2022大学生实习报告三篇_3.docx

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1、2022大学生实习报告三篇高校生实习报告 篇1不知不觉已经度过了三年高校时间,在不久的将来,我们就要步入社会,走上工作岗位了。三年的专业学习原委让我学会了多少会计理论,驾驭了多少职业技能,信任单凭成果单上的数字并不能给我一个满足的答复,只有把自己放在会计这个职位上才能真正检验我这三年来的学习成果。因此,这次到xx集团xx公司实习,不仅是为了完成学校支配的学习任务,更是我对自己的一次考验,一次鞭策。在这次实习中,我受益匪浅,感受良多,尽管有些想法还不成熟,阅历也相当匮乏,但我信任这次实习将为我将来的职业生涯打下坚实的基础。一、实习目的会计是以货币作为主要计量单位,运用一系列特地方法,对企事业单位

2、经济活动进行连续、系统、全面和综合的核算和监督并在此基础上对经济活动进行分析、预料和限制以提高经济效益的一种管理活动。在以往的学习过程中,我们通过对基础会计、中高级财务会计、成本会计、管理睬计等会计专业核心课程的学习,基本驾驭了会计的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系。然而实习与理论是有差距的,假如不能将理论学问运用到实际工作中去,那么我们所学的一切都是纸上谈兵。因此我们必需在正式走上工作岗位前去亲身体验一下一名会计人员的工作和生活,在实务中切实驾驭理论学问,在团队合作中培育人际交往的实力,在企业的大环境下了解财务工作对于企业正常运行所具有的方方面面的影响,从而提高自身专业素养、品德修

3、养和责任感。二、公司概况xx有限公司始建于xxx年,是我国电力机车主要研制生产基地和国家城轨交通设备国产化定点企业。公司主营业务为干线电力机车、电动车组和城市轨道交通装备及其零部件的研发、制造、销售、修理与售后服务,现有员工近8000名,资产总额超过60亿元。我们所在的实习部门为财务资产部,其下设成本组、资金组、物流组、出纳室、预算组等十来个科室,是整个公司财务工作的核心。我和其他三位同学被安排到物流组实习。物流组主要负责选购物资货款的审核和支付,小到螺丝螺母,大到大型机件,甚至从国外进口的设备,其货款的核算、支付、记账都由这个科室负责。另外物流组还要定期和供应商核对应付账款、应付票据、预付账

4、款等往来款项,并保留核对记录。三、实习内容由于xx公司是国企,又是有着诸多大型机械和近万名职工的大工厂,因此对职工的要求比较严格,以确保工作人员和国家财产的平安。早在进公司的第一天,负责平安教化的工作人员就告诫我们要遵守公司规章制度,进出厂门要佩戴工作证,穿着要朴实大方,进入车间要穿工作服,并且不行以东张西望、喧哗、拍照等等,一是避开我们被机械设备损害,二是防止技术机密泄露。我们也觉得既然要实习,就应当遗忘自己的学生身份,把自己真正的融入到工作环境中去,以职场人员的要求严以律己,身历其境地体会财务工作中的方方面面。所以在为期将近一个月的实习中,我们每天都是按时上下班,穿着得体;在办公室里工作时

5、也是兢兢业业的,虚心向办公室里的老师们学习。公司的规模很大,为了避开尾大不掉的弊端,公司各部门分工都很细致、明确。就拿财务资产部来说,我们所在的物流组,由于主要负责选购货款的支付,相对来说,处理的最多的业务就是原材料的选购和入库,以及增xx进项税的核算和申报。组里的分工也很明确,有的职员负责省内选购业务的处理,有的负责省外选购业务的处理,还有的负责进口选购业务的处理。根据以销定购的原则,当签订了销售合同后,选购部门依据合同确定须要的材料,制作资金安排报给物流组,然后等所选购的材料阅历收入库之后,管理员登记入账,选购部门将销货方开的实物发票交给物流组,组里的人员对选购合同、选购发票、验收证明等相

6、关凭证进行审核,确定真实合法后,办理付款业务。有些款项比较大的业务还必需经过资金组的审批才能通过。而付款的工作则由出纳室依据物流组或者资金组送去的单证完成。最终记账凭证要交给决算组装订,核对,做报表。有时候,一些进口设备假如没有事先作资金安排还要挂账,不能干脆付款。我们在刚进组的时候,先初步了解了一下公司里有关财务方面的管理制度,弄明白了我们所在科室的职能,然后就起先做一些力所能及的工作。从复印文件、发送传真到认证税票、核算税金,再到审核凭证,工作由简入繁,由浅入深。而我们也在最初的笨手笨脚到后来的驾轻就熟中渐渐熟识了业务,熟识了程序。正如前面所说,实习与理论是有差距的。我们也是在实习中才发觉

7、我们所驾驭的还远远不够。比如税票认证,这是我们在理论学习中鲜少遇见的。我们都知道增xx进项税额作为可抵扣税额应上报税务机关,可却不知道现在的企业是通过扫描税票,在网上申报的。经过几天的实习我们才发觉,购货方保留的是增xx专用发票里的其次和第三联,其中其次联抵扣联要经过机器扫描,通过抵扣联信息企业采集系统,由网络申报给税务机关,税务机关解密,认证后将结果反馈给企业。假如反馈结果为“通过”,我们就可以在相应的抵扣联上盖上“已认证”的章,表示抵扣税额已由税务机关认可,会计人员可以将这笔进项税入账,而假如反馈结果不是“通过”,则要查找缘由。因为是由计算机操作,所以工作算不上难,但要相当细心,因为假如出

8、现差错,公司和税务机关就对不起账,就不得不在数以千计的发票中查找出错的发票了。除了认证发票,我们还要将选购部门送来的实物发票根据供应商分门别类的整理好,抵扣联和第三联发票联分开,再结合合同条款制作记账凭证,登记明细账,这些是在xx中完成的,等把记账凭证打印出来后,就要将对应的原始凭证以及附件和记账凭证装订在一起了。等上述工作过完以后,物流组里的王主管就把装订好的凭证交给我们审核。审核凭证是一个很细致的活,须要检查许多方面,我自己总结了一下:1、计算发票联上的进项税总额,看是否与记账凭证上应缴税费的数额相等;2、发票联及其附件有没有加盖“已报销”的公章,发票联背后是否有经办人、验收人和主管的签章

9、,至少要有三个不同签章才算通过;3、合同编号后假如没有“直”“议”“招”字样,且合同金额大于一万元的,必需要有公司内部的合同审计章才可以;4、合同金额大于一百万的是否有法律签章;5、合同上合同双方的公章是否齐全;6、合同中付款方式项若表明有“质保金”,则记账凭证上要体现出来,即:借:材料选购应缴税费贷:应付账款材料款质保金若合同上表明是“固定质保金”的话,就不用做质保金的分录了;7、记账凭证上的会计分录是否正确,完整。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,特殊是在计算税费总额时,几十张税票放在一起,要用计算机一张一张加总起来,算完一次还要复查,假如在计算中有一个出了错,还要全部的重算一次,原本

10、以为用计算机按数字是很简洁的事情,可是假如马虎马虎,事情可就一点也不简洁了!我们实习期间还赶上了公司季度财产清查。我们随财务资产部的会计们去仓库抽查存货。我和搭档抽查了两个仓库,简洁来说就是依据仓库管理员打印的库存清单,随机勾选肯定种类的存货进行盘点,每种存货都要实地去查看,清点,假如发觉账实不符的状况,要向管理员询问缘由,并记录下来,还要查看相关单据,确保管理员的说明是真实牢靠的。通过此次盘点,我发觉公司的仓库中存在着存货摆放混乱、标识牌与存货不对应、标识牌上的数目没有刚好更新等问题,这些给我们抽查带来肯定的.困难。另外,参照公司内部的盘点报告,也可以看出仓库中有不少积压物资,且账龄较长,使

11、得公司必需提取大额的存货跌价打算,是公司急需解决的问题。四、实习心得实习是一种经验,只有亲身体验才知其中味道。虽然这次实习时间很短,但我学到的却是我三年高校中难以学习到的。会计工作看似简洁,实际困难,甚至有些繁琐。单纯靠我们在课本中学到的那些东西是不足以完成实际工作的。因为社会瞬息万变,会计实务从最初的手工记账发展到如今的电算化,并且还在不停的向着更便捷的方向发展,而我们在课堂上学到的只是最基础、最核心的理论,虽然万变不离其宗,但详细到实务中,还是有很多操作,很多技巧,是须要自己总结,自己琢磨的。即使是在理论学习中驾驭好了的,也还是须要在实习中巩固,否则就无法清晰自己与一个合格的会计工作者之间

12、的差距。在这次实习中,我们所能学到的,有关专业方面的学问都是课本学问的延长,可以算是一种课后练习吧。真正有价值的是学习一种工作看法。会计原来就是烦琐的工作,面对的是一堆味同嚼蜡的账目和数字,很简单厌倦。而会计又是一门求实的科学,须要精益求精,耐性细致的做好每一个工作。在实习的日子里,我们曾因圆满完成任务而欣喜,也曾因心烦气躁而气馁,更曾因疏忽大意而犯错,这些经验都告知我们,作为一名财务工作者,踏实、仔细、求实、谨慎重于一切,只有注意细微环节的人,才能胜利!实习的日子很短暂,但它为我踏入社会上了很重要的一课,是我人生当中特别重要的一次经验,我会把这次经验中学到的当成人生的财宝,并且好好的运用这笔

13、财宝,创建人生更大的财宝。20xx会计专业高校生毕业实习报告(四)会计是个讲究阅历的职业,工作阅历是求职时的优势,为了积累更多的工作阅历,经过学校和挚友的努力,在xx市xx实业有限公司获得了一次非常难得的实习机会。实习期间努力将自己在学会计实习报告校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,仔细完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一样好评,同时也发觉了自己的很多不足之处会计实习报告。xx市xx实业有限公司位于xxx。xx,连霍高速贯穿全境,交通运输非常便利。主营业务为研制、生产和销售定型、不定形耐火材料,功能耐火材料及配套机构

14、,并担当各种热工设备耐火材料设计安装、施工服务等整体承包业务。公司创建于19xx年,是中国优质硅砖出口企业,具备高铝砖,硅砖等耐火材料产品的生产许可证。产品通过ISO9001:20xx质量体系认证。公司下设耐火材料分厂,耐磨材料分厂等。年产各种定型,不定型制品20余万吨。xx以服务于全球高温工业,为客户供应优质的产品与服务为己任,以执行一个合同,树一座丰碑为经营理念,希望通过全员努力,把豫龙建成客户信任、社会敬重的国际耐材企业。很荣兴的有机会在xx市xx实业有限公司实习!实习对于高校生是一个将理论与实践结合起来的好机会,也是我们毕业后走向社会所迈出的摸索性一步。我很快的融入到这个有青春活力的团

15、队里面,即学到了丰富的学问和阅历,又交了许多的挚友!该单位是采纳电脑记账,采纳的是金蝶财务软件。此次实习,我主要岗位是会计,因此主要实习了公司的会计科目及会计处理。同时对出纳的工作也有了详细的了解。在实习中,我参加了整个2到4月全部的会计工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手仔细学习了正值而标准的事业单位会计流程,应前辈的训诲还仔细学习了公司法、税法会计法,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,仔细学习了各类学校经济业务的会计处理,并驾驭了金蝶财务软件的运用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求

16、自己,虚心向财务人员会计实习报告请教,仔细学习会计理论,学习会计法律、法规等学问,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,驾驭了一些基本的会计技能,详细包括了以下几点:1、原始凭证的审核方法及要点;2、记账凭证的填写及审核要点;3、明细账、总账的登记及对账;4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步巩固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。在这个学习和联系的过程中。我发觉会计是一门实务与理

17、论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作详细业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢驾驭。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论学问与公司实际操作的实务区分在哪里,相同的地方在哪里,内部限制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特别的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实习报告这些问题有了肯定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的学问外,我还看到很多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行状况

18、,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部限制状况,其中主要包括现金收支制度执行状况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种状况可能普遍存在。作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务实力,应变实力,心理素养,适应实力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是特别重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的学问远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是特别重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本事,在今后的

19、工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经验都是一种积累,而这种积累正是日后的财宝。在工作上,在学习上,我们要让这些珍贵的财宝发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。我的实习期已经结束了,在这段时间当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果。感谢xx市xx实业有限公司各部门的领导和工作人员,给了我这样一个机会来学习和提升的平台。很兴奋能在这段日子里相识到公司各个部门的许多同事,让我感受到了暖和。特别感谢他们!高校生实习报告 篇2记得刚进医院的第一天,护理部的老师让我们熟识这整个医院,我们医院分为几大部分,第一部分是门诊大楼总共有八层。一层分别是急诊,服务台,

20、大厅,中药房,西药房,住院收费处,核磁共振室以及放射科和CT室;二层是B超室和各科室的门诊以及通往住院部的通道,还有化验处;三层是各科的门诊,心电图室等;四层和五层也是门诊,病案室等;七层是护理部院长室等全部的领导都在这层,八层还有全院的会议室。其次部分就是住院处了,分为俩部分,一个是内科住院部一个是外科住院部,内科外科分得很清,一般的科室都在这里。传染科和儿科以及五官科是单独的。其次食堂和后勤部门在一栋楼中,还有一个车库。也许的结构就是这样了,就这样最终起先了我期盼已久的实习生活了。我实习的第一科就是服务台,原本以为可以进科室的,结果有那么一点悲观,没想到在服务台的这一个月中,对接下来的实习

21、有很大帮助,让我很快熟识了医院环境,以及看到了许多各种各样的人与事,其实服务台的工作很轻松,每天就是回答问题,没有什么实质性的工作,其次科是心脏内科,最终要走进病房,走进科室,对此充溢了新奇与期盼。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理工作处于比较生疏的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念,刚去的时候护士长给我们分别支配了带教老师,带教老师先带领我们熟识了这里的环境,介绍病房结构,介绍各班工作,接着为我们讲解工作性质。好在有带教老师什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,带教老师的丰富阅历,渐渐的我们也熟识了这科的工作流程。随着时间的推移和对环境的熟识,实习

22、生活也渐渐进入正轨,这应当算的上是实习阶段的很重要的收获,学会适应,学会在新的环境中成长和生存。最终一科就是重症监护室了,虽然时间很短,但却是我感受的一个科室,迟疑病情严峻,要给病人口护,翻身,导尿等等;我很仔细的学习各个方面的学问,了解各种护理技术,练习各种操作,以及无菌操作。监护室的工作很繁琐,方方面面都要把病人照看到,虽然累但是真的学到许多东西,有的仪器是别的科室看不到的,这一个月,我对护理学问以及护理技术都有了新的相识,也有了进一步的提高。满意病人的基本生活须要,是从生理学角度如呼吸,循环、体温、饮食、排泄、清洁、环境、活动、休息、姿态与体位等方面动身,由护士运用护理技术来实施的。当病

23、、人由于疾患等缘由而不能自行漱口、刷牙时,护士应对其进行口轻护理,这不经可是病人保持口轻清洁,潮湿、去除口臭感到舒适,还可预防口腔感染,防止发生并发症。排尿时人的正常成功活动,也是人的基本须要。对于排尿发生障碍的尿潴留病人,在查明非尿路堵塞所指的状况下,可实行一系列措施,如变更病人的卧位,热敷和按摩病人的下腹部,利用条件反射来诱导排尿,如听流水声、温水冲洗会阴等。如上述措施无效,还可在无菌操作下施行导尿术,把尿液从膀胱内引出,以减轻病人的苦痛,满意其排尿的基本须要,满意病人的治疗须要,实行的护理活动有视察生命体征、给药、肌内注射、静脉输液、输血等。对腹部手术后病人,帮助其取半坐卧位,可促使感染

24、局限化,削减*汲取,减轻伤口缝合处张力,以缓解难受,促进愈合。对高血脂病人,常采纳低脂饮食,限制病人动物性脂肪的摄入,以协作药物治疗等。在病室实习期间驾驭了各种铺床法,卧床病人更换床单法。病人入院及出院护理,口腔护理,褥疮的预防、治疗及护理,晨晚间护理,血、尿、便、常规标本采集的意义以及方法。知道了医嘱处理,病室报告、重症记录、护理病例,体液出去量记录单的书写方法。熟识了口服、雾化吸入、注射给药法。药物过敏试验及溶液配制法,皮试结果的推断,静脉采血、输液、输血的方法体温、脉搏、呼吸,血压的测量与记录方法,体温单绘制法,氧气吸入法、吸痰法、鼻饲法、洗胃法、灌肠法,男、女病人导尿术。监护仪、呼吸机

25、的运用方法及保养。心电图的波形特征,各种饮流管道的原理及护理要点。在急诊室习期间熟识了分诊的方法,常用急救药的作用,剂量、适应症及用法、常见中毒病人的抢救方法。例如;洗胃机的运用及各种中毒症状的抢救留意事项。驾驭里心肺复苏术。在外科实习期间驾驭里无菌技术操作,穿脱隔离衣的方法。知道了换药原则及胃肠减压的方法。外抗常见病的临床表现及手术前、后的打算及护理。努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐性”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病

26、人之所急,一心一意为患都供应优质服务,树立了良好的医德医风、对待病人亲善可亲,看法良好,努力将所学理论学问和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历,尽力提高独立思索,独立解决问题,独立工作的实力,冻断培育自己一心一意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德;通过这几个月的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高;我们发觉,护士有着其独特的魅力。医院不能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更详细而详尽的了解这个行

27、业。进入临床的其次个收获:正确相识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作看法。同时意识到法律制度日益完善,人们的法制观念不断增加,懂得依法维护自身合法权益,现代护理质量观念是全方位,全过程让病人满足。这事人们对医疗护理服务提出的更高,更新的要求。因此丰富了法律学问,增加了自我爱护意识,可以使护理人员懂法,用法,依法削减医疗事故的发生。护士这个职业很平凡却又很宏大,一个好的护士要具备良好的道德素养和职业素养,要耐性,细心,胆大。护士会得到病人敬重的同时,也会时常受气,受累,但是也必需用笑脸去面对病人。护士长常教育我说,我们护士也算是服务行业,就算你再累,再气,也要脸上充溢笑容。刚起先,我

28、对这句话很不在意,甚至有些反感,觉得当护士怎么就这么委屈呢?但是经过几个科室的学习,感觉就是不一样了,忙了,充溢了,也学了不少东西,也明白了怎样处理护患关系。在这在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,仔细履行实习护士职责,严格要求自己,敬重师长,团结同学,关切病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐性为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,一心一意为患都供应优质服务,树立了良好的医德医风、在各科室的

29、实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参与护理查房,熟识病人病情,能正确回答带教老师提问,规范娴熟进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,刚好完成交*记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,仔细执行无菌操作规程,能做好术前打算指导,在工作中,发觉问题能仔细分析,刚好解决,能娴熟进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理作,对各科室的急,危,老,重患者,能快速熟识病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者以及家属的信任和好评。在这段短暂的实习时间里,我们的收获许多许多,假如用简洁的词汇来概括就显

30、得言语的苍白无力,至少不能很精确和清楚的表达我们受益匪浅。收获太多,甚至,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特别代表个别。总之在感谢一附院培育我们点点滴滴收获时,我们将以更主动主动的工作看法,更扎实坚固的操作技能,更丰富深厚的理论学问,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作实力,对护理事业尽心尽责!高校生实习报告 篇3一、实习目的为了巩固高校期间所学到的商务英语专业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问运用于实际工作。二、实习内容根据老师的支配,我制定了相应的实习安排。在这个公司里我的主

31、要工作是总经理助理,帮助总经理做一些日常工作,比如商业安排书的制定和一些文件资料的翻译等等。三、实习心得体会两个月的实习,让我学到了许多在书本上没学过的东西,也让我对这个社会有了深化的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种实力:(一)交际实力:擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要实力。说究竟,助理其实也是一种服务人员,而服务人员就必需懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户,也包括内部的同事和领导,我们必需要学会如何与他人建立和维持关系,学会倾听别人的看法表达自己的想法,注意交往艺术,能够区分不同性别、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应实行交往方式。

32、对自己肯定要有正确的定位,才能在工作中供应优质的服务。(二)合作实力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外,做一名助理还应当有全局观念,较强的协调沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有的各种因素为公司供应满足的服务,发挥助理的中介、纽带作用。(三)学习实力:在我看来,整个实习过程既是我向用人单位供应服务的过程。也是一个学习的过程,助理必需依据公司和客户的详细须要确立服务方式,我们假如越了解他人的期望,就越能为他人供应优质的服务。而市场需求的不断改变就要求我们应有不断学习新

33、学问、新技能的实力,有较强的适应实力。我刚到单位的其次天,副总就要求我为公司写一份商业安排书,但我连商业安排书的格式是什么都不知道,最终只有闷在办公室通过上网查询,才学习到商业安排书的写作方式。该安排书完成后,虽然在实际内容上与副总要求的有所差距,但我的学习实力却得到了用人单位的确定。(四)教化、劝服实力:在工作过程中,助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级,将下级看法反馈给上级的任务,如何给有效的促进二者之间的沟通,助理就必需通过语言去吸引人、打动人、劝服人的实力、懂得清楚、简洁、明白的表达中心思想,为上下级供应精确易懂的信息。也就是说,在这样一个信息

34、沟通的过程中,个人沟通实力干脆影响着沟通的结果。(五)企业环境、顾客学问:在工作过程中,对企业内部环境,对市场状况,对顾客的特点驾驭的越全面,就越能为单位供应满足的服务。平常工作时要擅长视察,还要学会换位思索,依据企业本身的特点调整自己的服务方式,可以使我们的工作更顺当的完成。平常工作不忙的时候,我都会到各个部门去转转,像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况,还可以更快的让我融入这个环境。(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素养,具备广博的学问和良好的精神面貌才有利于沟通。(七)技术xxx:技术xxx是完成某一项详

35、细活动所须要的本事。有些公司往往通过培训,使工作人员驾驭肯定的操作程序,适应岗位的须要。而对于某些新聘请的人员来说,具备某方面的技术xxx往往是进入某一行业最至少的要求,作为我们专业的学生,我们的优势技能就是对英语的娴熟运用,我之所以能够应征到这个公司来做助理,很大程度上也是因为这个优势。(八)管理实力:我们在工作过程中,须要与别人建立联系,管理别人、激励别人、处理冲突、限制心情等等。这一切都与管理实力有关。对于大部分学生来说,会认为对这一实力的要求往往是针对决策层或管理层而言的,但是市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构,服务工作的决策权也从管理部门

36、和职能部门转移到服务工作第一线。所以说,管理实力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的高校生要具备的必要的实力。四、对外语系实习的就业建议经过这次实习,我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务学问和语言的结合。这使得我们在用人单位聘请时有了一些优势,但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下。(一)加强对口语的训练:口语是我们在应聘的时候的一关。只要招我们这个专业毕业生的用人单位,首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教,支配了很多的口语课,但我们开口的机会其实很少,而且其中有些外教也是名不副实的。口语课其实成了花架子,希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题,终归,一口流利的口语是很多学生所追求的,这也是我们的“门面”。(二)多增加学会实习的次数,增加学生的实际动手实力:我们学习的学问偏重于理论,实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距,动手实力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用,我们日常所学的课程中,像外贸函电这类好用价值特别大,但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的。所以,我认为我们应当多开一些实习课,让学生有的机会走出去,刚毕业的高校生既然没有什么工作阅历,那么就应当在实习经验上为自己加分。

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