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1、网络管理中心主任职务说明书岗位名称网络管理中心主任岗位编号所在部门网管管理中心岗位定员1直接上级公司主管网络副总职系直接下级监控室主任、网优室主任、技术室主任、IT室主任、传输室主任薪酬等级所辖人员5岗位分析日期2003年5月27日本职： 根据集团和省公司网络工作整体战略,落实和执行全省网络运行、维护及网络优化工作，负责中心全面工作职责与工作任务：职责一职责表述：建立和完善网络管理和维护体系,制定本部门规章制度及网络管理、维护及优化工作计划工作时间百分比：15 %工作任务依据国家法律和管理部门相关制度和规定要求,组织制定本部门的各项规章制度及维护细则根据集团和省公司网络发展战略和工作要求,规划
2、全省优化发展方向，制定总体实施计划组织制定中心维护、更新、大修、改造及新建计划组织制定网络管理系统平台的建设计划职责二职责表述：负责全省核心网络生产和网络指挥生产调度工作工作时间百分比：20%工作任务负责制定和优化网络管理和生产调度流程，建立和完善网络生产调度体系调度、协调、监督各级网络维护单位的运行维护及生产作业组织调度各级维护单位进行重大障碍的处理职责三职责表述：负责组织全省网络分析和网络调整方案的编制、审核工作并协调组织实施工作时间百分比：10 %工作任务建立健全日常及突发话务变化分析机制，组织编制应急调整方案组织、指导网络运行分析和网络评估工作,提供对公司决策和运营网络支持组织编写,审
3、核和组织实施网络调整方案职责四职责表述： 负责全省网络优化工作工作时间百分比：15 %工作任务组织建立全省日常优化体系，指导督促日常优化工作确立全省优化工程目标，制定整体方案。负责对优化项目进行审批，组织、安排、完成年度优化工程组织制定优化工程的相关制度，管理、控制工程进度及质量职责五职责表述： 负责哈尔滨地区互联互通工作工作时间百分比：7%工作任务组织执行省公司在哈地区的无线以外的互联互通工作组织编写哈尔滨地区的互联互通方案并组织实施组织上报网络部本地互联互通工作计划负责协调本地互联电信运营企业互联互通工作职责六职责表述：负责组织部门员工配合相关部门的业务工作工作时间百分比：18 %工作任务
4、协调和组织新业务开通、资费调整等测试工作协调、监督、组织部门员工参与各类工程建设的勘查、可研、设计、工程配合、随工、验收及割接及设备招投标协调和落实客户投诉分析和解决工作协助和落实市场业务开拓和用户接入工作职责七职责表述： 负责中心内部组织管理工作工作时间百分比：10 %工作任务负责维护人员队伍建设，提出对下属人员的调配、培训及考核意见，组织部门技能培训负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行制定并完善部门工作制度，监督执行情况检查和监督技术资料、技术文件档案管理工作协调下属部门及员工间的工作关系负责对中心备品备件及网络部委托全省重要备品备件的管理工作负责组织中心维护费用、办公费用预算计划
5、的编制,审核、检查和控制实际费用支出负责中心固定资产管理的监督检查职责八职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：5 %权力：对各地市网络维护部门有指挥调度权对各专业室上报的各种分析表、预算报表有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内，有代表省公司对外联络的权力权限范围内，有对各项费用开支的监督检查控制权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权、建议权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：内部协调关系省公司各部门、中心和地市分公司外部协调关系电信,网通,联通,铁通,集团公司,各厂家,省电信管理部门任职资格：教育水平大学本科以上学历专业
6、通信、电子专业培训经历网络管理技能培训,计算机网络培训,企业管理培训经验8年工作经验、5年相关工作经验、3年管理经验知识具有网络维护操作知识,行政管理知识,计算机网络知识和相关通信法律知识技能技巧熟练使用办公系统,网管管理系统,掌握网络管理发展方向其它：使用工具设备专业的办公设备工作环境独立办公室工作时间特征经常加班和出差所需记录文档汇总报告,文件,运行分析报告,总结,网络调整和优化方案,设计,工程文件,合同备注：网络管理中心副主任职务说明书岗位名称网络管理中心副主任岗位编号所在部门网管管理中心岗位定员1直接上级网管中心主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职： 根
7、据集团和省公司网络工作整体战略,协助主任落实和执行全省网络运行、维护及网络优化工作，协助主任负责中心全面工作职责与工作任务：职责一职责表述：协助主任建立和完善网络管理和维护体系, 协助主任制定本部门规章制度及网络管理、维护及优化工作计划工作时间百分比：15 %工作任务依据国家法律和管理部门相关制度和规定要求, 协助主任组织制定本部门的各项规章制度及维护细则根据集团和省公司网络发展战略和工作要求, 协助主任规划全省优化发展方向，制定总体实施计划协助主任组织制定中心维护、更新、大修、改造及新建计划协助主任组织制定网络管理系统平台的建设计划职责二职责表述：协助主任负责全省核心网络生产和网络指挥生产调
8、度工作工作时间百分比：20%工作任务协助主任制定和优化网络管理和生产调度流程，建立和完善网络生产调度体系调度、协调、监督各级网络维护单位的运行维护及生产作业协助主任组织调度各级维护单位进行重大障碍的处理职责三职责表述：协助主任组织全省网络分析和网络调整方案的编制、审核工作并协调组织实施工作时间百分比：10 %工作任务建立健全日常及突发话务变化分析机制，组织编制应急调整方案指导网络运行分析和网络评估工作,提供对公司决策和运营网络支持协助主任组织编写,审核和组织实施网络调整方案职责四职责表述： 协助主任负责全省网络优化工作工作时间百分比：15 %工作任务协助主任组织建立全省日常优化体系，指导督促日
9、常优化工作协助主任确立全省优化工程目标，制定整体方案。负责对优化项目进行审批，组织、安排、完成年度优化工程协助主任组织制定优化工程的相关制度，管理、控制工程进度及质量职责五职责表述： 协助主任负责哈尔滨地区互联互通工作工作时间百分比：7%工作任务协助主任组织执行省公司在哈地区的无线以外的互联互通工作协助主任组织编写哈尔滨地区的互联互通方案并组织实施协助主任组织上报网络部本地互联互通工作计划协助主任负责协调本地互联电信运营企业互联互通工作职责六职责表述：协助主任负责组织部门员工配合相关部门的业务工作工作时间百分比：18 %工作任务协助主任协调和组织新业务开通、资费调整等测试工作协调、监督、组织部
10、门员工参与各类工程建设的勘查、可研、设计、工程配合、随工、验收及割接及设备招投标协调和落实客户投诉分析和解决工作协助和落实市场业务开拓和用户接入工作职责七职责表述：管理中心内部工作工作时间百分比：10 %工作任务加强维护人员队伍建设，提出对下属人员的调配、培训及考核意见，组织部门技能培训指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行制定并完善部门工作制度，监督执行情况检查和监督技术资料、技术文件档案管理工作协调下属部门及员工间的工作关系协助主任对中心备品备件及网络部委托全省重要备品备件的管理工作协助主任负责组织中心维护费用、办公费用预算计划的编制,审核、检查和控制实际费用支出协助主任负责中心固定资产
11、管理的监督检查职责八职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：5 %权力：对各地市网络维护部门有指挥调度权对各专业室上报的各种分析表、预算报表有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内，有代表省公司对外联络的权力权限范围内，有对各项费用开支的监督检查控制权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权、建议权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：内部协调关系省公司各部门、中心和地市分公司外部协调关系电信,网通,联通,铁通,集团公司,各厂家,省电信管理部门任职资格：教育水平大学本科以上学历专业通信、电子专业培训经历网络管理技能培训,计算机网络培
12、训,企业管理培训经验5年工作经验、4年相关工作经验、3年管理经验知识具有网络维护操作知识,行政管理知识,计算机网络知识和相关通信法律知识技能技巧熟练使用办公系统,网管管理系统,掌握网络管理发展方向其它：使用工具设备专业的办公设备工作环境独立办公室工作时间特征经常加班和出差所需记录文档汇总报告,文件,运行分析报告,总结,网络调整和优化方案,设计,工程文件,合同备注：监控室网管中心监控室主任职务说明书岗位名称监控室主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员1直接上级网管中心主任职系直接下级监控室副主任、监控值班班长、一级话务汇接维护、信令汇接维护和智能网维护、资源管理、机房管理所辖人员岗位分析日期200
13、3年5月27日本职：根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务统筹安排监控室的各项事宜，全面负责监控室日常工作职责与工作任务：职责一职责表述：建立、完善监控室工作制度、生产流程，组织编制监控室工作计划并监督的实施工作时间百分比：20%工作任务根据集团、省公司及网管中心相关制度的规定，建立、完善监控室工作制度、生产流程及网络应急流程依据有关通信维护技术的政策、规程标准和各项规定，组织制定实施细则并检查执行情况根据维护设备的具体情况，组织各专业维护人员制定监控室维护工作计划监督指导监控室维护人员制定设备检修计划，并组织实施职责二职责表述：监督、检查本部门人员完成监控室日常的工作任务工作时间百分比：
14、20%工作任务监督、检查本部门人员完成监控室日常的工作任务监督维护人员处理障碍历时监督维护工作计划的执行情况，每周进行工作总结组织、指导、协调维护人员完成集团公司、网络部、网管中心下达的工作任务督促、检查机房管理人员的工作，协调、解决机房管理人员在工作中遇到的问题监督、检查1860投诉、集团公司工单的处理情况，保证投诉处理的及时率职责三职责表述：负责组织人员完成哈尔滨地区的相关工程配合工作工作时间百分比：10%工作任务参与全省网络扩容方案的制定和工程的设计会审，参加并组织相关人员完成工程质量验收和进网设备的质量监督工作安排、组织人员配合相关工程的施工及设备割接入网制定随工任务参与割接方案的审核
15、督促解决工程遗留问题根据工程扩容对网络及数据调整的要求，提出维护管理意见职责四职责表述：负责组织人员进行设备及网络性能、运行指标统计、分析，制定相应的优化方案，并组织实施工作时间百分比：10%工作任务负责组织监控室维护人员，对设备的性能及网络指标进行统计分析，并制定相应的优化方案协调相关科室、组织相关人员进行网络的优化、调整工作督促、检查执行情况组织、指导维护人员完成统计、优化报告，上报上级部门职责五职责表述：负责哈交换网元互联互通的配合工作工作时间百分比：10%工作任务针对监控室负责的网元，督促维护人员完成其他运营商进行新增号段的数据制作、修改工作不定期与其他运营商协调处理网络投诉与其他运营
16、商协商开通网间新业务职责六职责表述：负责交换机房的安全生产 工作时间百分比：10%工作任务负责协调、解决机房安全生产检查中发现的安全隐患组织机房管理人员及相关人员定期进行机房清洁工作职责七职责表述：负责部门内部组织管理工作、组织监控室人员进行技术交流、技术培训工作时间百分比：10%工作任务负责监控室人员队伍建设，提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为，严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训；组织公派外出培训员工进行内部培训；组织内部员工进行技术交流职责八职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：10%权力：对各单位上报的各种分析表、工程设计文档、工程割接方案有
17、审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内，有代表网管中心监控室对外联络的权力权限范围内，对网络扩容方案的制定和工程的设计有审核权，对割接入网设备有验收权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：内部协调关系各地市公司、省公司网络部、安保部、省会运维中心、客户服务中心、后勤服务中心、计费中心、工程建设中心、发展计划部、市场部外部协调关系集团公司、亿阳公司、联通公司、网通公司、各省移动公司、各设备厂家任职资格：教育水平专科及以上学历专业通信类、理工类及相关专业培训经历中、高级管理培训、设备维护相关培训经验4年工
18、作经验、3年相关工作经验、2年管理经验知识具备相应的网络管理知识、设备维护经验及技能技能技巧熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识，具有一定的英语水平、写作能力其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、经常需要加班、偶尔出差所需记录文档汇报文件、总结、传真文件、申请需求报告、工程交接资料、网络性能统计分析备注：监控室副主任职务说明书岗位名称监控室副主任岗位编号所在部门网管中心岗位定员1直接上级监控室主任职系直接下级薪酬所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职：根据集团、省公司及网管中心所下达的工作任务协助室主任安排监控室的各项事宜，协助管理监控室
19、日常工作职责与工作任务：职责一职责表述：协助主任建立、完善监控室工作制度、生产流程，协助编制监控室工作计划并监督的实施工作时间百分比：10%工作任务根据集团、省公司及网管中心相关制度的规定，协助主任组织建立、完善监控室工作制度、生产流程依据有关通信维护技术的政策、规程标准和各项规定，协助主任组织制定实施细则并检查执行情况根据维护设备的具体情况，协助主任组织各专业维护人员制定监控室维护工作计划，并考核职责二职责表述：负责组织全省的拨打测试工作、协调地市公司做好维护工作工作时间百分比：20%工作任务组织全省的拨打测试工作，落实测试项目、测试工具及配合人员和测试车辆。根据测试结果，协调相关人员解决测
20、试中发现的障碍。组织人员汇总测试结果进行及时上报。派发任务工单，调度各地市维护人员做好设备监控维护工作。职责三职责表述：完善现行网管系统工作时间百分比：10%工作任务参与网管建设及需求分析工作，完善现行网管系统参与监控室电子运维工单系统及障碍集中监控系统等相关网管系统的功能验收职责四职责表述：协调本室与其它室及其它部门的关系，监督、管理本部门人员完成监控室日常的工作任务工作时间百分比：20%工作任务负责协调本室与其它室及其它部门的工作关系监督、落实通信故障处理，组织疑难故障处理督促后台支持人员及时更新维护资料并定期检查，协调、解决其工作中遇到的问题职责五职责表述：督促、指导人员完成一级干线、智
21、能网的局数据制作、核查工作。工作时间百分比：20%工作任务根据集团公司、省公司下发的局数据制作文件，安排各专业人员进行制作。检查局数据记录的准确性和及时性。对局数据文件中不明确的问题和相关部门进行确认。保证局数据制作的准确性。职责六职责表述：参与部门内部组织管理工作、协助室主任完成监控室人员的技术交流、技术培训。工作时间百分比：5%工作任务协助主任完成监控室人员队伍建设，提出对下属人员的选拔、配备及考核意见规范员工工作行为，严格工作纪律组织新增设备厂家技术人员进行现场技术培训；组织公派外出培训员工进行内部培训；组织内部员工进行技术交流职责七职责表述：协助室主任管理交换机房的生产安全工作时间百分
22、比：5%工作任务协调、解决机机房安全生产检查中发现的安全隐患组织机房管理人员及相关人员定期进行机房清洁工作。职责八职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：10%权力：对各单位上报的各种分析表、工程设计文档、工程割接方案有审核权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内，有代表网管中心监控室对外联络的权力权限范围内，对网络扩容方案的制定和工程的设计有审核权，对割接入网设备有验收权有对直接下级岗位调配权、任命的提名权和奖惩权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：内部协调关系各地市公司、省公司网络部、安保部、省会运维中心、客户服务中心、后勤服务中心、计
23、费中心、工程建设中心、发展计划部、市场部外部协调关系集团公司、亿阳公司、联通公司、网通公司、各省移动公司、各设备厂家任职资格：教育水平本科及以上学历专业通信类、理工类及相关专业培训经历岗位培训、设备维护相关培训经验3年工作经验、2年相关工作经验、1年管理经验知识具备相应的网络管理知识、设备维护经验及技能技能技巧熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识，具有一定的英语水平、写作能力其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、经常需要加班、偶尔出差所需记录文档汇报文件、总结、传真文件、申请需求报告、工程交接资料、网络性能统计分析。备注：监控值班班长职务说明书
24、岗位名称监控值班班长岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员4直接上级监控室主任职系直接下级集中监控薪酬所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职：负责本班组作业计划拟定、实施，组织监督全省交换网元运行情况监控、哈市地区机房安全远程监控及班组人员的管理职责与工作任务：职责一职责表述：负责对全省交换网元运行情况的实时监控工作时间百分比：40%工作任务负责实施在对全省交换网元运行情况的实施监控，指挥、协调相关维护单位和人员进行处理，并负责重大故障上报工作监督本班组受理地市网络运行故障的处理工作，当班期间负责对超时工单进行催单处理职责二职责表述：负责通过环境远程监控设备，监控哈尔滨交换机房的环境量工
25、作时间百分比：5%工作任务负责监控哈尔滨枢纽楼、尚志局、奋斗、宝捷、29号楼、中实交换机房的环境监控发现环境量告警及时通知相关人员处理职责三职责表述：负责1860投诉、集团电子运维系统工单的处理、确认 工作时间百分比：10%工作任务夜班、休息日、节假日负责监督1860投诉单处理的及时性，发现投诉单未按时处理，督促相关人员进行处理夜班、休息日、节假日负责集团公司电子运维系统工单处理的及时性，协调相关人员及时处理工单职责四职责表述：参与制定全省网元监控作业计划的拟定、组织、实施工作时间百分比：10%工作任务根据各专业设备的特点，拟定值班班组作业计划，并组织实施定期检查作业计划的执行情况并上报职责五
26、职责表述：负责班组的日常管理工作工作时间百分比：30%工作任务依据交接班制度负责协调、执行交接工作负责班组人员串班、出勤情况的管理及记录工作规范员工工作行为，严格工作纪律负责对班组员工考核工作组织周工作总结及障碍处理情况的编制及上报工作组织班组成员的学习交流定期检查监控人员的日常记录职责六职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：5%权力：权限范围内的生产指挥调度权协调相关维护单位处理障碍权对班组人员的工作进行规范及监督管理权对班组人员的考核权工作协作关系：内部协调关系 省公司网络部、工程建设中心、省会运维中心、客服中心、巨龙公司、地市公司网络部外部协调关系网通公司、联通公司、铁通公司、
27、集团公司、其他省移动公司任职资格：教育水平大专及以上学历专业计算机、通信、英语专业培训经历交换设备培训、岗位培训经验3年工作经验、2年相关工作经验知识具备相应的通信知识、计算机网络知识、英语知识技能技巧熟练使用办公软件，具备基本的网络知识和交换设备维护技能其它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征 24小时轮流值班，4班倒，偶尔需要加班、出差所需记录文档 GSM电子值班记录、一级干值班记录、智能网值班记录、工作计划、工作总结备注：集中监控职务说明书岗位名称集中监控岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控值班班长职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003
28、年5月27日本职： 负责全省所有交换网元网络运行监控、障碍派单处理，协调督促地市公司完成故障处理职责与工作任务：职责一职责表述：负责全省交换网元集中监控工作工作时间百分比：20%工作任务负责全省一级汇接、二级汇接、智能网、GSM网元通信值班，集中监控省内设备的运行情况职责二职责表述：哈尔滨交换机房的监控和管理工作时间百分比：10%工作任务负责哈尔滨各交换机房的环境监控负责哈尔滨各交换机房值班电话的接听、各机房钥匙的管理、外来人员的登记等职责三职责表述：夜间及节假日附加工作 工作时间百分比：10%工作任务负责夜班二级干线传输设备的监控工作负责夜班、休息日及节假日省内1860投诉工单处理及集团公司
29、电子运维工单处理职责四职责表述：处理各类告警工作时间百分比：20%工作任务收集各类告警信息，对各类告警经过初步分析、定位、处理，未解决的障碍及时派单查看工单处理情况、核查结束工单，如有超时工单，进行催单处理督促、协助后台维护人员、省会运行维护中心及它地市公司及时修复障碍职责五职责表述：负责网元的备份工作工作时间百分比： 10%工作任务负责每天哈尔滨交换机计费带的拷贝负责每周哈尔滨交换机的系统备份职责六职责表述：配合省际、省内拨打测试 工作时间百分比：5%工作任务配合省际、省内新增号段、本局工程割接、版本升级的拨打测试职责七职责表述：配合参与哈尔滨地区的工程配合及省际、省内工程割接工作工作时间百
30、分比：20%工作任务配合参与哈尔滨各机房工程建设工作，配合工程部门完成哈尔滨新建和扩容交换设备的安装、调测及设备割接负责割接电路的核对、核查工作职责八职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：5%权力：权限范围内对省内各地市有生产调度权对地市公司、省会运维障碍处理有督促权工作协作关系：内部协调关系网络部、工程建设中心、运维中心、各地市网络部外部协调关系联通公司、网通公司、铁通任职资格：教育水平大专及以上学历专业计算机、通信、英语专业培训经历交换设备的培训和岗位培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具备相应的通信知识、计算机网络知识，英语知识技能技巧熟练使用办公软件，具备基本的网络知识和交
31、换设备维护技能其它：使用工具设备监控终端、工作站、测试手机、维护用工具、一般办公自动化设备工作环境机房工作时间特征24小时轮流值班，4班倒。偶尔需要加班、出差所需记录文档GSM电子值班记录、各专业值班记录、工作计划、工作总结备注： 机房管理职务说明书岗位名称机房管理岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控室主任职系直接下级无薪酬等级所辖人员无岗位分析日期2003年5月27日本职： 根据公司的相关规定，做好无人值守机房安全、巡视、设备维护、测试及计费带的拷贝等工作职责与工作任务：职责一职责表述：负责机房动力环境监控设施维护、设备检修、机房巡视等工作工作时间百分比：15%工作任务协同主管
32、维护部门定期对机房的动力环境监控设施进行检测协同后勤部门定期对机房的照明电源、墙壁电源进行检修，更换故障市电设备负责维护中心的三线分离、接地保护、设备支架、电源接入及DDF机架检修配合电力部门对供电设备进行定期巡检负责无人值守机房的巡视任务职责二职责表述：负责监控室维护资料的收集整理及交换机房本地终端的维护 工作时间百分比：15%工作任务收集整理工程割接的维护资料负责维护资料备份工作负责为网管中心、计费中心、运维中心提供各交换机房的IOG端口职责三职责表述：负责GSM网、DDF配线架等日常维护工作时间百分比：15%工作任务根据作业计划的要求，对哈尔滨现有交换机的中继配线架进行规范标签整理及维护
33、对中继障碍进行自环测试，对传输质量不好的中继挂表测试，处理本端中继障碍更换有故障的高密配线架模块职责四职责表述：负责GSM元障碍统计分析、省内漫游拨打测试及基本测试 工作时间百分比：10%工作任务根据作业计划的要求，负责监控室的各类告警的统计、分析根据告警分析，对爱立信厂家提出整改需求处理交换机告警定期进行省内漫游测试及基本测试职责五职责表述：对无人值守的机房环境进行调试控制和定期清洁工作时间百分比：10%工作任务对机房环境温度、湿度、粉尘等设备运行环境进行调试控制根据机房环境卫生要求，对无人值守的机房环境和设备进行定期清洁职责六职责表述：负责对各机房计费带、系统带的拷贝、保存及工具仪表的管理
34、 工作时间百分比：10%工作任务定期对各机房所有计费带及系统带进行拷贝、整理、保存对工具仪表进行管理，保证维护工作的正常进行职责七职责表述：配合、参加交换机工程工作时间百分比：15%工作任务根据网管中心的要求，参加各交换机房的随工配合工作进行交换机硬件安装调测、割接、拨打测试等随工工作负责机房的布线，保证设备及配线标签规范，对不符合规范的督促工程整改负责工程的硬件、软件告警及施工资料的验收工作并清理机房环境职责八职责表述：其他工作 工作时间百分比：5%工作任务每月定期对机房监控、指挥调度人员进行排班，考核统计出勤、串班、替班情况兼职中心的司机工作职责九职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百
35、分比：5%权力：对工程部门、安保部门、后勤物业管理部门有提供安全保证、设施保障的权利对机房环境监控设备故障处理的督促、检查权对厂家的整改有建议权职权范围内的对外协调权对工程执行情况的监督检查权对割接入网设备的验收权工作协作关系：内部协调关系安保中心、省会运维中心、后勤服务中心、车队等外部协调关系环境监控设备厂家、网通公司等任职资格：教育水平中专及以上学历专业理工类及相关专业培训经历GSM网络基本知识培训、环境监控知识培训经验3年工作经验、2年相关工作经验知识具备相应的通讯网络知识、安全生产知识、行政管理知识技能技巧熟练使用工作用办公软件，具备基本的网络知识，具有一定的写作能力，熟练的驾驶能力其
36、它：使用工具设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征每周七天工作制，不定时，经常需要加班所需记录文档工作计划、总结备注： 智能网维护职务说明书岗位名称智能网维护岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控室主任职系直接下级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职：负责全省智能网设备的软硬件维护、升级、障碍处理及报表统计职责与工作任务： 职责一职责表述：负责全省智能网设备的维护管理工作时间百分比：40%工作任务负责拟定维护作业计划，定期对系统负荷、文件子系统、存储子系统、各任务进程的状态进行维护负责智能网硬件及相关设备的日常维护管理工作及更新改造、功能调整工作定期查看系统
37、运行的自动日志文件，及时处理或上报定期对系统的重要文件和数据库的数据文件进行备份，并负责保管备份数据定期监测、清除计算机病毒，排除各种通信故障工程验收后，根据系统软件的所有配置参数确定有必要修改相关系统参数，经批准后实施保证设备机房环境条件良好职责二职责表述：负责全省智能网络维护的数据制作与核查工作工作时间百分比：10%工作任务负责智能网的局数据的制作与核查工作负责智能网的业务数据的制作与核查工作负责智能网的计费数据的制作与核查工作负责智能网设备的用户数据的制作与核查工作职责三职责表述：负责维护检测工作工作时间百分比：10%工作任务定期对智能网系统硬件、软件及配套设备的运行情况、应具备的各种功
38、能等进行检测对各种智能网设备的突发性故障及严重告警进行应急维护检测职责四职责表述：配合全省相关部门处理关于智能网相关业务的咨询及投诉工作工作时间百分比：10%工作任务配合处理营业厅智能网业务咨询配合1860处理智能网用户投诉及咨询职责五职责表述：负责智能网相关业务的统计和分析工作时间百分比：10%工作任务负责统计各类报表分析各项重要运行指标，对于超过预警值的运行指标及时上报，拟定应急方案，负责故障处理职责六职责表述：负责新业务开通时业务的加载及测试工作时间百分比：10%工作任务系统容量分析新业务的业务软件加载新业务兼容性测试职责七职责表述：完成上级交付的其它任务工作时间百分比：10%权力：对于
39、工程计划部门的建议权对地市相关维护作业计划的执行情况的监督检查权工作协作关系：内部协调关系客户服务中心、省会运行维护中心、计费中心、工程建设中心、发展计划部、市场经营部、研发中心、哈尔滨事业部外部协调关系华为公司、其他省市网络管理中心、网通公司、中国电信、铁通公司、联通公司任职资格：教育水平大学专科及以上学历专业理工相关专业培训经历网络基础知识培训、移动智能网设备培训经验2年工作经验、1年相关经验知识具有移动通信知识、网络基础原理知识、小型计算机原理、七号信令原理及相关业务的基础知识技能技巧熟练使用UNIX操作系统，INFORMIX软件应用，一定的网络及计算机编程知识，熟练使用各种办公软件，路
40、由器、防火墙、HUB调测安装其它：使用工具设备一般办公自动化设备、各种维护工具及相关仪器仪表、测试手机及相关测试用卡工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间、经常需要加班、偶尔需要出差所需记录文档传真（包括电子）、报告、总结、工作计划、各种维护记录表备注：一级话务汇接维护职务说明书岗位名称一级话务汇接维护岗位编号所在部门网管中心监控室岗位定员直接上级监控室主任、副主任职系直接下级薪酬等级所辖人员岗位分析日期2003年5月27日本职：负责一级话务汇接设备的维护管理，定期分析运行情况，保证一级话务汇接设备运行良好职责与工作任务：职责一职责表述：负责拟定、执行一级话务汇接设备的运行维护作业计划，
41、定期检查设备、电路及一级话路网的运行情况工作时间百分比： 15 %工作任务负责组织一级话务汇接设备年度、月度运行维护作业计划的制定和检查定期进行中继电路测试负责设备、备品备件、技术档案、原始资料的管理职责二职责表述：贯彻执行上级关于一级话路网维护管理的各项规章制度、维护规程和安全措施，完成各项通信任务和质量指标工作时间百分比：10 %工作任务负责一级话务汇接设备局数据的管理工作，及时按集团公司、省公司下发的局数据文件进行局数据的修改负责一级话务汇接设备所需省际联网电路及网间电路的协调开通；负责一级话务汇接设备联网电路的维护管理拟订应急方案职责三职责表述：负责与一级话路网有关的通信故障的解决；分
42、析故障原因和处理情况，组织拟定防范措施工作时间百分比： 20 %工作任务处理与一级话务汇接设备有关的各类漫游障碍处理一级话务汇接设备的硬件障碍处理一级话务汇接设备的传输电路故障负责记录一级话务汇接设备故障，对故障现象和处理情况进行分类汇总统计并组织拟定防范措施负责处理集团公司与一级话务汇接有关的故障工单、局数据等工单职责四职责表述：负责省际间指标的统计、汇总工作工作时间百分比：15%工作任务负责统计汇总长途来话接通率、话务负荷、与一级话务汇接有信令链路的局向链路负荷及所有链路组的可用性分析有关数据，发现指标异常波动时，及时与各局联系，分析原因职责五职责表述：负责实施上级下达的一级话路网网络优化调整方案工作时间百分比：15 %工作任务根据一级话务汇接的各项统计指标进行网络优化方案的提出，执行上级部门制定的优化方案根据局部网络质量下降或网络结构调整情况，安排实施网络优化根据一级话路网运行质量，安排实施优化作业职责六职责表述：参加本地一级话务汇接设备的工程验收工作，负责设备基本功能、各项技术指标等