质量管理体系及制度.docx

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1、质量管理体系及制度 XXX市政道路工程 质 量 管 理 体 系 及 制 度 编制： 审核： 批准： 编制单位: 深圳市XXX工程有限公司二一六年八月一日 目录 第一章编制说明. - 3 - 1.1、编制依据. - 3 - 1.2、编制总则. - 3 - 第二章质量管理方针和目标. - 3 - 2.1、质量管理方针. - 3 - 2.2、工程质量总目标. - 3 - 第三章质量管理组织机构. - 4 - 第一节质量管理体系. - 4 - 1.1、质量管理体系制定. - 4 - 1.2、质量管理机构. - 5 - 第二节技术管理体系. - 5 - 2.1、技术保证. - 5 - 第三节质量保证体系

2、. - 6 - 2.1、质量保证体系. - 6 - 2.2、组织保证. - 8 - 第四节质量保证的内容. - 9 - 4.1、施工过程中的质量控制措施. - 9 - 4.2、保证工程质量的经济措施. - 11 - 4.3、保证材料设备质量. - 12 - 4.4、施工机具正常及计量器具的有效性. - 13 - 4.5、施工人员的技术素质. - 14 - 4.6、严格执行施工及验收标准、规程、规范. - 14 - 4.7、严格执行三级质量检验制度. - 14 - 4.8、坚持施工全过程的质量监控. - 14 - 4.9、做好产品保护措施. - 16 - 第四章管理制度. - 17 - 第一节质

3、量管理制度. - 17 - 1.1、目的. - 17 - 1.2、适用范围. - 17 - 1.3、职责. - 17 - 1.4、质量管理制度. - 17 - 1.5、奖罚. - 20 - 第二节技术管理制度. - 20 - 2.1、测量工程制度. - 20 - 2.2、图纸会审制度. - 22 - 2.3、施工组织设计管理制度. - 23 - 2.4、技术交底管理制度. - 25 - 2.5、材料试验管理制度. - 25 - 2.6、施工试验管理规定. - 27 - 2.7、隐蔽工程验收管理制度. - 27 - 2.8、施工日志管理规定. - 28 - 2.9、技术资料管理制度. - 29

4、- 第五章工程质量责任制. - 30 - 4.1、建立和落实工程质量领导责任制. - 30 - 4.2、项目部质量管理领导小组职责：. - 30 - 4.3、质量管理责任制. - 31 - 第六章质量通病及防治措施. - 36 - 第一章编制说明 1.1、编制依据 本项目质量管理体系及质量管理制度编制依据工程：施工组织设计文件、ISO9000标准、施工手则。 1.2、编制总则 （1）为强化和规范项目部的施工质量管理工作，确保质量目标的实现，创名牌，出精品，现根据国家质量管理工作方针、政策、法规，结合贯彻实施ISO9000标准及项目经理部实际情况，特制定本办法。 （2）认真贯彻执行国家建筑法、建

5、设工程质量管理条例和有关政策法规，西安地铁建设相关施工规范，验收标准。坚持“百年大计，质量第一”和“质量建企”的方针，贯彻ISO9000系列标准，开展全面质量管理活动。 （3）建立和完善“企业自控”的工程质量管理机制，落实工程质量终身负责制，注重施工过程控制，强化创优措施，充分运用经济、行政等多种监督手段，使工程质量处于全过程保证和监控之下，快速、有序、优质、高效地完成工程施工任务。 第二章质量管理方针和目标 2.1、质量管理方针 依法管理，系统控制；严格标准，落实责任；百年大计，质量第一。 2.2、工程质量总目标 工程质量目标为确保工程质量符合已颁布的现行国家标准与规范的相应规定和要求，力争

6、优良工程。为使本工程质量的总目标能够顺利实现，故划分为以下几项分目标，以实现分目标来确保总目标的实现，分目标如下 （1）分项工程综合评定全部合格，优良率85以上； （2）分部工程综合评定全部合格，优良率85以上； （3）单位工程综合评定全部合格，优良率85以上； （4）消灭一切质量责任等级事故，消除质量隐患，工程质量出精品，拒绝 次品。 （5）竣工文件按规定同步编制，各种资料有效、齐全、完善，做到资料与工程同步完成。 （6）各类原材料符合设计要求，以及砂浆、砼试件强度，合格率100%。 第三章质量管理组织机构 第一节质量管理体系 1.1、质量管理体系制定 为了优化项目管理，制定以下项目质量管理

7、体系： 1.2、质量管理机构 （1）项目经理部设技术质量部、安质部及工程部，负责整个项目施工质量的监督管理工作。安质部设部长1名，专职安全员1人；工程部设专职质检员2人。并根据施工需要补充增加人员。 （2）各部室要切实加强质量监督管理部门建设，健全机构，配足人员，必须保证质量管理工作的正常开展。 （3）为强化工程质量管理，项目经理部设立“施工质量领导小组”，组织机构如下： 施工质量领导小组 组长： XXX 副组长： XXX、XXX、XXX 成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 施工质量领导小组全面领导本工程的质量管理工作。 各部室须按项目经理部的模式，执行工程施工质量管理的具体工作。

8、（4）质检人员必须由责任心强，能坚持原则、秉公办事且有较高施工技术水平和质量管理经验，集团公司以上单位培训合格的工程技术人员担任。 第二节技术管理体系 2.1、技术保证 由项目经理部根据工程质量需要编制技术培训计划，组织安排，并根据需要聘请有资质的外部教师或项目经理部内部人员授课。 工程开工前，针对工程特点，按照ISO9000系列标准要求，做好各类施工人员的技术培训，组织各级管理及施工人员学习市政施工质量验收标准、市政施工技术条件等新的规范、验收标准和操作技术。 施工前，必须向员工进行技术交底（交任务、交施工方法、交质量标准等）。由专业工程师及质检工程师完成。 施工中，进行“四新”（新技术、新

9、材料、新工艺、新设备）成果的技术培训和推广，提高工程质量的科技含量。 技术管理体系 第三节质量保证体系 2.2、质量保证体系 建立质量保证体系，应用标准质量管理规范和质量保证行为。具体内容详见质量保证体系框图 2.3、组织保证 1、质量管理机构建立： 整个工程施工体量大，工期紧，要确保按工期完成，首先必须做到领导重视，上下一心。为使本工程各项质量管理工作以及各项质量保证措施得到真正落实，项目经理部成立以项目经理为组长的质量管理组织结构；由项目经理挂帅和项目副经理、总工程师、质检人员参与组成的质量管理小组是本工程质量管理的最高领导机构，领导和组织实施、兑现本工程质量目标。为此制定以下几点要求：（

10、1）建立组织，落实责任 现场项目经理部，配备公司一流的施工管理和技术人员；为保证工程正常顺利地实施，公司决定为本工程成立领导小组，小组成员由生产、技术、材料、质量、安全、设备等专职人员组成。该小组的主要任务就是协调解决该工程施工中出现的较大矛盾和问题，为前线施工的项目经理部服务。 （2）进行目标分解，抓关键工序 以网络计划为依据，分解编制每周进度计划，以每周计划为周期全面检查。制定项目岗位责任制及配套奖罚办法，与责任人经济挂钩，以确保计划如期执行。其中项目经理主管并落实总进度计划、节点计划的实施，项目主管与落实周进度计划，各工长主管并落实日进度计划。 本工程进度计划的编制，综合分析了本工程施工

11、条件，考虑了其它各种可能的主客观影响因素，最后明确了计划的管理目标计划总工期和各阶段形象进度。因此，在计划的实施过程中，包括施工现场在内的一切施工业务，都将围绕这一目标创造条件，忠实地执行计划，以使整个施工过程能够保持良好的状态并如期达到应该完成的目标，但随着工程的进展，实际施工进度会不断发生各种各样的变化；因此定期检查显得尤为重要。定期检查的具体措施：定期收集施工成果和数据，预测施工进度的发展变化超势，实行进度控制。 关键工序的如期顺利进行，可为后续工作提供作业面，以便及时进行插入。为此，抓关键工序，从技术及物资上予以重视是保证工期的首要措施（3）进度协调工作制度 本工程施工过程中，定期召开

12、协调会议，及时解决施工过程中出现的影响进度问题。建立定期例会制度（每周一次，需要时随时召开），协商和解决交叉、 插入作业的配合，理顺先后关系，确保如期进行各分项工程的施工。 （4）对影响进度目标实现的风险因素和干扰因素进行分析 施工进度计划能否如实执行，与诸多因素相关，材料、机械、劳动力、施工环境均是主要影响因素。施工过程中不断对这些因素进行检查。 另外，对可能出现的风险因素进行分析，预备具体处理措施，象天气变化或停水停电等问题出现，不致手忙脚乱。 2、质量管理机构： 质量管理组织机构 第四节 质量保证的内容 为了达到本工程的质量目标，主要从以下几方面进行质量保证： 4.1、施工过程中的质量控

13、制措施 1、事前控制措施 1）、进行作业技术交底，包括作业技术要领、质量标准、施工依据、与前后工序的关系等。 2）、检查施工工序、程序的合理性、科学生，防止工序流程错误，导致工序质量失控。检查内容包括：施工总体流程和具体施工作业的先后顺序， 在正常 的情况下，要坚持先准备后施工、先深后浅、先土建后安装、先验收后交工等等。 3）、检查工序施工条件，即每道工序投入的材料，使用的工具、设备及操作工艺及环境条件等是否符合施工组织设计的要求。 2、事中控制措施 1）、检查工序施工中人员操作程序、操作质量是否符合质量规程要求。 2）、检查工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量。 3）、对工序质量符合要求的中间产品（分项工程）及时进行工序验收或隐蔽工程验收。 4）、质量合格的工序经验收后可进入下道工序施工。未经验收合格的工序，不得进入下道工序施工。 3、事后控制措施 1）、对工序产品、分项工程的检查应按标准要求进行目测、实测及抽样试验的程序，做好原始记录，经数据分析后，及时作出合格及不合格的判断； 2）、对合格工序产品应及时提交监理进行隐蔽工程验收； 3）、完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料，作为工程质量验收的依据，并为工程质量分析提供可追溯的依据。 4、施工过程中的质量控制程序见以下框图