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1、2019年人社局工作总结5篇【篇一】一、2019年工作情况（一）亮点工作1.返乡农民工创业园建设任务圆满完成，并被认定为市级优秀等次（城区唯一）。我局克服种种困难，努力使xx区返乡农民工创业园顺利通过市政府考核验收，并被认定为优秀等次（城区唯一），获得120万元的奖补资金。省委省政府、市委市政府主要领导对此次创建工作高度重视。全市范围内共有19家园区参与创建，最终18家获得通过。18家园区中，根据得分多少，分别获得市政府70-120万元的资金奖补。2.省级荣誉再添新项。经我局推荐，德生纺织印染（安庆）有限公司设备点检员叶照生被认定为省级名师带高徒的名师。苏宁易购、五星电器两家企业被省人社厅认定
2、为“安徽省劳动保障诚信示范单位”。在2019年安徽省家庭服务业职业技能竞赛中，我局推荐的xx区育婴员选手代表安庆市参赛，获得团体三等奖。同时，因我区2019年职业培训工作服务本地经济发展成果显著，获得省级奖补资金7.52万元。3.市级荣誉收获满满。一是公共就业示范社区创建取得新成效：龙狮桥社区和南水回族社区评为“安庆市公共就业示范社区”，每个社区获得创建奖补资金20万元；炮营山社区和荷花塘社区被授予为“市级充分就业星级社区”，每个社区获得创建奖补资金6000元。二是成功申报安庆市青年创业基地。48号电商园被认定为“安庆市青年创业基地”，奖补资金30万元，首批15万元已经到位。三是技能大师工作室
3、通过市级认定。我局推荐的两家企业申报市级技能大师工作室，均通过认定，分别是：安徽华泰林浆纸有限公司的孙长德造纸技能大师工作室，德生纺织印染（安庆）有限公司的叶照生设备点检员技能大师工作室。每个工作室获得奖补资金10万元。四是34家企业被认定为“安庆市劳动保障诚信评价级企业”。安庆市首届家庭服务业职业技能竞赛中，我局推荐的选手获得了一等奖1人，二等奖2人，xx区代表队还被授予优秀组织奖。4.编外用工管理模式得到创造性地完善。在总结第一批编外用工人员成功招录经验的基础上，就如何留住人，敢于突破条条框框，创造性紧扣“诚信”这一主题，以合同约定的方式，成功回避劳动法的有关制约，彻底解决了如何界定非公务
4、员身份人员的最低服务年限，这一长期困扰我们的难题。5.转业士官相关工作在全市人社系统处于领先位置。我局克服无机构、无职责（市、县人社局有军转办，区级层面无相关机构和职责），严格按照市指挥的要求和区委区政府部署，在全市率先开发出专项岗位、制定出转业士官安置实施方案、住房公积缴费办法。其中，安置实施方案、住房公积金缴费办法先后被多个单位来电索要回去作为参考。（二）指标工作1.城镇登记失业率指标。截至目前，城镇新增实名制就业人数7726人（年计划4800人），完成率160.96%，超额完成目标任务；失业人员再就业率59.68%；就业困难人员就业率91.23%；城镇登记失业率3.32%，低于4.2%的
5、控制目标。2.城镇常住居民人均可支配收入增长指标。1-9月份xx区城镇常住居民人均可支配收入为30905元，同比增长8.7%。据了解，全年xx区应该是排在全市第一。3.就业创业各项指标。开办“SYB”创业培训班5期，培训学员150人，完成目标任务的167%；发放创业担保贷款5174万元（年度目标任务3850万元），完成率134%，其中个人担保贷款4694万元，超额完成年度目标任务；新开发公益性岗位194个公益性岗位；已安置就业困难人员96人，均超额完成年度目标任务；新增6家大学生就业见习基地，提供就业见习岗位113个，吸纳42名离校未就业高校毕业生参加见习，均超额完成年度目标任务；企业新录人员
6、岗前技能培训，培训职工428人，完成年度目标任务的107%。（三）常规工作1.人力资源管理工作得到进一步强化和充实。一是以1+N模式开展多样化就业招聘活动服务经济高质量发展。结合“春风行动”和就业援助月活动，开展了以“接您回家”为主题的就业政策宣传活动。先后开展了“巾帼系列”、“残疾人”、民营企业、退役士兵、“失地农民就业”、“退捕渔民”等专场招聘会。组织辖区30余家企业分别前往安庆师范大学、芜湖（安徽工程大学）、宣城（合肥工业大学宣称教学点）和马鞍山（安徽工业大学）参加校园招聘活动。7月至10月，先后两次赴望江县华阳镇和长岭镇开展结对帮扶脱贫攻坚专场招聘会；二是充分发挥就业创业一站式服务中心
7、功能。依托智能招聘平台，确定每周四为固定招聘日，积极吸引求职者前来登记求职。全年共举办招聘会40场，参加企业399家，提供岗位3732个，参与求职789人，达成就业意向272人。三是认真做好各项人事招考工作。全年完成10名公务员、32名事业单位人员、20名第二批编外用人员、12名幼儿园教师招考工作。协助信访局补录了4名基层信访录入员。2.社会保障服务水平得到切实提高。一是城乡居民基本养老保险全面完成。截止11月底，全区城乡居民基本养老保险参保缴费已达21700人，参保缴费完成率119.23%，参续保完成率119.18%，人均缴费水平298.57元。同时对全区13209名城乡居民养老金待遇领取人
8、员进行资格认证，确保基金安全，严防养老金流失。二是新老农保制度衔接顺利进行，截至11月底完成新老农保制度衔接任务的95.41%，老农保参保人数3439人，已退保1606人，已转入1675人，未确认158人。完成了1.3万人城乡居保待遇领取人员资格认证工作。三是全面开展城镇居民基本医疗保险。四是积极推进机关事业单位养老保险工作。全面完成准备期基本养老保险费、职业年金清算及养老金计算办法的业务培训，确保我区机关社保基金安全规范运行，妥善解决改革中暴露的个性问题。3.全面实施“xx乐业无欠薪”工程。一是积极化解劳资纠纷。今年以来，我局劳动保障监察大队重点依法查处违法拖欠农名工工资案件40起，为470
9、余农民工追回拖欠工资1080余万元，同时办理来电、来访等投诉案件107件，涉及人数200多人，追回所欠工资近80万元，及时化解了劳资纠纷,有效维护了xx区社会稳定。二是依法依规处理劳动争议案件。今年来，我局劳动仲裁院共受理108件劳动争议案件，其中不予受理35件。已开庭审理69件，裁决32件、调解38件，调解率55.07%，按期结案率100%。案件整理归档率为100%，案件录入率长期保持100%，高于省市要求的调解率、结案率标准。二、工作中存在的问题原写入区政府工作报告中的“建设xx区人力资源AB库”工作未开展。原因是：由于人社部门职能调整，以及目前支付宝等软件已具有查询社保功能，市人社局就业
10、网站对人力资源的现状已有相关功能做支撑，致使该系统开发缺乏实际意义。三、2020年工作谋划（一）指导思想2020年，xx区人社局将在区委区政府的坚强领导下，继续深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，紧紧围绕高质量发展和全面从严治党，全面完成区委区政府和上级业务部门部署安排的各项工作，努力推动全区人社工作再上新台阶。（二）工作目标对照“国内先进、全省领先，四个一马当先”目标要求，区人社局对2020年工作目标做如下量化：1.城镇居民收入人均可支配收入增幅指标：在全市“保二争一”；2.就业扶持、技工大省、社会保险参保、农民工资支付专项考核等排名考核指标：在城区“保二争一”
11、；3.城镇登记失业率、城镇新增实名制就业人数、创业担保贷款、城乡居民基本养老保险、城镇居民基本医疗保险等量化考核指标：确保超额完成市人社局下达的任务数；4.全面完成区委区政府下达的招商引资任务；5.确保做成一件创新性工作。（三）工作思路发挥职能作用，努力服务“五大xx”建设。1.弘扬开放精神，推进智慧型干部队伍建设。坚持以区局“读书学艺谈工作”活动平台为载体，不断强化全体人员习近平总书记强调的“五大发展理念”和“三个第一”意识；坚持以“互联网+人社”为抓手，不断拓展干部职工的思维方式和视野；坚持以“远学广东、近学江浙、对标海安”为导向，努力将xx区13个友好城区人社部门的工作经验和好的做法学懂
12、弄通，并结合xx区实际消化吸收，确保落地生根，开花结果。2.强化创新意识，服务经济社会高质量发展。紧密结合部门职责，创造性的贯彻落实好区委区政府加快楼宇经济发展的实施意见要求，确保xx区人社局发挥部门职能作用服务楼宇经济发展七项举措在2020年落到实处、取得实效。3.构建和谐关系，推动健康幸福xx建设。充分整合劳动监察大队和仲裁院的职能作用，扎实推进“xx乐业无欠薪”工程建设，努力在推进和谐劳动关系构建进程中实现1+12的工作成效。2020年，要确保“劳动监察联络站”和“流动仲裁庭”建设工作落到实处。紧紧围绕习近平总书记提出的“七个有所”要求，全面推进全民参保工作的深入实施，继续在新洲乡等交通
13、不便区域大力实施城乡居保“四个不出村”工程建设。（四）工作方法紧扣“六个聚焦”，着力提升工作成效。1.抓好人才保障，紧跟全区优先发展方向。用足、用活国家、省、市、区各级有关企业用工扶持政策，多渠道，优先为全区首位产业、园区内企业和其它招商引资等企业提供用工支持和保障。充分运用部门职能，靠前协调，主动为全区重点项目建设提供人力资源支持，努力营造和谐的用工环境。2.抓好资源整合，积极投身招商引资工作。适应区委区政府对招商引资的新部署和新要求，着力推进招商引资模式从“二维”向“三维”的转变，力争招商引资工作再上新台阶。目前的“二维”招商模式，主要指从发动的主体上讲包含两个方面，即全员参与（工作职责）
14、、干部职工的直系亲属（亲情）；从工作推动上讲包含两个方面，即会议安排、专题调度，没有具体的量化指标和考核机制。下一步的“三维”招商模式，拟在发动的主体上增加服务对象和市场主体（友情），即努力实现全员招商+亲情招商+友情招商；拟在工作推动上增加量化考核，即努力做到会议安排+专题调度+量化考核。3.抓好从严治党，全方位服务高质量发展。一是加强党风廉政建设，坚决做到令行禁止，切实提高全体人员的执行力，不断提升大家的服务意识。二是创新工作模式，优化工作流程，全力营造良好的营商环境。三是强化责任担当，推动团结协作，为服务xx区经济高质量发展凝聚共识、积聚合力。（五）工作重点1.区委区政府交办的各项工作任
15、务和事项；2.上级业务主管部门交办的各项工作任务和事项；3.人民群众和社会各界提出的各项诉求和建议。（六）工作难点1.辖区内企业用工保障问题。下一步，我们将全面落实各级保障企业用工扶持政策，重点对首位产业、园区内重点企业做到“三个100%”，即建立企业用工信息库100%覆盖，企业用工对接平台100%搭建，企业用工定向培训100%开展。每年举办各类专项招聘会不少于50场次，提供岗位不少于3500个；每年新开发高校毕业生见习岗位不少于100个，每年组织创业培训不少于100人；每年组织企业新录用人员岗前技能培训不少于400人。深化校企合作，加大“订单式”培训等专项支持服务力度。探索建立若干个省外劳务
16、合作基地，切实解决区内企业用工短缺问题，初步实现辖区内企业人力资源供需平衡。2.如何完成区委区政府招商引资任务问题。目前，我局要求全局人员积极梳理人脉，收集信息，一般人员每人提供不少于2条招商线索、二级机构及股室负责人每人提供不少于4条招商线索、班子成员每人提供不少于6条招商线索。下一步，我们还要将相关情况纳入年度考核之中。3.如何抓好区农民工工资专用账户管理工作。农民工工资专用账户管理工作是最近市里面刚刚下放到区级层面的一项工作，既不增设机构，又不下放人员，是继去年下放机关事业单位养老保险业务以来的市级“第二次丢包袱”。在新的一年里，我们将及时建立起xx区农民工工资专用账户管理办公室并投入运
17、行，不断推进农民工工资专户属地管理，确保各建设单位及时将足额工资资金打入专户。【篇二】2019年，县人社部门认真贯彻落实上级关于民生工作的部署要求，以做好保障和改善民生为根本出发点，创新方法，精准施策，为民服务，扎实推进创业就业和社会保障类民生工程工作落实，让人民群众享有更多的获得感。一、基本情况截止10月中旬，县人社局全面超额完成五项民生工程目标任务。其中：开展技能脱贫培训129人，完成目标任务100人的129%，合格率100%；开展企业新录用人员岗前技能培训1502人，完成目标任务1000人的150.2%，合格率98%；新技工系统培养149人，完成目标任务100人的149%，培养稳定率10
18、0%。开发困难人员公益性岗位600个，完成目标任务500个的120%，安排上岗300人；认定11家见习单位，开发教师、护理、文员、技术员等7类见习岗位136个，完成目标任务120个的113.33%；安排上岗见习67人，完成目标任务60人的111.66%。城镇居民基本医疗保险参保缴费64161人，完成目标任务6.1万人的105.18%；1-11月份，享受医保报销10273人次，基金支付1416.88万元，全县符合大病保险补偿标准134人次，补偿金额48.56万元，补偿金额由市级统一发放。城乡居民基本养老保险参保缴费21.63万人，完成目标任务19.16万人的112.8%，当月发放养老待遇8.37
19、20万人，当月人均发放水平130.35元，累计发放金额12004.35万元，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%。二、主要做法（一）压实责任促落实。年初，局召开专门会议提前谋划布局，充分发挥组织领导作用，完善工作机制，制定工作清单，细化责任落实，层层传导压力，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实”的工作格局，要求各股室、二级机构制定出科学合理的民生工程工作计划和实施办法并稳步实施。（二）主动对接求发展。及时与上级业务部门、县民生办及本级经办机构进行对接沟通，摸清本年度目标任务初步情况及相关政策变化情况，做到准确把握时间节点、政策要求、实施要点等相关内容，开展五项重点民生工
20、程项目调研、走访、座谈等工作，及时了解并掌握社情民意，主动接受社会各界和县人大代表、政协委员的“把脉问诊”，做到积极回应和反馈，确保群众受益最大化。（三）调度会商提实效。根据人社五项民生工程实施进展情况，通过定期召开民生工程工作调度会、乡镇站所工作例会等，听取、研究、分析、决定民生工程推进中的各个事项，压实经办机构和具办人员责任，及时学习、传达、落实上级的部署要求和文件精神，针对存在问题制订切实有效的整改措施，促进序时进度和平均进度。（四）政策宣传造氛围。通过新闻媒体、横幅标语、专题活动、宣传材料、走上街头、深入乡镇、“互联网+”等有效宣传方式，加大民生工程政策的宣传力度，让创业就业和社会保障
21、惠民举措深入民心、家喻户晓，充分尊重群众的知情权、参与权、表达权和监督权，围绕热点、难点问题，拓展宣传工作的深度和广度。（五）高效服务办实事。坚持以人为本原则，优化办事流程，简化办事手续，强化经办人员业务培训，提高办事人员业务能力，精准为民服务，为广大群众开辟城镇医保、大病保险、城乡居保、技工大省技能培训、困难人员就业岗位、高校毕业生就业见习等“绿色通道”服务，为群众办好事办实事，让群众少跑腿、信息多跑路成为现实。（六）改进作风解民忧。切实改进工作作风，关心关注弱势群众，补齐民生工作短板和弱项，扎实做好事关老百姓切身利益的医疗、养老、就业等民生工作，真正让老百姓病有所医、老有所养、就业有路。同
22、时，强化定期或不定期回访、督查和效能跟踪等制度落实，加强资金保障和监督，确保民生工程资金专款专用、及时拨付和发放到位，织密扎牢民生工作安全网。三、2020年工作筹划一是加强组织领导。立足早谋划、早启动、早部署，发挥组织领导作用，强化部门配合，建立健全目标责任、定期调度、跟踪督查、考核考评等相关制度，做到开展工作有计划、有步骤、高标准、严要求，确保新年度人社民生工程开好头、起好步。二是扩大政策宣传。充分利用新闻媒体、网站、横幅标语等宣传的同时，有效发挥街道社区、学校医院、经办机构等社会平台作用，广泛宣传人社各项惠民政策措施，提高广大人民群众进一步了解、支持和参与民生工程的积极性，营造良好的民生工
23、程社会氛围。三是落实资金保障。对民生工程资金严格实行专户管理，严把资金使用程序，根据民生工程实施的进度，及时申报和拨付所需资金，坚决杜绝挤占、挪用、滞留资金的情况发生，确保民生工程各项配套资金全面落实到位、保障有力。四是提升实施效果。广泛听取基层单位、人民群众的意见和建议，拓展工作思路，创新工作方式，认真总结和推广本年度民生工程落实中创造的好经验、好做法，及时研究和解决工作推进中出现的问题和矛盾，提升人社民生工程实施成效。【篇三】今年以来，区人社局全体党员干部认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，在工委管委的正确领导下，坚持民生为本、人才优先，注重改革创新引领，各项工作
24、顺利推进，为新区经济社会发展提供了强有力的人力资源支撑，民生福祉进一步改善。现将有关情况汇报如下：（一）就业创业工作成效明显。一是创新实施“靶向就业”。着力优化经济发展与就业联动机制，用足用好促进就业各项政策措施，帮助贫困人员和城乡居民就近就业。全区城镇新增就业15.5万人，完成全年目标任务的284%，新增就业总量稳居全市第一。区就业中心获得“全省就业工作先进集体”荣誉。二是全力扶持大众创业。积极打造创业云平台，聚集优质创业要素和资源，加大创业孵化扶持力度，为创业者提供全方位、全过程的创业服务。落实就业创业扶持资金5200余万元，创业担保贷款规模达7363万元，扶持创业3000余人。三是积极开
25、展扶贫攻坚。落实就业与社会保障精准扶贫政策，帮助有就业需求的贫困人员实现就业。积极开展与贵州安顺、甘肃陇南地区对口扶贫，吸引100名贫困人员来青就业。四是深入推进技能新区工程。探索实施“一社区一方案”的培训模式，开展“送培训下乡”活动，着力提升城乡居民职业技能水平进一步促进就业。开展各类职业技能培训近1.4万人，其中，城乡劳动力技能提升培训7600人，排名全市第一。（二）社会保险工作稳步推进。一是提升社会保险覆盖面。落实全民参保计划，全区养老保险参保97.8万人，医疗保险参保138.1万人，各项社会保险实现全覆盖。加强社保基金收支管理，征缴基金92.9亿元，落实各项待遇57亿元，参保群众享受到
26、了优质高效的社会保障。二是实施新被征地农民养老保险制度。全区600多个村庄8.3万余名失地农民实现应保尽保，社保专户累计落实养老保险资金16.6亿元，有效解决农民失地后的养老保障问题。三是加大医疗保险保障力度。实施长期护理保险制度和“4+3”服务模式，解决了1100余名失能失智人员医疗照护难题。搭建医保跨省联网结算信息平台，报销异地医疗费用1418万元。区社保中心获得全省“异地就医直接结算工作先进单位”称号。四是深化工伤预防及培训工作。创新开展工伤预防“三进”工作，培训职工5500余人，工伤预防培训工作位列全市第一。工伤保险参保率显著提高，参保人数净增4.1万人。企业和职工安全生产意识有效转变
27、，工伤事故发生率同比下降4.3%。（三）人事人才工作创新开展。一是加强干部队伍建设。公务员考录、事业编招聘、“三支一扶”招募等报名人数超过2.5万人次，公开招录教育、卫生等各类专业人才900余人；面向世界一流大学建设高校招聘30名紧缺专业优秀人才，优化了新区干部人才结构。推进公务员职务与职级并行，晋升公务员职级320余人。加快建设高素质专业化的公务员队伍，举办6期公务员主体培训班，培训360余人。创新专业技术人才评价模式，评审通过1800余名工程师。二是创新招才引智政策。会同区招才部门出台“梧桐树”聚才计划，配套制定11项实施细则，完善了新区人才政策体系。开展第三批区外引进高层次人才评价认定工
28、作，评选出135名顶尖、领军和紧缺人才。全年引进泰山产业领军人才9人，引进高校毕业生和专业技术人才2.7万人，超额完成上级考核任务。人才落户1300人，发放研究生住房补贴等2200万元，人才新政各项扶持政策得到高效落实。三是提升新区人才国际化素质。高标准推进国际人才市场建设，创新搭建“互联网+国际人才”综合服务平台；举办荷兰、捷克海外专场招聘会等系列活动，切实推动人才与产业深度融合发展，引进外国人才和留学回国人员1450余人，位列全市第一。四是加快人力资源产业园建设。按照“政府支持、企业建设、资源整合、市场运作”的发展模式，设立区人力资源服务产业园。出台人力资源服务产业鼓励办法，促进人力资源服
29、务机构加快在产业园集聚。洽谈引进“冰鉴”国际人才配置中心项目，力争用3年左右时间打造北方最大的猎头产业集群。（四）劳动维权工作务实高效。一是打造“和合共生”的和谐劳动关系生态链。深化构建和谐劳动关系“6+2青西模式”，培育和谐企业先进典型15家，建会企业集体协商建制率达到98%以上，营造了和谐稳定的社会环境。我局代表新区分别在全国、全省共建和谐劳动关系综合试验区会议上作了典型发言，获得人社部和省人社厅的高度评价。二是推进劳动监察维权工作。建立“基层预警、事前预防和司法调解”为一体的办案机制，打造“效廉智库”执法平台。加大联合执法检查力度，开展农民工工资清欠等专项行动。受理劳动监察案件9600余
30、起，为劳动者追讨欠薪欠费2100万元。三是强化调解仲裁效能建设。探索推进精准化、要素式办案，提升办案质效。受理劳动仲裁案件3000余件，为劳动者追回经济损失超过1亿元。我局在全市裁审衔接工作会议上做了典型发言，受到市人社局和市中级人民法院的充分肯定。（五）党的建设扎实推进。一是坚持全面从严治党。围绕行政审批、行政执法、干部人事、财物管理、基金监管，开展重点部门和重点环节高风险岗位集中监督检查，有力推动全面从严治党向纵深发展。扎实做好巡察问题整改工作，顺利迎接市巡察办检查。完善“日督查、周通报、月总结、季评比、年考核”工作机制，严查系统内违反纪律规矩、推动工作不力和推诿扯皮等行为，对局属单位、机
31、关科室开展交叉检查和行风建设督导83次，查摆问题30项，全部整改到位，全系统行风得到进一步转变。二是推进“两学一做”学习教育常态化制度化。深入开展党的十九大精神和习近平总书记重要讲话、重要指示精神学习教育，积极开展“三大”“三实”“三进”活动和解放思想大讨论，严格落实理论中心组学习制度和党内组织生活制度，举办党员干部党性教育培训班和“双月一讲”学习活动，抓好“三会一课”、主题党日等活动落实，党组织战斗堡垒进一步夯实，党员先锋模范作用有效发挥。三是加强“法治人社”建设。落实“一次办好”改革，做好行政审批和公共服务工作。积极开展宪法和新区条例等法律法规宣传教育，做好规范性文件清理工作，扎实推进依法
32、行政，规范行政执法活动。【篇四】一、2019年以来工作完成情况（一）民生工程：完成技工大省技能培训企业新录用员工培训2039人，占任务102；完成技工大省技能培训贫困劳动者培训272人，占任务113；开发就业见习岗位100个，占任务100%；稳定高校毕业生基层特定岗位117个，占任务73.6%。参（续）保缴费人数达22.99万人，占任务105.3%；60周岁以上领取待遇9.4万人，社会化发放率达100%。（二）人事人才：16家市直政府机关单位招录公务员43人；招募“三支一扶”高校毕业生15人；先后引进优秀人才19名；公开招聘幼师、中小学教师253人；公开招聘基层医疗机构专业技术人员37名。审批
33、全市机关事业单位薪资调整15252人次，办理退休审批204人。组织全市6000多名专业技术人员参加继续教育公需科目学习及集中考试。（三）就业工作：截至3季度末，城镇居民人均可支配收入增速为11.3%，位次居滁州市第三位，总量为20451元。截止11月底，实现城镇新增就业人员7918人，占任务152；城镇登记失业率2.97%，低于4.4%目标；新转移农村富余劳动力8907人，占任务101%；帮助企业招工8270人，占任务118%；高技能人才培养660人，占任务102%；职业技能鉴定2815人，占任务101%。（四）社会保险：城镇职工基本养老保险参保55705人，基本医疗保险39322人，失业保险
34、19906人，工伤保险28125人，生育保险23044人。基金征收完成3.7亿元，占任务109%，超序时进度23个百分点。完成企业职工和个体参保人员退休资格审批等1554人。支付工伤待遇278人次。（五）劳动关系：共受理劳动争议案件153起，结案率97%，调解率达60.4。终局裁决案件比例35%。二、重点工作开展情况（一）企业招工帮扶“上下联动”。实施“互联网+招工信息”，每月招工信息在大众媒体、重要微信、QQ群广覆盖；通过开展春节招聘会、下乡赶集招聘会、行蓄洪区专场招聘会等95场招聘活动，帮扶企业招工8270人。高效率完成帮扶滁州市直园区企业招工，实际到岗就业2355人，完成滁州市任务200
35、0人的117.8%。（二）博士引进工作提前完成。柔性引进博士14人，完成任务5人的280%。6家企事业单位获批滁州市第二批博士创新工作站，占滁州市总数25家的24%，居滁州市10个片区（8个县市区和滁州经开区、苏滁产业园）的第1位。目前共获批设立滁州市级博士创新工作站10家，占滁州市总数53家的18.9%，居第1位。（三）就业脱贫工作扎实推进。全年就业脱贫资金支出335.045万元，惠及贫困劳动者4695人。开展脱贫培训促进贫困劳动者就业，8月底提前完成全年培训272人任务，引导就地就近就业，开发适合辅助性岗位159个。新建扶贫驿站3家、扶贫车间3家，招募扶贫基地1家，已吸纳165名劳动者就业
36、，其中贫困劳动者85名，占52%。搭建就业信息供需平台，多渠道发布缺工企业岗位信息，举办27场“贫困劳动者”专场招聘会。（四）社会保障事业稳中有进。新增参保企业80余家，参保2100余人。“机关保”参保单位272家，参保14271人，发放养老金21985万元。“机关保”网上经办服务系统已有31家单位开通网上经办服务。（五）和谐劳动关系健康发展。建立健全治理欠薪问题长效机制，先后制定出台2个“办法”、1个“实施意见”、8项配套政策文件。开发“维权保”信息系统促劳动用工实名制管理，自启动运行以来，拖欠农民工工资案件、欠薪总额和欠薪人数均大幅度下降，案件数比上年同期下降65%以上。此项工作得到省中期
37、检查评估组的较高评价，其表示将有关经验做法进行总结提炼后复制推广。工程建设领域农民工工资保证金制度实现全覆盖；新开工建设项目农民工工资专户建户率100%，农民工工资专用账户管理覆盖率达到80%以上，实名登记农民工14021人，劳动用工实名制管理覆盖率达70%以上。三、2020年工作安排总体要求：深入贯彻党的十九大精神，坚持“以人民为中心”发展思想，围绕民生为本、就业优先工作主线，扎实推进机构改革，奋力推进就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等工作，努力开创全市人社事业发展新局面。（一）积极促进就业创业全力促就业、稳就业、惠民生。城镇居民人均可支配收入增速达9.2%（具体以上级下达目标任务数为
38、准）。城镇登记失业率控制在4.4%以内。继续大力开展就业扶贫工作，加快就业信息平台建设，积极落实帮扶企业优惠政策，全力帮扶企业招工，完成城镇新增就业0.52万人。（二）稳妥实施社会保障全覆盖工程做好社会保险征缴职能划转改革工作。建立健全全民参保登记工作长效机制，扩大成果运用。积极落实城乡居保政策，加大宣传提档提标力度，落实社保扶贫政策。（三）扎实推进创新创业人才高地加快推进人力资源改革，加大高技能人才培养和引进工作，完善高技能人才信息库。深入实施“博士引进行动”，新引进博士5名以上，新建博士创新工作站1家以上，兑现人才引进政策。做好“三支一扶”高校毕业生招募和事业单位公开招聘工作。（四）积极构
39、建和谐劳动关系全面落实治欠保支各项长效制度，欠薪案件数、欠薪人数、欠薪金额与上年同期分别下降10%以上，加强工资支付诚信体系建设，继续实施拖欠农民工工资“黑名单”制度。推进劳动人事争议仲裁机制及仲裁机构规范化建设。【篇五】今年以来，区人社局认真贯彻落实区委、区政府决策部署，坚持抓重点、攻难点、创亮点，全力做好就业创业工作，着力完善社会保障制度，强力推进人才队伍建设，合力构建和谐劳动关系，圆满地完成了多项工作目标任务,实现了人社事业全面协调健康发展。一、2019年工作做法和成效截止目前，围绕政府工作报告量化指标和上级下达目标任务，二季度城镇常住居民人均可支配收入16891元，增幅9.2%，预计年
40、终实现7%以上目标；全区城镇新增就业6355人，完成5000人目标任务的127.1%；城镇登记失业率为3.97%，低于4.2%控制目标0.23个百分点；发放小额担保贷款4005.5万元，完成2800万元目标任务143.05%；开展就业技能培训630人，完成600人目标任务的105%；开展技能脱贫培训206人，完成100人目标任务的206%；开展企业新录用人员岗前技能培训812人，完成800人目标任务的101.5%；开发公益性岗位340个，完成300人目标任务的113.33%，；提供大学生就业见习岗位105个，完成100人目标任务105%；城乡居民基本养老保险续保104162人，续保率100.5
41、4%；城镇居民基本医疗保险参保录入49677人，完成4.45万人目标任务的111.63%。城镇职工养老、医疗、失业、工伤、生育保险分别达12921人、9521人、3630人、10263人、7685人。围绕工作目标，我们主要抓了以下几个方面的工作：（一）注重精准发力，努力确保就业形势稳定。一是深入实施就业脱贫工程。帮扶就业623人，就业帮扶率100，帮扶后稳定就业率90，建成就业扶贫驿站2个、就业扶贫车间2个，招募就业扶贫基地3个，提供就业岗位155个，吸纳70名贫困劳动者就业，带资入股113户。二是积极开展公共就业服务。成功举办“春风行动”专场招聘会，58家企业进场招工，提供就业岗位4000余
42、个，近6000名劳动者参与求职，达成就业意向2030人。区就业局常年对外发布求职招工信息，免费牵线搭桥，做好对接服务。三是加强就业技能培训工作。抓好宣传、报名、培训、督查、回访等多个环节监管，严格培训标准，确保培训质量，提升了城乡劳动力就业技能。（二）夯实民生之本，不断提高社会保障水平。一是全力落实社保类民生工程。实行月调度、月排序、月通报，以城镇居民医疗保险和城乡居民养老保险为载体，推动各项社会保险的落实。二是加强“两定”医疗机构监管。与辖区74家“两定”医药机构签订了服务协议，调整规范了定点医院和定点零售药店的服务内容，为参保人员提供了满意服务。三是严格基金收支。实行“钱账分离、管用分开”
43、的管理办法，经办机构管账不管钱，银行管钱不管账，做到基金安全运行。发放城镇职工养老金4450万元，支付职工医保待遇3037万元、居民医保待遇807万元、生育保险待遇97万元。（三）围绕能力提升，稳妥推进人事人才工作。一是加强人才队伍建设。根据单位缺编情况和工作需要，及时编报公务员、事业单位工作人员招录计划，全区招录公务员17名、教师49名、“三支一扶”人员9名，计划招聘其他事业单位人员16名。二是做好工资福利审批工作。公务员职务与职级并行符合晋升人员考核及待遇审批工作、专业技术人员职称评聘、机关事业单位人员工资晋升、退休审核、抚恤金审批等工作扎实开展。三是完成机关事业单位人员2017年度考核工
44、作。全区4320人参加考核，评定优秀等次664人，其中公务员109人、事业单位工作人员555人。（四）突出维权维稳，全面构建和谐劳动关系。一是加大劳动保障专项检查执法力度。对区内102家用人单位进行了年度审查，对各类用人单位开展日常巡查3次，审查用人单位规章制度23条，纠正用人单位违法条文5条，补签劳动合同320份，指导12家用人单位建立了工资支付制度及工时制度，督促15家单位办理了劳动用工登记备案，一些矛盾隐患得到及时查处。二是妥善调处劳资纠纷。成功解决几起上级督办欠薪案件，其中帮助农民工追讨潘东新城项目欠薪56.2万元，涉及29人；追讨平圩电厂三期项目欠薪36万元，涉及10人；追讨凤仙现代
45、农业产业商贸物流园项目欠薪52.7万元，涉及18人。三是耐心细致做好仲裁工作。立案受理劳动争议27件，其中裁决19件、调解3件，结案率81.48%，为劳动者依法追讨工伤保险待遇、经济补偿金、赔偿金等共17.4万元。（五）着眼作风改进，树立人社队伍良好形象。一是深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。认真组织学习党章和习近平总书记系列重要讲话精神，开展“讲严立”专题警示教育，要求全体党员、干部职工对照反思，撰写心得体会，抓好问题整改。二是狠抓作风建设工作。持续开展窗口单位改进工作作风专项行动，切实转变工作作风，提高行政效能，深入开展“六个不让”承诺服务活动，即：不让领导安排的工作在我这里延误，
46、不让群众提出的意见在我这里中断，不让需要办理的事情在我这里积压，不让差错和失误在我这里发生，不让服务对象在我这里受到冷遇，不让人社干部形象在我这里受到损害。全面建设学习型、服务型、落实型、创新型、廉洁型的五型机关，群众满意度持续提升。今年，我区人社工作总体进展顺利，但还存在一些困难和问题，主要表现在：一是就业的结构性矛盾和总量矛盾依然较为突出。劳动者素质与用工岗位要求不相匹配的矛盾较为突出，劳动者整体就业技能水平不高，贫困劳动力、高校毕业生、下岗失业人员、失地农民等群体就业压力大，就业稳定性差。二是社会保险扩面征缴难度较大。经济下行压力大，企业经营稳定性差，全员参保、五险齐参负担重，使得扩面工
47、作十分艰难。三是劳动维权和信访稳定任务艰巨。劳动关系日趋复杂，不依法签订和履行劳动合同、恶意克扣拖欠工资等现象依然存在，劳资纠纷等举报案件时有发生，拖欠农民工工资问题还没有从根本上解决。二、2020年工作谋划2020年全区人社工作的总体思路是：认真落实区委、区政府决策部署，主动适应经济社会新常态，紧紧围绕全年目标任务，创新理念，提升标杆，争取实现更高质量的就业，拓宽更加广泛的社会保障面，开展更高效率的人事管理工作，构建更加和谐的劳动关系，提供更为优质的公共服务，推动人力资源和社会保障工作不断迈上新台阶。（一）在实施就业脱贫上下功夫，着力稳定城乡就业局势。一是大力实施就业脱贫工程。深入开展就业扶
48、贫“四大专项行动”，即扶贫技能培训专项行动、农村贫困人口转移就业专项行动、贫困人口就近就业创业专项行动、扶持创业带动贫困人口就业专项行动，全力帮助全区所有有就业愿望和就业能力的贫困劳动者通过就业创业实现脱贫。二是积极帮扶重点群体实现就业。全面落实好中央、省、市已出台的一系列扩大和稳定就业的政策措施，组织开展就业“春风行动”，有序举办就业招聘会，引导和促进城乡劳动者充分就业和成功创业。三是促进创业带动就业。坚持创业与就业相结合，加快落实大众创业实施意见，加强创业担保贷款推荐工作，积极实施创业促就业工程，组织开展创业培训，实现创业人数大幅增加。（二）在完善社会保障体系上下功夫，着力筑牢社会保障安全
49、网。一是继续依法扩大社会保险覆盖面。加强政策宣传，引导和鼓励农民工、非公经济从业人员、灵活就业人员参保缴费，加强社保费清欠管理，做好欠费单位社会保险缴费清欠工作。二是大力实施全民参保计划。以实施城乡居民养老保险、城镇居民医疗保险、城镇居民大病保险等民生工程为载体，拓展全民参保计划实施范围，完善扩面工作机制。三是加强社保经办服务。强化社保经办内控建设，做好社保卡和生物识别技术做好退休职工的管理服务，完善社保基金预算决算管理，按时足额兑现各项社会保险待遇。（三）在落实规范管理上下功夫，着力创新人事人才工作机制。一是加强公务员管理和队伍建设。进一步规范公务员管理制度，重点做好公务员考录、调转任、任职备案和考核奖励工作。二是积极推进事业单位人事制度改革。认真贯彻落实事业单位人事管理条例，进一步完善岗