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1、1 / 19上海* 酒店无线网络解决方案上海润满计算机科技有限公司2013年 1 月 3 日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 19 页 - - - - - - - - - 2 / 19目录一、酒店无线网络需求. 3二、项目概述. 4三、 WOC 系统综述 . 5四、 WOC 产品的优势分析 . 11五、 WOC 产品说明 . 12六、酒店 WOC 施工示意图（1 AP 对 8 房间）. 13七、公共区域WLAN 无线网络覆盖. 15八、项目明细和造价. 15
2、九、成功应用. 16十、酒店对的WOC 评价 . 166 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 19 页 - - - - - - - - - 3 / 19一、酒店客房WLAN （WiFi ）无线网络需求上海润满计算机科技有限公司简称 “润满科技”， 公司成立于 2004年，是一家以IT 综合服务为主的高科技企业。公司成立以来，本着“诚信为本，服务第一”的经营理念，以务实创新、坚持不懈的精神不断开拓进取，目前已成为上海IT 界具影响力的企业之一。上海润满公司已经为
3、上海地区不同行业提供了无限覆盖的服务，作为上海无线覆盖 的领航者，我们一直把客户的满意作为我们的最高需求。作为高星级酒店， 如何在同业竞争中永远领先一步，为客户提供更全面周到地服务， 成为令经营者首先考虑的问题。随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet在国内的迅猛发展，单一的传统网线上网已经无法满足客人上网的需求，客人无线上网服务的需求越来越大。客房 WLAN 无线上网已经是酒店信息化的大势所趋。苹果 iPAD笔记本已经没有网口, 只能用WLAN上网。很多客人也都带有轻便的iPAD，已习惯自由自在地WLAN 上网。目前已经有不少酒店客房实现了
4、客房 WLAN 覆盖，如果再没有客房 WLAN 无线上网服务， 将可能会失去部分客户。客房 WLAN 覆盖不仅方便了客户，同时也是留住回头客保持入住率的有效手段之一，也为酒店创造了效益。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 19 页 - - - - - - - - - 4 / 19二、项目概述目前客房无线宽带上网已经逐渐成为高档酒店客房服务的标准之一。 _酒店也需要在客房提供优质的无线上网服务，以提升网络信息化水平和酒店品牌形象。名师资料总结 - - -精品资料
5、欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 19 页 - - - - - - - - - 5 / 19三、 WOC 无线网络系统综述前言：1) 酒店客房无线网络的共同难题：无线 AP 集中安装，造成严重同频干扰，连接很不稳定网速下降，无线连接跳来跳去门口卫生间严重屏蔽，房间信号很弱根据投入使用的无线网络实际使用经验看，目前所有酒店无线系统共同面对同频干扰和信号弱的难题，目前的方案只能是解决其中的一个难题。近来出现了“瘦AP” ，许多厂商声称能解决系统自身干扰的问题，美国 Novarum 公司于 20
6、07年 11 月发表了研究报告，市场上几个采用不同技术的顶级品牌无线AP， 包括 Cisco， Aruba 和 Meru，在 72 台笔记本电脑和 15 台接入点的纯数据测集中压力测试下，都解决不了同频干扰问题， 无线网速很低， 不到 1M。 彻底打破了广告中的美丽神话。2) 传统无线网络酒店客房覆盖方法和遇到的实际问题方法 A、在走廊安装大量无线AP，AP 信号穿墙进入房间实现覆盖，这是最常用的方式， 不论“胖 AP”或“瘦 AP”都存在下列问题：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - -
7、 - - 第 5 页，共 19 页 - - - - - - - - - 6 / 191、因 2.4G 频率只有 3 个不干扰的无线信道，楼道里数量众多的无线 AP，不论“胖 AP”或“瘦 AP”都会因为 AP 间的同频干扰，导致 WLAN 信号不稳定，速率低。中空结构酒店的干扰更加厉害。2、大部分房间内信号低， 而且很不均匀。 由于酒店房间门口处是卫生间，对信号的阻挡十分严重，装修越豪华阻挡越严重，导致大部分房间内信号只有2 个格左右。3、有效辐射功率严重超过国家标准，对人体有害。4、中空结构的酒店在环廊区域使用时，无线网络“跳来跳去”。经验教训：首都机场朗豪酒店 （CISCO 瘦 AP） 、
8、 宁波万豪酒店（CISCO 瘦 AP） 、上海浦东洲际 （H3C AP） 、大中华喜来登 (H3C AP), 深圳福朋喜来登(HP AP)、北京东方君悦 (Abovecable AP) ， 这些酒店原先用很多 “胖、瘦”无线 AP 在楼道覆盖，但造成WLAN 信号干扰不稳定，房间信号弱，客户投诉多。最后用WOC 技术改造后彻底解决了上述问题。（方案最后有详细介绍）方法 B、每房间安装一个 AP，这是采用 A 的方案后发现不行提出的，虽然解决房间内信号的问题，但是自身的干扰问题却更加突出，使用无线网络时总是“跳来跳去” ，导致几乎无法使用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -
9、 - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 19 页 - - - - - - - - - 7 / 19方法 C 、室外安装天线向室内覆盖的方法，虽然解决了系统自身的干扰问题，但是：1、容易受外来 AP 的干扰2、信号质量很差，房间内只有靠近窗户的位置才能使用WOC(WLAN over CATV)技术的诞生令酒店客房WLAN 覆盖的上述问题都可以得到解决，实现客房内稳定优质的无线网络信号覆盖。（一） WOC 工作原理WOC(WLAN over CATV)是 CYTECH 北京志扬公司自主研发的专利无线技术（专利号： CN20
10、0410086857.6 ） ，它利用现有的有线电视系统进行房间无线信号覆盖， 彻底解决了酒店传统无线网络同频干扰和信号穿墙变弱的难题。WOC 利用有线电视系统传输802.11b/g 无线网络， 1 个 AP可以覆盖 8 个或更多的房间， 能够为酒店客房实现其他技术或方案达不到的优质无线信号覆盖，并且无线网络连接可靠，实现高速上网。目前WOC 系统已经成功应用于国内多家知名五星级酒店，各大电信运营商也在逐渐采用。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 19 页 -
11、 - - - - - - - - 8 / 19从传输角度看， WOC 是一套 802.11b/g无线网络的天线延伸系统。AP 集中安装在走廊或设备间，在这里WLAN 和 CATV 信号混合后一起输入到现有的CATV 线路， 利用 CATV 线路同轴电缆在全屏蔽无干扰下直接输送到每一房间内，最后通过WOC面板（分离器）将信号分开，实现房间内优质无干扰无线网络覆盖和电视功能，由于工作频道不同，WLAN 和 CATV 信号互不干扰，其过程为：1. 进入房间前，AP 无线网桥 2.4GHz 信号和有线电视信号在走廊或 设 备 间 输 入 到 专 用 的 合 路 分 配 器 ，由 其 产 生 混 合 的
12、WLAN/CATV 信号，2. WLAN/CATV混合信号通过现有的有线电视线缆传送到每一个有电视面板的房间3. 进入房间后，混合信号通过专用的WOC 电视面板进行信号分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 19 页 - - - - - - - - - 9 / 19离。4. 分离出的 WLAN信号由面板的天线发射出去，电脑高速无线上网，同时 CATV 信号传输到电视机，可以收看电视节目。目前 CATV常用的线缆是SY(W)V-75-5 同轴电缆， SY(W)V-
13、75-5同轴电缆是专门为有线电视生产的，传统观点认为在传输2.4g 的频率衰减很大，最好不使用。根据实际测量，SY(W)V-75-5 同轴电缆率衰一般是50db/100 米左右。微波链路损耗计算公式：损耗（以dB为单位） 32.5+20log(频率， GHz) 20log( 距离，米 )+ 传输线缆损耗。假设传输到50 米处，通过计算，采用CATV 线缆的传输损耗要比通过空气传输少9db左右，如果再考虑墙壁对无线传输的1525dB 损耗， CATV 线缆传输至少要比传统的覆盖方式减少了25db的损耗，足可以达到3 格以上的信号强度， WOC 就是基于这点提出的，成功项目的实地测试也同样证明了这
14、一点和WOC 实用性。（二） WLAN OVER CATV 方案的技术优势信号强： 覆盖均匀，没有死角；实现房间内35 格的无线信号无同频干扰： 因为为每个 AP点做了屏蔽处理，从信号源头有效的解决了 AP之间同频干扰现象；一个 AP 信号分配到 8 或 16 间客房，加上 CATV 线缆的自然损耗，延伸到房间内的无线信号不会名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 19 页 - - - - - - - - - 10 / 19过强 ，造成和其他 AP 的信号干扰。同
15、时这些房间在同一AP有效的工作和管理下，彼此之间不会干扰。工作稳定： 在同一房间内不会收到好几个AP信号，不会出现传统覆盖方式的“时断时续，无线网络跳来跳去”的现象。覆盖房间多： 一个 AP能覆盖 8 间或更多的客房。网络速度高无须 WLAN 现场勘测即可制定方案：只需要根据 CATV 图纸，更换对应的分支分配器网络管理有效容易施工简单： 无须更改现有同轴电缆网结构，如东方君悦酒店一期400 房间 11 天完工。低辐射 : 功率只有传统覆盖方式的几十分之一，符合国家相关规定，确保人身安全。产品通过 认证：符合有线电视系统标准， 可以安全合格使用， 不会影响现有 CATV 系统运作。名师资料总结
16、 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 19 页 - - - - - - - - - 11 / 19四、 WOC 产品的优势分析目前用于客房无线覆盖一般有三种方式：三种方式对比分析如下：对比项目WOC 系统弱电井加 AP，天线到房间覆盖（天馈）楼道胖 AP 或瘦 AP+ 天线覆盖方式房间内信号强度强房间内一般达到-70 dBm 到-50dBm, 强一般或者弱一般平均为-80dBm 到-70 dBm天线的辐射弱功率被分配到多个房间中，同时经过 CATV 线缆衰减。弱功率被分配
17、到多个房间中，同时经过馈线线缆衰减强功率被集中到一个天线上， 辐射较大干扰小干扰大， 主要 AP 集中在弱电井， 造成 AP 间同频干扰干扰大，主要是同频干扰连接稳定不稳定，干扰造成时断时续，严重的2-3秒就要跳动网络速度快能够达到 10M低下， AP 同频干扰对带宽抑制严重低下，AP 同频干扰对带宽抑制严重严重时几乎不可用布线少或无很多较多套间信号里外间都有天线面板覆盖，信号优良里间信号很弱很弱维护天线面板在房间电视后，维护方便天线在房间内天花里，有问题时，不好维护楼道维护名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精
18、心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 19 页 - - - - - - - - - 12 / 19五、 WOC 产品说明（1）WOC 合路分配器（ixing Spltter ）（MS-04 、MS-08 ）4 路合路分配器8 路合路分配器MS-04 MS-08 （2）WOC 终端面板分离器（ Terminal Spltter）型号：MS-04 MS-08 频率5-1000MHz 2.4-2.6G5-1000MHz 2.4-2.6G插入损耗 (dB) 8 11 13.5 13.5 隔离度 (dB) 18 18 18 18 型号：TS-33I （内置 终端分离器）TS-33E( 外
19、置 终端分离器 ) 频率5-1000MHz 2.4-2.6G 70-1300 MHz 5-1000MHz 2.4-2.6G70-1300 MHz插入损耗 (dB) 3 1.5 9 3 2 9 隔离度 (dB) 30 30 45 35 30 40外置 终端分离器内置 终端分离器 ( 白色 ) 内置 终端分离器 ( 银灰色 ) TS-33E TS-33I TS-33I 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 19 页 - - - - - - - - - 13 / 1
20、9（3）无线 AP 电信级 500mW ，支持用户隔离功能， 支持 VLAN ，支持网线供电，支持网络管理。六、酒店WOC 施工示意图根据酒店CATV 实际情况， 无线 AP 和 WOC 合路分配器可能是安装在CATV 弱电井， 也肯可能安装在楼道天花检修口处。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 19 页 - - - - - - - - - 14 / 19客房连接示意图客房内 WOC 天线面板实际安装效果名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -
21、- - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 19 页 - - - - - - - - - 15 / 19七、酒店公共区域WLAN 无线网络覆盖酒店公共区域包括大堂、咖啡厅、会议室等，实现WLAN 无线覆盖从技术上相对简单。由于无线AP 使用的数量不多，且相互距离比较远，不会形成AP 间的同频干扰，信号一般也没有穿墙的问题。所以一般直接用少量的无线AP 覆盖即可。如图：八、项目明细和造价客房预算请见 EXCEL 表格文件公共区域覆盖 ,需要根据酒店具体平面图,决定使用多少个无线AP 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下
22、载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 19 页 - - - - - - - - - 16 / 19九、成功应用多家 5 星级酒店：首都机场朗豪酒店酒店 2010 年开业，楼高6 层，客房372 间原先使用CISCO 瘦AP 做 WLAN 覆盖，但客户使用 WLAN 信号时经常不稳定，带宽很低，信号质量不好，客户投诉多。2010 年底使用 WOC 技术重新客房 WLAN 覆盖，就彻底解决了以上问题。信号稳定良好。酒店客户很满意。另外宁波万豪酒店、宁夏凯宾斯基酒店也都是使用CISCO 瘦AP 覆盖客房
23、出现问题，目前用WOC 技术测试效果很好， 2011年会整体重新 WOC 覆盖，以解决 WLAN 的问题。北京东方君悦大酒店 地处北京的繁华闹市王府井， 为北京 5 星级酒店中的龙头酒店，约400 标准间。于 2008 年 7 月底，奥运前夕全部应用 WOC(WLAN OVER CATV) 技术，成功解决了 AP 传统覆盖信号穿墙变弱，且相互干扰的难题。传输稳定，信号良好。为奥运期间的客人提供完美的稳定无线上网服务，提升了酒店的品牌形象。东方君悦大酒店原来已用很多无线AP 在楼道做 WLAN 覆盖，信号穿墙到房间很弱，且同频干扰很大。后改为每个客房放1 无线AP，信号很强，但总是断线更不稳定了
24、，因为客户电脑同时可以收到附近 10 个以上 AP 的信号，同频干扰厉害，而2.4G 不干扰的信道名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 19 页 - - - - - - - - - 17 / 19只有 3 个。WOC 技术成功解决了东方君悦酒店原有无线网络系统的难题，实现客房内稳定优质的无线网络。在奥运期间其入住率100%，却没有接报一起关于无线网络使用问题的投诉。客户及酒店都非常满意。2010 年酒店其余 900多间客房全部使用WOC 技术覆盖。洲际集团 在
25、中国大陆的旗舰店北京金融街洲际酒店，位于声望显赫的北京金融街区域的第一家国际奢华酒店，功能齐备而风格卓越，宛若旅途中的绿洲。拥有 330 间格调高雅的超大空间客房及套房的奢华殿堂， 设计融合现代时尚及传统艺术，与著名风景名胜及主要商业中心近在咫尺。奥运前夕，330 间豪华客房已经成功地应用WOC 无线户内技术，突破多 AP 相互干扰和信号弱的WLAN 难题，实现全部客房稳定优质无线宽带上网，提升了酒店品牌形象， 为奥运提供完美的客房服务。上海锦江汤臣洲际大酒店是由洲际酒店集团 管理的一家五星级标准国际現代化的上海商务酒店。酒店位于浦东的心脏地带， 陆家嘴金融贸易区，楼高24 层，拥有 400
26、间装饰高雅的客房， 6 个俱乐部楼层， 110间俱乐部客房、 78 间套房及一间总统套房。酒店原来采用近 150 个 H3C 的无线 AP 用传统方式在楼道覆盖，房间内信号弱， 且不稳定，中空结构令 AP 间同频干扰问题更加严重，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 19 页 - - - - - - - - - 18 / 19上网信号在近百个AP 间跳来跳去，令客人根本无法使用。WOC 技术由于 AP 是全屏蔽的， AP 间不存在同频干扰， WLAN信号只通过
27、原有的CATV 线路传输到房间，实现客房内信号强且稳定地无线上网。 酒店全部客房使用WOC 技术改造后， WLAN 信号变得非常良好、稳定，彻底解决了原有的问题。客户十分满意，对WOC技术给予了高度评价。成都天府丽都喜来登饭店地处市中心商务及金融区黄金地段，地面楼高 35 层，是成都最豪华的五星级国际商务饭店之一，拥有403间设计精美、 典雅高贵的高级客房和各类豪华套房，您可在宁静致远中眺望蓉城无限美景。饭店内所有客房于2008 年底全部使用 WOC 技术实现无线宽带网络覆盖。每个客房内无线网络优质稳定，都可以达到优良信号。令客人自由自在地享受无线宽带网络带来的便捷与乐趣。饭店也因WOC 技术
28、提升了自身的品牌形象。WOC 技术是客房 WLAN 覆盖最佳的选择。广东深圳大中华喜来登五星酒店 和 广东深圳福朋喜来登 五星酒店这两个酒店情况和上海洲际酒店一样都使用H3C AP或 HP AP在楼道覆盖房间，造成AP 信号同频干扰严重，信号不均匀，客户投诉名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 19 页 - - - - - - - - - 19 / 19多，2010 年使用 WOC 技术改造完毕，解决了原有的WLAN 问题，酒店非常满意。联系方式：总机电话： 86-21-62907751 传真：62909651*8016 客服信箱： kamaR技术支持： serviceR公司网址： 地址：上海市长宁区天山支路201号长宁科技大楼 311室名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 19 页 - - - - - - - - -