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1、word 格式整理版范文范例学习指导Xx 集团公司总体发展战略规划“ 技术决定企业成败 ,管理决定企业盈亏 ” 。作为企业高层管理者,应站在企业全面经营管理的至高点,洞察全局,高瞻远瞩,全面系统地规划企业发展愿景,明确企业发展方向,制定企业经营管理方针、中长期和各年度经营目标; 有计划、有目标、分步骤、全面系统地部署和导入企业规范化管理。通过对公司的全面了解和诊断,在此对本公司的总体发展战略及2011年度相关战略措施、行动计划作如下规划和部署安排。第一章公司企业经营理念提炼一、企业使命为人类社会的可持续发展提供清洁安全、绿色环保的可再生能源,在太阳能热利用和其它新能源的开发利用方面孜孜以求,用
2、科技温暖人民的生活。二、企业愿景(四个“一流”)做一流企业、创一流品牌、供一流的产品和服务,成为世界一流的太阳能光热综合利用技术和产品的提供商。三、企业核心价值观诚信、团队、创新、感恩。(信守承诺,执着追求,创造客户价值、注重员工成长。)1、 诚信 忠心诚实、 言行一致、守信用;热忱服务、视公司的利益为己任;不损人利己、不搬弄是非、不营私舞弊、不弄虚作假。2、 团队 相互信任、相互补合、扬长避短、积极进取;分工协作、目标一致、各司其职、各尽其责;分工不分家、总揽全局、服从于公司的整体利益。3、 创新 解放思想、放眼未来、敢于领先、标新立异;既要能他人所不能、更要能自己所不能;要敢于打破常规(把
3、今天运用得好的东西、在明天或后天打破、去寻求更好),不断地挑战他人和自己的辉煌业绩、寻求更高的“创造价值”。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 10 页 - - - - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导4、感恩 相互敬重、相互爱护;司兴我荣、司衰我耻;以司为校、爱司如家;实现自我价值的同时 赠一份喜悦、献一份爱心、尽一份责任。四、企业精神(执行力文化)执行是金,结果第一;全心投入,追求卓越!五、市场拓展理念(五“高”)高技术保质量,高质
4、量保信誉,高信誉创市场,高价值促发展,高素质做保障。六、服务理念以市场为导向,以客户为中心,创造客户价值,一切为了顾客满意。七、管理理念高质、高效、低耗、务实、争先。(强化执行能力、平衡激励约束、追求高效和谐、注重员工成长、倡导自我管理)a)高质即高素质、好品质: 品质是企业的生命,公司以客户需求为导向,以向客户提供优良的产品、优质的服务为己任;同时,通过对本公司职员工的内外部培训,打造一个高素质的工作团队,以保证、提升产品和服务质量。b)高效即高效率、高绩效:通过对公司内部业务流程进行重整,以精简的工作流程、精良的制造工艺,组织精益生产,达到高效率;以高素质的工作团队追求高绩效。以高效率追求
5、高待遇,打造一个“有理性、有爱心、有目标、有坚强战斗力”的高效合作团队。c)低耗即低物耗、低消耗:公司通过制订较低的物耗目标,严格控制主、辅材料的损耗,及时处理并防止产生呆滞物料;同时在公司内部开展找浪费、杜绝一切可能的浪费的活动,以达到在同行业“制造成本领先”的战略目标。d)务实即脚踏实地、切实力求精进:通过对市场、客户、竞争对手及企业本身的优、劣势的准确把握,制订出切实可行的发展战略,规划公司远景,同步名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 10 页 - -
6、- - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导世界潮流,达到“三体(员工、企业主、合作商)共荣,永续经营”的目的。e)争先即从各个方面抢得先机、保持竞争优势:鼓励内部员工争先进,勇于创新,企业在技术、生产及研发等方面在业内保持领先地位,在品质、服务、市场中与同行业争先,向同行领先者挑战,创造双和企业新的发展高度。八、人才使用理念能者上,平者让,庸者下,赛马不相马。(以人为本,注重员工成长,让公司成为员工成长的平台)九、企业理念 =家庭 +学校+军队把公司打造成 “既像学校、又像军队” 的企业组织,公司切实关心职员工的工作和生活、培训教育各级职员工不断地提高工作技能和业务管理水
7、平,使大家都成为优秀的工作者、合格的“人” 。第二章、公司中长期及2011 年发展战略目标规划一、公司未来3-5 年的发展战略目标规划1、由于公司现今正处在高速发展期,计划在未来1-3 年内,通过外部融资,扩大生产规模,从现今的年产 2-3 万台家用太阳能和空气能热水器的产能规模扩大到年产10-50 万台;同时, 通过布局直销网销、扩大全国各地的经销商网络,加以外销和商用热水工程项目推广, 从现今的年销售额2000 多万元扩大到年销售额2 亿元人民币以上。2、在未来的 2-5 年内,通过风险投资等渠道进行外部融资3000 万元以上,计划购地 3 万平方米,用以建立自己的工业园生产基地,公司内部
8、通过公司全面制度化和规范化管理,通过扩大生产规模和建立、健全直销网络和经销商网络,全面整名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 10 页 - - - - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导合本行业资源,使公司硬件和软件资源符合上市要求,并最终推动公司上市,实现公司跨越式发展。二、公司发展战略及2011年度经营管理目标规划(一)公司发展战略1、总体发展战略(“六化”战略):产品研发系列化;营销手段多样化;同业竞争差异化;产业结构多元化;资本运营
9、集团化;企业管理现代化。2、品牌战略: 创“名牌”战略。品牌建设将实施“双品牌”或“多品牌”战略,要使“xx”品牌在太阳能行业成为行业的一流品牌。计划在2011年申请“ xx”品牌为“广东省著名商标” ,2014年申请成为“中国驰名商标” 。(二)2011 年度公司经营管理方针及战略措施1、经营管理方针:高质、高效、低耗、务实、争先;以质量求生存、向管理要效益。不断增强本企业在太阳能热水器行业的竞争优势,扩大市场生存空间;创造良好经济效益、促进公司快速发展;巩固发展企业使命、愿景等理念基础,实现企业社会价值;使本公司真正能与社会发展同步、与市场供求接轨;把握机遇、与时俱进。2、竞争战略措施部署
10、:(1)通过引进自动化生产设备和发泡流水线,增加生产和管理人员, 快速扩大产能 ,改进生产工艺,由现今的日产成品30 台套/ 天扩大到日产200 台套/ 天,最终达到日产 500 台套/ 天,实现规模化生产, 降低总制造成本 ; 在 11年 3 月份达成日产 100台套/ 天,6 月份达到日产 200台套/ 天。搬新厂后达到日产500 台套/ 天。(2)实施双品牌战略,在现有“xx”品牌外设计申请一个新品牌,将产品细分,用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 1
11、0 页 - - - - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导不同品牌来应对不同市场,低价产品和相对应品牌争市场,实施低成本战略;高价产品和双和主品牌保利润,为高质高价之差异化竞争战略。(3)快速建立 50 个以上的年销售额在100 万元以上的直销批发网络,不断扩大和增强现有经销商数量和质量,对经销商实行ABC分级激励管理,实施统一的市场销售价,达成家用产品2011 年销售额达到 7000 万元以上,商用热水工程项目实现年销售额达 3000 万元以上,总计年销达1 亿元人民币。(4)对公司进行股份制改造,引进新的战略投资伙伴,管理层持股参股分红,发挥团队力量,达成发展规划目标
12、。(三)2011年公司经营管理目标:1、年销售额达 10000 万元人民币以上,其中:太阳能事业部5000 万元,热泵事业部 2000 万元,热水工程事业部3000万元,外贸部 500万元。2、毛利率达 30%以上,实现销售税前利润达3000万元;3、承诺客户交期按时交货率 99.8%; 4、总生产效率 (设备利用率 *工时利用率 ) 90% 5、制程总不良率 2%; 6、物料损耗率 1%;7、产品出厂合格率达100%; 8、客户满意度调查 85 分;内部员工满意度调查 80 分;9、来料交检批通率 95%;物料及时供给率 99%; 10、 人员及时招聘供给率 90%;员工流失率 5%; 11
13、、 消防安全 /工伤事故为 0 次; 12、 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%; 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 10 页 - - - - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导( 四) 2011 年度公司管理目标分解到各职能部门1、营销中心 2011 年经营管理目标:a)销售额毛利率 30%,实现销售税前利润达3000 万元;b)年销售额达 10000万元人民币以上,其中:太阳能事业部年销售5000 万元人民币以上;热泵
14、事业部2000 万元人民币以上;热水工程业务部3000万元以上;国际贸易部500 万元人民币以上。c)货款及时回收率达100%;d)承诺客户交期按时交货率 99.8%e)客户满意度调查 85 分;f)员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。2、生产中心(采购、仓库)2011 年经营管理目标:a) 物料及时供给率 99%;b) 来料交检批通率 95%;c) 仓库账实相符率 99.8%;d) 呆滞物料及时处理率 80%;e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。3、生产制造中心(生产部门)2011年经营管理目标:a) 产出/投入比 99%; b) 制程总不良率 2%; c)
15、 生产效率 (或工时利用率 ) 90%;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 10 页 - - - - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导d) 物料损耗率 1%; e) 消防安全 /工伤事故为 0 次; f)员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。4、行政人资部 2011年管理目标:a) 人员及时招聘供给率 95%;b) 年度消防安全教育及演习次数 2 次; c)内部员工满意度调查 80 分; d) 员工流失率 5%; e) 员工
16、培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。5、生产制造中心(品管课)2011年经营管理目标:a) 产品出厂合格率达100%;b) 客户投诉及时处理率达100%;c) 客户满意度调查 85 分; d) 品质判定正确率达100%,误检、漏检次数为0 次;e) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。6、研发中心 2011年管理目标:a) 各个项目组研发出新产品面市并得到客户确认 2 款/年b) 客户投诉及时处理率达100%; (技术服务及支持)c)客户满意度调查 85 分; d) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。7、财务部 2011年管理目标:a) 到期货款及时回收
17、率达100%;b) 各种报表及时上交及正确率达100%;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 10 页 - - - - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导c) 资金调配合理并及时供给率达100%;d) 员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。8、客户服务部 2011年管理目标:a)客户投诉及维修及时处理率达100%;b)客户满意度调查 85 分c)年度经销商及公司大型促销策划活动成功举办2 次以上;d)承诺客户交期按时交货率 99
18、.8%;e)员工培训普及率达100%,培训考核合格率 95%。第三章2011年发展战略执行方案现对本公司 2011年度的战略执行方案及行动计划作如下部暑:(一)总经办统管行政和人力资源部,不断完善和发挥人力资源六大模块的功能:1. 人力资源规划: 对公司和各职能部门组织架构进行重整,对各个岗位的职务职掌进行分析和明确,编制出相应的 组织架构图 和职务说明书 , 在 12 月 30 日前完成;2. 招聘和录用: 通过组织架构重整,各部门定岗、定员、定编;将公司现有人员和职务岗位设置表相比较,对照岗位说明书内容对现有人员(尤其是管理干部和技术人员)的岗位匹配性作出判定,通过内部选拔和外部招聘,对不
19、合适人员进行调整,使人岗配置相匹配;业务人员团队需扩大到50 人的队伍;争取在2011年2 月份前完成全部需招聘人员到位,以保证公司做强做大的人才需求;3. 培训和开发: 按照各部门的培训需求,编制年度培训计划,对照培训计划按期进行培训和考核,不断提高职员工的素质和岗位技能;在2011年 1 月份开始执行。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 10 页 - - - - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导4. 薪酬与福利: 通过岗位说明书,明
20、订各职务的职等、职级,建立薪资架构和福利制度,明确职、权、利的关系,在2011年 1 月份完成;5. 绩效考评: 建立激励机制,将公司年度管理目标分解到部门、班组和个人,对各岗位和部门的目标达成情况和绩效奖金挂钩,提高全体职员工的工作责任心和积极性,在 1 月份建立健全绩效考核制度,2 月份开始实施;6. 员工关系和企业文化建设:完善各种生活设施,丰富员工的精神文化生活,举办各种团体活动,提高员工的凝聚力和对公司归属感;同时,提炼出公司有代表性的先进的核心文化理念,计划编制企业文化手册,在 2 月份完成。(二)其它各职能部门管理改善计划如下表:(ACTION PLAN )NO 行动方案 /项目
21、计划负责部门计划完成时间1 各职能部门负责人制定出2011年之管理改善规划各部门长12 月 30 日2 公司年度管理目标和各职能部门管理目标确定管理层12 月 30 日3 工作分析:各部门配合编写各部门所有职位的“职位说明书”,由我提供格式和编写规范要求;各 职 能 部门12 月 20 日4 1、各部门所需岗位定岗、定员、定编制;2、现有人员之人岗匹配度考核,优化/调整人员;各 职 能 部门1、12 月 15 日2、1 月 30日5 员工培训计划实施,所有职员工每月至少受训2H 各部门长从 1 月份开始6 制定员工薪资架构、完善公司薪酬管理制度管理层1 月 20 日7 各职能部门制度、流程重整
22、和完善;各部门长从 12 月开始8 编制三个手册:6S 推行手册、 员工管理手册、企业文化手册,并印制发行;总 经 办 统办2 月 28 日,9 1.建立“绩效考核制度”和各岗位考核体系;管理层1 月 31 日; 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 10 页 - - - - - - - - - word 格式整理版范文范例学习指导2.从 2 月份开始进行员工和干部人员绩效考评;各部门长每月考评一次10 工程研发部各项目组新产品开发计划、实施方案及激励机制建立;
23、工 程 研 发中心1 月 31 日11 营销中心各业务增涨计划及激励机制建立;营销中心总经办1 月 31 日12 1. 营销中心经销商管理制度建立及完善;2.营销战略规划及业务员培训实施营销中心总经办1 月 23 日从 1 月份开始13 1.仓库和采购制度、流程优化及完善;2.干部人员管理培训课程策划及实施资材部采购12 月 31 日从 1 月份开始14 1、品质管理体系推进和TQM 、QC 手法应用、推广策划及实施;2、品质课长和品管人员招录到位及培训上岗品质课长各部门长1 月完成规划从 2 月份开始推广15 生产设备引进及安装,产能提升到100 台/天生产中心3 月份完成16 1、财务部进行财务制度健全;2、进行公司股份制改造财务部3 月份完成编制人 :xxx 2011年 1 月 13 日修订名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 10 页 - - - - - - - - -