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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神七下浙教版思品作业本答案自尊是人人都需要的1.C2.B3.D4.B5. 不是,是虚荣心的表现；虚荣心强的人对自己的认识与明白, 并不是建立在科学的自我分析的基础上,法；一旦他人而是取决于他人对自己的看对自己赐予确定、积极的评判,便精神兴奋,劲头十足；一旦他人对自己赐予否 定、消极的评 价,便垂头丧气,不是觉得自己一无是处,便是认为别人有意跟自己过不去；所 以,虚荣心强的 人,往往简单产生不良的心态；6.略 敬重他人是我的需要 1.D2.D3.A4. （1）一句敬重的话,使这位残疾人找到了
2、自尊,使他没有因自己的残疾而自卑；乐；5.略 彼此敬重才能赢得敬重（2）敬重他人就是敬重自己,敬重他人同样也能获得快1.B2.C3.A4.D5. （1）如：名贵的施舍；（2）这位母亲用她博爱的胸怀和和善的心灵,爱护了乞丐的人格与自尊；要善于站在（3）真正做到敬重他人,就对方的角度,感同身受,推己及人,不损害他人的自尊心；6.（1）用一种机灵、幽默的方法对待别人的批判；（2）可取；在生活中,对于别人的批判,我们要做到“ 有 第 1 页,共 17 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资
3、料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神就改之,无就加 勉”,但对恶意的羞辱与诋毁要准时予以回击；采纳机灵、幽默的方法,既能达到 反击的目的,又能爱护自己的尊严； 7.略“ 我能行！1.C2.A3.C4. （1）“ 别对自己说不行能”,即“ 我能行”,信任自己行,是一 种信念,也是一种力气；这是一种自信的人生态度,信任自身的力气,努力实现 追求的目标；（2）略 5.（1）略 （2）自卑与自负都是自信的误区；自卑的人轻视自己,往 往看不到自己 的才能；自负的人自以为了不得,往往过高地估量自己；6.略 . 自信是胜利的基石 1.D2.A3.A4. （1）
4、由于他自卑；反映这种心态的句子有： “ 仰慕 却不 敢 ”、“ 怯生生 ”、“ 略带请求 ” 等；（2）不是由于它的颜色、大小或形 状 是 否有自信； 让孩子自信起来（提示：此处答案不是惟一的,只要能紧扣主题 即可）5.（1）根本缘由是自傲,自傲的实质是自我评判过高、自负和对他人评判过低,细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神对自己的胜利 作夸大的评判；傲慢自大、目空一切、不自
5、量力、想入非非,设想自己如何了不 起,能干大事业,却对身边小事不屑一顾,不懂得“ 一屋不扫何以扫天下”（2）主要,这些都是自傲的表现；措施就是要正确熟悉和评判自己,给自己确定切实可行的目标,量力而行；6.略 唱响自信之歌 1.C2.D3.A4. （1）没有；由于上帝是公正的,他制造的每个生命既有长 处又有缺憾,关键是看每个生命怎样看待自己的优、缺点；（2）能发觉自己的 特长,这是自 信的基础； 5.（1）一是做自己感爱好的事；二是善于发觉自己的特长；（2）做自己感 爱好的工作,往往能激发潜能,发挥特长,这样就会信任自己,大胆尝试,接受 挑战； 6.略 .#$ 1.B2.A3.D4.B5.A6.
6、B7.D8.B9.A10.A 11.（1）对于穷困潦倒的乞丐来说,他最需要的是食物；但是食物已不能爱护他 活下去；而作家 一句布满敬重的话语, 竟给他莫大的支持和力气, 使他战胜自己, 重新获得活下 去的士气；由此可见尊重的庞大力气；（2）屠格涅夫是个特别善于敬重他人的人；12.（1）指挥水平 第 3 页,共 17 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神精湛；音乐功 底深厚；有坚决的自信心； （2）
7、自信是胜利的基石； 信任自己, 才能接受挑战,最终取得成 功； 13.一个人要对自己和自己的国家布满信心,决不答应他人羞辱和不敬重自 己和自己 的国家；14.（1）邻居知道偷菜是错误的行为, 当被菜园主人发觉后觉得很丢人；菜园主 人为了爱护邻居的自尊才没有禁止他；菜园主人这样做不但可以处理好邻里关系,仍能爱护邻居的自尊,并使自己也得到他人的敬重；耻感使他以后（2）偷菜人是一个自尊的人,他的知更自重；偷菜人在犯了错误的情形下得到宽容和敬重,使他更懂得敬重别人的重 要性；因此在以 后的生活中他能活得有尊严,严于律己,宽以待人,敬重他人；（3）敬重别人 就要善于站在对 方角度,感同身受、推己及人；善
8、于接纳他人,不做有损他人人格的事；知耻是 自尊的重要表现；自己的事自己干1.C2.D3.C4. 独立,自强,关爱他人,敢于负责,等等；. 5.（1）美国和细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神日本的家庭训练都特别注意培育孩子的独立、自强才能；养一个人吃（2）要点有：可以培苦耐劳、珍爱劳动成果、 敬重他人等品质, 可以提高动手才能和解决问题的才能,能增强自信 心、责任心； 6.如
9、：独立就是遇到困难时自己想方法解决；独立就是遇到挑战时 英勇面 对；独立就是不依靠父母的庇护,而能自食其力；独立就是不依靠父母的帮忙,而能自强不息；独立,是一种面对困难压不倒、遭受厄运头不低、经受危急无恐惧的操守；学会 独立,就会使自 己无所恐惧； 学会独立,就会使自己自强不息； 学会独立,就会增长自己的本事；学会独立,就 会增加自己的筹码；学会独立,就会使自己走向期望,走向胜利,拥有一个圆满 的人生！辞别依靠 走向独立 1.B2.C3.D4.C5. （1）这对夫妇对孩子尽心呵护,结果造成孩子依靠性太强,缺乏独立自主的才能；它不仅会使人（2）依靠思想对一个人的成长是特别有害的；丢失独立生活的才
10、能, 仍会使人缺乏责任感, 造成人格的缺陷； 只想过不劳而获 的生活,贪图享 受,就不能适应社会生活,甚至危害社会和他人,走上违法犯罪的道路；6.（1）小丽对父细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神母的依靠性太强, 缺乏独立才能； （2）我们要辞别依靠, 走向独立； 辞别依靠,就要做到自己的事自己做；遇事有主见,能对自己的行为负责；要学会独立,就要立足于当前生活、学习中的问题,
11、从小事做起,同时,要大胆地投身于社会实践；最终7.如：第一次烧菜的感受知道了妈妈每天为了家人能够吃到可口的饭菜,是多么辛苦, 也感受到了独立的骄傲；人生自强少年始1.A2.D3.C4. （1）有骨气、积极进取、不懈追求等自强品质,是她们胜利的内在缘由；（2）一个自尊、自信、独立的人,必定对将来布满期望,永久向上,奋勉图强；自强是进取的动力；自强是通向胜利的阶梯；自强不息5.（1）第一颗种子代表了积极进取、的人生态度；其次颗种子代表了消极怠惰、不思进取的人生态度；（2）略 6.略 少年能自强1.A2.D3.B4. 要成就一番事业,会遇到方方面面的困难和挫折；为人 生的抱负执著追求, 是全部自强者
12、的共同特点； 人最大的敌人不是别人, 而是自己；能够战胜自己的人,必定能自强；苟安者弱,拼搏者强；自强者昌,自弃者亡；在成长细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 6 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神的道路上,要勇于并善于战胜自己的弱点；只有战胜自我,才能自强,才会进步；5.要自强,首先要树立坚决的抱负； 要自强,必需能够战胜自己的弱点；处,躲开自己#要自强,就要发扬自己的长的短处； 6.示例：我的姓名：李桦性别：
13、女 我的爱好和爱好：音乐、写作；我的特长与优点：特长同上；优点：乐观开朗；错； 我的理我的不足与缺点：做事不认真,简单出想：成为一名白衣天使；我的座右铭：人不行有傲气,但不行无傲骨；战胜自我的方法：以人为镜,以己为镜；. 1.A2.D3.C4.D5.A6.C7.A8.C9.（1）郑板桥的用意是要把儿子培育成一个能够独立自强的人；独立；辞别（2）我们要辞别依靠,走向依靠,就要做到自己的事自己做；遇事有主见,能对自己的行为负责；要学会自 立,就要立足于当 前生活、学习中的问题,从小事做起,同时,要大胆地投身社会实践；10.（1）自强的精神：在困难面前不低头, 不丧气；勇于开拓,积极进取；志存高远,
14、 执著追求； （2）.细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 7 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神要自强,第一 要树立坚决的抱负； 要自强,必需能够战胜自己的弱点；#要自强,就要发扬自 己的特长,躲开 自己的短处； 11.要点有：少年要独立,但独立不是拒绝他人的帮忙；人生难免有挫折 1.B2.D3.C4.A5. （1）说明白人们对挫折的承担才能不同,挫折产 生的结果也不同；（挫折是把“ 双刃剑” 亦正确） （2）.
15、对于承担才能较强的人,挫折具有积极作用,有可能产生积极的结果；李小双因对挫折的承担才能强,愈挫愈勇,最终 获得胜利,这正是挫折所产生的积极结果；产生消极结果；对于承担才能较弱的人,挫折具有消极作用,可能该中同学因对挫折的承担才能较弱而跳楼自杀,正是挫折所产生的消极结果；6.由于公司认为连这么点小挫折都经受不住的高校生,的考查,而公即使成果再好也经不起生活和工作司需要的就是全面进展的人才,这样的人才应具有良好的心理素养；7.示例：我遇到的至今印象深刻的一次挫折是：数学竞赛落选；挫折对我我受挫时的心情是：懊丧、伤心；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - -
16、 - 第 8 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神的消极作用是：学习没爱好、做事无精打采等；我的进取心；磨 炼我的意志； 使我对面临的问题能有更清醒、干；挫折面前也淡定挫折对我的积极作用是：激发更深刻的熟悉, 增长我的学问和才1.A2.C3.C4.B5. （1）略 （2）战胜挫折,第一,要树立正确的人生目标；其次,要正确地熟悉挫折,实行恰当的解决方法；的缘由,对症下.要冷静分析造成挫折药,找到应对挫折的有效方法；应激发探究创新的热忱,战胜挫折,克服消极心理； #学会自我
17、疏导,如自我示意、目标升华等；折的两重6.（1）这位父亲能够帮忙儿子正确熟悉挫性； （2）熟悉到挫折,一方面使人们前进的步伐受到阻碍,从而产生焦虑、恐 惧等消极心理；另一方面又有利于人们磨炼意志,战,将挫折变 为胜利路上的垫脚石； 7.略 . 让我们挑选顽强增长才能和聪明； 要顽强地迎接挫折的挑1.D2.B3.A4.C5. 具有顽强的意志；一个意志顽强的人往往对自己行为的动机和目的有清醒而深刻的熟悉,处事坚决, 有顽强的自制力, 并能以顽细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 9 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳
18、总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神强的精神、百 折不挠的毅力战胜困难和挫折, 最终实现自己的目标； 顽强的意志是人们在进行 有目的的活动中克服干扰、战胜挫折、实现人生目标的保证；不是绝6.“ 失败是胜利之母” 这句话并对的,只有意志顽强、 善于总结失败教训并重新站起来的人,才能迈过失败这道 坎,走向胜利；可见,有没有顽强的意志品质,是能否将失败转化为胜利的关键；7.示例：情境 四：我会 告知他这是违反校规和中华人民共和国未成年人爱护法的,不但自己不去,仍要求他也不 要去； 自我评判：我认为我在抵制外界的不良诱惑方面具有顽强的意志
19、品质；钢铁是这样炼成的 1.A2.C3.B4.D5. （1）磨砺顽强的意志,要从微小之处做起,从小事做起,同时仍要善于治理自己；人放开（2）略 6.（1）胜利的大门一直是朝着每一个的,能否踏进胜利的大门, 关键要看我们是否具有顽强的意志品质,而顽强的意 志是磨砺出来的； （2）略 7.略 *+, 1.C2.B3.D4.D5.D6.B7.A 8.不赞同；“ 万事如意”、“ 心想事成”,只不过是人们的良好愿望而已；生活中随时都细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 10 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习
20、资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神有可能遇到各种意想不到的困难和挫折；折,战胜9.（1）略 （2）歌词中的“ 风雨” 是指困难和挫“ 风雨” 要靠顽强的意志品质；10.（1）自强不息的精神、乐观面对挫折的素养和 顽强的 意志品质；（2）.顽强的意志是克服困难的必要条件；困难是磨炼顽强意志的 一块磨刀石,顽强的意志总是在磨炼中培育起来的；观古今中外,凡顽强的意志是事业胜利的保证；综是在历史上有奉献、 有成就的人, 大都是意志顽强的人； 顽强的意志是一切胜利 的基石；11.（1）以积极、乐观、自信的生活态度面对挫折；树立正确的人生目标,积极 进取
21、,顽强地与厄运抗争；通过自我疏导将消极心情转化为积极心情,千方百计地查找应对挫折的正确方法,战胜困难、争取胜利；（2）要树立明确的目标,在为实现目标的奋斗过程中培养自己的坚强意志；要从小事做起,从点滴努力,培育自己的意志品质；要善于治理自己,通过劳动和体育锤炼培育自己的意志品质； 要主动在艰苦的环境中锤炼自己, 增强自己的意志力；. 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 11 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神走近
22、法律1.2.3.C4.B5.$.#%&6. （1）要求书店免费调换；依据：中华人民共和国消费者权益爱护法部门（训练部门、法院等）寻求帮忙,让表哥重新上学；依据：中华人民共和国未（2）要求姑妈转变想法,或向有关中华人民共和国义务训练法和成年人爱护法（3）要求公司发给妈妈加班工资；依据： 中华人民共和国劳动法 （4）要求电视台立刻停止播放,尽量削减对赵某的影响；依据：年人爱护法中华人民共和国未成（5）要求赔偿有关缺失；依据： 中华人民共和国消费者权益爱护法7.略法不行违1.（1）吸毒属于一般违法行为或行政违法行为；要受到行政制裁；（2）贩毒属于刑事违法行为,即犯罪行为；由于贩毒严峻危害社会,直接违
23、反刑法规定,应受刑罚惩罚；务,他们这6.（1）不对；由于家长有保证子女接受训练的义种行为已经违反了中华人民共和国义务训练法； （2）我会第一请求爸爸妈妈让我去读书,假如他们仍不愿,我就向有关部门寻求帮忙；仍可以向法院起诉；7.（1）略 （2）略细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 12 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神防患于未然1.（1）迟到、早退等；（2）旷课去网吧玩嬉戏；（3）持刀抢劫； （4）我们要从遵守身
24、边的校纪校规做起,从小加强道德修养,树立法律意 识,增强法制观念,自觉遵纪守法；只有做到防微杜渐,才能防患于未然；6.（1）环境保护方面：不乱丢垃圾,不破坏绿化等；行为规范的要遵守校纪校规方面：略（从中同学日常求去考虑）节省资源方面：节省资源、不铺张粮食等；（2）勿以恶小而为之7.略特殊的爱护 特殊的爱1.2.+ 3.C4. 略 5.（1）经营者“ 网开一面” 的做法违反了法律对未成年人社会爱护的规定, 是不履行社会责任的违法行为；进入网吧,以我国法律禁止未成年人保证未成年人的健康成长；网吧经营者惟利是图,明知故犯,违法经营,有关部 门应当依法予以惩戒；（2）如上前劝阻、向有关部门举报网吧违法
25、经营的事实；6.（1）家庭缺乏温 暖,家长没有尽到家庭爱护的责任；交友不慎；小磊自己意志不够顽强；（2）家庭：要尽到 家庭爱护的责任, 要用正确的方法训练子女, 发觉子女有错误, 要准时耐心地教 育； 学校：细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 13 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神要加强对这些同学的关怀、帮忙,设立爱心基金,帮忙贫困同学,训练未成年人谨慎交友；. 小磊：在家里遇到困难可以向老师、交往；自己有学校
26、寻求帮忙, 不能和社会上不三不四的人错就要改,否就会走上违法犯罪的道路；仍要培育顽强的意志品质；7.略善用法律爱护自己1.C2.B3.B4.C5. （1）违反了中华人民共和国未成年人爱护法中有关家庭爱护的规定；6.（1）一（2）劝阻；向有关部门反映情形；报警；上法院作证；些侵害人法律意识淡薄, 不懂法； 一些被侵害人也不懂法, 不知道可以用法律武 器爱护自己的合法权益；受家丑不行外扬等传统观念的影响；委会等单位,法（2）妇联,新闻媒体,村、居院等； （3）非诉讼手段,如妇联等机构的调解；诉讼手段,如上法院打官司；7.示例：爸爸在商店买了一双皮鞋,但穿了三天鞋底就开裂了；仍可以拨打“96315
27、”,甚至可起诉该商店；计策：去商店要求调换,细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 14 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神1.C2.C3.B4.C5.C6.B7.B 8. 9.（1）这两位年轻人的说法是不对的；生活中有很多道德、规章和法律要遵守,不能只顾着自己,而不考虑他人；（2）可以向有关部门（如物业治理处、居委会等）投诉,要求调解,也可以向司法机关寻求帮忙,拨打“该学会保110 ”,上法院起诉； 10.（1）不
28、该；由于未成年人应护自己,要有小心性；（2）不该；由于未成年人要自觉抵制不良诱惑；（3）如准时向路人求救,或其他机灵敏捷的方法；法律服务所11.（1）社会； （2）生命健康； （3）可以去请的工作人员帮忙,也可以去找律师；（4）去法律救济中心寻求帮忙；（5）如“ 上学、放学路上,一些同学对亮起的红灯熟视无睹,径直闯过去”年同学”、“ 校内周边的网吧招徕未成“ 某些校舍是危房” 等等；12. （1）.#$ （2）略 （3）示例：我想对父母说：父 母应尽到家庭爱护的责任,并要能够设身处地为我们着想；能够多懂得我想对老师说：老师要我们,多明白我们的想法, 不要一味地在学习上给我们施加压力,而忽视对我
29、们的心理训练；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 15 页,共 17 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神我想对叔叔阿姨说： 大家都来关怀我们青少年的健康成长,为我们制造一个良好 的社会环 境； 我想对自己说：严格要求自己,从小事做起,谨慎交友,培育良好的心理 素养；情 境对社会的危害程度违反的法律承担的法律责任所属违法类别 丁某没有依照租房合同按时、 足额支付房租,合同到期后又无正值理由拒不搬出；JBEH 王某为筹措结婚费用,
30、入室盗窃现金5000 多元,被法院判处有期徒刑3 年；KCFI 马某多次参加赌博,屡教不改,被公安机关赐予治安拘留一 以顾客为中心7 天的惩罚；组织依存于顾客；因此,企业应懂得顾客当前和将来的需求,满意顾客要求兵争取超越顾客期望； 顾客是每一个组织存在的基础,顾客的要求是第一位的,组织应调查和讨论顾客的需求和期望, 并把它转化为质量要求,实行有效措施使其实现；这个知道思想不仅领导要明确,仍要在全体职工中贯彻；二 领导作用领导必需将本企业的宗旨,方向和内部环境统一起来,并制造使员工能够充分参加实现组织目标的环境； 领导的作用, 即最高治理者具有决策和领导一个租住的关键作用；为了营造一个良好的环境
31、,最高治理者应建立质量方针和质量目标,确保关注顾客要求,确保建立和实施一个有效的质量治理体系,并随时将企业运行的结果和目标比较,依据情形打算实现质量方针,目标才措施,打算连续改进措施；三 全员参加各级人员之间是企业之本,只有他们的充分参加,残能使他们的充分参加,残能使他们的才能为企业带来最大的效益；全体职工是每个组织的基础；组织的质量治理不仅需要最高治理者的正确领导,仍有赖于全员的参加；所以要对职工进行质量意识,职业道德,以顾客为中心的意识和敬业精神的训练,仍要激发他们的积极性和责任感；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 16 页,共 1
32、7 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -读书破万卷 下笔如有神四 过程方法任何有输入和输出的活动或操作就被视为过程；制造产品或供应服务的各个活动和操作基本上都是过程；企业为发挥其职能,就必需确定各种内部相关的过程并对其进行治理；通常, 一个过程的输出就是下一个过程的输出；对企业内部的各种过程的标示和治理,特殊是对过程接口的标准和治理就构成“ 过程方法“ 的治理；将相关的资源和活动作为过程进行治理,可以更高效的得到期望的结果；“PCDA “ 的方法适用于全部过程：P-策划：依据顾客的要求和组织的方针,建立供
33、应结果所必要的目标和过程；D-实施C-检查：依据方针,目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果 . A-改进：实行措施,以连续改进过程业绩；五 治理的系统方法针对设定的目标,识别,懂得并治理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率；这种建立和实施质量治理体系的方法,既可以新建体系,也可用于现有体系的改进；此方法的实施可在三方面受益：一是供应对过程才能及产品牢靠性的信任；二是为连续改进打好基础；三是使顾客中意,最终使企业获得胜利；六 连续改进连续改进是组织的一个永恒目标,连续强调了以一系列彼此连接的步骤进行改进的思想；在质量治理体系中,改进指对产品质量,过程及
34、体系有效性和效率的提高,连续改进包括：明白现状；建立目标；需找,评判和实施解决方法；测量,验证和分析结果,把更换纳入文件等活动；七 基于事实的决策方法对数据和信息的规律分析或直觉判定是有效决策的基础；以事实为依据做决策,可防止决策失误在对信息和资料做科学分析时,统计技术是最重要的工具之一；统计技术是可用来测量,分析和说明产品和过程的变异性,统计技术可以为连续改进的决策供应依据；八 与供方互利的关系通过互利关系, 增强组织及其供方制造价值的才能；供方供应的产品将对企业向顾客供应满意的产品长生重要影响,因此处理好于供方关系,影响到租住能否连续稳固地供应顾客中意的产品；对供方不能只讲掌握不讲合作互利,特殊是对关键供方,更要建立互利关系,这对企业和供方都不利；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 17 页,共 17 页 - - - - - - - - -