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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -联通公司营业厅营销主管竞聘演讲稿联通公司营业厅营销主管竞聘演讲稿敬重的各位领导、各位评委:你们好!今日我特别荣幸的在这里参与公司南大街营业厅营销主管的竞聘演讲,心情特别兴奋。第一感谢领导们过去对我的培育以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关怀 和支持!我特别珍爱这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并期望能通过这次竞聘得到锤炼,使自己的工作才能和综合素养得到提高。信任这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点
2、。我 200年 3 月到公司参与工作,当营业员,主要搞营销工作。 初到公司, 看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、宽阔的个人进展空间给我留下特别深刻的印象,它深深的震动着我的心灵,感受到的是移动美好的将来,辉煌得前景。使我坚信:挑选了移动就是挑选了人生进展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共
3、6 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟识业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营进展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热忱服务, 按时作息, 从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一样,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈进展。而卡的准时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的
4、不行忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡准时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热忱为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,仍在工作之余积极挖联通用户,进展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣扬移动,动员使用移动卡。总是悄悄的为公司的进展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我信任自己和全体员工的点点滴滴的工作将会聚集为公司源源不断的滚滚财 源!在三年多的工作中,我也积存了不少的工作体会,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:公文写作第一、我有一颗喜爱公司、喜爱本职工作的剧烈的事业心和责任感。
5、干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -信自己能够把本职工作做好。其次、几年来的工作锤炼了我较好的心理素养。我从不因心情而影响工作、洁净干事、干练干事,具有肯定的果敢决策和组织和谐才能。同时具有工作积极进取的信心和勇 气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发觉自
6、我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永久的挑战者!既然是挑战,就肯定会有胜利会有失败,假如这一次失败了,说说明我仍存在很多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和聪明,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之的,去拥抱时代的辉煌!第三、有几年的营销工作实践体会。熟识移动工作,特殊是营销方面的各项政策和规定,有肯定的顾客人员网络, 有肯定的同事和谐相处的人际氛围,有肯定的处理顾客投诉等的方法和体会。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和
7、有体会的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有体会的同志学学习,悄悄的把他们胜利的体会记在心里。第四、我比较年轻,精力充足,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 6 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -于创新、思想敏捷,善于接受新事物,并能依据实际情形,大胆设想治理方法。第五、我对人热忱,办事耐心。这一点
8、,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作仔细细致的思想工作,我会关怀他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展现移动服务窗口的热忱。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,专心解决他们的投诉。以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应当具备的政治上、思想上、业务上、个性上、治理上的素养和要求。而这些我都基本具备了。假如竞聘胜利,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素养。我想,只要有剧烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注意效益,热忱服务。
9、”工作的质量上, 我会做到预备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的详细指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:第一、加强本厅的全部员工的思想政治工作,统一思想,统一熟识,形成合力,展现活力。其次、带领大家熟识营销员职责和素养要求,规范行业可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 6 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -形象,真正做到内
10、强素养,外树形象。要求大家提高较强的业务才能,应变才能,增强服务意识和敬业意识。特殊是在对待身边的员工要和气可亲,自己只是一个带班的班长,对他们肯定不官僚主义,要身先士卒,领先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客肯定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心说明,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长期的竞争中就会断绝一条条的财源。第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检
11、查制度化,这是工作前必备的预备。对员工的上班情形进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日, 做到工作与休息,工作与关怀两个方面,本着工作第一的原就进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情形,设备运行情形,群众投诉情形,仔细里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较麻烦客户服务问题巡查和准时反馈制度。作为营销主管的我,要时时巡查,确保问题准时处理,确保询问时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对询问和一般的投诉就要主动上前予以解决和可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - -
12、 - - - - -第 5 页,共 6 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天终止,巡察营业厅,检查设备运行情形及全部财产的情形,确保安全,才能离开。敬重的各位领导、各位评委!真的,请你们信任,我是完全可以胜任营销主管这个岗位的,请大家审查!感谢!可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 6 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载