2022竞聘银行演讲稿七篇.docx

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1、2022竞聘银行演讲稿七篇竞聘银行演讲稿 篇1敬重的各位领导、各位评委:大家好!记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人实力的20%。受这句话的激励,同时也靠着年轻就没有失败的人生信条,今日,我满怀信念和激情地前来参与大堂经理的竞聘,自信有实力挑起这副重担!首先,请允许我做一下简洁的自我介绍。我叫某某某,今年30岁,专科学历,助理经济师。我20xx年参与工作,先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中,来我行工作已经整整x年了。20xx年来,在各位领导和同事们的关切帮助下,我

2、的业务实力得到了较大的提高。由于工作精彩,先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号,还多次在四大国有银行中文录入竞赛中获得第一、二名的好成果。可以这样说,20xx年的银行工作经验熬炼了我的意志,丰富了我的学问,增加了我的实力,拓展了我的视野,更重要的是培育了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名大堂经理所必备的基本素养。综合权衡分析了一下自己,我参与大堂经理竞聘,具有如下几点优势和条件。第一,我具有严谨塌实的工作作风我受过传统的教化,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教化、生活和多年的工作经验,使我熬炼了很强的

3、吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我常常废寝忘食、夜以继日地加班加点,毫无怨言。其次,具有肯定的个人素养和较好的职业道德素养我从小接受了传统的教化,培育了光明正大、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练,使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。第三,具有扎实的业务学问我先后在支行营业部各柜台工作过,对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟识,对公司、结算业务的基础学问也有一个很好的驾驭。全部这些对做好大堂经理将很有帮助。第四,具有丰富的工作阅历和较强的工作实力20xx年,在分行创建规范服务夺标年中,我曾担当大堂经理,由于工作仔细,服务到位,能够解决客户困难,获得了当地来行

4、办理业务的客户的一样好评,当年我被评为三八红旗手。担当大堂经理期间,我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的相识,也积累了丰富的工作阅历,熬炼了较强的工作实力。我认为,这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。第五,具有较强的沟通、组织、协调实力我性特别向,开朗活泼,对人热忱大方,善解人意,擅长与各种类型的人沟通沟通。特殊是我担当消费信贷客户经理以来,更加熬炼了的沟通、协调与组织实力,对于工作中出现的各种麻烦问题,都能够刚好做出妥当、合理的处理,受到客户的普遍好评。所以,就沟通、组织、协调实力而言,作为大堂经理,我可能还是一块可造之才。各位领导,各位评委,大堂经理制的推行对于我行来说,体现了

5、从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从供应一般化服务转向特性化、差异化服务,是应对当前激烈竞争的手段之一,我积坚决支持,并主动参加。假如承蒙各位领导、评委厚爱,让我走上大堂经理的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。详细来讲,我将做到:第一,当好“营销员”、“协调员”。我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“询问员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户供应全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将主动起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,依据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务

6、;向对银行的某些做法不了解的客户耐性说明、解决问题;细致视察网点各个区域的经营状况,发觉问题刚好作出相应的调整在服务过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,到处体现我行的人文关怀。其次,做到亲情化服务。我将把“专心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。多年的工作阅历告知我,由衷的微笑最绚丽,肺腑之言最好听,微小的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增加服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。第三,做到微小化服务。我们知道,服务工作无小事,服务细微

7、环节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言:“做好服务过程的每一个细微环节,是为我们自己和客户共同创建价值的关键”。我们服务中的一个细微环节,甚至一个表情、一个眼神,都会左右着客户的心理感受,影响着我们服务的效果。所以,在工作中,我将做到使微小化服务深化人心。第四,加强学习,不断提高自身素养。大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添彩,必需具备扎实的金融学问,娴熟的业务技巧以及较强的沟通实力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销学问,学习有关切理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。假如我这次竞聘胜利,这是大家的厚爱

8、和激励,我肯定以踏实的工作作风、求实的工作看法、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。假如我竞聘落选,说明我还有差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往,在公司领导的带领下,与各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同谱写金融事业新篇章。感谢大家!竞聘银行演讲稿 篇2敬重的各位领导、各位评委:大家好!闻名胜利学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担当相应的职务。”靠着这句话的激励,也靠着12年的银行工作阅历,今日我满怀信念和激情的走到演讲台上参与个人客户部经理,我自信

9、有实力挑起这份重担。下面,我先简洁的介绍一下自己。我深知,一份耕耘一份收获。所以工作中,我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而在工作取得了肯定的成果,也得到领导和同事们的好评和确定。今日之所以走上讲台,参与竞聘,不仅仅是因为对自己实力以及竞聘优势充溢自信,更是因为我希望在新的岗位上施展才能,为推动我行事业的发展做出更大的贡献。详细来说,我的竞聘优势有以下几点:第一、我具有丰富的工作阅历和扎实的理论学问。工作几年来,我先后从事过许多岗位,每个岗位上我都取得了良好的工作成果。我较为系统地驾驭了个人银行业务及财务会计业务学问,特殊*年的信贷会计工作,使我驾驭了较为扎实的信贷业务管理阅历。另外,我还具

10、有专业扎实的理论学问。我是*专业毕业,具有高校学历,同时我在业余时间,时刻注意加强自己的理论学习,阅读了大量的金融方面的书籍。其次、我具有较强的沟通、组织、协调实力。我性特别向,喜爱和人沟通,通过几年来的熬炼,使我具备了较强的沟通协调实力。在办理业务时,我能够对各种应急事务和冲突,做出刚好、妥当的处理。因此,从沟通、组织、协调实力而言,作为个人客户曾经理,我应算是一块可造之才。第三、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。我个人的性格特点是做事追求完备,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,全力以赴争取把本职工作做得最好。我

11、富有剧烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。多年的工作经验使我熬炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,常常废寝忘食、夜以继日地加班加点。在做信贷工作中,我热忱服务客户,严格把好贷款风险关。同时,这些年的工作,也造就了我勇于担当责任,恒久不言放弃的坚毅性格。全部这些,都为我做好个人客户曾经理工作供应了牢靠的保障。各位领导,在这里,我也情愿坦诚地把自己已经相识到的不足之处汇报给评委。那就是处理冲突的阅历不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和阅历,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们信任,既然我自己能相识到这些不足,也就肯定能努力克服,不断完善自己的人格。假如我有幸

12、被当选为个人客户部经理,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一番事业的机遇。我将努力做好如下几点:一是真诚讲团结。多年的工作经验,使我相识到同事之间,支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面,我肯定要摆正位置,正确相识和看待自己。在生活上多关切同事,做到多理解,多激励、多支持。努力把理财中心的员工队伍带好,团结他们一道工作。二是加强信息收集工作。信息工作是各级领导的“目耳”,只有刚好驾驭了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。理财中心是一个信息传递的重要窗口,我将建立信息收集制度,引导员工树立信息意识,收集各类信息,建立,信息反馈机制。我

13、还将切实加强市场调研工作,建立客户档案,实施亲情化服务,提高经营分析水平,提高政策策划的水平。建立信息收集渠道,驾驭第一手的市场信息和动态。三是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。1、打牢一个基础,即业务基础;2、坚持一个中心,即以个人优质客户为中心;3、打好一张牌就是做好个人理财顾问,即通过定期寄送综合对账单,针对不同的客户群体供应差别化服务;4、做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章,详细而言,我将进一步吸引和拓展优质个人客户,刚好捕获企事业单位年终安排、经商办企业人员资金回流,各种补偿款发放等信息,通过实施差异化服务,做好节日金融和实施错时上下班后的配套服务,加

14、强自助银行、自助设备的管理与服务,营销个人业务产品等措施,使个人优质客户群体不断壮大,储蓄存款大幅增加;5、筑好一堵墙,就是筑好个人银行业务风险防火墙,我将在整合产品体系的同时,把管理方法和操作流程,以及控险方案一并制定出来,让业务从一起先就有章可循,有规可依,从而确保个人银行业务的健康、稳定和快速地发展;达到一个目的就是要达到我行与客户的双赢。最终,我将努力提高自身素养建设。打铁先要自身硬。假如我能够竞聘胜利,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务实力,增加自身综合素养。在为银行事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁困难的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向

15、,把一颗赤诚的心奉献给我国的农行事业。敬重的各位领导、各位评委,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。假如竞聘胜利,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信念和百倍的努力投入工作当中,我会用锲而不舍的精神开创我们银行工作的新篇章,向领导和评委交上一份满足的答卷。感谢大家!竞聘银行演讲稿 篇3敬重的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。我竞聘的岗位是大堂经理。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。第一

16、,我具有扎实的专业学问我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在部队里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。其次,富的实践阅历虽然只有短短几年的工作经验,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就肯定要尽自己的最大努力去做的最好

17、。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要做一名最好的士兵!第四,较强的沟通实力和协调实力沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。第五,较强的视察实力和敏捷应变实力在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的.沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新

18、的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。一、帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。二、建立完善的竞争机制竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推

19、动后进,完善服务。三、大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。四、挖掘新的客户资源,找寻新的增长点客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。五、提升

20、服务层次,丰富服务内涵服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。我的演讲结束了,感谢大家!竞聘银行演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位评委:大家好!我叫xxx,19xx年x月生,现供

21、职于xx银行xx省xx分行。我应聘的岗位是信贷审查管理人员。我的主要经验简述如下:1、1992年9月至1994年7月,在xx学校xx专业学习,取得珠算技术三级毕业。2、1994年8月至1996年3月,在xx省xx公司工作,先后任职商品销售会计主管、基本建设会计主管。1995年12月初聘为统计员专业技术职务。3、1994年4月至今,在xx银行xx分行工作,其间:(1)1996年4月至20xx年6月,在该行存款部门从事出纳、储蓄、结算、联行等工作。(2)20xx年7月至20xx年12月,在该行安排信贷管理部门的信贷报表统计、资产保全、不良资产监控、信贷管理等岗位工作,2年多来亲历清分、统一授信、剥

22、离等重要工作。20xx年被xx省行授予剥离先进称号。同时担当该行贷款评审小组成员、信贷管理委员会委员、风险管理委员会委员,为调整该行全辖授信结构作出了主动的贡献。(3)20xx年1月至今担当该行xx部科级客户经理,为部门提前实现全年的工作目标(不良资产清收、呆帐核销、以物抵债、减免表外息等)作出了巨大的贡献。除接着担当风险管理委员会委员外,还担当该行呆帐核销领导小组成员、资产处置委员会委员。(4)1996年10月自学xx高校xx系大专毕业;1996年12月初聘为会计员专业技术职务;1998年5月通过全国助理睬计师资格考试;1999年12月初聘为助理睬计师;20xx年10月通过全国律师资格考试;

23、20xx年6月始执业于xx律师事务所。从以上简历可以看出,我的应聘优势是:1、财经类专业毕业,有助理睬计师资格,了解企业会计制度;2、8年多的银行工作经验,3年多信贷专业岗位经验,熟识信贷审查管理业务;3、目前仍在银行二级分行信贷部门工作,业务精彩,被聘为副科级客户经理;4、律师执业已3年多,熟识法律实务,尤其是金融、信贷风险防范及补救,阅历较丰富;5、多个委员会的任职,副科级客户经理的聘任,执业律师的内联外合,造就了良好的内外部沟通、管理协调实力;6、现年30周岁,正值事业黄金年华,可塑性强。我希望贵行能给我一个加盟机会,我将奋勉图强,携手各位同仁团结拼搏,为银行的辉煌事业奉献青春年华!我盼

24、望着贵行确定的答复。感谢!竞聘银行演讲稿 篇5我叫XX,来自营业部的一名一般的理财经理。此次参与竞聘,竞聘*职务。一、个人竞聘优势个人有以下几点优势,详细如下:第一,对油竹和油竹支行的了解。油竹有华侨中学,油竹小学,幼儿园,其中还有我的母校青田中学等,随着油竹的发展,近年来一些政府部门已接连迁入,一些新兴社区已逐步建成,如:锦竹,芝竹,绿洲,侨中,侨兴等小区。此外,伴随着油竹近年来的发展,经营在油竹这块沃土上的各类企业数目,也不断增多。如:聚宝渔具,包装公司等。油竹正如它的名字竹子一样,挺立向上,强壮成长,也给我们油竹支行的发展带来了巨大的空间。其次,个人具有良好的营销实力。无论是从事柜台岗位

25、,还是做理财岗位,我都会充分抓住每一次营销的机会,不断地去营销我行的理财产品。我自信我能以自己良好的营销实力,为我的网点带来更多的优质客户,为我网点争取更多的营销营销费用。(如:客户威胜光学代发薪以往都是以现金的形式,驾驭到这点信息后,我主动上门到企业,营销我行的网银代发薪业务,并具体向客户分析现金发放的弊端,一是携带现金担心全。二是在代工资的过程中难免出差错。三是对企业的发展不利。同时,在具体分析现金发放弊端的基础上,重点分析我行网银代发薪业务的优势,平安,快捷,便利,功夫不有心人,最终在旭标主任的带领下,完成了网银代发薪和100多张零额度的企业IC信用卡。同时,又交叉营销了大量的网银,对我

26、行的目标任务的顺当完成起到主动的作用。此外,本人具备肯定业务实力水平,从刚入行的储蓄对私再到会计对公,再到现在的客户经理,可以说每一步都脚踏实地,为自我业务实力的提升,夯实了基础。另外,多年的工作,使自己拥有肯定数量且稳固的客户群,客户资源比较丰富,有利于今后工作的开展。第三,具有良好的工作心态和充足的工作精力。无论工作有多繁重,我始终都是以百分之百的责任心投入到每一天的工作中;脸上总挂着绚丽的笑容,怀着奋斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任务,仔细做好每笔业务,真诚对待每位客户。同时,为了提升自己的工作实力,不管白天有多忙有多累,个人总是会抽出时间来刚好“充电”,强内功,提技能,朝着七个一级

27、能手这个目标,不断努力。二、任职后的工作安排:一是帮助主任做好网点的内部管理。井然有序的内部管理,惊慌活泼的管理氛围,是保障各项工作的顺当开展的前提。因此,面对工作,我将主动的帮助好主任做好网点的内部管理工作,首先是针对现有的管理制度,对其进行进一步的完善,其次,在管理的过程中,强化职工的细微环节意识,加大对细微环节的考量,如:办公桌上是否有尘埃,言行举止是温馨微笑等;此外,加大宣扬力度,在网点内部悬挂条幅,公开服务承诺,岗位职责等,努力营造良好的网点文化,与大家一起共同努力,促进网点的各项管理工作科学有序,稳步推动。二是主动做好文优服务。网点是我行对外的窗口,扎好窗口服务,始终保持微笑服务,

28、才能有力的拉近与客户之间的关系,在这方面,我们始终提倡微笑服务,温馨服务,严格根据要求标准,做好各项优质服务,把客户当亲人,怀揣一颗对待亲人之心,扎实做好各项服务工作,如:举手招引,两手接递,文明用语常挂嘴边,“您好,欢迎光临!”“请慢走,欢迎再次光临!”,客户前来网点起身相迎等等,促进了服务水平水平的逐年上台阶,客户满足度也随之逐年提高。三是做好营销工作。帮助做好营销工作是我目前的本职工作,在工作中,我努力做好营销工作,简洁明白地向客户讲解金融理财产品,并主动跑出找寻客源,挖掘潜在客源,如:主动向自己身边的亲朋好友宣扬理财产品,对有理财需求的客户,主动上门,答疑解惑等,多年来顺当的完成了各项

29、营销任务。四是好安保及其它工作。安保工作容不得半点马虎,在分管的安保工作方面,始终保持平安第一的原则,定时开展各项安保教化,做好各项安保记录,要求值班人值班期间不能离岗位,坚守岗位,发觉问题刚好汇报处理,尤其是在各种重大节日期间,网点客户较多时,和安保人员一起保持120%警惕性,警钟长鸣,圆满的完成了各项安保任务,全年未发生任何一起平安保卫事务。竞聘银行演讲稿 篇6大家下午好!加入农行这个暖和的大家庭已经x个年头了,今日站在这里演讲,我一方面感到特别荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美妙的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己实力的自信,今日,我英勇地走上竞职演讲台,

30、主动参加会计主管的竞聘。首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关切、培育和帮助,表示诚心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今日;是你们的激励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。假如我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分

31、,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级*理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部限制防范风险的发生。量化就是工作成果数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员嘉奖工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分状况,做到公允、公正、公开。定期按积分状况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作主动性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要实行两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习状况进行考核,考核成果会影响工作积分,努力创建良好的学习风气。实行轮岗等方

32、式,为柜员学习综合业务学问创建条件,从而提高柜台人员的整体素养,为做好工作打好人员基矗最终要留意在工作中肯定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零起先的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创建有利条件。二、会计核算与营销并重假如说做好会计管理是会计经理的责任,那主动营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的改变。行长在20xx年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必需领先相识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个

33、新的经济增长点,吸引投资实力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要实行各种措施,提高服务质量,为客户供应比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:第一、在宣扬上,我认为要组织好柜台宣扬工作,使柜台成为我行对外宣扬的桥头堡,在宣扬中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣扬网上银行,主动举荐客户运用网上银行办理业务。为增加宣扬效果,争取在营业厅设置网上银行宣扬台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行便利快捷的

34、优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣扬工作要走出柜台。该区的电脑城常常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,信任肯定会取得良好的效果。其次、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般状况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热忱服务,不能仅仅满意做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户供应特性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,全部人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。第三、支持和激励会计人员走出

35、柜台找客户,挖掘全部潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以嘉奖,增加工作积分,做到全员面对市常第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,找寻我行的市场定位,探讨切实可行的市场开发策略,为行领导的决策供应参考,为支行的业务开拓供应帮助,扩大会计服务的深度。总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与限制,平安规范地处理业务,防范风险,限制风险,为支行的业务发展保驾护航,主动开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。感谢大家!竞聘银行演讲稿 篇

36、7敬重的各位领导,各位同仁,大家晚上好,此时此刻,我的心情是激烈的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,特别感谢支行领导给我们青年职工供应了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会。在激烈的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的打算。我是_年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作。并长期在一线工作。熟识前台客户工作。这次我竞聘的岗位是网点客户经理。适逢这次难得的竞聘,我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠实力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应当理解到以下几点:首先应搞清晰几个基本问题:_“谁是我们的客户?”、_“他们须要

37、什么?”、_“我们能为他们供应什么?”简洁说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户供应满足的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是坚固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利实力提高,实现客户满足度;谋求客户发展实力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加特性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能刚好了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满足,哪些不满足,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。最终,客户经理要具有优良的观念和心态,熟识了解银行产品,实行正确有效的策略,要创建及维持良好的客户关系,推动各种有效的安排和制度。我的感觉是,客户经理的服务必需是:专业、高效、主动、特性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟识金融市场投资方面相关学问。高效要求你具备娴熟的各种技能。

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