《【有用】儿科个人工作总结4篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【有用】儿科个人工作总结4篇.docx(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、【有用】儿科个人工作总结4篇儿科个人工作总结 篇1 转瞬之间20xx年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互关心下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所担当的工作任务,详细总结如下: 在思想道德方面:喜爱祖国,喜爱医院,喜爱科室,主动参与医院及科室组织的政治和理论学习,仔细学习,在学习中不断的提高自己的涵养,完善基础,主动参与科室组织的专科理论学问学习,仔细做好笔记,为工作服务病情观看供应理论指导。 在临床工作方面 总所周知,新生儿的特性,呱呱落地,一生啼哭在亲人们的喜悦声中诞生,但是随之而来的就是如何护理這个
2、可爱,浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观看,不管是早产,足月还是过期产,他们的反抗力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科护士,无時无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,主动改进工作方式方法,增加工作力量,指导家属如何喂养,如何护理。而有些工作我从来也没有接触过,如疫苗接种,及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,慢慢的走上正轨, 在新生儿抢救工作中,增加抢救意识,快速,及時有效。抢救時做到分工明确,亲密协作,听从指挥,坚守岗位。严密观看病情改变,精准及時的填写护理记录单,出现异样及時汇报医生,做处处理精准。 在新生儿的平安管理中,严格实行母婴同室
3、,加强对家长的健康训练,避开呛奶窒息,避开坠床,抱错,无论做任何操作都有家人监督伴随,严格执行查对制度,保证诊疗护理的平安执行。 严格执行消毒隔离制度,新生儿沐浴毛巾等一用一消毒,接触前洗手,有特别感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。 我们医院刚刚起步,新生儿科也需要不断地学习进步,进展。为了工作能顺当平安的进行。本人能和科室的同事团结协作,共同学习,共同进步,共度难关,并能和其他科室的同事团结协作,主动协作。 在工作看法和勤奋敬业方面:以感动式服务理念来要求自己,盼望全部的孩子都能健健康康的诞生,盼望全部的产妇都能高兴奋兴的抱着孩子回家,病人的满足度是我们立足的根本。所以我将喜爱
4、自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,投入,热心的为大家服务,和医院共同进步,共同进展。 儿科个人工作总结 篇2 20xx年新生儿科在院领导的大力支持和领导下,以医院总体进展目标为指南,主动响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满足等主题活动,以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机,仔细实行“十大指标”,在全体医护人员的努力下,不断提高业务水平,增加服务意识,改善医患关系,同时狠抓质量管理,注意防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。 完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成业务收入2710498元, 西药费1331808元,治疗费853996.63元,床位费95261
5、元,氧气费56336元,其余各项收入均较前有所增长。 科室各项设备,物资运行良好,鉴于我科的工作特别性,在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题,一切从实际动身,完善科室各项工作制度及各项工作流程,并制定相关工作考核标准,严格要求自己,让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习,在各方面不断地进行改进,均有了肯定程度的提高与改善。 1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高,明显降低了我院入院患儿的死亡率。 2、规范合理用药,减轻群众的负担,我科药品用法比例较去年大幅降低。 3、巩固基本技能,强化医疗护理技能训练。按年初制定的 培训方案组织实施,坚持每月进行技能操作及
6、考核。每周二为业务学习时间,全科人员共同参加,受训练面达100%。每月一次护理查房,人人发言。 4、加强科室感染管理工作,重视预防,掌握感染的发生:(1)加强工作人员消毒隔离意识,对各种消毒液及无菌物品准时更换,杜绝过期用法,避开各种输液反应的发生,培育良好习惯。 (2)加强科室环境卫生学检测,物品分类放置,标识明显,强化治疗室及监护室卫生的保持。(3)医疗废物的分类放置与管理。 (4)消毒器械、一次性用品的管理。 5、监督费用管控,通过每天核对遗嘱、清单,避开了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费,拒收病人家属红包及物品。 6、实施了责任制整体工作模式,要求责任护士为患者供应全面、全程、连
7、续专业的护理服务。采纳了绩效考核奖惩细则,强化各班职责,分工明确,责任到人,明显提高了我科工作人员的工作主动性,增加了责任心与同志们间的相互协作力量。 7、加强各种药品的管理,尤其对高危药品的管理,制定高危药品管理制度,定期检查、定点放置、标识清晰、专人管理,防治临床用药过程中医疗事故的发生,削减不良反应。 8、通过连续加强缺陷管理检查,提高了医疗护理工作质量,增加了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会,深化病房,加强与家属的沟通、宣教,取得患儿家属的理解、信 任与支持,降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律,工作秩序和环境卫生得到肯定的加强,增加全员平安防范意识,质量、竞争、忧
8、患意识。 9、依据科室特点及人员结构,实施弹性排班,我科工作人员通讯工具始终保持畅通,能够做到随叫随到。 10、每天坚持床头护理交接班,具体床头卡内容,做到对每个患儿病情的全面把握及护理侧重点。 11、关心其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。 12、每天核对护理记录单,完善病例的书写与管理。 13、主动学习院信息化管理系统。 存在问题: 1、个别工作人员素养不高,无菌观念不强。 2、责任制护理有待进一步提高。 3、护理文书书写欠规范。 4、护理人员间的相互协作力量差。 5、与患者之间缺乏沟通,主动服务意识不强。 6、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。 7、对
9、新进人员的管理欠缺。 8、病房管理尚不足。 20xx年工作方案: 一、加强医疗平安管理,加强自身建设与管理,不断提高医 疗质量,改善医疗服务,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、严格执行各项核心制度、工作质量标准,不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心因素时准时提示,并提出整改措施,以院内外医疗护理差错为实例组织争论、学习借鉴,从中吸取教训,使平安警钟长鸣。 2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,合理搭配值班人员。 3、加强重点病儿管理,把危重病儿作为科室晨会及交接班时争论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班重视。 4、时刻提示工作人员,严防错换、丢失婴儿
10、。保证患儿平安,加强护理人员平安训练。严格落实新生儿查对、探视制度,规范出入院流程。 5、强化经营意识,增收节支,规范诊疗服务计费项目,在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。 6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,发觉问题准时修理,保持设备完好。 7、充分利用现有的护理人力资源,调动工作主动性,实施护理人员分层管理。 8、对重点员工的管理,如实习生、轮转人员、新入科人员等,对他们进行法律学问训练,提高她们的抗风险意识及力量。 同时指定有临床阅历、责任心强的工作人员带教。 9、完善护理记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在的问题,规范护理文件记
11、录。遵循客观、真实、精准、准时、完整的原则,定期进行护理记录单缺陷的分析和改进,避开漏字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等。 10、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。 11、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。 二、加强医患沟通,提高病人满足率。 1、责任护士真诚接待新入院患者,主动向病人家属做入院宣教及健康训练,加强基础护理,了解病人病情、用药效果及反应等。 2、仔细执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 3、每月召开公休座谈会,
12、发放满足度调查表,对服务质量高的工作人员给与表扬鼓舞,对服务质量差的人员给与批判训练。 4、完善回访制度,尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。 三、保持医疗护理质量的持续改进。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进行质量检查, 儿科个人工作总结 篇3 为进一步改善就医环境,医院在财力非常紧急的状况下仍旧挤出资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同時在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧急心情。 一、强化措施,进一步调整医院收入结构,掌握药品收入比例。 1、严格掌握药品在医疗
13、业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续进展力量及抗风险力量,使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有一般药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对用法量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标选购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同時坚持合理检查、合理用药、合理治疗,订正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的基本用药名目,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和掌握,建立临床用药三线三级管理制度,严格掌握进口、珍贵药品的用法,使药品在医院总收入的比例降到51
14、,有效掌握了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增加,职工待遇逐步提高,医院经济状况逐步进入良性循环轨道,.对医院价格的埋怨情结日渐趋于平缓。 2、铁心硬手,抓好医院行风建设。 根据卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、便利病人,接受患者及.监督。医院每月进行一
15、次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和看法,自觉接受.监督,医院聘请了10名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、看法箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的看法切实可行,医院便及時调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。 自活动开展以来,群众的投诉渐渐削减,满足度渐渐提高,综合测评中门诊患者的满足度为90,住院患者的满足度为95。据不完全统计,全年有200多人次拒绝病人吃请,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人红包,医院收到表扬信、感谢信30封,受到回访信表扬的有92人次。20xx年年
16、底我院已顺当通过县、市“群众满足医院”评审组的考评验收。 3、连续推动人事安排制度的改革,实施了职工考评末位处理制。 我院人事安排制度改革经过近三年時间的实施,已经取得了肯定的成果和阅历,但也还有很多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。今年对考评方案进一步进行了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化,力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高,医院加大了考评处理力度,在职工年终考评中引入末位处理制,末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在這些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院赐予停岗、待岗或转岗的处理
17、。依据全年的考评结果,财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。 二、突出重点,主动实施科技兴院战略。 1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院进展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,依据医学技术进展方向和各科室的实际状况,充分发挥市场的调整作用,对部分学科进行结构性调整。目前,医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,外一科专攻普外,外二科专攻骨科,外三科为综合外科,通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专精的格局。 2、主动开展医疗新技术新项目,提高医院技术水平。
18、今年医院已申报7项新技术项目:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检验科1项。其中外二科开展的RF治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得胜利,利用阴道镜筛查宫颈病变,效果良好。很多科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和服务水平,逐步形成自身的特色,如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,在县城内有肯定的声誉。放射科利用胃肠X完机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位,并取得了胜利,使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念,提高诊断水平,如应用奥曲肽、洛赛克
19、等救治肝硬化门脉高压静脉曲张裂开出血,止血好转出院率达88。 3、仔细总结临床工作,主动撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表,其中国家级10篇:急诊科2篇,中医科1篇,五官科1篇,药剂科2篇,医保科1篇,内科1篇,医务科1篇。 4、加强连续医学训练,努力提高医务人员业务素养。为提高医务人员的业务素养和诊疗水平,医院非常重视连续医学训练和专业人员的业务培训。实行请进来,派出去及远程医学训练等形式抓好连续医学训练。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造,有9人次参与各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次,对我院新技术新业务的开展,人
20、才培育起到了主动的促进作用。 5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧急状况下,为满意临床医疗的需要,今年投资300余万元,购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等,使医院的科技含量得到进一步提升。 由于历史的缘由,我院目前业务用地面积仅有20亩,已经不能满意医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的进展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的长远进展奠定基础,去年医院审時度势,从长远进展结合城市建设、便利群众就医角度动身,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土
21、地65亩,用于筹建人民医院分院。 儿科个人工作总结 篇4 一、加强医疗平安管理,加强自身建设与管理,不断提高医 疗质量,改善医疗服务,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、严格执行各项核心制度、工作质量标准,不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心因素时准时提示,并提出整改措施,以院内外医疗护理差错为实例组织争论、学习借鉴,从中吸取教训,使平安警钟长鸣。 2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,合理搭配值班人员。 3、加强重点病儿管理,把危重病儿作为科室晨会及交接班时争论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班重视。 4、时刻提示工作人员,严防错换、丢失婴儿。保证患
22、儿平安,加强护理人员平安训练。严格落实新生儿查对、探视制度,规范出入院流程。 5、强化经营意识,增收节支,规范诊疗服务计费项目,在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。 6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,发觉问题准时修理,保持设备完好。 7、充分利用现有的护理人力资源,调动工作主动性,实施护理人员分层管理。 8、对重点员工的管理,如实习生、轮转人员、新入科人员等,对他们进行法律学问训练,提高她们的抗风险意识及力量。 同时指定有临床阅历、责任心强的工作人员带教。 9、完善护理记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在的问题,规范护理文件记录。遵循
23、客观、真实、精准、准时、完整的原则,定期进行护理记录单缺陷的分析和改进,避开漏字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等。 10、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。 11、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。 二、加强医患沟通,提高病人满足率。 1、责任护士真诚接待新入院患者,主动向病人家属做入院宣教及健康训练,加强基础护理,了解病人病情、用药效果及反应等。 2、仔细执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 3、每月召开公休座谈会,发放满足度调查表,对服务质量高的工作人员给与表扬鼓舞,对服务质量差的人员给与批判训练。 4、完善回访制度,尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。 三、保持医疗护理质量的持续改进。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进行质量检查。