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1、精选优质文档-倾情为你奉上提升文稿撰写能力 提高决策服务水平一、文稿工作为什么这么难大家都说:搞文稿工作的不是一般人:一般人不愿意干、一般人干不了、干的人不一般。为什么这样说呢?我想还是因为这项工作所具有的挑战性、艰巨性和对从业人员素质要求的高门槛所决定的。简单归纳一下,有这样几大难:第一难是“三个维度”之难:思想的高度、思考的深度、思维的限度。办公室写材料的同志无论主任,还是科长(股长)、科员,都是“身在兵位,胸谋帅事”。从高度而言,首先要将自己置于县长、局长的位置思事、谋事。哪怕你是刚出校门就进机关门的年轻同志,只要你一动笔,你就是县长、局长。县长、局长的观点、思路要与县委保持一致、与中央
2、、省市委保持一致。说白了,在思想上、政治上要直接达到至高的顶点。对于我们一个普通公务员而言,这是很难企及的目标。从思考的角度看,我们不是专攻某一领域的专家学者,办公室的干部接触面广泛,懂的较多,这是优势,但同时也是劣势。没有对某一个方面、领域作深入研究和思考,接触起来好像都懂都了解,真正运用起来却感到都不深不透。加上文稿量大,疲劳作战、疲于应付工作,很难有时间和空间坐下来从容地对某些问题作深入思考,很难提出有深度的、原创性的观点。从思维的限度讲,屁股指挥脑袋、位置决定观点,思维的局限性就是这样导致的。这是客观存在,很难避免、很难克服、很难拓展。第二难是“三个不同”之难:不同领导、不同风格、不同
3、要求。我们面对的是多个不同服务对象,他们都不是一般的服务对象,他们的位置让人仰视,都具有鲜明个性、特点、风格和要求,都是负有不同使命、承担不同工作的领导。我们服务的对象相同的是水平都很高、要求也很高,所不同的是风格、特点都有鲜明的个性特征。为多个领导服务,好比在多个鸡蛋上跳舞,难度可想而知。针对不同的领导,在文稿服务上要能够自如地转换频道、转换方式,说不难是假话。比如说,县长和常务副县长,除了职务、分工不同外,风格也是大不相同的。为这两个领导服务,基本路数就不同。第三难是“三个身份”之难:领导、学者、实际操作者。办公室的工作性质,就是“关起门来当领导”。只要是为领导服务的文稿,起草者就是领导者
4、,一字一句表达的都是领导的话语。以普通的个人身份等同于领导的身份,时时处处都要“跳起来摘桃子”。要跳得高、够得着,才能履行好职责。从事文稿写作的同志,不仅需要具有一两方面的专长,更需要多方面的积淀,是专才,也应该是通才。十八般兵器样样都会,还要有“杀手锏”。要做到这一点当然不容易。从某种程度讲,文字工作者同时也是实际操作者,所写的讲话稿、各种文稿,都是党委、政府的声音,是领导的意志,是要付诸实施的,不能空对空,要接地气、合实际、可操作。这就要求,作为文字工作者,不仅要长于文字表达,还要对实际工作有相当深入的了解。比学者更了解实际,比一般官员更多一些政策理论水平,善于在理论与实际结合上做文章,这
5、是我们需要具备的综合优势。进入新世纪新阶段,随着党的执政理念、领导方式发生变化,领导者越来越重视参谋服务工作,机关工作也越来越离不开文秘工作人员。但与此趋势相反的是,当前各级党政机关、部门单位“笔杆子”普遍缺乏,紧俏难求。“笔杆子”难求,文秘队伍青黄不接,一定程度上已影响到基层机关工作的正常运转。“笔杆子”何以难求,我认为主要有以下四个方面的原因:(一)工作磨人不好做。一是工作任务重。以党政机关办公室为例,年初工作计划、年终工作总结、信息调研、领导讲话、汇报材料、各类文件等等一个接一个,文秘工作人员疲于应付,经常是熬更守夜,搜肠刮肚,工作很累人,真可谓“为伊消得人憔悴”。写材料之歌:早起是写材
6、料和收破烂的;晚睡是写材料和按摩院的;担惊受怕是写材料和犯案的;没饭点儿是写材料和要饭的;男人不在家是写材料和花天酒地的;女人不顾孩子是写材料和搞婚外恋的;随叫随到是写材料和发快件儿的;加班不补休是写材料和摆地摊儿的;24小时接客是写材料和天上人间的;周末节日不休是写材料和淘宝开店的;不能说错话是写材料和当播音员的;不能出差错是写材料和发射宇宙飞船的;打不能还手是写材料和做拳击陪练的;骂不能还口是写材料和开挨骂网店的;以考试为生是写材料和上了高三的;活到老学到老是写材料和搞科学实验的;接受五花八门检查是写材料和当上准妈妈的;别人睡着你站着是写材料和看守八宝山的;入了行就很难退出是写材料和黑社会
7、的;入了行就发誓绝不让下一代沾上是写材料和贩白面儿的二是领导要求高。人们对事物的看法往往是见仁见智,千差万别,更何况现在的领导大都学历高,且经常学习、开会、参观调研,见多识广,有自己独特的成熟的见解和思路。因而,领导对文字写作的要求越来越高。三是心理压力大。有人总结说,“笔杆子”不挨批评就算表扬了,的确如此。工作任务重,领导要求又高,文秘工作人员的精神总是处于紧张状态中,心理压力很大。既担心任务不能及时完成,又担心好不容易完成了任务却不合领导口味,不但要返工还要挨批评,人吃了亏,戏却不好看,典型的吃亏不讨好。有一位从事多年文秘工作的同志形象地说:任务一来,病就上了身。正因为文秘工作不好做,所以
8、一般人都畏而避之,能躲则躲。相比事务性工作,一般人更愿意干后者,导致机关大多出现“事务者众,文秘者寡”的局面。“一等秘书跟着跑,二等秘书写报告,三等秘书搞外调,四等秘书核文稿。”这段顺口溜中的二、三、四等秘书说的就是吃亏不讨好的文秘工作人员。(二)待遇偏低不愿做。在机关,文秘工作人员与事务工作人员执行的是统一工资标准,福利待遇一样。社会舆论与评价虽对文秘工作人员多有恭维之辞,但文秘工作人员实际只赢得“口惠而实不至”。同时,文秘工作人员基本上没有外人所说的“灰色收入”,只有一点微薄的工资,生活状态用俗话说只能叫“饿不死人”,基本上是“月光一族”,因而被社会称作“磨脑水(髓)”、“喝墨水”、“流汗
9、水”、“没油水”的“四水”干部。在政治待遇方面,除少数几个材料写得特别出色的被领导提拔委以重任外,绝大多数文秘工作人员干到退休,也只能熬顶副科级官帽。很多文秘工作人员全力以赴从事文字服务工作,很少有时间进行各种应酬,这样就可能会被某些领导认为“不会来事”,不善于交际,缺乏活动能力,不具备担任领导干部的全面才能,很容易被冷落。写作是一项脑力劳动强度特别大的工作,用呕心沥血来形容毫不为过,加班加点也是平事,但既没加班工资,也没特殊津贴,经济待遇上不去,政治待遇也有限,能熬一个正科级就是祖坟冒青烟了。所以,大部分文秘工作人员认为写公文没有出息,没有奔头,甚至被人小瞧,因而不愿长期在办公室“爬格子”。
10、(三)渠道不畅不肯做。近几年党政机关推进机构改革、实施公务员法,机关人员定编定岗后,机关行政编制、身份、岗位管理更趋规范严格。一方面,机关中“老人”或恋岗或因没有好岗位不愿出机关,难以空出编制,导致“新人”难进来;另一方面,县、乡镇、部门无人员招考权,无法选择文字工作者直接进机关,致使机关人员进出口渠道较之过去更严更窄。进机关难,出机关也难,这一客观现实导致一些好不容易被物色到的“笔杆子”不肯到机关工作。还有的“笔杆子”从下级单位借调到上级领导机关,或从事业单位借调到党政机关,工作多年后却因身份问题一直得不到解决,最后还是只有回到原单位。机关外的“笔杆子”对进机关顾虑重重,因担心自己重蹈别人覆
11、辙而不敢放心冲进“围城”。而机关中硕果仅存的几支“笔杆子”,因为坚守者越来越少,工作任务越来越重,能干会写的也想方设法撂笔不肯干不肯写了。(四)功夫欠缺不会做。文秘工作人员的笔下功夫,既有先天赋予的,也有后天磨炼的,以后天磨炼的居多。近几年通过上级组织部门委派选调生和公开招考,机关补充了一些新鲜血液。但这些“新人”做公文的功夫还不够,基本上没有能直接“提锅上灶”的,还需一个锻炼的过程。“新人”中有的不想往文秘方向发展也就不作这方面的努力;有的有一些关系和背景,根本就不安排在文秘岗位;有的经过一两年锻炼,刚可以放手使用了,却又被有关部门安排到新的岗位,或再参加高层次公务员考试“高飞”了。没有“高
12、飞”的基本上是能力水平相对弱一些的,甚至还有少数选调生或招考生,因为专业不对口,知识结构单一,根本锻炼不出来,不适合做文秘工作。二、领导讲话起草以文辅政是办公室的一项重要职责,是发挥参谋助手作用的重要渠道和手段,而起草领导讲话则是政务服务的重中之重。起草一个好的领导讲话稿,对于鼓舞士气、凝聚民心、解决问题、推进工作具有非常重要的作用和意义。如何写好讲话稿,写出领导满意、听众爱听的讲话稿,要做到“六要”:(一)起点要高。领导讲话稿应充分表达领导的思想和主张,体现领导的个性和特点,反映领导的能力和水平。这就决定了其所讲问题要具有全局意义,而不能事无巨细、就事论事。习近平总书记讲话立意高远、大开大合
13、,既有很强的气场,又有很大的气势。如他在参观“复兴之路”展览时,把中华民族的昨天、今天、明天用三句诗词作了高度凝练的描述和概括,昨天是“雄关漫道真如铁”,今天是“人间正道是沧桑”,明天是“长风破浪会有时”,大气磅礴、气势恢宏,有很强的历史纵横感和现实深邃感。我认为,撰写领导讲话稿一是要站在领导的角度和高度,以领导的身份、口吻和语言,从全局的角度去思考、提出和回答问题,以更好地体现领导的思想高度和理论深度。二是要准确把握领导意图,力求切合领导思路。起草领导讲话稿是“命题作文”,是被动型写作,是要我写而不是我要写,必须体现领导的思想和意图,决不能随心所欲、随感而发、随意而写。怎样才能准确把握领导意
14、图呢?我的做法是:利用参加有关会议的机会,了解领导的思想和观点;利用跟随领导下基层的机会,听取领导提出的意见和要求;跟随领导调研,分析领导关注的重要问题;注意领导平时的只言片语,从中捕捉领导的思想火花;结合上情和下情,自行揣磨。三是要换位思考,关起门来当领导。我们所写的讲话,主要是为领导服务的,最终要通过领导的口讲出来,而不是为自己所用。这种写作的角色或者说特殊的“身份”,要求我们必须找准角色定位,站在领导的高度来思考问题,就像电视剧神探狄仁杰里面的“元芳”一样。我们必须时时处处站在领导者应有的水平和层次上来写作,尽管不在其“位”,但要谋其“政”,“小人物敢于说大话”。写领导讲话要会“上天入地
15、”、“顶天立地”,“上天”、“顶天”就是要不怕站得高,就怕站得低;不怕想得深就怕想得浅。这种角色的特殊性,形象地讲,就是要忘记自我、记住领导,记住听众或对象。(二)落点要实。领导讲话通常是要求下级联系实际去贯彻落实的。这就决定了其所讲的内容必须有的放矢、实实在在,而不能脱离实际、泛泛而论。习近平总书记讲话为什么总会引起强烈共鸣,产生巨大反响,甚至让人拍案叫绝?关键在于了解实际、深谙国情党情民情,实事求是地讲问题、摆现象。党的十八大以来,习总书记在不同场合发表了大大小小百余次重要讲话,形成了其独特的富有个性化的语言风格,充满了语言魅力。这些讲话让大家想听、爱听、愿听,往往觉得很过瘾、很解渴、很兴
16、奋,常常有拨云见日、豁然开朗和醍醐灌顶之感,许多话题被热议,许多语录成热词,许多观点成了听得进、记得住、传得开、用得上的经典和名言警句,既有很强的亲和力和感染力,又有很强的穿透力和冲击力;既娓娓道来、和风细雨,又铿锵有力、掷地有声,真正能入耳入脑入心入神。撰写领导讲话稿既要“站在天安门上想问题”,又要“踩在田埂上做文章”;既要搞清楚领导想讲什么,又要搞清楚最需要解决的问题是什么,从而找到领导思想与现实问题的最佳结合点,真正使讲的切中要害、听的解渴过瘾。因此,我们要认真谋篇布局,力求主题鲜明,重点突出。把握领导意图后,要迅速拟定一个起草提纲,不能盲目动笔。“纲举目张”,有了好的起草提纲,等于文稿
17、成功了一半。领导讲话稿主要表达什么观点、解决什么问题,讲话稿由哪几部分构成,先写什么、后写什么,等等,都要通过提纲大致确定下来。特别是主题要鲜明。每篇讲话稿要有一个中心思想,明确提出需要解决的主要问题和解决问题的政策措施。这是讲话稿的灵魂和统帅,文章的结构安排、材料取舍等都要围绕中心思想来进行。比如,我在起草2011年的政府工作报告的时候,就是围绕“建设四个英山”(建设富裕英山、建设绿色英山、建设和谐英山、建设幸福英山)的主题来写的。2012年的政府工作报告围绕“五个坚持五个着力”(坚持“产业第一”,着力推进发展方式转变;坚持统筹发展,着力推进新型城镇化;坚持协调发展,着力推进文化繁荣社会和谐
18、;坚持可持续发展,着力推进项目建设;坚持民生优先,着力提高人民生活质量)的主题来写的。2013的政府工作报告围绕“推进四化同步”(工业化、信息化、城镇化、农业现代化)的主题来写的。2014年的政府工作报告就是围绕“双强双兴发展重点,加快推进“五城同创”和城乡一体化建设”这个主题来写的。2015年的政府工作报告就是围绕牢牢把握“绿色决定生死、市场决定取舍、民生决定目的”三维纲要这个主题来写的。同时2014、2015年的政府工作报告,在结构层次上首次把“文化旅游业”作为工作重点来写,打破了以前写一产业、二产业的惯例,得到了全县广大干部群众的认可。同时,在结构层次上要有合理的逻辑关系和逻辑顺序。比如
19、讲话稿的内容之间不能互相矛盾,尤其是不能把两个互不统一的观点放到同一个段落里。每一小段里的内容,要一层意思一层意思地写,形成一个整体。不能前后重复,前面扯到后面,后面扯到前面。(三)观点要新。观点是领导讲话的灵魂,是领导通过讲话所表达的看法或主张。只有观点创新,才能打动听者,才能发人深省,才能更好地传达旨意。这就决定了讲话稿所阐述的观点必须具有独特视角和鲜明个性,而不能人云亦云、“如法炮制”、单调老套。习总书记用著名学者王国维关于治学的三种境界,来论述读书学习要有“望尽天涯路”的追求,有耐得住“昨夜西风凋碧树”的清冷和“独上高楼”的寂寞,也要有“衣带渐宽人憔悴”的心甘情愿,更要“众里寻他千百度
20、”,最后在“灯火阑珊处”领悟真谛。这种新颖的观点和巧用的语言比一般地提学习要求更妙趣横生、意味深长。这种例子举不胜举,几乎在他的讲话中都会时不时地引用一些古今中外的格言、警句、古语和诗词,即使到国外的一些演讲,也都顺手拈来、恰到好处,为每一次讲话增色不少。这种广征博引古今中外的优秀文化元素,正如总书记所说,是“从前人留下的思想宝库中汲取治国理政的珍贵滋养,从人类创造的最新文明成果中寻找登高望远的思想阶梯”。他还曾饱含深情地谈到“回首历史,我仿佛听到了山间回荡的声声驼铃,看到了大漠飘飞的袅袅炊烟”,多么有诗一般的画面感啊?他也曾用诗一般的语言告诉人家,“当我透过飞机舷窗俯瞰浩瀚的太平洋时,仿佛看
21、见几个世纪前那些满载丝绸、瓷器的中国之船正向着阿卡普尔科破浪前行;当我踏上贵国的土地时,又仿佛看见那位传说中的乐善好施的美丽的中国姑娘正在普拉埃布传授纺织、刺绣技术”,等等。这么富有诗情画意般的语言是因为“每到一个地方,我就会想起当年的事情,触景生情,感慨良多”,是因为心中热爱祖国、热爱人民、热爱生活,是因为心中那片赤子情怀、家国情怀。因此,撰写领导讲话稿务必在观点求新、彰显个性上下更大功夫,特别是在阐述一些“大道理”时,转换一下论述方式、变换一个角度、改变一种说法、语句稍加一些修饰,就能体现一种新意,收到很好的效果。我们要精心遣词造句,力求出彩、出新。这是使文章有血有肉的重要环节,非常重要。
22、一要体现领导风格。俗话说,文如其人。领导的年龄、经历、学识、性格、情趣等各不相同,讲话的语言风格也就各有千秋。萝卜白菜,各有所爱,有的领导喜欢文风平实、语言质朴,有的喜欢讲究文采、注重修辞,有的喜欢旁征博引,有的喜欢使用数字和事例,等等。我在县政府办公室工作12年,一直是从事文字工作,先后为四任县长服务撰写文稿,他们的语言风格和讲话特点各不相同。二要讲究文采。领导讲话稿总体上要求文风朴实,但这不等于不要文采。任何一个讲话或一篇文稿,高低深浅在于字里行间有没有流淌着一种真情实感,无论是个人情感抑或是家国情怀,有了感情在里面跃动,语言文字也就活了起来,就会充满了灵气,有了一种“会说话”的生命力量。
23、要少讲空话、套话,多使用短句、排比句,适当采用拟人、比喻等修辞手法,使语言清新、简洁,使文章生动、活泼。要多讲“英山话” 和“单位话”,多讲群众爱听和引起共鸣的话,少讲“放之四海而皆准”的“普通话”。三要有提神亮点。一篇领导讲话稿,要力求有一些给人以深刻启迪、留下深刻印象的亮点。如今年的政府全会上,田县长的报告我就是围绕“担当、市场、法治、作风、纪律”十个字来写的,穿插了两段案例,并首次用视频方式,引起了与会人员的共鸣,相当提神鼓劲,效果很好,这“十个字”和两段视频好就好在触及到了与会人员的心灵,使人听起来很温暖,很贴心,很受感动。(四)层次要清。领导讲话稿是讲给人听的,这就决定了通篇讲话既要
24、顺理成章易于“讲”,又要条理分明便于“听”。习近平总书记在布鲁日欧洲学院演讲时介绍中国特点,采用递进式结构,按叙事、论理、结论来展开,依提出问题、分析问题、解决问题层层递进。如谈到“中国是有着悠久文明的国家”时,首先描述了中华民族5000多年文明史、诸子百家及其思想体系,然后分析指出:他们提出的很多理念,至今仍然深深影响着中国人的生活。最后得出结论:“中国人独特而悠久的精神世界,让中国人具有很强的民族自信心,也培育了以爱国主义为核心的民族精神。”讲话层次清晰、论述精辟,有很强的说服力和感染力,让人印象深刻。因此,撰写领导讲话稿先讲什么后讲什么,脑子要十分清楚,问题切入要紧扣中心、开门见山,防止
25、游离主题、绕弯子;层次段落要承转自然、前后呼应,防止简单生硬、互相脱节;通篇讲话要结构严谨、语言流畅,防止凌乱松散、别扭拗口。同时,我们要反复雕琢核对,力求上质量、上水准。人们常说:文字工作是一个无底洞,只有更好,没有最好。文章不厌百回改,越改越精彩。好文章既是写出来的,也是改出来的。领导讲话稿初稿完成后,切不可当作大功告成,一定要反复修改。尤其是讲话稿,改一百遍一千遍都可以改。正如古人所言:“玉不琢,不成器”、“文字频改,工夫自出”。可见修改在写作中的重要作用。如2014年的政府工作报告,与初稿相比,最后稿变化很大。作为我们来讲,除了原创型的政府工作报告、政府全会、半年形势分析会讲话、综合类
26、讲话外,很大一部分来自部门提供的讲话初稿,修改把关的任务很重。那么修改把关要重点把握什么呢?我体会,重点是要把好“三关”,做到“八看”。“三关”,即要把好政治关、思想关、政策关。“八看”,即:看题目、看主题、看结构、看观点、看内容、看事实、看语言、看文字。对讲话稿被领导修改的地方,我们一定要反复研读,为什么要这么改,要从中汲取别人的长处,加强文字的锤炼,至少不要老犯或重犯一些低级的错误。修改把关是各个层次的共同任务,各个层次都要尽最大努力,要做到起草人员写到“黔驴技穷”,主任要弄到“江郎才尽”,分管局长要改到“山穷水尽”,局长要改到“滴水不漏”。讲话稿送经领导审核或征求其他领导同志意见后,还要
27、根据领导意见认真修改。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,只有精雕细刻、精益求精,才能写出高质量的讲稿。(五)语言要活。听者是否接受、听了是否受益、反映和评价如何,是衡量领导讲话稿是否成功的重要标准。这就决定了领导讲话稿语言必须新鲜活泼、富于变化,让听者能够坐得住、听得进、记得牢。习近平总书记经常用一些很质朴、很简单的大白话、大实话,特别是一些普通干部群众听得懂、记得住,有浓郁生活气息的话来表达思想,包括一些大家耳熟能详的民间谚语、歇后语、网络用语和一些形象化的比喻。比如,他用“国家好,民族好,大家才会好”这样朴实无华的话来阐明每个人的前途命运与国家和民族的前途命运紧密相连;用“块头大不等于强
28、,体重大不等于壮,有时是虚胖”来比喻说明只有经济总量而没有先进科学技术支撑是不够的;用“益智补脑”来比喻学习;用“缺钙”“软骨病”来比喻理想信念的缺失;用“玻璃门”“弹簧门”来形容阻碍民间投资的体制障碍;用“墙头草”“推拉门”来描述干部队伍中的好人主义,等等。他讲改革要辩证施治,“既要养血润燥、化瘀化血,又要固本培元、壮筋续骨”;讲树典型不能用“开小灶”“吃偏饭”的方式来催生;讲一个国家发展道路的选择,“鞋子合不合适,自己穿了才合适”。这些很接地气的群众语言,轻松自然、通俗易懂,口语化味道很浓,它一扫人们反感的大话、套话、空话和“官话”,与大众话语体系很对接、很吻合,似春水一般清澈,令人耳目一
29、新。因此,撰写领导讲话稿要在探求听者易于接受的表达方式上下力气,可巧借寓言、析事明理,善打比方、深入浅出,妙取新话、引人警醒,使复杂的问题简明化、抽象的道理具体化、枯燥的内容生动化、深奥的理论通俗化,做到台上娓娓道来,台下津津有味。语言是文稿的细胞。古人在语言艺术上注重“炼字”,主张“意胜”,平字见奇、常字见险、陈字见新、朴字见色。领导讲话稿语言虽不能如文学作品那样“两句三年得,一吟双泪流”,但要严格锤炼。一要“实”,言之有物,实事求是,政策确实、情况真实、措施扎实、文风朴实,不搞虚假浮夸;二要“准”,用词准确,重点突出,文字通顺,文法规范;三要“短”,有的放矢,能短则短,不拖泥带水、华而不实
30、;四要“明”,思想鲜明、特征鲜明,表述生动,通俗易懂。(六)感情要真。“感人心者,莫先乎情”。许多成功的讲话稿,都是把真挚的情感流露于字里行间,拉近与听者的距离,让人倍感亲切、温暖和感动。这就决定了讲问题时要推心置腹,使人心悦诚服;提要求时要讲清道理,使人能够由衷接受。习近平总书记在每次教育引导广大党员干部尤其是领导干部时,经常用自己亲身经历和切实感受来促膝谈心,说真话、实话、心里话,说管用的话。比如,他关于要求领导干部改进工作作风、密切联系群众的一系列讲话,都不是板着脸孔、硬邦邦地说话,而是言传身教,既晓之以理,动之以情,还示之以行。他曾讲自己在福建宁德当地委书记时为何不住窗式空调房间而住在
31、居民区里,为何一直不敢带头装空调,在河北正定当县委书记时如何用车,以此告诫领导干部不能搞特殊化;在福州工作期间如何“坚壁清野”拒收购物卡等礼品,以此引导领导干部拒腐蚀永不沾;外出调研如何避免“扰民”、不搞特殊化,以此教育领导干部要跟群众多零距离接触,多打成一片,不做群众反感的事,等等。他还语重心长地要求领导干部“少出去应酬,多回家吃饭。省下点时间,多读点书,多思考问题,油腻的食物少吃一点对身体还是有好处”。这样的话语既如长辈,又似邻家兄长,让人如沐春风,心有所动。这段话直抒胸臆,真挚动人,亲和、温和、随和跃然纸上,在不经意中感化人、教育人和引导人。因此,撰写领导讲话稿要富于真情实感,情与事并联
32、、情与理交融,使领导讲话字字含情、句句在理,让人久久回味。你看田县长的讲话,就非常有文采和情感,2013年7月,他在当选县长后供职发言其中的一段话,我还记忆幽深,他说:“心中为念农桑苦,耳里如闻饥冻声。英山的人民群众是我们的衣食父母。我一定以群众期盼为努力方向,以群众满意为工作标准,更加关注民生、改善民生。静下心、躬下身、沉下去,深入群众,尊重群众,依靠群众。”他还说:“来英山前,我的父母特意给我买了一双布鞋,并嘱咐我要脚踏实地,走光明道、行万里路”这几句话听起来饱含深情,情真意切,也给人学富五车、光彩照人的形象。所以,要使自己写作的文稿充满文采,就必须苦练文采基本功。三、信息工作信息工作是实
33、施决策的“情报部”、掌握进度的“显示屏”、观察态势的“晴雨表”、反映问题的“预警器”,如果仅仅将其当作搜搜材料、发发简报,就太过于肤浅了。信息的分类方法很多,我们今天在这里探讨的是政务信息。政务信息,主要是指在党委、政府领导制定和实施决策、指导工作过程中运行的消息。主要分为6个大类:即:1、领导思路类信息。2、工作动态信息(这里面又包括4个小类:节假日和敏感时期的相关信息、不同时段和季节的信息、党和国家政治生活重要时期的信息、中央、省、市关注的工作重点和重点工作程情况等信息)。3、典型经验类信息。4、问题建议类信息。5、急情要事类信息。6、分析预警类信息。时下信息量巨大,“泥沙俱下”不可计数,
34、如何才能在信息大潮中“浪里淘金”呢?在此,我结合多年的领悟,就如何采写谈几点粗浅认识。归纳起来,关键是要“去浅求深、去怕求勤、去泛求新、去虚求实”。(一)笃学慎思求“深”,在去“浅”上下功夫“浅”,是一些信息和信息工作者的“通病”。一是浅尝辄止,只是简单罗列情况,没有经过深层次的加工,缺乏归纳、总结和挖掘,没有提出带有普遍性和指导性的意见建议;二是目光短浅,只盯在本地、本部门的工作上,而对领导关注的难点问题、群众关注的热点问题涉及较少;三是浅见寡闻,不注意研究上级的信息需求,不善于站在领导的角度开发信息,滞后于领导的关注点。凡此种种,说轻点是敷衍了事,说重点是失职渎职。“水静流深”,信息工作就
35、是要于细微处见真章、点滴真功,深入信息的“点、线、面”,像剥洋葱一样,由表及里,层层深入。要深学理论,练就“火眼金睛”。如果不注重日积月累,那么就会“腹中空空如草莽”,只能见莽莽苍苍的信息“森林”,见不到自己想找的那棵“树”,“肚里有货”才能信手拈来。要强化“功练平时”的意识,以学促知、以学增知,提升理论功底和写作能力,以丰富的知识底蕴练就“火眼金睛”,发现亮点、提炼观点,在浩瀚的信息海洋里“海底捞针”,从不断重复、看似平淡无奇的信息中进行筛选、甄别、判断,进而发现有价值的信息点。要深入浅出,悟透“无字之书”。信息来自实践探索,源自工作生活。要悟透社会这本“无字之书”,以良好的思维逻辑性,练就
36、“眼观四路、耳听八方”的本领,梳理对上和对下的脉络,做到“顺藤摸瓜”、追溯源头。要围绕验证决策和完善决策,学会换位思考,跳出工作的小圈子在大局中找位置,做到“顺势而谋、逆势而思”,把握事物发展动态性、倾向性、苗头性的问题。要深谋远虑,善于“登高望远”。站得高才能望得远,要善于从宏观角度、理论高度思考问题、发现问题,挖掘工作中的普遍性、规律性、关键性的问题,做到“统观全局品评得失,权衡轻重优化取舍”,使信息言之有物、言之有据、言之有理、言之有用、言之周全。2007年,我从县就业局报送全国劳务输出示范县的一份材料看到实施四大工程(素质工程、阳光工程、细胞工程、品牌工程),我看了以后,觉得这个做法很
37、好,于是,我以英山四大工程造就新型农民为题写了篇信息稿,很快被中国劳动保障报、湖北政务信息和黄冈政务信息,并荣获农业部等九部委主办的“我与新农村建设”全国农民读书征文活动二等奖,这也是我从事写作26年来迄今为止作品获得的最高奖项。(二)身入心入求“勤”,在去“怕”上下功夫“怕”,是一些信息工作者的“顽疾”。一是畏难怕苦,不愿深入基层调研,俯下身子倾听群众声音,放下身段深挖一线经验;二是怕直面矛盾,挑肥拣瘦,没有直面当下尖锐社会现实矛盾的勇气,没有揭示负面问题的担当;三是怕深入思考,怕动脑筋,只见现象不见本质,有的对信息的真实性不加以深入思考,甚至明知有误也不愿去改。“怕”,当然也就发现不了真信
38、息,反映问题就会缺少针对性,提出的建议就会缺少建设性,操作起来就会缺少可行性。只有勤于动腿调研、勤于动手撰写、勤于动脑思考,才能把信息工作落到实处,做到“点子”上。要勤于动腿,深入调研找信息。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”调研不深入,何来真东西?调研不深入,何来发言权?作为信息工作者,必须勤于迈开双腿搞调研,及时了解基层的新举措、新进展,了解干部群众的新想法、新要求,多角度、多渠道、多层次地开发信息源,在第一时间抓住有价值的信息。要勤于动手,笔耕不辍写信息。笔耕既耗时又伤脑还费神,而且时常挑灯夜战,其辛苦程度不亚于“汗滴禾下土”。信息要精品靠的是笔耕,笔耕不辍方能出上乘之作,不磨破袖子、
39、磨断笔尖是弄不出精品来的。只有耐得住寂寞、守得住“退稿”、抵得住“低谷”,辛勤耕耘,止于至善,才能做好信息工作。要勤于动脑,守土有责出信息。要管好信息工作这“一亩三分地”,就看有没有守土有责的责任意识和敬业精神。勤快一点,收成就好;懒惰一点、颗粒无收。作为信息工作者,就要敢于担担子,舍得动脑筋、费墨水、流汗水,严把信息的质量关,确保信息真实可靠,既有深度又有广度还有力度,使报出的信息真正成为领导的“耳目”、基层的“路标”、工作的“图表”。2010年,县信用联社成为全市首家改制为农村合作银行,我采写了关于英山县农村合作银行组建工作的调查报告,市政府办公室作为黄冈政务信息特刊刊发,时任市长刘雪荣还
40、作了“英山的经验值得借鉴。请各县市区长认真研究,加快农信社改革步伐”的重要批示。(三)把脉聚焦求“新”,在去“泛”上下功夫“泛”,是一些信息和信息工作者的“软肋”。一是泛泛而谈,花架子多而“干货”少,看起来似乎讲得很深入,细读起来却发现如出一辙、人云亦云;二是沉渣泛起,用过去的“党八股”套上新“马甲”,以“皇帝的新装”再次登台亮相,缺少鲜活的东西,语言干枯、死气沉沉;三是泛滥成灾,各种信息简报发了一大堆,让人眼花缭乱,但真正让人眼前为之一“亮”的“干货”少之又少。“泛”的问题,是信息工作的大忌。这类问题不解决,就会走神散光、走调走味,势必失去受众、远离群众,必将影响发展、失去民心、危及政权。个
41、中症结,还在于思想守旧、观念陈旧,必须与时俱进、推陈出新。要除旧布新立意。即角度要独特,既要把握信息的普遍规律,又要有地方特色,不能千篇一律,信息工作不能走别人走过的老路,要及时转变观念,开拓思路,结合工作实际和新情况、新问题,捕捉工作新亮点,将信息写出特色、写出新意,提出富于启发性和挑战性的独到见解和观点,增强信息工作的活力,提高信息价值。求新既要体现在谋篇布局上,也要体现在遣词造句上,要适当引经据典,恰到好处运用比喻、排比、对仗等修辞方法,增加信息的形象性和感染力,及时用生动鲜活的语言传递丰富、本真、翔实的内容。要万象更新立制。要从完善落实信息工作目标管理考核办法入手,建立健全定期通报、沟
42、通交流、全员参与等相关制度,充分发挥群体优势,形成上下协调、科室联动、人人参与、全员动手的大信息工作格局。要耳目一新选题。标题是文稿的“眼睛”,题好一半文。一篇好的信息,首先要有一条引人注目的标题。上级部门和领导同志接触到的信息材料很多,不可能对每篇都逐句阅读,往往先通过看标题了解内容、判断价值,只有标题新颖,才能做到“万绿丛中一点红”。因此,必须在拟标题上下功夫、做文章,力求给人耳目一新之感。提炼标题最基本的要求是贴切、简洁、新颖、醒目。所谓贴切,就是标题要切合文稿内容,做到题文相符,宽窄合度,恰如其分;所谓简洁,就是标题的文字要简炼,言简意赅,高度概括;所谓新颖,就是新鲜活泼,生动有力,有
43、创造性;所谓醒目,就是鲜明突出,引人注目。因而,我们一定要对信息稿件的标题仔细推敲。比如,近年来,我采写的英山县五条产业带“火”经济、英山“网络名片”开启财富大门、英山回归创业潮吹响全民创业“集结号”、英山出现“新鲜事”-农民组团考察新农村建设、英山县科技“泡”出“富民茶”、英山县科技培训“特色菜”越做越香、青山绿水成就英山“天然氧吧”、英山30万亩耕地“吃”上测土配方“营养餐”等等信息,这些标题看上去简练、新颖、贴切、醒目、精彩、生动。(四)真信真用求“实”,在去“虚”上下功夫“虚”,是一些信息和信息工作者的“硬伤”。一是失实假大空,凭空捏造,不以事实为基础,而是凭主观臆断,造假情况、假经验
44、、假数据迎合领导的口味或骗取上级的关注。这几年假信息层出不穷。我们很多新闻工作者和信息工作者为了找到轰动效应,不惜去编造假新闻假信息。什么“纸馅的肉包子”,什么“中国作协在重庆开会住总统套房”,都是假新闻假信息。轰动效应不在于编造,轰动效应在于你所了解的事件具有信息价值,具有轰动效应。而要得到这样的事件,就必须深入基层。二是失时不及时,满足于从书本上、网络上东拼西凑、复制粘贴一些“过期产品”,没有实质意义;三是失当不准确,哗众取宠,一味追求辞藻华丽,缺乏深度,缺少独创性、启发性、建设性,空话、套话连篇累牍。准确真实是信息的生命,失实的信息比没有信息还害人。信息工作必须立足于真实、及时、准确,撰
45、写信息时不能把自己主观地摆进去,而要“以事实来说,让别人去评判”。要注重实效。信息工作的最终目的在于解决问题和推动工作,必须力戒虚里空、雾中花,去掉华而不实的“虚”,扫除弄虚作假的“浮”,提倡实打实、真对真,既抓住制约发展的“结”、困扰基层的“忧”,又抓住让群众闹心的“难”,倾听群众的呼声,了解群众的意愿,集中群众的智慧,竭诚为群众办实事、解难事、做好事。唯有如此诚心为民,做到“格物致知、知行合一”,才能建睿智之言、献务实之策。要突出时效。时效性是信息区别于其他类型材料的根本特征之一。同样一个工作,报得快、反映及时,它的价值就能更好地得到体现。正所谓“文当其时,一字千金”。倘若时过境迁、工作重
46、心转移,才慢腾腾地拿出信息,即使写得全面、准确、深刻,也为时已晚、难有大用。信息工作既要见效果,也要赶埋单,要始终牢记“今天再晚也是早,明天再早也是晚”。要表述适当。信息不准确,表述不适当,没有“营养”,味同嚼蜡,领导不愿看,群众更不愿看,最后必将变成“规划规划墙上挂”的讽刺而不了了之。信息工作只有把握合适的度,既不空洞无物、也不纯罗列情况,经历去粗取精、去伪存真、由表及里的分析研究过程,才能真正抓住事物的本质特征,筛选和提炼出高质量的信息,真正实现“以工作带信息,以信息促工作”。我们要善于对新闻素材进行理性的再认识,就是对收集到的素材深入一步进行分析、整理和修补,时机成熟为写深度报道也打好基
47、础。比如,2006年我在办公室秘书科处理公文时看到,县财政局起草了一份在全县309个村实行村集体资金和账目实行统一“双代管”的文件稿,要我们办公室转发。我当时一看,这个做法不错。于是我以此为题,写了一篇湖北英山:村级财务统一“双代管”,迅速被中国财经报等报刊采用。没想到,此稿刚刊登出来,就引起了全国各地的广泛关注。当时时任省财政厅党组成员、总会计师程用文(现任省政府副秘书长),他亲自拿着我在刊登在2006年10月27日中国财经报上的这篇信息稿件,通过原县财政局局长方振华找到我,要我和他一起到金铺、石镇等乡镇查证属实。他每到一处都要考问村干部有关村级财务方面的知识和内容,看到被考问的对象不仅对答
48、如流,而且资料完整,他非常高兴。于是,我又以敏锐的思维和独到的视角,写了一篇题为总会计师面“考”村干部的现场短新闻,被黄冈日报等媒体采用后,程用文亲自打电话给我。后来他在全省推广了我们英山“双代管”的经验。四、调查研究今天,我主要想就“如何写作调研报告”这个问题来谈谈我的看法。调查研究工作要抓好三个主要环节:调查、研究、报告。这三个环节中,调查是基础,研究是关键,调研报告的写作是把调查获得的材料所形成的观点,通过布局安排、语言调遣组织成文章。写好调查报告要注意三点:(一)要选好调研的题目。题好文一半,要写好调查报告,首先就是要选好题目,具体注意四点:选题要准,要抓住人们普遍关心的问题,现实生活
49、中迫切需要解决的问题和带倾向性、苗头性的问题来定题。如:2005年在石镇座谈时,听到了该镇有关农民增产增收的典型和困惑。回来后,我及时思考,以打开农民增收的“金钥匙”关于英山县农民增收的调查与思考为题,撰写一篇调查报告,后被省决策与咨询、三农研究杂志以及黄冈日报等报刊刊载。选题要新,以自己独到的眼光发现和分析问题。如我在思考加快英山民营经济发展时,以推动英山全民创业的四大对策与思考为题,撰写了一篇调查报告,被评为英山2007年度优秀调研文章。大家知道,英山石斛是濒临灭绝的国家珍稀名贵中药材,素有“中华仙草”之称,享有“软黄金”之美誉。为进一步探索我县中药材产业发展之路,2011年7月,我和我们办公室三位同志一起先后深入到大别山石斛园(雷店镇东明村)和安徽霍山县太平畈乡实地考察了石斛基地,发现石斛产业大有可为,是促进农民增收的重要途径,是做大做强我县药材产业的希望所在。于是,写了一篇加快英山县石斛产业化发展的调