2022实习生工作心得总结范文七篇.docx

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1、2022实习生工作心得总结范文七篇2022实习生工作心得总结1 一、实习目的 毕业实习是我们高校期间的最终一门课程,不知不觉我们三年的高校时间就要结束了,在这个时候,我们特别希望通过实践来检验自己驾驭的学问的正确性。在这个时候,我来咸宁温泉国际酒店康乐部,在这里进行我的毕业实习。 二、实习单位及岗位介绍: (一)酒店简介 咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。 酒店依托咸宁具有_年

2、的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。 现已建成的酒店,设计新奇、风格新颖、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式一般标准间117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑

3、拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上消遣中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。全部温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不行多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、消遣健生、养生度假的绝好去处! (二)职责与职权 1.帮助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施 2.依据客情,负责本

4、部门员工的工作支配和调配,做好交接班工作,编排员工班次和工作日,负责员工的考勤工作。 3.营业期间,负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作, 4.负责实施前厅员工的业务培训安排,负责下属员工的考核和评估工作。 5.妥当处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人的看法,刚好向经理反馈相关信息。 6.检查结账过程,知道员工正确为客人结账。 7.督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例,确保工作环境卫生清洁,美观舒适。 8.管理好仓库的设施设备,限制成本并补齐所缺物品。督导服务员正确运用酒店的各项设施设备和用品。 9.完成经理交办的其他工作。 三、实习内容及过程: 为了达到毕业实习的预期

5、目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。在完全的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的实力也得到了相应的提高 (一)工作过程 _年6月25日我来到温泉国际酒店进行了面试,面试合格后因个人爱好被安排到ktv工作,起先一个星期是试用,在这一个星期在以前的来员工的带领下,我学到了许多东西,熟识了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。 一个星期试用结束后就起先了人事部组织的新员工入职培训,这次培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、平安、管理体系

6、以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。而且在人事部组织的新员工入职考试荣获全酒店新员工考试其次名。 培训试用后就正式起先了我的工作,每天和其他同事一样一起上下班,很仔细的工作着,时间过的很快,一个月就过去了,这时候我对整个工作流程都很熟识,和同事领导的关系都相处的特别好,得到上司的确定,我起先我新的安排,我不想就这样简简洁单的只做一个服务员,我希望在这里提升自我要求和素养。而在这个时候我们这里须要一个领班,我写了申请书,向经理

7、和总监表露了我的想法,在总监的简洁对我考核之后,起先了正规的竞争,在许多的领导面前,我一样通过成了ktv领班,进行一个月的考核,在这期间我我很专心的去做好自己的工作。一个月后我顺当通过考试正式成为ktv领班,做了领班后工作就会忙一些,管好服务员,处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。 做了领班之后的工作。 1、每天上班前开班前例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生状况、事务统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应刚好解决或与其它部门负责人员刚好联系处理。 2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自

8、己下属违纪、违规事务,并进行处理、订正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作看法、投诉、反应状况及记录登报。 3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送状况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按状况不同赐予服务接待及实惠政策。 4、检查班后卫生,开班后例会,检查平安设施设备。 在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来,例如,管理,仓库管理,营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的一样好评。 在这里工作的快乐,时间也就过的很快,_年的春节就要到来,公司打算评比出酒店的优秀员工,酒店依据各方面的要求评比出来,我就在其中,在这个时候,酒店

9、打算实行春节联欢晚会,并在晚会上为优秀员工颁奖,我被推选为主持人,而且我代表整个康乐部出选了节目,并获得其次名,主持也做的很好,在_年的五四青年晚会上我又被推选为主持人。 (二)实习成果 1、工作实力。在实习过程中,主动肯干,虚心好学、工作仔细负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。 2.实习方式。在实习单位,经理指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。 3.实习收获。主要有四个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论

10、学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。 四、实习总结及体会: 我怀着美妙的期盼来到咸宁温泉国际酒店起先为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了很多书本上学不到的东西,虽然一起先有些单调,有些无聊,但终归也让我学到了很多。刚起先几天的培训工作让我对管理有了初步的了解,正式起先后,让我亲自体会到了怎样去做好管理,如何提升自身要求,怎样去做胜利。其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应当主动地站在领导的角度考虑

11、问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会主动主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了主动地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,立刻实施起来,而有些人叮嘱干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就恒久得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的看法就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也

12、会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人或许就是这样吧,也算是磨练自己。 总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经验也来之不易,也信任此次实习会令我终身受益。 五、致谢 高校三年学习时间已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我高校三年学习的静默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在高校三年深造的机会,让我能接着学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关切和激励。工作中领导对我的关切,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆训诲;同学们在学习中的仔细热忱,生活上的热心主动,同事们的指导,

13、全部这些都让我的三年充溢了感动。这次顶岗实习设计我得到了许多老师和同学的帮助,其中我的指导老师郭燕老师对我的关切和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教化,遇到困难郭老师会为帮我想方法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以真诚的谢意和崇高的敬意。在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢! 2022实习生工作心得总结2 这个月是我来到_公司顶岗实习的其次个月。时间荏苒,光阴似箭,短短的一个月时间,再夹带着春节大假在其中,一挤眼之间,立即就要过去了,恍惚中一切却都仿佛还停留在昨日。 一个月的时间,让我

14、努力去尝试着由一名在校高校生转变为一名理工科高校毕业出来参与工作的技术人员的形象。努力的去接触社会,了解社会,适应社会。努力的去适应着新的主角,新的生活。尝试着去接触工作,了解工作,适应工作。顶岗实习是在收获:青涩在校高校生转变为一名面对社会的合格的技术人员。 工作方面:鉴于我是新来到公司不久的员工,在好多工作上还不具备独当一面的本领,工作中都有工作阅历丰富的同事带领和指导着我。由于这个月又恰逢春节大假,所以工作量不是很大。主要的工作资料是对生产的GPS噪声仪进行极限条件(温度)下的性能测试,和对产品进行装配和包装,和对一些废弃的电路板上的好的电路元件进行拆洗,并对淘汰了的电路板进行销毁,以及

15、对公司工作设备和仪器等进行清洗,还有对一些回到来修理的产品进行拆装和零部件的更换。这些工作枯燥、冗长、繁琐,但我并没有太多怨言,而是尽自我的努力仔细完成每项工作。 这是一段充溢艰辛和收获的经验,这是一段充溢华蜜和快乐的旅程,这是一段充溢挫折与反思的人生。必将为我毕业后走向社会,面临社会,接触社会,和了解社会的人生打下坚实的基础。必将会成为我生命中丰硕而珍贵的精神财宝! 2022实习生工作心得总结3 人们常说“实践是检验真理的唯一标准”。对于会计专业的我们,学习只是一种途径,更重要的是能够学以致用,在实际工作中一展所长,满意社会对财会优秀人才的需求。即将离开高校校内的我们,首先面对的就是就业的现

16、实问题。荣幸的是,潮安县昌盛粮油有限公司给我供应了一个珍贵的顶岗实习的机会。在这里我起先了一段不断充溢自己的日子。 一、实习目的和实习要求 1.实习目的 作为应届毕业生,我们才刚刚步入社会,还没有肯定的工作年限和工作阅历,对于许多社会学问还处于懵懂状态。这时我们须要找寻实习单位,须要不断为自己充电,以便适应社会环境,成为优秀的社会人才。会计,不仅仅须要学习理论上的学问,它更注意的是理论与实际相结合。在实践过程中,我们才能把所学的理论学问敏捷地应用于实际工作中,驾驭财会优秀人才所需的专业技能,不断地总结阅历,积累阅历,顺应社会发展的需求,努力成为工作中的主动分子,更好地融入社会这个大家庭,争取成

17、为财会专业的优秀人才。 2.实习要求 进入潮安县昌盛粮油有限公司成为一名会计助理的我,首先要求自己要主动进取、独立思索;对待工作仔细负责,与同事友好相处;戒骄戒躁,做好本职工作。会计每天面对的都是些枯燥的数据,这就要求我们要细心、要耐性,才不会简单出错。我们要擅长发觉工作中的问题,不耻下问,刚好找到解决问题的方法;我们要有独立自主学习的实力,不断充溢自己;我们要不断提高自己的专业技能水平和动手操作实力,学以致用;我们要保持仔细严谨的工作看法,虚心好学,擅长查漏补缺和总结阅历;我们要懂得良好沟通和具备团队精神,在实际工作中不断提升自我的实力,为日后的工作打下坚实的基础。 二、实习单位及岗位介绍

18、实习单位: 金石昌盛粮油有限公司,是生产加工,销售,服务于一体的综合性粮油配送企业。在潮汕地区享有盛名。 公司主要为产粮区米厂代销粮食,为粤东地区各地粮油批发商供应代购业务,并为工厂、学校、食品厂、餐饮酒店、膳食服务公司等终端用户进行厂家供应直供的服务,无任何中间环节,节约成本,保证品质。 岗位介绍: 我所在的实习岗位是会计助理,岗位职责大致可以概括为以下几点: 1.驾驭会计相关的理论学问和专业技能,熟识会计核算,帮助会计做好成本核算工作; 2.娴熟操作用友财务软件,依据原始凭证填制记账凭证、记账、对账、结账,生成财务报表; 3.登记现金日记账和银行存款日记账; 4.编写账务所需的领料单、入库

19、单、出仓单、收料单等 5.熟识一般办公软件的应用,特殊是WORD文档和E_CEL表格; 6.负责支票的填写,银行汇款工作; 7.按时报送统计局报表; 该岗位要求我能够驾驭会计核算方法,娴熟操作用友财务软件,熟识汇款、提现等与银行相关的工作,对工作仔细负责,擅长发觉和解决工作中的问题,刚好总结阅历,努力做好本职工作。 三、实习内容及过程 在这两个月的实习中,我觉得最难也让我最烦的便是分各种原始单据,也就是各种原始凭证,有时会分不清那些原始凭证应当列入那些科目,列入那些二级科目。在学校中学的大多是理论,也有许多实训,但是接触到的原始凭证相对比较有限,各种各类的原始凭证的种类又极其的繁多,这时就必需

20、给自己“充电”了,翻阅以前的会计基础书,给自己来个温故;到中华会计网上查看一些新的会计学问,有时书本的知道比老旧;请教同事,会计这个行业阅历是很重要的;也会对这些问题所涉及到的学问点做好笔记,再利用周未的时间对那些学问点加以归类总结,加强记忆。 刚起先接手单据的时候,不懂的怎么看单据只要有单就收,单据的种类有许多收料单、出仓单、送货单、退货单、各种费用单 见单就收做法把一些不符合要求的单据也收了下来,记最严峻的一次是收料单与送货单上的金额不一样还给收下了,结果出纳根据收料单上的款数打款给供应商,打了三千多元给供应商,幸好做账的同事在记账的时候发觉了这个时假,供应商也是老顾客。假如这个金额不是多

21、了三千元,而是而是三千万,然后又是进了一个不是那么好话说的公司,对一个企业来说这个影响谁都不敢想像的,做会计这真的要很当心很当心,任何一个小小的错误带来的后果有可能是干脆一个企业的命运的结束,失之毫厘差之千里。 2022实习生工作心得总结4 一、听从领导的支配,仔细履行本职工作 我于20_年2月来到_市工程建设监理事务所中国茶博汇项目监理部,在项目监理部领导的合理支配下,我担当了资料员及监理员一职。刚起先,我对资料员这一工作的概念还不是太清晰,以为只是收、发资料或完成项目部的一些文字处理等工作。但随着工作的进展、自已不断的学习、探究使我渐渐明白了资料员的基本职责: 1、接收到上级有关部门下发的

22、各种资料、文件后,刚好进行登记、归档,并刚好分发给相关单位或个人。 2、按时完成工程资料的传递工作,当收到施工单位上报的各种资料后,刚好对其进行分类和初步的审查,对于合格的资料刚好分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;对于不合格的资料,刚好返回给施工单位,要求其补充、修改、完善后重新报到监理部,并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记,并建立了合理的台账。 3、完成监理部的文字处理工作,编制会议记录、监理周报、月报;协作各专业工程师做好编写监理工程师通知单、监理细则等工作。 4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。 5、每天的资料管理工作,记入工作日志当中。

23、在此期间,我仔细学习了公司总部下发的相关文件材料以及建设单位的总体工作思路与措施和建筑工程施工技术资料的相关内容。通过自身的学习和同事的指导,我懂得了监理资料是工程建设过程中,监理进行监控的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标记。同时,监理资料是反映监理工作水平,是衡量、评定监理工作的重要依据。 作为监理资料员,仔细做好资料的收集、整理工作,在工程中有着举足轻重的作用。到项目部后,在领导明确了自已的工作职责和分工后,就立刻起先查阅各相关资料、文件和技术规范,特殊是通过公司质量管理体系文件的学习,

24、很快的进入了工作状态。 由于从事资料员工作的时间限制,在许多方面存在很多的不足之处,在今后的工作中我会更加严格的要求自己,努力钻研业务,不断更新和补充新的学问,提高业务水平和工作实力,总结阅历,更好的完成相关方面的工作。 二、规范自己的言行,提高现场工程管理水平 为了进一步加强学习和了解驾驭施工过程,项目部总监支配我到施工现场进行监理工作,并支配了专业学问过硬的工程师带我,主要协作、帮助土建工程师监督施工过程、工程验收以及负责旁站。初到工地,我主动主动接近业主和施工单位与他们沟通,仔细学习相关规范要求以及查看工程图纸,在专业监理工程师的细心指导下,逐步熟识了一些设计图纸的有关规定和要求,有利于

25、在现场开展监理工作。在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程限制,要求施工单位严格根据设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。监理记录是工程监理不行缺少的环节,在施工过程中,我做了具体的记录,每天都有完整的监理日志以及旁站记录。 在旁站施工过程中,做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑起先时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。在工程关键部位的施工时,做到提前到

26、达旁站位置,检查施工打算工作,进行全过程旁站监督,刚好完全真实地作好书面的旁站记录;对施工的各道工序作业,做好日常的监督、检查工作。发觉问题要刚好通知施工单位或监理工程师,做到发觉问题刚好向总监汇报,并督促施工单位整改落实及合格后,进行再次的复检确认。 在施工现场,由于专业学问和工作阅历的欠缺,虽然遇到许多难题,但我依旧坚守自己的岗位,尽职尽责地做好应当做的工作,虚心学习,逐步完善自己,不断提高业务管理水平。 三、加强日常学习,努力提高业务素养 业务素养是监理履行职责的基础条件。作为一名年轻的监理人员,我酷爱自己的专业,并热衷于对工作阅历的积累。 我很兴奋能够来到泉州市工程建设监理事务所,也很

27、荣幸能够接触到这么多专业学问过硬、工作阅历丰富的工程师,在工作上给了我很大的指导和帮助,使自己在实践中能够充分的将所学的理论与实践结合起来,虽然在起先的过程中遇到了诸如专业术语等方面的一些障碍。 四、尽心履职,一心一意当好称职的员工 作为一名监理人员,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有担当责任、带头工作的义务。在平常的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己份内的工作也能主动对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。 我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,酷爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作看法严谨,思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;

28、听从组织安排,仔细完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,发觉问题依据状况做出处理并刚好向领导汇报。在日常生活中,能够敬重领导,团结同事,帮助有困难的同事解决生活与工作上的难题。 时间荏苒,珍贵的社会实践很快就要过去,来公司已有4个月的时间,回首过去,内心不禁感慨万千。 总的来说,四个月的社会实践还是比较顺当的,各方面都学到了许多学问,项目上的每位从业人员都有各自的特长,处在这样一个工作环境中,我感到特别兴奋。每个人身上都有我要学习的优点,感谢学校给我这个平台,能够让我在岗位上发挥自己的特长,并吸取别人的优点,不断总结自己、提高自己。由于各方面专业学问和工

29、作阅历的欠缺,工作中存在很多不足之处,敬请领导、同事们多加指正。在以后的工作中,我会从实际工作的角度去仔细学习理论学问,真正让理论指导实际、结合实际,从而更好的适应社会。 2022实习生工作心得总结5 一、实习目的 透过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的学问,扩宽自己的学问面,也了解自身存在的不足,透过实习熬炼自己,培育自身综合运用所学学问进行分析问题和解决问题的实际动手潜力,强化实际工作的学问技能训练;培育自身的敬业、创业和合作精神,增加劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺当投身工作岗位并融入社会作好打算。 二、实习时间

30、 20_年12月1日至20_年5月31日 三、实习公司简介 福州市_有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。 公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,坚固树立“质量第一,平安第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以平安求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和规章制度,以确保企业的经营能够健康发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代

31、化企业,赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的看法和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。 本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营管理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、平安第一为准则,以客户满足为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、平安生产为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。 四、实习资料和收获 刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是生疏的,呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较生疏的环境中工作。但是,在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐驾驭了这个方面的学问,

32、渐渐的对工作起先上路,在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关留意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及发展方向等状况,这样能够为以后和客户沟通打好基础。对公司里的环境和企业文化有所了解熟识后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。 在公司要进行新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培育新员工的销售潜力,往往是听从调动,专心的参加市场调查当中,进行市场调研工作,同时给我们安排工作任务,下达为期一个月的目标任务,所以被调入到门店进行为期一

33、个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售潜力的提高,使大家驾驭基本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有许多的学习,不管怎样样,在哪个部门都有许多的新学问学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。 从到门店实习时,我们穿上导购员的_,个个都精神饱满,信念百倍,笑脸迎人。 但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈设”。经理耐性教育我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有人”这个想法,而且要改掉各

34、种不好的行为动作,因为导购员就是活生生的“陈设品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的体现,所以要时刻提示自己,做到,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教育,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿态迎接每一位顾客。 透过与不同的顾客接触和沟通,不仅仅对完全的销售过程也有必需的了解,也让我学到一些销售技巧。 一、学会进行封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假如顾客回答的是“是”,那就离我们的销售就基本能胜利了,也离最终的销售目标更近一步了。 二、区分谁是购买者、谁是决策者。在销售过程当中,不仅仅要尽力吸引决策者的关注,

35、同时,也要擅长对待影响者,因为其可能会影响到我们整个销售过程。 三、以编故事或潜意识的示意手段把消费者引导到情节当中。要明白,我们应对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的爱好,促成交易。 四、尽量让顾客参加到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解资料的途径,也会促进销售。 五、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。运用赞美能够使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,获得某种程度上的满意

36、感,最终用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购买行为,更有机会销售胜利。 在实习中我的只是得到了提升,工作的很开心,同时也感受到了一个公司,一个家庭的暖和。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的潜力不断地提升,感觉自己学习到了许多的东西,成长了许多。 五、实习心得与感想 透过这次实习,即收获了学问,也让我想成为一名优秀的销售员,务必要学会销售技巧,销售技巧是销售潜力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业学问,社会常识,表达潜力,沟通潜力的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的沟通潜力,沟通潜力是一个销售人

37、员最重要、最核心的技能,如何应对各种不同喜好、不同性格、甚至不怜悯绪的客户,使对方有爱好倾听,先理解销售员,进而理解产品,这是一项很专业的技巧。我发觉了自己成熟了很多,连看问题的角度,思索问题的方式也渐渐开拓,这与实践密不行分,让我再一次感受充溢,感受成长。 1、要有较强岗位意识。 作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位职责,是一种职业品质,用人单位很注意这种品质。这种岗位职责是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位职责,就务必顶岗深化到生产一线进行脚踏

38、实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增加他们的岗位职责感,这是现代社会对高职生的基本要求。 2、在工作中要有良好的学习潜力,遇到问题自己能透过相关途径自行解决潜力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好必需要有良好的学习潜力,透过不断的学习从而驾驭相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习潜力,一方面来自向导师们的学习,向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的潜力,在没有另人帮忙的状况下自己也能透过努力,找寻相关途径来解决问题。 3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的

39、交往。所以必需要驾驭好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的熬炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺当工作创建了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有许多不足的地方。例如:缺乏实践阅历,缺乏对相关行业的标准驾驭等。所在我常提示自己必需不要怕苦怕累,在驾驭扎实的理论学问的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新学问、新技术更好的为人民服务。 4、要不断积累社会阅历。 增加社会阅历,也是增加工作阅历。一名毕业的高校生在应对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作阅历,这道门槛挡住了不少高校生。因此,顶岗实习不仅仅仅是一种

40、劳动熬炼,更重要的是透过实践增加工作潜力,增加工作中的沟通和适应潜力,增加做人的才能;实践出真知,实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。 5、要仔细学习营销技能。 营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的营销手段,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选取学生顶岗实习的平台时,选取一个好的企业,特性是市场营销做的好的企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。企业一席话,证明营销出效益,营销出人才,营销促发展的硬道理。因此,我们的实习生,就是要在这样的企业去磨练,去熬炼

41、,在实践中增长营销才能,增长做人的才能。 六、实习总结 时间总是在我们不经意间已流过指尖,好像每个人都会在时间消逝之后再来一句“时间过得真快”的感慨!我属于芸芸众生中的一员,我也难逃这世俗的侵染,混入这流俗之间。 在不经意之间我们已经走过了六个月,六个月的实习生活立即就要结束了。回首这段时间的历程,脑海里留下了深深的印迹,在那里我学会了许多,也相识了许多真诚的挚友和善待我的导师。 实习就这样结束了,几个月的实习生活也划上了圆满的句号,我们也将正式走出学校,走进社会,这段实习生活是一个很好的熬炼机会,他让我真正的懂得了学校和社会的不同,也真正的让我从一个学生转变为一个上班族。这段时间我成熟了,想

42、问题不在那么简洁,我会在深思后再做确定。工作中不仅仅仅是学习专业学问,更让我学会为人处事,我想在将来我会走的更好更远。 这是一段充溢艰辛和收获的经验,这是一段充溢华蜜和欢乐的旅程,这是一段充溢挫折与反思的人生,这是一件我们一生专心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将是我生命中无与伦比的财宝,我会接着努力为自己的将来打好基础,去创建我自己的传奇! 2022实习生工作心得总结6 实习快一年了,时间真的很快。我自己,从一个学生到步入社会,改变也甚多。 实习工作接近一年,对工作也有了全新的相识。当我们还在学校的时候,对将来以及工作总是充溢着希望、激情,恨不得立马大显身手。然而,志向是丰满的

43、,现实却是残酷的,工作,远不如读书上学那么轻松,有太多不是自己略微努力或者应付就可以的,因为你自己的工作是保证你的生活,是你可以接着活下去的根本。之前自己也是想的太简洁,听的人家的太励志,以为自己想要做的都可以完成,殊不知,工作的点滴,都是要历尽千辛万苦,自己脚踏实地,才有可能没落下社会大军的脚步。在平常的工作中,真的要专心才可以尽量的多学,个人感觉最好用的还是坚持,无论做什么事,都离不开它。年轻人,激情澎湃热血沸腾,看起来貌似比中年或者老者猛烈得多,但这还是表面现象,没有一个过程,就在炫耀自己的成就,实在愚昧至极啊,这不同做法就体现出一个心态的不同。心态,也是工作中一个重要的因素,说得好听点

44、我们真的是太年轻了,以至于心态不稳,爱好冲动,凡事以自我为中心,而且过于乐观,等等。自己最想接触和感受的就是老者心中的那份心态,是那么的稳重,那么的慈爱有爱,我自己就真的差的很远了,好高骛远,常常浮躁担心,没那份汗水和脚步就想拥有荣誉,结果真的会让自己懊悔莫及。所以在自己以后的工作中,自己真的须要吸取教训,学习下过来人的坚持,感受下老者们的心态,一步一脚印,好好专心经营自己的工作吧。 出来实习,步入社会,在做好自己的工作外,更重要的依旧是学习。正所谓活到老学到老,对于一个刚步入社会的无趣青年,每天每时每刻的学习必不行少。刚毕业的我们,放开书本就像抛开了一切,然后就为所欲为的享受着簇新,奢侈着学

45、习的种种机会。我自己也是很放纵过自己,但静下心来,浮夸的社会,从来不会照看不思进取的人,做什么都有代价,做什么都要付出,所以,在自己的闲暇空余不如多看几页书,感受下人家的世界。我自己也是真的在毕业之后才感觉到,学习真的很重要,以前的学习都是应付式的,现在的学习是生存式的,你没有的东西,不学就恒久没有,久而久之,你可能会一无全部。有点欣慰的是,自己相对于读书生涯,更喜爱阅读了,虽不能跟那些读过万卷书的人相比,但随着自己阅读的增加,心态会不同,学习,也就自然而然的顺手许多。当然,学习不止是这些,在社会上的实践,平常接触的人人事事,看到的每个景象听到的每句闲谈,都是个学习的过程,唯有专心,才能做到常

46、人所不及。 最终在思想上,坦诚说自己真的不怎么会总结,不是说自己没有什么思想,而是思想这类的真不擅长。可能是自己的资格尚浅吧,连工作和学习都做得不是很好,怎么跟人谈思想。不过在自己的思想进化中,自己还是有感而发的,都说社会很现实,都说被社会磨去了棱角,我们绝大多数人的思想是会跟着社会走的,一模一样,真的很难限制。我自己也会耳闻目睹,思想跟大多社会青年没什么差别,都是要好生活,要努力。但是,在自己的最心底,还是会有自己的一点私有的想发,思想,希望自己可以坚持下去,努力做好自己的工作,不断学习,充溢自己。 2022实习生工作心得总结7 毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不行少的一个重要环节

47、,透过实习在实践报告中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。 作为学生的我,起先了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感受很深,收获颇多。 第一天去上班的时候,刚起先我还觉得蛮惊慌的,再和他们的沟通之后,我慢慢的放松了自己。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌整理整齐,这样办公室的人一到来就能够立即投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经验正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟识,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,渐渐地也熟识了单位的办公。我明白第一次出错并不行怕,可怕的是一

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