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1、精品名师归纳总结东莞市全顺汽车销售服务有限公司治理制度汇编可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总 就为了加强公司治理，各项工作有章可遁，公司全体员工职责分明，在工作中克尽职 守，兢兢业业，团结互助.为了进一步增强公司的凝结力，使全体员工坚固的树立团队精神，结合我公司的实际情形，特制定本员工手册，作为公司全体员工的行为准就，遵照执 行.第一章 公司简介东莞市全顺汽车销售服务有限公司是江铃汽车集团公司属下一家集销售、展现、修理为一体的股份制公司 .公司位于东莞市莞龙大路柏洲边路段，占的面积5000 多平 M ，设整车销售公司与汽车修理厂.整车销售公司占的2000 多平 M ，主要展现与
2、销售江铃系列货车、皮卡等多种车型 .公司另有一家汽车修理厂，占的面积约 3000 平 M ，内有修理车间、烤漆房、停车场、试车道等，能更好的为客户做好一系列的售后修理服务 .此外，公司仍有品种齐全的江铃、TFR、全顺、天皇 100P 零配件仓库，均为原厂配件 .公 司 架 构 图可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总经理PCRC财务主 管综合治理部修理厂厂长销售部经理会计人事仓库 主管服务主管车间主管市场部主管整车部主管批售部主管财务培训选购员收银员服务专员业务员销售主管绩效考核仓管员结算员沙板烤漆销售顾问食堂索培员电工订单库存治理保安前台接待员机修组上牌购税员质检安全员其次章 公
3、司业务精神及价值观一、业务精神精英人生，追求杰出二、价值观 顾客为本超越顾客期望，供应他们切实所需. 追求突破无论何时何的，我们致力于发杨挖掘新的意念，追求更有效的方法和更优质的服务. 人生态度以积极的态度迎接战，并且从工作中寻求乐趣. 以人为尊我们必需彼此建立诚信，并共享同等的关怀和敬重. 专业热诚对汽车销售及修理业的喜爱是我们不断向上的原动力. 成效文化可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我们致力培育一个着重成果的文化，以达致公司业务精神三、治理原就 统一指挥原就：各级员工都必需执行公司经理的决策，接收公司经理的统一领导. 垂直治理原就：每一级员工在工作中必需听从直接上级指挥或
4、上级授权人员的命令， 各级治理人员只对直接下级拥有指挥权. 分工负责原就：每一个员工依据分工对自己分担的业务工作负全面的责任. 责、权、利连带原就：每一个员工的责任、权限、利益三方面连带生效. 命令听从原就：每一个员工必需执行其直接上级的命令. 督导工作原就：每部门及人员要接受并协作公司授权监督部门或人员的督查和指导， 对工作中的偏差要准时实行订正措施进行改进. 民主参与原就：每一个员工对本部门及公司经营与治理均享有建议权和监督权. 友好协作原就：在不影响本部门正常运作前提下，各部门有尽可能为其他部门供应协作的责任 . 特别授权原就：在任何情形下，每一个员工都必需接受本公司授权人员的指挥. 奖
5、优惩劣原就：每一个员工的功绩都将受到嘉奖，其过失也将受到应有的惩戒.四、员工守就1、诚信待人，团结互助，加强沟通，相互懂得.2、加强业务学习，积极努力工作，提高综合素养.3、加强个人修养，树立良好形象.4、规范服务用语，热忱礼貌待客.5、严守公司隐秘，公司利益致上.6、严于律已，遵章守法.7、听从领导，完成任务 .8、勇于批判，善于自我批判.第三章 人事制度治理第一节 员工聘请录用及治理流程可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、聘请录用的原就1. 公司经营进展实际需要，聘请最适合的人员。2. 员工被聘用和晋升机会均等，工作表现是被聘用及晋升的最主要依据.二、聘用条件1、必需年满
6、18 周岁，并持有中华人民共和国身份证或暂时身份证.2、身体检查合格者.3、无刑事犯罪记录者 .三、员工的聘请1、用人部门申请 .由公司各部门依据工作及业务实际需要，提出增加人员、替换现有人员或补充人员的需求申请，填写用人申请表，经总经理批准，报公司综合治理部.2、选择聘请方式 .公司以网络发布聘请信息为主，其次为参与人才市场现场聘请会， 通过中介公司及熟人介绍.发布的信息应将职位、岗位职责、学历、经受、技能、年龄、性别等要求予以明确 .3、受理应聘者申请.综合治理部在应聘期内专职负责接待应聘者，对应聘者所带资料原件，如身份证、学历证、培训证等认真审验，符合聘请条件的，公司统一复印留存.应聘者
7、填写公司印制的应聘人员求职申请表，要求内容真实、信息精确齐全.4、对应聘者的选择：4.1 初选 .将应聘人员邀请到公司进行现场观看，依据所填写的应聘信息，对应聘者的工作背景、学识、沟通才能等进行初步明白，并对所填资料的真实性进行调查，选择出初步合格者，并将这部分人员资料留存半年.4.2 组织面试 . 对选择出的应聘者，编制面试通知明细，支配面试时间及的点，预备面试资料，如公司简要介绍、职位要求及相关待遇、面试评判表、面试提问提纲等.面试人员至少 3 人组成，用人部门经理、行政人员、公司领导.面试后填写面试评判看法.4.3 笔试或专业技能测定.编制与岗位有关的测试卷，视岗位情形对应聘者进行理论水
8、平笔试，对专业技能进行实际测定.4.4 个别沟通 . 依据面试人员出具的面试看法对公司有意向选用的应聘者，由用人部门经理及公司领导与其进行单独沟通、沟通，视沟通情形，最终确定是否录用.四、录用及报到1、依据公司确定的录用人选，行政文员电话通知被录用者按时到综合治理部报到.2、新进员工报到后，依据岗位不同，与公司签订1 6 个月的试用合同.试用期内，双可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结方可随时解除劳动关系.3、为新进员工建立健全个人档案，新员工填写员工入职申请登记表，保证身份证、学历证、职称证、培训证、驾驶证、及家庭住址、固定电话、重要联系人电话等相关信息精确齐全并归档 .4、支配
9、新员工进行岗前培训 . 综合治理部负责公司进展情形介绍、治理制度、礼仪规范、劳动安全等内容的培训 .用人及相关部门负责专业学问、业务流程、岗位责任等内容的培训 .五、试用期期限、待遇及治理考核1、新员工的试用期按岗位不同确定为1 3 个月，最长不超过6 个月，其中喷漆工1-2个月，钣金工 12 个月，机修大工 1 3 个月，机修徒工 3 6 个月，销售顾问、服务顾问及其他岗位均为13 个月 .2、试用期间，公司综合治理部对新聘员工出勤、遵守纪律、行为礼仪规范等方面进行考核。用人部门对业务才能、学问水平、日常表现、品德修养等方面进行考核，经综合评估后得出是否按期、提前转正等打算，报总经理批准后办
10、理.3、试用期间双方随时可提出解除劳动关系.试用期满后公司负责为其办理社保手续.4、员工聘用后签订合同，接受公司的必要培训并收取相当于一个月工资的培训费用，重要岗位和需送江铃集团培训的人员，需收取多于一个月工资的培训费.符合双方商定条件的，公司将在合同期满后肯定时间内全部退仍培训费用.5、员工如有以下变更事项时，需在事发后一个月内呈报公司：a.的址和电话b. 婚姻状况 c.生育情形d.学历其次节 员工出勤治理规定为加强对公司员工的出勤治理，保证良好的工作秩序，使员工养成守时习惯，准时出勤，特制定本规定：一、作息时间上午： 8： 0012： 00下午： 14：00 18：00午餐： 12：00晚
11、餐： 18： 00可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结修理部、销售部员工，因工作需要，上、下班时间需延长的，必需延长.二、考勤内容1、非工作缘由上班时间已到而未到岗者，即为迟到。2、非工作缘由未到下班时间而提前离岗者，即为早退。3、在工作时间内未经负责人批准而离开工作岗位者，即为擅离职守.4、凡事前未经批准擅自缺勤者，均视为旷工.三、考勤治理1、全体员工必需严格遵守作息时间，不得迟到或早退，迟到、早退（10 分钟以内） 者一次罚款 10 元.每月迟到或早退超过30 分钟都按旷工半天处理.2、工作时间内如非工作需要，不能擅自离开工作岗位，如需离开，须经部门领导同意.3、每迟到、早退3
12、0 分钟以上，不足4 小时的，以旷工半日处理，超4 小时不足 8 小时的按旷工 1 天处理。 1 个月内迟到、早退累计到达6 次者，以旷工 1 天处理 .4、六个月内员工累计旷工5 天以上（含5 天），或连续旷工3 天以上（含3 天），公司做除名处理 .5、员工的考勤，由各部门负责人进行记录，部门负责人对本部门的员工考勤要秉公办事，认真负责，如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工的，经综合治理部查实，按惩罚员工的双倍赐予惩罚.四、值班、值日制度1、值班、值日人员依据支配表做好自己的工作.2、值班、值日支配表与实际业务工作发生冲突时，以实际业务工作为主.3、值班、值日人员必需认真履行职责，按要求
13、做好卫生值日和中午值班工作，否就每次罚款 10 元.4、中午值班人员依据情形可提前非常钟就餐，并做好中午业务接待工作.第三节员工请假休假治理规定一、请假制度1、请假程序：员工请假时应提前一天填写请假单、说明详细请假时间、事由、交接事项，经有关领导审批后报综合治理部备案.较长假期须交接手头工作，确保工作连续性.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、员工请假时，事先无法办理请假手续的，须以电话向上级报知，并于事后2 日内补办手续，否就以旷工论处.公司部门经理以上人员，均须向总经理请假.3、假期运算：员工请假连续在5 天（含 5 天）以下的，所遇公休日或法定假日不运算在内 .员工请假连
14、续在 5 天以上的，公休日或法定假日均运算在内.4、批准权限：员工请假1 3 天之内，由所在部门负责人审批，超过3 天的，由总经理审批 .二 、休假制度1、员工休假时间为每月二天，休假时间由公司统一支配，如有特别情形需要调换休假时间，必需提前一天申请，批准后方可休假，否就按旷工论处.2、国家法定节假日休假由公司依据情形统一支配.3、员工生病必需向主管领导请假，时间超过24 小时，事后必需递补医疗部门休假证明，否就按旷工论处，病假期间按日工资标准扣发工资.4、六个月内员工累计病假20 天以上（含 20 天），或连续病假10 天以上（含 10 天） 公司劝其离职 .第四节薪金及有关福利一、每个月发
15、放一次工资，计薪时间为每个月的第一天至最终一天，工资发放日期为次月的 15 日左右 .迟到早退每月累积超过30 分钟以上，但不超过4 小时者，按旷工半天处理，扣一天半工资，超过4 小时但不超过8 小时者，按旷工一天处理，扣三天工资.如有任何更换，公司将提前通知.二、任何员工如发觉所领薪金与实际不符或有错算、漏算现象，应第一通知部门主管，经财务部门查询核实后补发.三、员工福利：（ 1）公司为正式员工办理社会养老保险.（如不需办理社会养老保险的员工，需与公司另行签订协议）（ 2）年资：为公司连续服务的员工，每满一年，工龄工资50 元/月，以此类推，上不封顶 .（ 3）公司为各员工供应食、宿补贴.可
16、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结各员工在食堂用餐时要保持食堂清洁，饭后要将餐具整齐摆放到指定位置，全部员工应当爱惜食堂设施，如有损坏就按原价150% 赔偿 .员工用餐时不得恶意铺张，不得乱倒剩饭菜 .第四节嘉奖与惩处规定为提高公司员工工作的主动性、自觉性，规范员工的行为，爱护公司正常经营、治理秩序，保证公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本制度.一、嘉奖（一）嘉奖种类1、精神嘉奖（ 1）记大功 （2）记小功 （ 3）授予荣誉称号（4）通报夸奖2、物质嘉奖（ 1）晋级 （ 2）加薪（3）一次性嘉奖（ 4）其他（旅行、培训机会等）（二）嘉奖条件1、有以下情形之一的，公司为其记大功一次：
17、（ 1）对公司的经营进展有重大奉献者。（ 2）对危害公司大事事先举报或阻挡，防止重大缺失者。（ 3）在危急时刻，不顾个人安危，见义勇为者。（ 4）开拓公司业务，业绩突出者。（ 5）获得社会及厂家重大荣誉者.2、有以下情形之一的，公司为其记小功一次：（ 1）对公司专项经营活动业绩第一名者。（ 2）对危害公司大事准时禁止，防止较大缺失者。（ 3）见义勇为，获得好评、赞扬者。（ 4）开拓公司业务，业绩优良者。3、有以下情形之一的，公司为其授予荣誉称号或通报夸奖.（ 1）品德优良、才能超群，成为岗位典范者。（ 2）领导才能突出、团队建设和工作开展有相当成效者。（ 3）参与、帮助事故和突发大事中的救援，
18、工作积极者。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（ 4）遵规守纪、恪尽职守、积极进取、团队意识强、有奉献精神，成为员工榜样者。（ 5）工作态度端正，服务意识强，多次受到客户书面夸奖者。（ 6）积极主动工作，常常提出合理化建议，削减成本开支，节省资源能源者.（三）嘉奖标准嘉奖事项奖金备注记大功1000 元公布记小功300 元公布嘉奖100 元公布授予荣誉称号公布（四）嘉奖程序1、员工有符合嘉奖条件的，由其所在部门准时提出申请，报综合治理部核实。2、综合治理部核实后，报总经理办公会争论打算。3、嘉奖事项计入员工档案.二、惩处（一）惩罚总类1、精神惩罚（ 1）警告（ 2）记过（ 3）辞退
19、2、物质惩罚（ 1）一次性罚金（ 2）减薪（3）降级、撤职（二）惩罚规章1、有以下情形之一的，公司予以辞退（除名）：（ 1）不听从公司岗位调整者。（ 2）营私舞弊、侵害公司权益、受贿、贪占及偷窃公司、他人财物。（ 3）严峻违反公司规章制度，造成恶劣影响或严峻后果者。（ 4）因自身缘由显现重大事故，给公司造成重大经济缺失。（ 5）连续旷工 3 天或半年内累计旷工5 天者。（ 6）欺诈、威逼及打骂同事及客户者。（ 7）泄露公司客户资料、财务信息者。（ 8）不按公司程序解决问题，擅自发表不良言论，影响公司团结和员工士气者（ 9）消极怠工，不能正常履行岗位职责者。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名
20、师归纳总结（ 10）经公司考评，不符合公司岗位基本要求，培训后仍不能胜任岗位要求者。（ 11）经医疗机构鉴定，有传染疾病、精神病史及其他疾病不能正常工作者。（ 12）触犯国家相关法律，被依法刑事拘留者.2、记过：有以下情形之一的，公司予以记过一次：（ 1）损坏、遗失公司重要物品和设备，或因自身缘由工作中显现较大事故者。（ 2）不听从直接上级的调派或工作支配者。（ 3）违犯公司规章制度，在员工中造成不良影响者。（ 4）服务或工作状态恶劣，与客户争执，造成客户投诉并影响公司声誉者。（ 5）因工作疏忽或督促不力导致重大事故发生者。（ 6）工作不主动，服务态度不端正，经训练没有改观者。（ 7）未经答应
21、擅自使用权限之外物品、设备者。（ 8）因工作疏忽或督促不力造成失误而发生缺失者。（ 9）在公司内争执，造成不良影响者。（ 10）无故缺席培训或开会者.3、警告：有以下情形之一的，公司予以警告一次：（ 1）对公司支配的工作未准时执行者。（ 2）因业务或工作疏忽发生差错，但没造成缺失者。（ 3）铺张公司财物及食堂饭菜者。（ 4）工作时间未经许可擅自离岗者。（ 5）对公司组织的各项活动不积极参与，推脱缺席者。（ 6）违犯公司各项制度和规定，情节严峻，又不构成记过以上处分者.（三）惩罚标准惩处事项辞退罚金被辞退人如给公司造成经济缺失的，视缺失情形扣除一个月工备注公布记过警告资，或追究民事责任200 元
22、50 元.公布公布（四）惩罚程序1、员工违纪后，由相应部门依据详细违纪事项和本制度提出处理看法.2、对相关员工由所在部门及综合治理部进行核实确认.3、警告处分由部门经理签字后生效，报综合治理部备案.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4、记过及以上惩罚，经综合治理部审核，由总经理办公会议争论打算，总经理签字生效.5 、凡本公司员工受警告两次者，予以记过一次，受记过两次以上者，以自动离职处理，凡自动离职者本公司有权扣发其本人在公司的一切待遇.第五节员工离职治理规定为规范公司离职人员办理离职手续，保证良好的工作秩序和经营工作不受影响，依照劳动法、合同法相关规定，特制定员工离职治理规定如
23、下：一、员工离职时应提前以书面形式向公司提出申请，其中一般员工离职提前30 天向其所在部门经理提出离职恳求，并在综合治理部备案。部门经理离职须提前30 天向总经理提出离职申请 .二、公司依据离职人员的申请，并结合公司的经营实际，与申请离职人员协商一样后确定离开工作岗位的时间.三、离职人员在离岗前填写离职审批表，由离职人员的部门经理支配其他人员接替其工作和职责，审查其工作、相关资料、经办的欠款、物品等交接办理情形，并对离职后相应风险进行评估，完成后在审批表上签署看法。综合治理部审核公司为离职人员配发的相关物品、工具、用具等交回情形，全部交齐后签署看法。财务部对其借款欠款情形进行审核清收，办理完成
24、后签署看法.相关部门签署看法后报总经理批准.四、员工离职时，分别由该部门经理和综合治理部与离职人员进行谈话，明白其把握公司商业性隐秘的程度，审查签订的竞业限制协议，协商离职人员应遵守的协议条 款，促使其履行协议 .同时征求其对公司的评判和建议.五、离职人员办完相应手续后，到财务部结算尚未领取的工资，因离职按劳动合同规定应赔付公司的培训费、违约金.六、离职人员离职后一个月内协作公司办理保险转移手续，对不能准时办理及不协作的，公司予以办理停保，由此引发的后果由离职人员负责.七、在员工正式离职前，离职工作以保密方式处理，并保持工作连贯、顺当进行，正式离职后，须向公司全体员工正式公布.第六节员工内部培
25、训治理方法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结为使公司各部门内部培训方案得到有效落实，公司将对各部门培训方案的执行情形进行考核，现制定员工培训治理方法如下：一、各部门每月（季、年）制定并上报培训方案，经批准后严格按培训方案执行，执行率要达到 90%以上 .如不能按方案实施或需要对方案进行调整的，应以书面形式报总经理批复后方可变更 .对不按方案实施，又没履行变更调整手续的，每次予以培训负责人100 元罚款 .部门经理为培训第一负责人.二、培训负责人每次培训都应细心预备，做到培训资料完备，培训记录完整，每次培训后，由培训人填写培训方案执行情形表，将本次培训情形记录清晰，于培训后二日内报
26、综合治理部备查 .不能按时完成上述工作的，每次罚款50 元.三、参与培训的员工应按时参与培训，不准迟到、早退和无故缺席.培训时认真做好笔记，把握培训内容 .每迟到、早退一次罚款10 元，无故缺课的按旷工一天处理.半年组织一次考试，考试成果第1 名赐予 200 元嘉奖。考试成果最终1 名赐予 50 元罚款 .成果下发后立刻执行 .四、公司年终将对各部门培训方案执行情形进行综合评比（评比内容包括：培训执行率、培训执行报表上报、培训资料完备、培训纪律完整、培训成效等），评出优秀培训师一名，赐予 200 500 元嘉奖 .（此规定自1 年执行）第七节员工外派培训治理的规定为规范公司用工治理，适应公司对
27、各岗位技能提升的需求及厂家对经销商人力资源治理考核的要求，防止给公司带来不必要的经济缺失，特制定员工外派培训治理规定如下：1、员工本人为提高个人资质才能（包括专业技术职称、晋升等），并为取得个人资质证书或专业技术资格的培训，公司赐予考试时间，但相关费用由个人承担.2、公司外派员工参与培训，培训归来后应将其培训资料、获得的证书等交于公司综合治理部存档，报销培训费及差旅费时经综合治理部签字确认，否就不予报销培训、及差旅费.培训人员未能通过培训部门考核的，培训费由培训者承担，交通、住宿费用公司与培训者各承担 50%.3、公司外派参与培训的员工（包括认证人员），如工作才能不符合公司要求者，被公司辞退或
28、调离原岗位，该员工不承担相关培训费用.4、公司外派参与培训的人员，自培训后二年内因个人缘由主动或被动离职的（包括另可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结谋高就、严峻违反公司纪律、贪污、以权谋私、刻意消极怠工等均属个人缘由离职），须遵守以下规定：（ 1）在培训认证后二年内因个人缘由离职者须补偿公司培训费用,二年后因个人缘由离职者不再补偿培训费用.补偿比例 :接受培训后的工作时间个人须承担的费用半年内100%半年 1 年75%1 年半 2 年满 2 年以上50%0第四章行政治理制度第一节 员工日常礼仪规范为规范公司员工的日常礼仪行为，建立良好的工作秩序，使员工养成良好的职业习惯，特制定员
29、工日常礼仪规范标准如下：一、员工上岗时必需穿着符合公司要求的工装，佩戴胸牌，穿着的工装洁净洁净，在岗时严禁卷露衣袖、裤管和敞胸露怀.二、员工在岗时留意行为的稳重和端庄，严禁在工作室、办公区域、公用区域内有躺卧、蹲、趴、打闹、高声喧哗以及嚼口香糖等不良行为和姿势.三、员工在工作区域内严禁吃零食，工作时间不得脱岗、串岗、闲聊、化妆，不得浏览与工作无关的网站和玩嬉戏.四、员工所负责的办公区域、工作区域、办公用具（包括办公桌椅、电脑、打印设备）都须保持洁净洁净和摆放整齐.五、坚守岗位，准时接听电话，铃响不得超过三声，而且接听时须规范用语.售后服务接外线时，应说：“您好，东莞全顺江铃”，接内线时应说：“
30、您好， * 部”。销售前台按外线电话时，应说： “您好，东莞全顺江铃 ”.各. 部门接内线时应说：“您好， * 部”讲,话热忱有礼貌 ,态度恳切且有耐心，不将个人心情带入电话中.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结六、公司员工首次与客人相遇时，主动向对方微笑示意，并问：“您好！ ”如,原先是坐姿,必需起立向客人 或上级 致意 .七、销售前台、服务前台及其他人员接待客户时态度要恳切、热忱、耐心，主动向客人递送自己的名片 指首次接待 .八、员工早上上班相遇时，相互之间须致意互问：“早上好！ ”或 “早！ ”或“你好！ ” 公司任何人假如违反 , 每次惩罚 10 元.由综合治理部执行.其
31、次节 安全工作治理规定为加强公司安全、防火、保卫工作，确保员工生命和公司财产安全，特制定本规定：一、建立健全安全工作领导机构，保证对安全工作的落实.公司设立总经理为组长，各部门经理为成员的安全工作领导小组，负责对公司安全工作的领导、部署.成立以综合治理部经理为主任，各部门主要骨干力气为成员的安全治理工作办公室， 详细负责公司安全工作的落实与实施.二、安全工作组每月对公司进行一次安全检查，发觉问题准时处理，需报公司领导小组解决的要立刻上报，不得拖延.三、公司总经理是公司安全防火工作第一负责人，各部门经理是本部门安防工作负责人.四、公司和各部门均要把安全、防火、防盗、保卫工作提到议事日程，定期争论
32、部署和检查落实安防措施，切实做到负责到位.综合治理部定期对公司员工进行消防和安全工作训练、防火学问学习、防火设施使用培训，以切实担负起安防责任.五、公司营业厅、办公室、修理车间安装专用消防栓，并定期检查、保养，保证用时要有效 .公司营业厅、办公室、修理车间配备灭火器，综合治理部按规定期限进行保养、维护、更换，以备救火应急使用，确保万无一失.对已失效的消防器材由综合治理部组织各部门员工进行消防学问演习后处理.六、易燃、易爆物品要按消防规定妥当存放，严禁乱放、混放造成意外损坏防火安全设施 .保持防火通道畅通，严禁在通道内堆放物品. 严禁随便拆卸、挪用防火设施.违者一经发觉予以行政处分，造成严峻后果
33、触及法律的要负刑事责任.七、不得在办公、营业场所使用电炉、电热杯、电饭锅等电器用具.修理车间、仓库等重的严禁使用明火，非工作人员不得随便进入.公司员工不得在营业大厅、修理车间、仓可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结库、外场等场所吸烟 .八、汽车修理起落架、车身校正仪、四轮定位仪、烤漆房、废气排放管等大型设备，要按规定进行检查、爱护保养，发觉问题必需准时处理，使其保持完好状态.汽车修理人员要严格按操作规程作业，不得违规操作.作业前要认真检查设备完好状况，如有故障不得带病作业，故障排除后方可使用.九、专用设备要支配专人负责保养爱护，使其保持完好状态.专用工具要设专人保管， 以免丢失十、
34、公司设立夜间更值人员，并明确工作职责和工作要求，尽职尽责做好安保工作.财务部、仓库等重要部位要加强防盗措施，重点防范.十一、公司员工在工作中，要认真学习和执行安全技术操作规程，遵守安全工作规章制度 .爱惜设备和安全防护装置、设施及劳保用品.对新员工、实习人员，经安全训练后，再 准其上岗操作 .对转变工种工人，须进行重新安全培训才能上岗.从事机动车驾驶、电气、焊 接、喷漆等特别工种人员，要经培训考核取得驾驶执照（操作证）后，才能准其独立操作.十二、的面必需保持洁净，以免显现滑倒、扎伤等危急.公司组织全体员工每年至少一次健康检查 .对发觉有传染等疾病的员工，公司限制其上班.十三、公司如发生事故，要
35、立刻抢救伤员，爱护好现场.准时向公司安全领导小组或公司领导报告，同时要向政府职能部门报告.十四、发生重大事故（含交通事故）时，公司除追究事故责任者的责任外，对所属部 门经理也要追究其责任.对事故责任者，视其责任大小、情节及造成的后果予以处理.十五、公司员工在公司的经营劳动和工作中发生人身损害，视为工伤.工伤按有关规定处理 .十六、对在安全工作中玩忽职守者，公司按其情节和造成的后果，予以经济处分、行政处分，触及刑律的追究其刑事责任.第三节内务治理制度一、公司宿舍仅限公司员工住宿，任何人未经公司同意不准擅自带非公司人员进入宿舍或留宿，违反规定者，公司将庄重处理.二、公司员工住进和迁出，均需向部门经
36、理报备，并在部门经理处办理钥匙，用具交接手续 .任何人必需听从公司统一支配寝室，不准私自换寝室.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结三、经公司批准的离职人员需在离职三天内搬出宿舍.四、保持宿舍内外卫生，随时保持室内洁净、洁净的环境卫生.个人用品应摆放在肯定位置置，床上用品叠放整齐.严禁在室内外乱倒水和垃圾，否就宿舍人员每人扣10 元/次.五、上班时间不准擅自进入宿舍，遇特别情形需经领导同意.违反规定者，罚款20 元.六、不准在宿舍内用餐（病人除外），生火及煮饭.违反者，罚款 10 元/次.七、不准在宿舍墙上乱涂乱画和乱牵电线.八、宿舍内的公共设施要爱惜，有意损坏公物者按原价的200
37、%赔偿，并罚款20 元.九、洗手间、冲凉房使用后应保持的面清洁，煤气、热水器、自来水使用后应关好阀门保持卫生间、洗澡间清洁，用后冲洗关闭热水器气阀和电源，危急物品严禁带入宿舍， 违反发觉一次当事人扣10 元.十、不准在宿舍聚众赌博、打架、斗欧、酗酒等，违反规定者罚款50 元.十一、节省用水、用电，杜绝长明灯，无人灯，无人空调.否就，一次发觉，宿舍每人扣 10 元/次.十二、宿舍会客时间为18： 00 22： 00，外出人员应于23：00 返回宿舍，有紧急事者需提前向部门经理报备.十三、自觉遵守休息时间，22：00 后不得有影响他人睡眠的行为，下夜班的员工进入宿舍，严禁大声喧哗，看电视，以免影响
38、他人休息.十四、洗晒衣物需按指定位置凉晒，禁止在影响公司整体形象位置置凉晒衣物.十五、加强防火、防盗意识，寝室无人或睡觉时，应关好门窗，留意安全.显现紧急情形，第一拔打火警119、盗警 110 电话，并准时向公司领导报告.同时实行必要的防范抢救措施，以免事态扩大 .第四节 办公用品治理制度一、电脑治理1、公司每台电脑要求指定的使用人（责任人），在综合治理部的帮助下设置密码，并保证不透露第三人 .公司综合治理部不定期检查，对没有按规定设置密码，或将密码泄露第三人致使密码形同虚设的，每次罚款10 元.2、要求电脑责任人每天对电脑进行卫生清理爱护，电脑屏幕及主机始终保持清洁卫生，无明显灰尘及污垢，主
39、机上面及四周不得摆放物品影响电脑散热.综合治理部每天进行可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结检查，发觉不符合要求的，每次罚款10 元.3、除指定操作人员外，其他人员不得随便开机上机.4、任何人在任何时间不得利用电脑玩嬉戏.否就，发觉一次罚款20 元.二、电话治理电话属于业务联系通讯设备，上班时间不得接打私人电话.否就，一经发觉，每次罚款20 元.三、其他办公用品治理1、爱惜公共物品，对自己所使用桌椅及办公用品负责.2、对复印机、传真机、打印机要爱惜使用，做好日常保养，用后关闭电源.3、对办公用品显现故障，业务主管要准时报修，以免给正常业务造成影响.4、对办公用品如显现人为有意损坏，
40、当事人负责赔偿全部直接缺失.如属于操作不当造成损坏，当事人负责赔偿直接缺失的10%.5、励行节省，开源节流，降低办公费用.第五节 公司文档治理规定一、目的：保证公司各类文件接受精确无误，传阅、借阅准时，按期整理归档，实现规范化治理 .二、公司文件接收建档范畴1、公司股东会形成的文件资料。2、公司上报下发的文件材料（包括经营治理制度）。3、公司及部门年度及月度工作方案报表。市场信息收集、月度分析报告及小型多样化活动评估报告。4、财务、会计档案资料。5、人力资源治理资料（包括员工培训记录、申请表、员工考核资料等）。6、人事档案资料。7、客户档案资料。8、修理技术治理方面文件资料。9、销售产品资料、
41、商务政策资料。10、工程建筑方面的档案资料。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结11、销售、售后服务方面电子文件资料.三、公司档案治理1、公司档案实行集中与分散治理相结合的方法，由综合治理部文档员负责日常档案的治理，并对其他部门档案的建立及保管进行督促和指导.公司设立特的档案室，指定专人治理.2、对档案治理实施分类及分部门治理，明确责任，公司级别文件及外来文件一般由综合治理部负责接收，建档.各部门形成的文件材料由本部门负责立卷和建档，并定期移交至公司文档治理员保管（通常为一年）.详细分工如下：（ 1）公司文件资料、方案报表、人事档案资料、办公以及修理设备购买及保修合同、工程建筑资料
42、、修理技术及销售产品资料、销售及售后电子商务资料，由综合治理部文员 负责接收、建档 .（ 2）财务会计资料由公司财务部指定专人负责整理建档，并由财务部自行治理.（ 3）客户档案资料.销售客户档案由销售部指定专人整理建档，每月移交客户治理员。售后服务客户档案（托付书）由售后修理厂指定内勤负责收集、整理，次日移交客户治理员，由客户治理员统一储存.（ 4）销售及售后的员工内部培训资料由本部门设专人整理、建档，由本部门储存.（ 5）市场信息资料、分析评估报告由销售部负责建档，储存，一年后移交行政归档保存.3、文件资料的收集.各类文件资料自接收到5 日内必需完成登记、归类、编号、装订、入卷等工作.分类要依档案来源、题目、内容等进行，由专管员负责按次序排列编制案 卷目录，以便查找借阅.4、每年对档案清理一次，清除不必要储存的资料，对应储存的做好防护工作.5.档案的销毁 .对已失效的档案资料需销毁的必需办理销毁手续，经总经理批准后方可销毁 .四、档案资料借阅1、凡需要借阅档案资料的，均需填写借阅单2、借阅档案者需要带走使用的，必需办理外借登记手续，借阅时间不超过二周，到期归仍，如连续使用，应办理续借手续.五、文档的保密公司各级负责文档治理人员必需做好文件、资料的保密工作.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、未经许可和授权任何人不得将公司文档资料外借他人