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1、2022年敬老文明号事迹材料关爱老人 构建和谐 敬老文明号创建活动事迹材料 大爷，这包行李我帮着拿吧。 大伯，您是要过渡吗，有须要我来帮助吗？在前往xx的渡轮上，常常会听到这些亲切的话语；在候船大厅里或客轮停岸的码头旁还能看到老人专用售票口、老弱病残孕专座、轮椅手推车、老花镜、降血压药以及助老服务承诺专栏、扶老携幼文明岗等。 这是xx公司拓宽为老服务范围之举，也是xx市首届敬老文明号创建活动中的冰山一角。 今年以来，市老龄委广泛动员社会各界开展为老服务，重点动员基层窗口单位和服务行业开展敬老文明号创建活动。一年来，这一创建活动在全市广泛开展，让尊老敬老的春风吹进千家万户。 广泛动员，形成全社会
2、共创共建的良好局面 开展敬老文明号创建活动，是党和政府动员全社会探究和解决老龄化问题的一个载体，是发展老龄事业、做好老龄工作的一项重要内容。市老龄委主动与老龄委各成员单位协调，主动把创建活动推广到各个涉老部门和为老服务行业。今年， 敬老文明号创建活动在全市旅游、司法、电力等8个行业中绽开， 收到良好的开局，取得明显效果，也受到了社会的广泛关注。 在司法系统，各创建单位将维护老年人权益作为工作重点，主动完善老年人维权工作机制，为便利老年人申请和获得法律救济开拓绿色通道。WwW.ybAsk.CoM 在旅游系统，各创建单位切实突出为老服务主题，严格落实惠老优待政策，拓宽为老服务方式，开拓了爱心敬老绿
3、色通道。 在家政服务行业中，各创建单位将仔细做好日常护理，(*)不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务作为老年护理员的职业道德标准，主动开展志愿者奉献爱心行动等。 今年申报创建首届x敬老文明号的单位有15家，经过严格筛选，确定首届xx市敬老文明号单位8家，分别是xx退休服务中心、xx法律救济中心、xx公司、xx风景区建设管理委员会、xx社会劳动保险中心、xxx社区、xxx社区、xx家政服务有限公司。 立足实际，服务老年人从基层点滴做起 敬老文明号创建活动开展以来，全市各创建单位以关爱老人、构建和谐为主题，立足本单位实际特点，把服务老年人作为第一准则，真心实意为老年人办实事、解难事、做好事。
4、 提高服务标准。各创建单位普遍制定了规范的为老服务制度和标准，并形成了为老服务长效机制。xx社会劳动保险中心在服务大厅公开承诺、公开办事流程，要求职工公开身份，推行为老人服务零距离、业务零差错、老年人零投诉。 改善服务质量。各创建单位通过敬老文明岗、标兵评比等活动载体，提高为老服务质量。xx轮渡公司敬老爱老活动从面上号召转化为职工的自觉行动，制定了敬老标准十五条，服务过渡老人。 落实优待政策。xx轮渡公司等旅游系统普遍落实老人门票实惠、老人等候专区和专用敬老服务卡等服务项目。xx离退休服务中心主动探望慰问困难老年人为其供应帮助，创建条件丰富老年人晚年生活。 细化管理，推动创建活动可持续发展 敬
5、老文明号活动重在创建，贵在管理。自创建活动开展以来，各级老龄工作部门通过优化运行机制、提升管理标准、加强督促检查等，推动活动持续深化。 市老龄委立足老年人的需求和创建互动的规范性，先后出台了x关于开展敬老文明号创建活动的通知和x市敬老文明号创建活动实施方案的通知，明确了x市敬老文明号创建和管理方法及详细的实施步骤，对敬老文明号申报、审核、评比程序一一做详尽规定，对创建活动开展提出详细要求，保障创建工作的顺当开展。 为了加强管理，市老龄委从活动伊始，就通过公布监督电话、定期检查，发动社会力气对敬老文明号单位进行监督，形成自律与他律相结合的约束机制。 日前，我市x社会劳动保险中心、x离退休服务中心、x轮渡公司3家单位被评为省级敬老文明号单位，其中，xx公司还被评为全国敬老文明号单位。如今，接着深化开展敬老文明号创建活动，已经成为广阔涉老部门、行业和集体的职业追求，也成为全市老年人的共同心愿。第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页