《2022关于收银员的实习报告3篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022关于收银员的实习报告3篇.docx(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022关于收银员的实习报告3篇收银员的实习报告 篇1学校给了我一个足够的假期,呆在家里无聊,看书也看不进。听爸妈说邻里文具店老板的女儿早在我放假前找了好几份工作。最终做了了酒店促销员。工资合理。我想在家旁边超市沃尔玛找份工作,投了简历面完试,人力资源部安排我到hba化妆品收银。4.5/小时,每天8时,加6元餐补。刚去工作的前两天,hba主管陈静让两个老员工教我收银。接受实力强的我很快就学会了!那两老员工让我上他们的岗练习,第三天领了上岗号,就正势上自己的岗。为了防出错,我把动作略微放慢,顾客递的100元红钞票张张地细致辨真假。要是生意不好,瑞芝姐支配我去仓库盘点,她贴别提示要留意商品条码、生
2、产日期、以及有效期限。尽管按她的做了但还是出了错!缘由是商品有的大小相同颜色一样,仅仅简单忽视的微小处不同。部门分02和46,其中,46是专柜.像欧莱雅、美宝莲、旁氏、卡尼尔等等。这两个部门各自有不同的公司,只不过“借”沃尔玛地盘促销公司商品。促销员中有的是高校生,有的是家庭主妇,其余的是社会求职人员。每个人有不同的故事,闲着的时候我们相互告知对方自己的故事.在我收银台身后是一个妮维雅促销员,她叫杨海鹰,大三的,学导游。丛XX年6月份起先带团,我向她问了一些关于导游的问题,她说你们从现在起先看史地方面的书,平常多到岳麓山走走,听听那里导游的讲解词。常常上网查查湖南旅游局网,找最新信息。又听说X
3、X年三月底在红星国际会展中心有一次旅游型人才现场聘请会。包括酒店和旅游。或许是学同一专业的原因,我和她聊得特殊投机.从在她身上学到了许多学问.在工作的日子里,我学会了分辨钞票,信任以后买东西找零时不简单被骗了!当收银员是无聊的,你每天重复看着人流穿梭在商场各个角落选购东西,有时还要忍受他们的气“你怎么不快点呀!”主管把一张张表放你桌上叮嘱一句送哪的,有时促销员跑来叫你帮忙上货、看巷子什么的。嗨总之,沃尔玛的“女人是男人,男人是超人。”打工是辛酸的,微薄的工资,受领导“呼之则来,挥之则去”的使唤.读书多么好,你可自由的与老师、同学们交往,学学问,快欢乐乐的。以后定要好好珍惜读书的机会,学到一技之
4、长,赚大钱,去领导别人。2月28号是离职期,我对自己说:“哇,最终解脱了。心想等拿了钱之后买手机,余下的做生活费。那天主管亲自送了我,她说:”你是5个学生工中做得最好的,没出过错,他(她)们都拿了书面指导(沃尔玛在员工出错后进行的一种指责方式).唯独你没,希望你暑假接着来商场工作.”我快乐地离开沃尔玛,赴校报到.同学们也有去寒假工的.听他的言语,看得出他们成熟了一点.社会实践真能丰富人的阅历.希望没去过的同学试一下.收银员的实习报告 篇2实习类别:财务部收银实习时间:20xx年12月26日20xx年4月26日实习单位:*实习目的:为了尽早解社会现实,在社会大课堂里,培育实力,磨练意志,开阔视野
5、,增加社会责任感。把在学校学到的理论学问落实到实践中去,为以后的工作打好基础。实习主要过程:*是我踏入社会的第一个工作地点,收银员工作是我第一个真正实践的岗位。首先我到了*人力资源部,人力部的主任对我进行了面试,接着*的财务总监对我进行了复试。然后到财务部接受了一周培训,接着就起先了我这四个月的收银员工作。培训的前几天,有一个小师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自己学不过来,可渐渐的我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温习,常常的操作,并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然刚起先实际操作时,会犯一些错误,但小师傅
6、的细心教育和领导的激励,使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在小师傅的细心教育下,我熟识了新东方同文的收银员工作主要流程:核对前台人员对学员费用款项的合计,进入自己的报名系统,再依据学员的报名表信息,录入到学校的报名系统中,并打印出听课证;每日结账前,针对实际收款状况与报名系统的报名信息进行核对,再与学校的出纳人员进行对账;清点无误后将现金存入银行;回来后填写每日交款对帐表及其他业务交款表,并清点空白听课证与报名系统数字进行核对无误后,填写听课证盘点表,并签字确认。我也学会了许多学问,比如:如何写规范的收据数字,怎么快速的数人民币,遇到问题之后该如何处理等等。在局外人看来,培训学校
7、的收银员的工作很简洁,就是收钱。虽然为学生家长供应服务是培训学校收银员的基本工作,但这不是收银员工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于收款工作。这是因为收银员在前台工作,也是学生家长第一批接触的人员之一,同时在学生家长交费时,干脆接触的工作人员还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了培训学校的形象,所以收银员的素养和对家长的服务看法很重要。从来到这里的第一天,企业精神和学校员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,小师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的驾驭当然重要,但对家长的服务看法和自身的素养也也很重要的。“报到时记得带听课证”,“备品押金收据请收好”这些最基本的提示
8、用语是必不行少的。实习所感常听别人说社会跟校内是两个迥然不同的世界,当时不理解之间究竟有什么不同,经过这次亲身经验,的确明白了其中的差异。刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,从想去的学生处工作到成为询问前台人员再到人力部最终去学收银,一路走来经验了很多事情。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,在前台和我一起工作的一个很简单打交道的询问人员告知我:“在这样的私企里,你再怎么有本领,无法与上级和同事搞好关系,那么你就永无出头之日。”我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必需要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视同时得到同事的喜爱,是更深
9、邃的一门学科。在这尤其是财务工作,肯定要具备良好的人际交往能力。财务部门是这管理的核心部门,而收银工作是最基础的,要与前台人员对学费和寝费进行核算、与前台主管进行批件转接、与班主任进行补课费等交接、与出纳进行对账、与银行人员进行存、汇款项沟通。在与各个部门、各种人员打交道时肯定要留意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作中肯定要记住一句话叫“做事高三级,做人低三分。”因为在单位里与上司和前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的状况,在遇到困难的时候也能够刚好的得到帮助。可想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,渐渐摸索,才可能学好学精,融会贯穿。在实习中我最大的
10、体会就是做事要有平和的心态并且小心翼翼。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。不要因为事情简洁而掉以轻心,在做财务有关的工作肯定要讲依据和证据。在现行的法制社会,无论做什么都讲究证据。假如不能拿证据证明你做了一件好事即使你说的再好也没人承认。所以只有证据才能说明一切。而我们作为培训学校的收银人员在进行录制系统时,所需的批件肯定要有依据,即便我们拥有操作权限,但肯定要有领导的签字,才可以在系统里进行添加批件的操作处理。我渐渐的发觉连我最怕的跟数字有关的收银工作我也是能做好的,每当想到这里我就不断的激励自己,要努力的工作,
11、好好学习相关的学问,同时要把在学校学到的理论学问落实到实践中去,为以后的工作打好基础。也懂了我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。将来我们要走的路很长,学校给我们支配这个机会能让我们及早的发觉自身的缺陷。相识到了不足就要尽早的去改正,假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生阅历,使自己的工作和个人实力在以后的道路上更上一个新的台阶。我觉得实习价值的凹凸取决于自身的主动性。在一个完全生疏的环境里,有太多太多的事情你没有实力把握了。比如是否可以遇到一个主动教育你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的领导。能遇到这样的领导实属难能珍贵。一般
12、状况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最终自己做的工作究竟规范与否根本无从知道。这时候解决的方法就只有遇到怀疑的问题时抓住时机去发问,工作中肯定要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。还要擅长常常做工作总结,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。把握自己可以把握到的,尽量让实习更具价值。我现在实习近四个月了,在刚起先的一个星期,曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚起先工作,有时受不了角色的突然转变,有时觉得所从事的职位与专业无关,有时甚至觉
13、得工作是一种束缚。但静下心来细致想想,再换个工作也是这样的。刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己,不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作已经上手了,能很娴熟的操作系统,很简单进入工作。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。在这四个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校内不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和新东方给我的这次机会,特殊是
14、带我的论文指导老师,在我迷茫的时候,她真是很有耐性并不断的激励我,帮我找到方向。最终我祝我校的全部校友,都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。收银员的实习报告 篇3社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去再走出来 就迥然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人 ,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了便利别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,假如你犯难别人就是再给自己设置障碍,你赐予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会。学会做人,学会爱人和关切人。你或许原来做事不是很仔细,但是现实是残酷的,你必需仔细,否则你会受到指责,甚至随时都会被解雇;你必需勤奋,因
15、为老板喜爱勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必需主动担当,敢于面对。我在假期做了好多的事情,在超市做过,在认知探讨所待过,以后还会接着带着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务处做过,在我讲解并描述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经验,或许这更能够说明问题。做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,假如你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最终。学会和别人合作。我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简洁的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简洁的,其实不然,我考虑到把事情
16、做的极致,必需考虑到许多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,假如你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提示顾客出示自己的会员卡,之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。仔细敲击每一个键,确保正确,假如对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细微环节工作的时候,必需仔细,也得讲效率,也就是速度。假如你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,假如你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜爱高效率的员工。你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自
17、己的那块天地,你还要熟识其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,假如觉得有什么不对劲,随时把状况反映出来,这样随时订正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经变更了,系统上仍旧是以往的价格,假如不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。另一种状况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得留意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,假如你忘了收钱,他们知道也会不提示你,尤其是在小城镇。这是主要的问题,当然
18、还会有其他的细微环节问题,。假如你想把自己的工作做的好做的高效率,你必需有仔细负责的看法,工作流程要娴熟,还有就是一颗热忱,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有干脆的关系,处理和和人的关系,会让你削减不少麻烦,会让你更高效的做事。顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。假如站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时候,我提示他们出示会员卡,之后提示他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,假如比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的
19、微笑和热忱和他们沟通,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发觉他们有什么须要帮助的时候,主动去帮助他们,假如他们有什么问题,要和解,而不是用探讨和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满足,他们以后会更加支持你们的工作,他们兴奋字你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗?相反,我视察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不行以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不兴奋,当他们有什么不明白的去询问的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更
20、好更许久吗?答案是否定的。因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。试想一下这种状况,今日一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,假如你和他还比较不错,他会即使的提示你,你这边的工作会比较简单做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平常工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢?你平常乐意帮助他们,和他们共享自己的欢乐,把他们当挚友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满足,你的工作会比较顺当,得到的回报更的。那么怎么才能让老板满足呢?
21、首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发觉了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最终,是看法问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,肯定要干预担当,并且要感谢他,还要即使的去改正。生活就是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是假如你有信念去做好他,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发觉,活着真好。下面让我讲下我在财务处的一些经验吧。我就讲一见事情吧,就是工作的时候要高效和培育团队精神。我一般状况就是在在现金那边帮助银行的人收钱,刚好那天那边比较悠闲,我就去盖章那块去盖章啦。依据调查状况,他们说他们两个花费了一周改了
22、4万份,我们两个从9:00到11:30弄了一万份,也就是说10个小时能把它们一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我们的质量肯定没得说。假如你是老板你会雇佣谁呢?原来是一个人弄,他弄累了,然后换另一个人去做,我们是这样子做的,两个人同时去做,一个人只是盖章,然后一个人只是弄那个纸,这样我们各自都弄的很快,而且协作的很默契,很快的完成任务就没得说啦。假如我们不情愿和对方合作,自己去做的话,结果还会用的时间去做。团队精神,从现在起先要培育,熟话说得好,三个臭皮匠,顶个诸葛亮,宗仁的才智是无穷大的。所以肯定要想方法充分利用那份资源。学会高校的工作,有团队精神,唯恐找不到工作很难!最终,我说下在探讨所
23、的一些经验。探讨所是个纯净的地方,在那我欢乐着,我每天看到的都是我想见的人,做的都是我喜爱做的事情,学的是我想学的东西,我可不是爱屋及乌的哦!把小事情做好,你有吗,这是一种心态,一种境界,好多人都做不到。当我拿到收发室的钥匙的时候,我很不以为然,想着不就是取样东西吗,有什么难的,很不在乎的。给你们讲下我刚起先的时候的做法吧,我起先的时候还会每天都去取东西,后来就始终不去了,一下子也许有半个月吧,然后就是取过来了,也不仔细去整理他们,而是把它们放在那。知道有一天,老师提示我了,我才起先把他做好。以后每当我路过收发室的时候,我都想着到那看看有没有可以取的报纸,或者别的东西,当我放到办公室的时候,我
24、还会仔细的把它整理好,好好的放在那,不再会轻视他了,没有那种浮躁的看法啦,假如有什么不对劲的,不管重要与否,我都想着把状况反映给老师,现在我倒收发室去东西的时候有种骄傲感。这让我想到了一种就业难的现象,好多高校生找不到工作的一个缘由就是一些简单的工作看不起,有难度的又做不了,高不成,低不就,假如我是老板,我会让你从最基础的做起,简洁的你读不能做好,怎么能放心把更高层次的工作交给你呢?假如我是找工作的人,我也情愿从基层做起,因为在基层能学到不少的东西,假如,升到管理层的话,了解阶层,也有益于自己的管理,把平凡的事情作出不平凡,做到极致,这就是你的本领,假如一件事情原来就不错啦,你做出来的结果虽然还是不错,我觉得这不能很好的体现一个人的实力。