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1、精品名师归纳总结2021 年考研专业课自测试卷二及答案：企业治理万学海文第一部分挑选题一、单项挑选题 本大题共 20 小题1. 治理或者治理活动的存在，必需具备的条件是 A. 两个人以上的集体活动和肯定数量的生产资料B. 两个人以上的集体活动和肯定规模的固定资产C. 两个人以上的集体活动和一样认可的目标D. 肯定数量的生产资料和一样认可的目标2. “系统特性中有效的治理总能带来“ 1+12”的成效”指的是系统的 A. 掌握性 B. 目的性C. 体性 D. 开放性3. 泰罗的科学治理理论的中心问题是 A. 提高劳动生产率 B. 配备“第一流的工人”C. 使工人把握标准化的操作方法 D. 实行有差
2、别的计件工资制4. 外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于 A. 简洁动态 D. 简洁稳固C. 复杂稳固 D. 复杂动态5. 在方案工作的程序中，估量机会所处的阶段是 A. 在方案工作开头之后 B. 在方案工作开头之前C.在制定目标之后 D. 在方案评判之后6. 某项建筑工程的施工进度方案应当根据方案时间完成施工任务，但在制订施工进度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结方案时却要考虑到显现雨季不能进行露天作业的情形，因而对完成任务时间的估量要留有余的，这遵循的是 A. 转变航道原理 B. 敏捷性原理C. 许诺原理 D. 限定因素原理7. 随着电冰箱市场从卖方市场转向买方
3、市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是 A. 集中化战略 B. 差异化战略C.分散化战略 D. 总成本事先战略8. 从事物之间的因果关系动身进行猜测的方法是 A. 回来分析法 B. 移动算术平均法C.指数滑动平均法 D. 直观法9. 德尔菲法属于 A. 时间序列猜测法 B. 联立模型法C.直观型猜测法 D. 周期变动分析法10. 从整体利益动身，对组织实行统一指挥和综合治理，并制定组织目标和大政方针的治理层次属于 A. 作业治理层 B. 运行治理层C.战术方案层 D. 战略规划层11. 直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是
4、 A. 职能职权介于直线职权与参谋职权之间B. 直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结D.三种职权相互独立，没有联系12. 美国治理学家德鲁克说：“如果要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是 A. 不断培育原理 D. 公开竞争原理C.用人之长原理 D. 权责利一样原理13. 企业中车间主任应具备的最主要的才能是 A. 治理才能 B. 技术才能C.安全才能 D.会计才能14. 最早采纳质量改进团队实施全面质量治理的企业是 A. 美国企业 B. 日本企业C.德国企业 D.
5、英国企业15. 团队类型中，直接治理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于 A. 过程改进团队 D. 工作团队C. 自我治理团队 D. 其他团队16. 下述沟通形式中，属于非正式沟通形式的是 A. 链式沟通 B. 环式沟通C.轮式沟通 D. 集群连琐17. 预算年度开头时，将全部仍在进行的治理活动都看作重新开头的预算是 A. 可变预算 B. 零基预算C.生产预算 D. 治理费用预算18. 在治理掌握中，主管人员对即将显现的偏差有所察觉并准时实行某些订正措施所进行的有效掌握是 可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结A. 反馈掌握 B. 前馈掌握C. 间接掌握 D. 直接掌握19. 企业
6、内的仓储治理属于 A. 价值治理系统 B. 财务治理系统C.物流治理系统 D. 供应链治理系统20. 治理信息系统中的决策支持系统的主要使用者是 A. 高级治理 B. 部门经理C. 专业人员 D. 监控人员二、多项挑选题 本大题共 5 小题21. 治理学的特点包括 A. 一般性 B. 特别性C.多科性 D. 历史性E. 实践性22. 方案工作的基本特点有 A. 目的性 B. 主导性C.普遍性 D. 经济性E. 实践性23. 衡量集权与分权程度的标志有 A. 决策的目标 B. 决策的数目C.决策的重要性及其影响面 D. 决策者的工作风格E. 决策审批手续的简繁24. 对治理者进行考评的方法有 A
7、. 考试法 B. 群众评议法C. 成果记录法 D.对比法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结E. 自我考评法25. 沟通的原就包括 A. 明确的原就 B. 敏捷的原就C. 完整性原就 D. 使用正式组织的原就E. 使用非正式组织的原就其次部分 非挑选题三、名词说明题 本大题共 5 小题26. 治理道德27. 职位设计28. 公开竞争原理29. 团队30. 例外情形原理四、简答题 本大题共 4 小题31. 霍桑试验的结论包括哪几个要点.32. 目标治理的局限性表达在哪几个方面 .33. 简述“六西格玛治理”的实质及治理思想。34. 简述预算的三种基本类型。五、论述题 本大题共 2 小
8、题35. 试论述组织工作的内容。36. 结合实际论述领导者应具备的用人艺术。六、案例分析题37. 赵林是某汽车零件制造厂的副厂长，分管生产。一个月前，他为了搞好生产，把握第一手资料，就到第一车间甲班去蹲点调查。一个星期后，他发觉由于奖金太低，工人的劳动积极性不高，所以每天产量多的工人生产二十几只零件，少的只生产十几只。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结赵林和厂长等负责人商议后，打算搞个定额嘉奖试点，规定每天每人以生产 20 只零件为标准，超过 20 只零件后，每多生产一只零件嘉奖2 元。嘉奖方法实施后，全班二十三个人都超额完成任务，最少的每天生产29 只零件，最多的每天生产 42
9、 只零件。这样一来，工人的奖金额普遍超过了工资额，使其他班、其他车间的工人非常不满。为了平静工人的不满心情，他们又修改了嘉奖 标准，每天的工作定额为 30 只零件，每超过定额一只零件嘉奖2 元。这样一来，全班平均每天只生产维护 33 只左右，最多的人不超过 35 只，赵林观看后发觉，工人并没有投入全力生产，在离下班仍有一个半小时左右，只要30 只任务完成，他们就开头休息了。他不知道应如何进一步调动工人的积极性。请据此回答以下问题：(1) 赵林在勉励员工时有哪些不妥之处 .为什么 .(2) 你认为如何能做到有效的勉励 .参考答案一、单项挑选题 本大题共 20 小题1. C 2. C 3. A 4
10、. D 5. B 6. B7. B 8. A 9. C 10. D 11. A 12. C 13.B 14. B 15. C 16. D 17. .B 18. B19.C 20.B二、多项挑选题 本大题共 5 小题21.A C D E 22.A B C D 23.B C E 24.A C D E 25.A C E三、名词说明题 本大题共 5 小题26. 指规定行为是非的惯例或原就。组织活动本身及其结果往往对社会造成很大的 影响。27. 就是将如干工作任务组合起来构成一项完整的职位。28. 是指组织越是想要提高治理水平，就越是要在主管职务的接班人之间勉励公开竞争。29. 是指完成相互依存的任务，
11、实现共同使命的一群人。30. 指治理者越是把留意力集中在例外的情形，掌握工作就越有效。四、简答题 本大题共 4 小题31.1 职工是“社会人”。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(2) 企业中存在着“非正式组织”。(3) 新型的领导才能在于提高职工的满意度。(4) 存在着霍桑效应。32.1 对目标治理的原理和方法宣扬得不够。(2) 没有把指导方针向拟定目标的各级治理人员讲清晰。(3) 目标难以确定。(4) 目标一般是短期的。(5) 不敏捷的危急。33.1 六西格玛治理的实质：是对过程的连续改进，是求一种连续改进的方法论。2 治理思想：表达了“只有能够衡量，才可以实施改进”的思想，
12、治理意味着通过有组织的努力去实现目标的活动或过程。没有测量，就不能熟悉事 物， 就谈不上确立目标。34.1 运营预算，是企业日常发生的各项基本活动的预算。(2) 投资预算，是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等在可行性讨论的基础上编制的预算。(3) 财务预算，指企业在方案期内反映有关估量现金收支、经营成果和财务状况的预算。五、论述题 本大题共 2 小题35. 答题要点：(1) 组织工作必需明的确现目标所需要的各种活动并对之加以分类。(2) 要考虑打算治理宽度，引起组织结构分级的因素，它打算着组织结构的纵向划分。(3) 考虑各种类型部门划分的因素是什么，这涉及到组织结构的横向划分问题。(4
13、) 在上述划分和组合基础上，进行职权授予，把组织中的职权分散到各个部门，这涉及到职权配置问题。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(5) 从纵横两个方面对组织结构进行和谐和整合。36. 答题要点：(1) 工作需要与个人才能的结合。(2) 组织目标与个人特长的结合。(3) 组织中才能的互补。(4) 组织中科学用人气氛的形成。(5) 能顺当履行职责，依靠和运用平凡人的聪慧才智做出不平凡的业绩，促使组织目标的实现。六、案例分析题 本大题共 1 小题37.1 不妥之处：赵林在嘉奖员工时主要存在的问题是嘉奖设置的不科学性 主观性 、随便性及标准的多变性。缘由分析：勉励的方式是多样的，物质勉励是最基本的。奖金作为物质勉励的手段时，要强调设置的合理性、公正性、规范性和连续 性。2 勉励是治理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。为使勉励取得成效，治理者必需做到以下几点：坚持物质利益原就。坚持按劳安排原就。随机制宜，制造勉励条件。以身作就，发挥榜样的作用。可编辑资料 - - - 欢迎下载