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1、2022年在全市农行支行长会议结束时的讲话 找文章到文秘家园网()一站在手，写作无忧!同志们： 全市农行支行长会议今日就要结束了。会议总结了2022年工作，分析了当前面临的形势，对2022年工作进行了全面支配。会议期间，还套开了资产风险管理工作会议，分组探讨了主题报告和有关专题文件，表彰了2022年度的先进单位和个人。在探讨中,大家一样认为，通过这次会议，进一步认清了形势，增加了加快改革发展的责任感和紧迫感，明确了工作的切入点和着力点，坚决了做好工作的信念和决心。下面，就如何实行会议精神，再强调几点，请一并实行。 一、坚持“五个并重”，实现全市农行又好又快发展 发展是硬道理。而在目前改革和发展
2、任务非常繁重的状况下，理清发展思路、解决相识问题尤为重要。改革只是手段，发展才是的目，不发展不行，发展慢了也不行，不科学发展更不行。我们要紧紧围绕加快有效发展这条主线，靠发展增实力，靠发展出效益，靠发展长士气，靠发展树形象。在发展的理念上，我们要做到“五并重五突出”，走速度、质量、效益相统一、相协调的良性发展道路。 一是坚持内涵发展与外延发展并重，突出外延发展。不良贷款剥离、财务重组后，资产规模将大幅缩减，我们面临壮大经营规模、提高盈利实力的艰难任务。只有不间断地引进优质客户，坚决退出劣质客户，实现业务经营的良性循环，才能实现可持续的效益最大化。目前，有的支行守着存量客户“吃老本”，不去拓展新
3、客户；有的行产品运用不充分，做来做去都是“老三样”；有的没有长远的规划，眼睛总是盯着自己的“一亩三分地”，这些倾向都将影响农行发展后劲。lOCalHOST所谓突出外延发展，就是要在挖掘现有客户的基础上，着眼将来，眼睛向外，进市场，争客户，延长市场链、产品链和服务链，想方设法把更多的优质客户吸引进来，占据更多的市场份额。 二是坚持质量提升与速度提升并重，突出速度提升。没有数量，就无所谓质量。一些支行对质量和数量的相识很不全面，重质量提高、轻规模扩张，存款裹足不前了，他们心安理得，贷款持续下降了，他们麻木不仁，市场份额日见缩小了，好像也不关他们的事。于是，“不良”是下来了，规模也下来了，赢利实力跟
4、着下来了。今后一个时期，是我行的重大发展机遇期，业务领域会不断拓宽，服务功能会逐步完善，发展速度也会不断加快。我们要抓住这个机遇，正确处理好速度与质量的关系，切实把加快有效发展当作第一要务，整治怕担当责任而不负责任的“不作为”行为，防止盲目求大、“包打天下”的“乱作为”行为，激励有质量、有效益和可持续发展的“会作为”行为，调动一切主动因素尽快做大业务总量，同时通过“精细化”的管理保证发展质量。 三是产品优化与服务优化并重，突出服务优化。我们的经营管理活动最终要体现在效益的提高上，而提高效益的关键，就是要不断优化产品和服务。目前，农行产品设计的主动权在上级行，作为经营行，要做好的是产品的承接、引
5、进和推广。在产品推广运用过程中，对那些不能适合客户需求的产品，要刚好向上级行进行反馈，针对性加以改进，使我们的产品更能适销对路，满意客户的要求。金融产品的功能最终都要通过人的服务加以体现，要通过加强培训、强化督查，解决服务看法问题；通过服务分区、客户分层、业务分流，解决客户“排长队”问题；通过供应细致周到的服务，解决特性化服务不到位的问题，不断优化我们的客户服务。优化服务还要在如何满意客户需求上狠下工夫，注意通过银行的服务为客户创建价值，注意把银行的经营活动有机融合到客户的生产经营活动中去，形成长期的、互动式的、双赢的战略合作关系。 四是流程再造与效率提高并重，突出效率提高。有效率才会有竞争力
6、。操作流程繁杂、办事效率不高，是制约我行业务经营的瓶颈之一。近年来，我们在提高办事效率方面想了不少方法，但仍存在因效率低下导致优质客户流失的问题，“煮熟的鸭子也飞走了”，这种教训值得大家仔细反思。今后，要围绕效率提高来优化我们的业务流程、工作流程，在不违反相关政策规定的前提下，从把握商机、服务客户的角度动身，尽可能简化业务操作流程，自己能做的事决不让客户去做，一次能做的事决不分两次去做，努力为客户供应便利、快捷、高效的服务；要培育以团结、协作、统一为基本特征的团队精神，加强前后台部门、上下级行之间沟通沟通，消退误会，达成共识，思想上合心、行动上合拍、工作上合力，全方位提高工作效率。 五是合规经
7、营与适度创新并重，突出适度创新。金融业是个高风险行业，它的特性确定了经营必需平安，平安必需合规，但合规不等于墨守成规。社会在不断发展，事物在不断改变，在同业竞争日趋激烈的状况下，我们的很多机制和管理须要不断完善和创新，我们的产品和服务须要不断改进和优化，假如没有肯定的创新举措，就难以形成自身的竞争优势，最终将丢失生存的根基。要通过深化调查、分析和论证，驾驭宏观政策、内部规章，充分了解市场信息、同业动态，在制度创新、产品创新和流程创新上下功夫，适时推出新举措、新方法，在同业竞争中求得出其不意的效果。之所以强调“适度”，是因为任何一项创新都涉及人才、技术、监管以及客户和员工承受实力等等诸多方面，假
8、如在时机不成熟、配套措施不到位的状况下，一味追求独树一帜，效果只会适得其反，甚至引发新的风险。 二、落实五项措施，确保全年经营目标圆满完成 今年的业务目标已经明确，经营指标已经下达，接下来就是如何落实、如何完成了。要完成各项工作任务，实现xx农行追逐跨越型、质量效益型、文明和谐型的发展，关键在于实施“全员式”的市场营销，发动“攻坚式”的不良清收，推广“精细化”的内部管理，营造“进取型”的企业文化，完善“激励型”的经营机制，坚决不移地推动经营模式和增长方式的根本转变，努力提高经营管理实力。 一要实施“全员式”的市场营销。随着市场环境的改变，客户对银行的需求已由单一化、简洁化向特性化、综合化、增值化转变，这就要 12345下一页 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页