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1、执行的机制 6P业务模式一、为什么没有结果？因为企业没有一套完整的、科学的、高效的运营管理体系，没有保证结果的机制，还是依靠经验型的管理、人治的做事方式。二、运营突破 - 联创咨询 6P管理思想 6P的口决： 结果定义要明确， 责任必须一对一清楚之后有方法，过程一定要检查，检查之后要奖惩，奖惩目的是改进。 P1 ：结果清楚 : 1、管理方法：量化目标，承诺结果，说好奖罚，明确意义。管理要点： 1） 、鼓励自我承诺，聚焦公司战略； 2） 、坚持备忘录制度，白纸黑字写清楚。 3） 、用开放的方式，让第三方检查人知道。2、管理意义： 1） 、结果清楚，员工才有执行的方向，有利于检查人检查；2） 、结
2、果清楚，便于采取措施；执行思想：先量化，后意义。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - P2: 责任一对一：1、管理方法：一对一责任，承诺结果，说好奖罚管理要点： 1)、鼓励自我承诺； 2) 、只做一对一责任，不做一对多责任； 3) 、坚持备忘录制度，白纸黑字写清楚。 4) 、用开放的方式，让第三方检查人知道。2、管理意义： 1) 、责任清楚，员工才有执行的方向，有利于检查人检查； 2)、责任清楚，便于采取措施；3) 、
3、一对一责任明确，才会防止推诿扯皮。执行思想：先小人，后君子。P3: 明确方法：1、管理方法：针对结果，分解过程，制定关键节点，拿出具体措施与方法。执行人提供措施选择，决策人做决策。管理要点： 1） 、大结果，分解成小结果； 2） 、必须针对结果，讨论确定有效方法； 3） 、措施具体到员工或团队可以操作；4） 、给员工练习的时间，让他亲自做三遍。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 管理意义： 1） 、措施明确，员工才会
4、操作和执行； 2） 、小结果才可以执行，有节点才可以检查。 3） 、研究措施的过程，也是员工学习的过程； 4） 、 执行思想： 措施与方法是目标变成结果的桥梁途径。P4: 过程检查：管理方法：按照分解的结果，确定关健节点，通过第三方公正检查，公开检查过程与结果。 1 、管理意义： 1） 、防止矛盾上交， ； 2 ） 、防止最后出现坏结果，来不及纠正； 3 ） 、防止检查中的人情与权谋；管理要领： 4） 、 COO体 系 ， 只 有 检 查 权 ， 没 有 决 策 权 和 奖 罚权。 5 ） 、 随时指定无利害关系的“第三方” 检查。 6 ） 、只相信事实与数据，不相信主观的臆断。执行思想：管理
5、的核心是检查。 P5:及时奖罚：以最后时间为节点，完成则奖，没有完成则罚，公开兑现当初的承诺。管理要点：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 1） 、奖惩不过夜； 2） 、先奖罚，再说理由，一个结果，一个句号。 3） 、如果完全是上道工序的原因没有结果，则要处罚上道工序的执行人。预见不到或不可抗的原因，不处罚。 4） 、奖罚不一定都是物质的，精神的更加重要。管理意义： 1） 、处罚不是目的，改进不再重犯，才是目的，奖罚
6、是为了形成集体记忆； 2） 、奖罚多少并不重要，鼓励什么，反对什么很重要，执行文化的宣导很重要； 3） 、保持员工在执行中的兴奋状态。执行思想：不是好人才有好报，而是好报才会有好人。P6:改进复制： 1、管理方法：集体讨论，总结经验与教训，总结出新的方法，补充到制度或流程中这，让团队照此执行。管理要点： 1） 、只讲共性，不讲个性； 2） 、只做简单，不做复杂； 3） 、只解决近期，不考虑长远。管理意义：用机制防止错误重复出现，用机制让一个能人变成多个能人，用机制让成功再次成功。执行思想：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 流程是优化出来的，团队是复制出来的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -