2022年2022年酒店管理软件需求说明书 .pdf

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1、1 引言 . 21.1 编写目的 . 21.2 背景 . 21.3 定义 . 21.4 参考资料 . 22 任务概述 . 22.1 目标 . 22.2 用户的特点 . 32.3 假定和约束 . 33 需求规定 . 43.1 对功能的规定 . 43.2 对性能的规定 . 53.2.1精度. 53.2.2时间特性要求. 53.2.3灵活性. 53.3 输人输出要求 . 53.4 数据管理能力要求. 53.5 故障处理要求 . 53.6 其他专门要求 . 63.6.1可靠性. 63.6.2有效性. 63.6.3安全性. 63.6.4可维护性. 63.6.5可携带性. 64 运行环境规定 . 74.1

2、 设备 . 74.2 支持软件 . 74.3 接口 . 74.3.1系统接口. 74.3.2硬件接口. 84.3.3通信接口. . 84.4 控制 . 8名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 8 页 - - - - - - - - - 软件需求说明书1 引言1.1 编写目的本需求的编写目的在于研究酒店管理系统软件的开发途径和应用方法。遗迹明确所要开发的软件应遇有的功能、性能与界面, 是系统分析人员及软件开发人员能清楚的了解用户的需求,并在此基础上进一步提出概要设

3、计说明书和完成后续设计与开发工作。1.2 背景软件系统的名称:酒店门户网站系统的主要模块:酒店预定系统本项目的任务提出者:酒店本项目的用户:酒店的员工,酒店的潜在的客户,所有网民1.3 定义HRS :酒店预订系统MBS :会员系统EPS :员工系统1.4 参考资料参考资料: SRS实例模板2 任务概述2.1 目标酒店门户网站包含三大模块:酒店预订系统(最核心的模块),会员系统,员工系统。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 8 页 - - - - - - - -

4、 - 酒店预订系统 : 这是一个网上预订系统,用户可以在网上预定房间和取消预订房间。同时这个系统也是一个电话预订系统,用户可以打电话给前台工作人员,手工预订或者取消预订。会员系统: 首先用户以游客身份进入系统。如果用户有意成为本酒店的会员,则点击注册,进入注册系统。用户必须填写相关的个人信息(名字,住址,联系方式)。员工系统:员工获得合法身份后,即持有有效ID 和密码进入系统。员工获得员工权限。2.2 用户的特点主要用户是需要预订酒店房间的客户,我们提供两种订购方式。电话预订和网上预订。对于使用网上预订的客户,我们要求客户可以使用个人电脑上网。还有普通访问网站的网民,我们提供酒店介绍服务。列出

5、本软件的最终用户的特点,充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长,以及本软件的预期使甩频度。这些是软件设计工作的重要约束2.3 假定和约束用户可以选择登陆和不登陆两种方式进入系统。硬件局限 : 支持网络服务的个人电脑。数据库服务机 : H80 (Dual 1GHZ CPU, 2G RAM, 120G Disk System)。 Web 浏览器 : Internet Explorer or higher, Netscape 7.0 or higher。数据库 : MySQL6.0 or above 可靠性需求 : 出错命令处理不超过 0.01% 应急程度 : High 安全需求 : 满足安

6、全需求,保证系统的安全列出进行本软件开发工作的假定和约束,例如经费限制、开发期限等。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 8 页 - - - - - - - - - 3 需求规定3.1 对功能的规定主要分为三个大模块:预订系统、会员系统、员工系统。预订系统的功能有酒店接收用户预订请求、处理预订请求、新的预订订单提供给酒店、预订取消、允许用户修改用户的订单信息,允许用户查询用户的订单信息。会员系统功能有用户由普通用户升级到会员、用户登录接口、实现会员的独特功能、会

7、员注销和退出登录。员工系统功能有允许员工通过密码和与员工ID进入 EPS 系统、维护房间信息、 删除不必要的订单、帮助客户预定、员工个人信息。logging-inWeb browserdatabase return reservation ordermaintain room informationdelete orderhelp reservationpersonnal information managementhotel activity participedreservastion cancelregistrationlogging-outmake reservationsystem

8、mangementcustomeremployeesystem management名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 8 页 - - - - - - - - - 3.2 对性能的规定3.2.1 精度输入用户名信息只能包含数字和字母,其他信息均显示错误。系统反应时间为0.1S。3.2.2 时间特性要求一个简单请求如发送用户请求,数据库事务处理和发送回响应的响应时间应该在一秒左右。 HRS必须为当地网络连接确保这样一个执行速度为10Mbps左右的响应时间。3.2

9、.3 灵活性a. 数据初始化需求为应用程序初始化数据库实例初始化房间信息b. 网站站点必须不被用户禁止c 用户在线操作3.3 输人输出要求输入顾客的预定客房需求信息,输出客房预定信息。3.4 数据管理能力要求各种信息用到的信息种类:Character, number, float。应用的频率:数据库可以连续被访问每年365 天。访问容量:由系统定义的不同角色所限制。数据实体和它们的关系:由数据库对象的PK 和 FK 所限制。完整性限制:依赖不同的数据库对象。数据保持要求:24 小时支持应该被提供。3.5 故障处理要求如果出现故障, 能通过说明做出简单的处理就能使系统正常的运行,设计了系统自动保

10、存功能,一但出现重大故障,可以通过系统还原来恢复到以前的状态。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 8 页 - - - - - - - - - 3.6 其他专门要求3.6.1 可靠性软件能被用着处理将与局部化数据库连接的中等尺寸在线存储的顺序3.6.2 有效性这个软件不是很危急的任务,这个软件不是多余的。在硬件错误的情况下,用户应该替换坏的硬件(在这个系统之外)和重装软件。不完整的要求和报告可能丢失。在软件失败的情况下, 用户将必须重启软件。当软件失败发生时不完

11、整的要求和报告可能被丢失或者不是可用的。3.6.3 安全性通过客户网络访问HRS ,操作系统必须确保任何未授权的访问是不能到达的。安全性将会依赖用户所用的系统3.6.4 可维护性系统不应该有除了以下的其他维护安装软件。删除磁盘的顺序信息。需要的维护应该最多 10% 。3.6.5 可携带性其核心功能应该可能运行在UNIX 和 windows 系统上。用户界面应该支持Windows 操作系统名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 8 页 - - - - - - - -

12、 - 4 运行环境规定4.1 设备必须被设计成将运行在共享资源的整个应用程序的组件面向对象设计和译码方法应该被用着完成标准设计 HRS 为完成 HRS业务数据库应该与应用程序所用的其他数据库分开保存 HRS 网络服务器必须在Windous 2003 服务器上执行 HRS 数据库服务器必须在IBM AIX 4.3 上执行 DBMS 应该是 Oracle 8.1.2或更高4.2 支持软件本系统使用的开发语言是Visual C#,数据库采用的是SQL Server ,以 Windows 7 系统为操作平台。4.3 接口4.3.1 系统接口酒店门户网站是一个独立的系统。此系统和网络相连,用户通过网络就

13、很方便的在此系统上进行交易。系统与数据库相连,便于及时更新信息。用户接口在用户和产品之间进行交互要使用的逻辑接口特征(1)屏幕(2)窗口化的界面(3)菜单式的选项为使用户使用系统时,操作简单,用户容易掌握,接口还必须优化(1)当用户操作不当时,系统给出的错误信息必须是简单易懂的,即用户很快就知道为什么和哪儿出错了,并且给出的解决方法也要尽量简单。用户很快的从错误状态中恢复出来。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 8 页 - - - - - - - - - (2

14、)与客户交互的选项要操作简单,手工填写的信息必须尽量少。4.3.2 硬件接口包括网络端口支持,输入设备4.3.3 通信接口 . Internet 局域网 Local Area Network(LAN). 4.4 控制说明控制该软件的运行的方法和控制信号,并说明这些控制信号的来源。 a. 需要重新得到数据的时间量要轻微依赖于平台和用户的电脑配置 b.需要提交数据的时间总量要稍微依赖于用户所用电脑的平台 c. 一个简单请求如发送用户请求,数据库事务处理和发送回响应的响应时间应该在一秒左右。 HRS必须为当地网络连接确保这样一个执行速度为10Mbps左右的响应时间。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 8 页 - - - - - - - - -

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