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1、酒店员工违纪处罚规定题目：纪律政策规定和程序编号：P 8.01 页数： 1/3 准备：副总裁（人力资源）日期：批准：总裁日期：传达至：全体员工生效日期： 01/08/03 此项规定和程序取代所有已发政策与文件定义1.本政策能对员工的行为给予正确的引导、纠正和促进并使之完善；2.当员工违反酒店的规定和条例或者工作表现总是低于酒店所要求的工作质量、生产能力、出勤率等，酒店有权对于那些对酒店本身及其他员工的正常秩序构成侵害的员工给予纪律处分；3.该纪律政策的实施不仅旨在纠正，并在于更好的鼓励员工改变他们现有的各种不良行为和态度；4.实施纪律处分目的在于A） 引导员工在酒店中保持正确的、积极的、向上的
2、态度来对待工作、管理人员及整个酒店，并在工作中有不断提高自己的愿望；B） 让员工了解：适当的纪律处分是为了帮助他们使错误不在发生；C） 提醒员工重复的违反纪律会导致更加严重的纪律处分；5.根据违反纪律的严重程度来采取相应的纪律处分. 目的维持一种始终如一的、公正的纪律标准，使酒店各项工作得以有序地进行。规定所有本地 /国聘 / 外聘员工都应遵守纪律政策。程序1.第一步：警告当给予员工警告时，其警告书将被作为记录存放在员工人事档案中，必须经由部门经理 / 总监、人力资源经理 / 总监及员工本人共同签署，副本应抄送犯规员工及其管理层。如果员工拒签，只需一位见证人在警告书上签字以证明该员工拒绝签收警
3、告书，意味着该处分仍然有效。对于员工持有不同意见的，人力资源部应优先调查及审核。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 酒店员工违纪处罚规定题目：纪律政策规定和程序编号：P 8.01 页数： 2/3 准备：副总裁（人力资源）日期：批准：总裁日期：传达至：全体员工生效日期： 01/08/03 程序（续）2.第二步：严重警告员工在被给予警告后，仍然有违纪行为发生的，应向员工签发严重警告书，必须经由部门经理 / 总监、人力资源
4、经理/ 总监及员工本人共同签署，副本应抄送犯规员工及其管理层。如果员工拒签，只需一位见证人在警告书上签字以证明该员工拒绝签收警告书，意味着该处分仍然有效。对于员工持有不同意见的，人力资源部应优先调查及审核。3.第三步：解除合同员工在被给予严重警告后，仍然有违纪行为发生或行为严重的，应向员工签发最后警告书，必须经由部门经理/ 总监、人力资源经理/ 总监及员工本人共同签署，副本应抄送犯规员工及其管理层。如果员工拒签，只需一位见证人在警告书上签字以证明该员工拒绝签收警告书，意味着该处分仍然有效。凡需要给予解除合同的，必须经由人力资源经理/ 总监、总经理同意签署后方可执行。4.违规行为与警告程度如员工
5、的违规行为已经达到可以直接给予严重警告的程度，则必须按照上述第二步规定程序执行。如员工的违规行为已经达到可以直接给予解除合同的程度，则必须按照上述第三步规定程序执行。5.警告书的有效期：不论警告或严重警告的有效期均为8 个月，自警告书发出之日起8 个月如无重犯者，则该警告书自动失效。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 酒店员工违纪处罚规定题目：纪律政策规定和程序编号: P 8.02 页数 :3/3 准备 : 副总裁（
6、人力资源）日期 : 批准：总裁日期 : 传达至：所有管理人员生效日期 : 01/08/03 申诉程序定义当员工对公司予以他/ 她的处理或决定不满时而投诉，申诉程序将启动。目的此项规定皆在确保所有XX下属的酒店员工都有一个公平的申诉机会并使用正确的程序向上级申诉。确保所有申诉在发生之后，尽可能给予最快的解决，而不使问题扩大化。规定所有酒店必须有一套书面的申诉程序。此程序由人力资源部制订。申诉程序应包括四级：.1 直接主管.2 部门经理 / 总监.3 人力资源经理 / 总监.4 总经理应列出每一级给予申诉答复的具体期限，前三个级别的期限通常为48 小时。总经理将做出最后决定。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -