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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 治理学考试试题和答案 全）第一篇总论B ）1. 治理的载体是（D ）A. 治理者B.技术C.工作D.组织2. 治理的对象是（C ）A. 治理者B.被治理者C.资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是（A ）A. 人力 B. 物力 C. 财力 D. 信息4. 亨利 明茨伯格认为,治理者扮演的十大角色可以归入三大类,即（A. 领导角色、人际角色与信息角色 B. 人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在治理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（C
2、 ）A. 技术才能 B. 人际才能 C. 概念才能 D. 决策才能6. 群体行为学派最早的争论活动开头于（B ）A. 铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情形下 , 以特殊的眼光发觉了惊险性旅行项目与 40岁-45 岁男性消费者之间的相关性, 在此基础上设计了具有针对性的旅行路线和项目 , 并进行了前期宣扬；由于涉及到与交通治理、保险、环保等部门的和谐,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丢失了大量的市场机会；你认为以下那种说法最能概括刘总的治理技能状况？ D A. 技术技能、人际技能、概念技能都弱 C.技术技能和
3、人际技能强,但概念技能 B. 技术技能、人际技能、概念技能都强 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班；她极想在新的岗位上 取得胜利,所以去征求曾做过领班工作的一位伴侣的看法；这位伴侣向她道 出了三大胜利要素：第一,能懂得人,能放开地和人沟通,能在部门内外和 他人一起工作；其次,能懂得组织的整体结构,能说明组织方案和目标,并 将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理；第三,能使自己 的想法和建议被上司接受；保护权威,敬重治理阶层；试问,玛丽伴侣所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B ）D.A. 第一和其次B.第一和第三C.其次和第三
4、第一 9. 某企业领导打算在整个企业里开展凝结力工程,其目标在于建立员工对于企 业的归属感,并能做到以企业为家；以下是该企业凝结力工程预备开展的几 项工作,你认为其中哪项最无效？ B A. 加强企业规章制度建设,将员工利益与企业进展亲密挂钩；B. 加强对员工思想与行为的掌握,确保员工关怀企业进展；C.在员工中开展关于如何以企业为家的大争论,增强员工向心力；D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇；名师归纳总结 10. 治理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（C ）第 1 页,共 20 页A. 政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11. “ 经济人” 假设是（
5、B ）的理论基石；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - A. 现代治理 B.科学治理 C.体会治理 D.人群关系论12. 治理人员与一般工作人员的区分在于 B A. 需要与他人协作完成组织目标 B. 需要从事详细的文件签发批阅工作C.需要对自己的工作成果负责 D. 需要和谐他人的努力以实现组织目标13. 治理活动的本质是 A A. 对人的治理 B.对物的治理 C.对资金的治理 D.对技术的治理14. 从治理活动发生的时间次序看,以下四种治理职能的排列方式,哪一种更符合规律 .（D ）A. 方案、掌握、组织、领导 C.方案、组织、掌握、领导B. 方案、领导、
6、组织、掌握 D.方案、组织、领导、掌握15. 中层治理者比低层治理者更多地依靠（A ）A. 正式权力与沟通技巧 C.人际关系技能与技术技能B. 个人权力与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能16. 组织文化的功能主要表现在（B ）A. 整合功能、导向功能和强化功能 C.强化功能、导向功能和约束功能B.整合功能、导向功能和适应功能 D. 强化功能、适应功能和约束功能17. 沟通、明白、鼓励下属的治理技能是 C A. 技术技能 B.诊断技能 C.人际技能 D.概念技能18. 为实现组织共同目标而一起工作的群体称为 D A. 治理 B. 决策 C.治理者 D.组织19. 行为科学的主要奉献不包括以下
7、哪项 D A. 社会人假设 B. 领导理论 C. 需求要素与鼓励 D. 计时工资20. 中层治理人员的主要工作是 C A. 战略治理 B.现场治理 C.沟通和谐 D.开拓创新21. 关于治理中的例外原就,以下哪种懂得最为合适 . D A. 上级将一般日常事务全部交给下级去处理,的决策自己只从事重大的、 非程序化问题B. 上级只接受下级关于超出标准的例外情形的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理,和监督权自己只保留对例外事项的打算D.上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权, 然后集中精力处理例外大事 22. 美国治理学教授彼得 杜拉克说过,假如你懂得治理理论,但
8、不具备治理技术和治理工具的运用才能,你仍不是一个有效的治理者；反过来,假如你具 备治理技术和才能,而不把握治理理论；那么充其量你只是一个技术员；这 句话说明（ A ）A. 有效的治理者应当既把握治理理论,又具备治理技术与治理工具的运用才能；B. 是否把握治理理论对治理者工作的有效性来说无足轻重；C.只要懂得治理理论,就能成为一名有效的治理者；D.有效的治理者应当留意治理技术与工具的运用才能；23. 以下哪一项治理职能是为各个职能的进行供应保证,进行沟通联络,运用各 种手段和方式并施加影响力,以统一员工意志,从而保证组织目标的实现 的. D 名师归纳总结 A. 方案B. 组织C.人员配备D.领导
9、第 2 页,共 20 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 24. 组织理论之父是（ C ）；A. 法约尔 B. 泰勒 C. 韦伯 D. 梅奥25. 在特定专业领域内使用有关的程序、技术、学问、方法完成组织任务的才能称为（ B ）B. 技术技能C.形成概念的技能D.以上均不是A. 人际关系技能26. 对高层治理人员的技能要求与对中层治理人员的要求不同,按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列,A. 人际技能、概念技能、技术技能 C.概念技能、人际技能、技术技能对高层治理人员的技能要求应当为 C B. 技术技能、人际技能、概念技能D.概念技能、技术技能、
10、人际技能27. 规章制度属于企业文化中的（B ）A. 上层文化 B. 中层文化 C. 表层文化 D. 深层文化28. 提出劳动分工观点和经济人观点的人是 C A. 查尔斯 巴贝奇 B. 弗雷德里克 泰勒 C. 亚当 斯密 D. 马克斯 韦伯29. 提出治理的 14 条原就的人是 C ）A. 甘特 B. 泰勒 C. 法约尔 D. 韦伯30. 巴纳德代表的是（C）A. 决策理论学派 B. 社会合作学派 C. 社会系统学派 D. 治理过程学派其次篇 方案一、单项挑选题1. 决策所遵循的原就是（ D ）科学原就 D.中意原就A. 最优原就 B.有用原就 C.2. 决策的依据是（B ）少量信息 D.与信
11、息无关A. 完全信息 B.适量信息 C.3. 西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类,二者区分标准是：（B ）A. 经营活动与业务活动 C.最优标准或中意标准B.例行问题与非例行问题 D.运算机决策或非运算机决策4. 某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为（A ）风险型决策 C.非确定型决策 D.概率型决策A. 确定型决策 B.5. 有一类决策,决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪 种自然状态会发生；这类决策称为（B ）A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 非确定型决策 D. 非确定型决策 6. 在可供挑选的方案中,存在两种或两种以上的自然
12、状态,哪种状态最终会发 生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估量的,这类决策是 D C.不确定型决策D.风险型决策A. 确定型决策B. 战术决策7. 将对某一问题有爱好的人集合在一起,畅所欲言的决策方法是（D ）在完全不受约束的条件下, 放开思路、名师归纳总结 A. 因果分析法 B.名义小组法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法第 3 页,共 20 页8. 选取如干专家, 以函询方式请专家们独立书面发表看法,并几经反馈的方法,称为（ A ）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - A. 德尔菲法 B.通讯猜测法 C.名义小组法 D.头脑风暴法
13、9. 我国习惯上称之为“ 专家猜测法” 的是（C ）A. 因果法 B. 外推法 C. 德尔菲法 D. 头脑风暴法 10. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中,某种产品的业务增长率高而市场占有率较低,这种产品是（ C ）A ）A. 明星产品 B.金牛产品 C.幼童产品 D.瘦狗产品11. “ 目标就是路标, 确定目标犹如识别北极星”这句话主要说明白目标 （方面的作用A. 指明方向 B.供应标准 C.鼓励因素 D.治理基准12. 在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是（B ）瘦狗产品A. 明星产品 B.金牛产品 C.幼童产品 D.13. 在
14、经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中,确定各个经营单位的活动方向 的二维因素是（B ）A. 市场占有率和利润增长率 C.市场竞争才能和市场引力 14. 在政策指导矩阵中,处于区域 其经营策略为（A ）B.市场占有率和业务增长率 D.市场占有率和销售增长率 1 的经营单位竞争才能较强,市场前景较好,A. 优先进展 B.提高竞争力 C.逐步剔除 D.尽快舍弃15. 在政策指导矩阵中,处于区域 其经营策略为（D ）9 的经营单位市场前景暗淡且竞争才能较弱,A. 优先进展 B.提高竞争力 C.逐步剔除 D.尽快舍弃16. 某产品的单价为 20 元,单位变动成本 16 元,固定成本 4 万元,其保本点销
15、售量为 A A.1 万件 B.2 万件 C.10 万件 D.20 万件17. 某企业生产某产品,单价 5 元,单位变动成本 3.4 元,固定成本总额为 3200元,其盈亏平稳点产量为 B A.640 件 B.2000 件 C.941 件 D.380 件18. 甲公司生产某种产品的固定成本是 30 万元,该产品的单位变动成本为 4 元,市场售价为 10 元,如要达到 6 万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少.（C）A C.60000 件D.75000 件A.30000 件B.45000 件19. 下面哪一项不是目标治理的特点（）促使权力下放A. 目标制定快捷 B.留意成果C.强调自我掌握 D
16、.20. 在某产品的量本利关系图中,假如先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变,然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变；在这样的情况下盈亏均衡点 Q的变动会是 A A. 先左移后右移 B. 先左移然后再左移C.先右移然后再右移 D. 先右移后左移21. 有 X、Y、Z 三种方案,各方案的投资额分别为 种方案增加投资后可能增加的销售收入分别是1000、1300、1500万元 ,三 3000、4000、5000万元 ,其可能概率分别为 0.9 、0.8 、0.7 ,问哪一个方案最好？ 注：不考虑税收的影名师归纳总结 响 C 第 4 页,共 20 页- - - - - - -精选学习资料
17、 - - - - - - - - - A.X 方案B.Y 方案C.Z 方案D.三个方案都一样22. 常用的风险型决策方法有（D ） C.线性规划法 D.决策树法A. 小中取大法 B.大中取大法23. 挑选在最差的自然状态下收益最大或缺失最小的方案作为所要方案的准就是（A ）A. 小中取大法 B. 大中取大法 C. 懊悔值法 D. 决策树法24. 挑选在最好的自然状态下收益最大的方案作为所要方案的准就是（B ）A. 小中取大法 B. 大中取大法 C. 懊悔值法 D. 决策树法25. 依据美国治理学家哈罗德 孔茨的观点,有效决策的判定标准是（C ）A. 最优标准 B. 次优标准 C.中意标准 D.
18、合理性标准26. 有一种说法认为“ 治理就是决策” ,这实际上意味着 C A. 对于治理者来说只要善于决策就肯定能够获得胜利B. 治理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策才能对于治理的胜利具有特殊重要的作用D.治理第一需要的就是面对复杂的环境作出决策27. 方案是关于组织将来的蓝图,是对组织在将来一段时间内的目标和现实目标途径的策划和支配,方案是治理的重要职能,因此方案 A. 它能够精确的猜测将来情形的变化和进展的趋势 D B. 使组织活动不受外部环境和内部条件的干扰C.行动方案确定之后就不能随便变更D.为组织稳固进展供应切实的保证和基础,有助于将预期目标变为现实28. 做什么
19、、为什么做,何时、何地、何人、如何做是（B ）应解决的问题；A. 组织职能 B. 方案职能 C. 掌握职能 D. 领导职能29. 目标治理的一个主要优点是（C ）A. 削减了书面工作 B.C.把目标的制定和个人的鼓励联系了起来为产品组合制定了目标 D.为组织制定了目标30. 与非程序化决策相对应的方案是 D 指导性方案 D.非程序性计A. 程序性方案 B.执行性方案 C.划31. 战略性方案与战术性方案的划分标准是（D ）A. 时间长短 B. 明确性 C. 程序化程度 D. 综合性程度 E. 职能空间32. 方案制订中的滚动方案法是动态的和敏捷的,它的主要特点是（D ）A. 按前期方案执行情形
20、和内外环境变化,定期修订已有方案B. 不断逐期向前推移,使短、中期方案有机结合C.按近细远粗的原就来制定,防止对不确定的远期方案作过早过死的支配D.以上三方面都是33. 使方案数字化的工作被称为（D ）预算A. 规划 B.决策 C.猜测 D.34. 网络图中的“ 关键线路” 是指（B ）A. 占用时间最短,富裕时间最少的活动序列B. 占用时间最长,富裕时间最少的活动序列C.占用时间最短,富裕时间最多的活动序列D.占用时间最长,富裕时间最多的活动序列名师归纳总结 35. 方案是一动态过程,其步骤包括（B ）第 5 页,共 20 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - -
21、 - - A. 猜测、决策、制定方案 B. 确定目标、猜测、拟定可行方案、决策、制定方案、预算 C.猜测、决策、制定方案、预算 D.确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案36. 目标治理概念的最初提出者是（B ）D.泰罗A. 亨利 莱文森B.彼得 德鲁克C.西勒第三篇组织一、单项挑选题 1. 组织设计的主要任务是（A ）A. 设计组织结构、划分部门和确定职权B.职务设计与部门划分C.供应岗位说明书和工作流程 D.供应组织结构系统图和编制职务说明书2. 涉及组织的治理层次和治理幅度、利,这些工作被称为 C 确定各个部门和岗位、 规定他们的责任和权A. 工作分析 B.治理规范设计 C.组织结构
22、设计 D.和谐方式的设计3. 组织内部的专业化分工程度反映了组织的（A. 复杂性 B. 规范性 C. 集权性4. 某化妆品公司去年聘请了一批刚毕业的高校生,A ）程度； D. 治理幅度其中有一位学化学的小唐, 被认为很有培育前途； 公司指定她负责 G地区的销售工作, 并设立了一种很有吸 引力的佣金制度；一年下来,小唐尽管工作特别努力,但所分管地区的销售业绩就是上不去,她也承认G地区销售潜力不小；面对这种情形,有人给销售部经理出了以下几个想法,你认为其中哪个想法最好？（C ）A. 在办公室张榜公布各地区的销售业绩,让大家都知道谁干得好,谁干得差 B. 正式告知小唐, 下季度如仍达不到安排给她的销
23、售指标,公司就要请她另谋高就C.让销售部经理带小唐去走访几家新客户,给她示范销售老手的做法 D.顺其自然, 啥事也不用做, 反正通过实践摸索与体会积存,她会成熟起来的近年来 5. 企业组织结构必需与其战略相匹配；企业战略对组织结构设计的影响是 C A. 战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同 B. 不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.A 和 B都对 D.A和 B 都不对 D. 按时间划分6. 划分部门最普遍采纳的一种划分方法为（C ）A. 按产品划分 B. 按地区划分 C. 按职能划分7. 中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务；目前有写字楼租户 27
24、2 家,公寓租户 426 家,商场租户 106 家；公司在总经理下设有物业部、市 场部、财务部、人事部、公关部、业务进展部等部门；物业部下设置了写字楼治理部、公寓治理部、商场治理部以及其他配套部门；试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别实行了何种部门化或部门划分形式？ A A. 职能部门化和顾客部门化 B.顾客部门化和职能部门化名师归纳总结 C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化第 6 页,共 20 页8. 按产品或服务划分部门的优点之一是（B ）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - A. 既削减风险又降低成本B. 有利于培育“ 多面手” 治理人才
25、C.削减监督成本B D.集权9. 产品部门化的缺点之一是（）A. 不利于培育高级治理人才B.导致治理费用增加C.不利于促进企业内部竞争 D.不利于产品结构调整10. 在组织规模肯定的条件下,组织层级与治理幅度的关系一般是（ C ）影A. 正比关系 B.没有关系 C.反比关系 D.相关关系11. 每个组织都必需依据自身的特点来确定适当的治理幅度和相应的治理层次；响这两者关系的,除工作才能、工作条件及工作环境外,在工作内容和性质方面,仍需考虑以下哪组要素组合的内容. A A. 主管所处治理层次,下属工作相像性,方案完善程度,非治理事务多少；B. 主管所处治理层次, 下属工作技术复杂性, 信息手段配
26、备情形, 非治理事务多 少；C.助手配备情形,下属工作技术复杂性, 信息手段配备情形, 主管所处治理层次；D.助手配备情形,下属工作技术复杂性,方案完善程度,主管所处治理层次；12. 治理层次产生的主要缘由是（D ）42 人,其中厂长 1A. 职能分工的要求 B.部门划分的需要C.权责明确的需要 D.治理幅度的限制13. 某企业采纳直线职能制的组织结构,企业中共有治理人员人,车间主任 4 人,班组长 18 人,职能科长 3 人,科员 16 人；每一岗位均不 设副职；这时,厂长的治理幅度为 B A.4 B.7 C.22 D.23 14. 以下关于扁平结构与高架结构的比较中,描述正确选项（D ）A
27、. 扁平结构治理费用高 C.高架结构信息纵向流通快 15. 参谋职权是 C A. 指上级指挥下级工作的权益B.扁平结构分工明确细致,治理监督严密 D.扁平结构更有利于亲密上下级之间的关系B.表现为上下级之间的命令权力关系C.帮助和顾问的职权 D.对于达到组织目标具有直接奉献、负有直接的责任 16. 在组织中, 直线与参谋两类不同职权在确保组织有效运行上存在着以下哪种关 系？（D ）A. 领导与被领导 B. 一般协作伙伴 C.命令与听从 D. 负直接责任与帮助服务 17. 所谓授权,是指（ C ）A. 在组织设计时,规定下属治理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时,规定下属治理岗位必要的职责
28、与权限 C.领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属 D.托付代理关系 18. 俗语说：“ 一山难容二虎” 、“ 一条船不能有二个船长” ；从治理的角度看,对这些话的如下说明,你认为哪一种最恰当.（B ）A. 在领导班子中假如有多个顽固己见的人物最终会降低治理效率 B. 一个组织不能答应有多个直线领导核心 C.一个组织中的能人太多必定会造成内耗增加从而导致效率下降 D.组织中不能答应存在两种以上的观点,否就易造成治理纷乱名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - - - 19. 没有过多标准化、 规范化等管制, 对职务规定敏捷性和可
29、调整性较强的组织结构形式是（B ）A. 官僚结构 B.有机结构 C.职能结构 D.层级结构20. 事业部制的治理原就是（B ）A. 实行专业化治理 B. 集中政策,分散经营C.高度集权,全能治理D.统一指挥并发挥职能机构和人员的作用21. 以下组织结构中分权程度最高的是（D）D.事业部制A. 直线型B.职能型C.直线职能型22. 沸光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行；考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,以下何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求 . C A. 直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制2
30、3. 在以下组织结构形式中, 能够有效结合组织的纵向垂直治理和横向水平治理的组织结构形式是（ D ）事业部制 D.矩阵制A. 直线职能制 B.部门直线制 C.24. 矩阵组织的局限性主要表现在（A. 不利于保护组织的统一性D ）B.造成组织内部竞争过度C.不利于降低治理成本 D.双重领导的存在 25. 以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织结构形式是（B ）矩阵型A. 职能型结构 B.动态网络型结构 C.分部型结构 D.结构26. 关于组织的概念和本质,你认为哪种说法是不正确的.（B ）A. 只有一个人的组织是不存在的 C.没有共同目
31、标的组织是不存在的B.不追求经济效益的组织是不存在的 D.不需要治理与领导的组织是不存在的27. 现代以人为本的治理中,人力的“ 工具使用论” 已被“ 资源开发论” 所取代；下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想 .D A. 经济人假设 B. 社会人假设 C.机器人假设 D. 自我实现人假设28. 以下对于直线和参谋的说明,哪一种最科学 C A. 参谋不过是一些摆设,他们的建议往往不能解决任何问题B. 即使是参谋部门, 假如赐予很多决策和指挥、 命令权力的话 , 权威也是很大的 . C.参谋部门只能有建议的权力, 不能有决策与命令权 , 否就组织将无法有效的运行 D.协作原D.参谋部门
32、和直线部门没有区分, 他们在组织中都要负责完成任务29. 组织部门化中最重要的原就是（A）A. 分工原就 B.精简高效 C.因事设职与因人设职相结合就名师归纳总结 30. 我们把“ 确保事情按方案进行” 的工作称之为（B ）第 8 页,共 20 页A. 领导工作B.组织工作C.和谐工作D.掌握工作31. 直线职能制组织结构的基本特点是（D ）C ）A. 符合业务专业化原就 B.实行垂直治理C.利于培育高层治理人才 D.A 和 B 32. 下面哪一条不是直线职能制组织结构的优点？（- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - A. 能发挥专家的业务治理作用 B.防止
33、了多头领导C.横向联系好,便于部门间的协作 D. 符合业务专业化的原就33. 相比于外部聘请,内部提升的优点是（C ）A. 来源广泛,挑选余地大 B. 不会产生不满心情C.更快地胜任工作 D. 以上全部选项34. 汪力是一民营企业的职员, 他工作中常常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令； 以下哪种说法指出了该公司导致这一现象的最本质缘由？（D ）A. 在组织设计上实行了职能型结构 B.在组织运作中显现了越级指挥问题C.组织层次设计过多D.组织运行中有意或无意地违反了统一指挥原就35. 有一天,某公司总经理发觉会议室的窗户很脏,似乎很久没有打扫过,便打电 话将这件事告知了行政后勤部负责人,
34、该负责人立刻打电话告知给事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工, 很快就将会议室的窗户擦洁净；过了一段时间,同样的情形再次显现；这说明该公司在治理方面存在着什么问题？ C A. 组织层次太多 B. 总经理越级指挥C.各部门职责不清 D. 员工缺乏工作主动性36. 泰勒曾经推行过一种职能制组织机构,即各职能部门都可以给生产车间下达指令,最终这种组织以失败而告终；它失败的缘由是违反了：（B ）A. 责权一样原就 B. 统一指挥原就 C. 例外原就 D. 机构精干原就37. 在制度分权和授权的问题上,以下哪一种懂得是不正确的 .（A ）A. 组织的制度分权只能通过各级主管人员在
35、工作中充分授权来实现；B. 授权并非转变组织设计中治理权限的制度安排；C.授权者对被授权者有监控权和相应责任；D.制度分权主要是为了防止上级主管过度集权,的负担；38. 冰山理论更强调（B ）的作用而授权主要是为了减轻上级主管A. 组织制度 B.组织文化 C.组织创新 D.组织结构39. 我国政府中有人事、训练、科技、卫生等部门的设置,设置这些部门的基本标准和方法是（ A ）接服务对象设计 D.按重要性A. 按职能设计 B.按行业设计 C.设计40. 某争论所中存在很多不同的非正式群体,并由于需求不同而发生冲突, 以致影响组织的进展；作为该争论所所长,你认为应当实行的措施是（ D ）A. 尽力
36、满意各个非正式群体的不同需求 B.和谐各个非正式群体的分歧C.禁止非正式群体的活动 D.引导非正式群体的活动第四篇领导单项挑选题 1. 以下是实际所观看到的某些领导的行为表现：自行做出并宣布决策；强 行推销自己所做的决策；做出打算并答应提出问题；提出可修改的争论 方案；提出问题、征求看法并作出决策；规定界限但由集体作出决策；答应下属在上级规定的界限内行使决策权；对这 类是（ A ）7 种领导行为的最适当分A. 属于专制式,属于参加式,属于民主式；B. 属于专制式,属于民主式,属于放任式；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 20 页精选学习资料 - - - - - - - -
37、 - C.属于专制式,属于民主式,属于放任式；D.属于专制式,属于民主式,属于放任式；2. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型；下面哪一项最能表达任务取向型的领导风格？（B ）A. 把最难共事的同事描述得比较积极 C.主要感爱好的是人际关系B. 对最难共事的同事看法比较消极 D.对人际关系和工作任务都很重视3. 麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X 与 Y 理论的概念；找出以下属于Y理论的假设前提： D A. 人天生厌恶工作 B.人喜爱被命令C.人不抱有野心 D.多数人具有解决问题的想象力和制造力4. 领导行为理论主要有（ B ）C.期望理论D.领导生命周期A. 权变理论B.治理方格
38、论5. 人性假设反映人们对人的本质及其行为特点的基本认知与判定,领导人员对 组织成员在人性上所做的不同假设会导致其实行不同的领导方式并影响到员工鼓励策略的设计和使用； 那么“ 对症下药” 的比如是以下哪种人性假设？ D A. 社会人假设 B.经济人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设6. 马斯洛的需要层次理论有两个基本动身点,它们是 B A. 人是有需要的动物,已获得满意的需要不再起鼓励作用；B. 人是有需要的动物,人的需要是有层次的；C.人的需要是有层次的,某一层需要得到满意后另一层需要才会显现；D.人是有需要的动物,满意最主要的需要比满意其他需要更迫切；7. 对于一个以自我实现需要占据
39、主导位置的员工来说,最有效的鼓励措施是 D B.改善工作环境C.颁发奖状D.委以重任A. 提高工资8. 在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人就可分别与两人传递信息,进行组织系统自上而下或自下而上的沟通；这种沟通形状属于（ A ）环式沟通 D.全通道式沟通A. 链式沟通 B.轮式沟通 C.9. 赫兹伯格的双因素理论认为（B ）有助于激发员工的工作热忱；A. 供应良好的工作条件 B.工作上的成就感Likert的争论）结论表C.改善员工的生活条件D.严格的劳动纪律10. 在领导行为理论中,密执安高校的争论（即利克特明,员工导向型的领导者与（A. 高的群体生产率和低中意度C ）成正相关； B. 低的群体生产率和高中意度C.高的群体生产率和高中意度 D.低的群体生产率和低中意度11. 菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响,对高 较重视（A ）LPC型领导而言,比A. 人际关系B.完成工作任务C.中意度D.绩效它们是（D ）12. 豪斯（Rob