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1、2022年20XX年旅游安全生产工作总结报告20xx年,我局坚持科学发展观,仔细落实平安生产法等法律法规和县委县政府平安工作指示,坚持“旅游发展,平安第一”思想,执行“平安防范、综合治理”方针,加大平安检查专项整治力度,全县旅游平安形势保持良好势头。现将工作状况汇报如下:一、加强领导,落实责任根据与县政府签订的平安生产目标要求,我局加强组织管理,细化责任目标,为旅游平安生产工作奠定强大基础。(一)组建平安生产工作领导小组旅游发展,平安第一。为加强对旅游平安生产工作的领导,我局建立了平安生产工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,一名工作人员特地负责旅游平安工作;实行平安工作例会制度,统筹协
2、调,全面指导旅游企业单位的平安工作,保证全县旅游平安生产工作顺当开展。(二)落实旅游平安生产责任制平安生产离不开责任制度的有效落实。为此,年初局长代表旅游局与全县18家旅游企业单位签订20xx年度旅游平安生产责任书,突出旅游企业单位一把手的平安主体责任;同时要求各企业单位与工作人员签订岗位平安书,详细细化平安责任,切实加强平安监管,有效遏制平安事故发生。(三)完善旅游平安生产各项制度根据县政府及安委会要求,我局主动建立完善各项平安生产制度。一是建立健全“平安自查、隐患自改、责任自负、接受监督”的平安管理机制;二是落实重大隐患排查和重大活动备案制度;三是建立旅游平安考核与奖惩机制;四是严格执行节
3、假日等特别时期工作人员值班和领导带班制度。二、主动宣扬,营造氛围加强旅游平安宣扬和教化,是做好旅游平安工作的保证。我局主要从以下几方面开展工作:(一)统一全局平安生产责随意识依据旅游行业生产特点,我局紧紧抓住“平安”这一主题,把其作为构建和谐社会,提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和县委县政府要求,多次组织召开各类平安生产工作会议,明确落实重大节假日旅游平安生产任务,增加各级从业人员的旅游平安责随意识。(二)加大旅游平安教化培训力度结合旅游敏感性和综合性强的特点,我局主动协调市旅游局与相关旅游院校,举荐旅游企业单位派人外出学习,加强对从业人员的平安教化培训。同时,要求各旅游企业单位制定本单
4、位平安生产宣教和培训安排,严格督促落实人员、经费,确保平安教化与技能培训落到实处。(三)多种手段加强旅游平安宣扬一是利用报纸、网站等进行旅游平安宣扬;二是结合“中国旅游日”活动,在太阳城步行街悬挂竖幅4条,散发宣扬材料1000余份;三是召开“平安生产月”特地会议,落实旅游平安宣扬、刊物征订、平安学问培训等任务。四是发挥旅游企业单位干脆服务游客作用,增加游客平安意识。三、细心组织,扎实推动结合全县平安生产大局,我局细心组织,扎实推动各项旅游平安工作,确保实现全年旅游平安无事故的目标。(一)细心组织各项平安生产工作针对各级领导、部门要求,我局刚好落实相关平安生产责任,力求工作取得实效。1、加大节假
5、日等特别时期旅游平安检查力度。“五一”、“十一”等节假日期间,我局均召开特地会议,探讨部署全县旅游平安生产工作。另外,“会议”、“打非治违”、“大排查、大治理”、“其次个旅游市场检查周”期间,我局均出动人员对旅游企业单位进行了平安生产专项检查。2、主动参与安委会各类平安生产活动。依据安委会统一支配,我局主动落实旅游行业打非治违,参与平安人员培训,督导旅游企业单位进行隐患排查治理,刚好报送平安生产信息动态并取得较好效果。在此基础上,还把旅游平安整治与落实平安生产保障制度、建立长效机制有机结合起来。(二)有效完成年度平安生产目标今年以来,我局主动开展相关平安生产工作,详细状况为:1)会议:局长每月
6、均主持召开平安工作例会;2)平安生产责任:与全县7家旅行社、7家旅游景区和4家星级酒店签订平安生产责任书,签约率100%;3)平安生产机构:全县旅游企业单位均建有平安生产领导小组,并配有特地平安管理人员;4)平安检查与治理:联合工商、质检、消防、卫生等单位,累计开展平安检查6次,累计排查隐患49家次;5)应急救援:全县各旅游企业单位均制定有平安生产应急救援预案;6)平安教化培训:累计培训单位负责人19人,平安管理员30多人次。从目前来看,20xx年度我局平安工作效果明显,全县旅游平安生产形势良好,全年没有发生旅游平安事故,圆满实现了我局平安生产目标。四、面对问题,立足长远旅游平安生产工作牵涉面
7、广,敏感性强;但平安生产工作责任重于泰山,须要时刻关注,有备无患。(一)存在的问题1、旅行社方面:旅游车辆多依靠的车船公司,不利于我局进行平安监管;部分旅行社存在虚假宣扬,旅行社门市部存在违规操作团队现象,严峻干扰旅游市场秩序;旅行社对导游缺乏有效监管;旅行社档案管理还不是很完善。2、星级饭店方面:部分酒店的设施设备保养和质量监督不足;酒店从业人员流淌性大,新进人员平安意识淡薄;部分酒店平安培训与演练不到位;食品卫生环节问题较多。3、旅游景区方面:一些旅游景区内部平安标识标牌严峻不足;有些景区的值班人员监管不力,平安意识淡薄;景区消防、重点区域(特殊是水面)监管还存在较多平安隐患。(二)下一步
8、准备下一步,我局将加大工作力度,坚决反对“重旅游、轻平安”思想,不断强化平安意识,消退平安隐患,督促各旅游企业单位加强平安生产管理,加大从业人员平安教化培训。一是促进建立旅游车船公司,加大对旅游车(船)平安出行的监管力度,对旅游驾导人员进行平安教化,从根本上解决旅游车(船)平安出行问题;二是规范旅行社宣扬和团队运作,严厉查处旅行社门市部超范围经营,要求租赁具有旅游营运资质的旅游车辆;三是加强星级饭店诚信经营宣扬和实施力度,加强食品卫生和消防平安监管,加强员工平安学问培训工作,强化突发旅游公共事故应急演练,确保游客的生命财产平安;四是加强景区重点区域和平安设施设备的检查管理力度,完善消防设施设备
9、的运用和管理制度。增加游客平安意识。三、细心组织,扎实推动结合全县平安生产大局,我局细心组织,扎实推动各项旅游平安工作,确保实现全年旅游平安无事故的目标。(一)细心组织各项平安生产工作针对各级领导、部门要求,我局刚好落实相关平安生产责任,力求工作取得实效。1、加大节假日等特别时期旅游平安检查力度。“五一”、“十一”等节假日期间,我局均召开特地会议,探讨部署全县旅游平安生产工作。另外,“xx大”、“打非治违”、“大排查、大治理”、“其次个旅游市场检查周”期间,我局均出动人员对旅游企业单位进行了平安生产专项检查。2、主动参与安委会各类平安生产活动。依据安委会统一支配,我局主动落实旅游行业打非治违,
10、参与平安人员培训,督导旅游企业单位进行隐患排查治理,刚好报送平安生产信息动态并取得较好效果。在此基础上,还把旅游平安整治与落实平安生产保障制度、建立长效机制有机结合起来。(二)有效完成年度平安生产目标今年以来,我局主动开展相关平安生产工作,详细状况为:1)会议:局长每月均主持召开平安工作例会;2)平安生产责任:与全县7家旅行社、7家旅游景区和4家星级酒店签订平安生产责任书,签约率100%;3)平安生产机构:全县旅游企业单位均建有平安生产领导小组,并配有特地平安管理人员;4)平安检查与治理:联合工商、质检、消防、卫生等单位,累计开展平安检查6次,累计排查隐患49家次;5)应急救援:全县各旅游企业
11、单位均制定有平安生产应急救援预案;6)平安教化培训:累计培训单位负责人19人,平安管理员30多人次。从目前来看,2022年度我局平安工作效果明显,全县旅游平安生产形势良好,全年没有发生旅游平安事故,圆满实现了我局平安生产目标。四、面对问题,立足长远旅游平安生产工作牵涉面广,敏感性强;但平安生产工作责任重于泰山,须要时刻关注,有备无患。(一)存在的问题1、旅行社方面:旅游车辆多依靠的车船公司,不利于我局进行平安监管;部分旅行社存在虚假宣扬,旅行社门市部存在违规操作团队现象,严峻干扰旅游市场秩序;旅行社对导游缺乏有效监管;旅行社档案管理还不是很完善。2、星级饭店方面:部分酒店的设施设备保养和质量监
12、督不足;酒店从业人员流淌性大,新进人员平安意识淡薄;部分酒店平安培训与演练不到位;食品卫生环节问题较多。3、旅游景区方面:一些旅游景区内部平安标识标牌严峻不足;有些景区的值班人员监管不力,平安意识淡薄;景区消防、重点区域(特殊是水面)监管还存在较多平安隐患。(二)下一步准备下一步,我局将加大工作力度,坚决反对“重旅游、轻平安”思想,不断强化平安意识,消退平安隐患,督促各旅游企业单位加强平安生产管理,加大从业人员平安教化培训。一是促进建立旅游车船公司,加大对旅游车(船)平安出行的监管力度,对旅游驾导人员进行平安教化,从根本上解决旅游车(船)平安出行问题;二是规范旅行社宣扬和团队运作,严厉查处旅行社门市部超范围经营,要求租赁具有旅游营运资质的旅游车辆;三是加强星级饭店诚信经营宣扬和实施力度,加强食品卫生和消防平安监管,加强员工平安学问培训工作,强化突发旅游公共事故应急演练,确保游客的生命财产平安;四是加强景区重点区域和平安设施设备的检查管理力度,完善消防设施设备的运用和管理制度。