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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -目 录一、文档概述0二、岗位设置0（一）岗位结构0（二）人员配备错误！未定义书签。三、治理制度0（一）团队建设1档案治理制度1沟通培训制度1绩效评估制度2连续完善制度3（二）技术治理3过程治理制度3文档治理制度4质量治理制度5（三）工作治理6工作周报制度6工作会议制度6四、日常规范 错误！未定义书签。（一）日常治理工作规范错误！未定义书签。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - -
2、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -一、文档概述部门治理总体思路： “团队为根本、产品为基础、服务为目的”。二、岗位设置（一）岗位结构1 、各级 工程师岗位的划分标准如下：1 ）助理工程师 ：未娴熟把握常用的一种开发技能的工程师，多为试用期的人员。2 ）初级工程师 ：已娴熟把握一种常用的开发技能，并基本具备模块的开发才能。3 ）中级工程师 ：已娴熟把握模块的设计、开发才能，并基本具备某一产品的设计、开发才能。4 ）高级工程师 ：已娴熟把握某一产品的设计分析才能，并基本明白产品线内其它相关产品的主要功能和相互联
3、系。三、治理制度整个部门的治理制度分为三大类：团队建设、技术治理和工作治理。为确保各项制度的仔细落实以及可连续进展，特针对每项制度制定监督人。各项制度和监督人确定名单如下：制度类别制度名称监督人档案治理制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结团队建设沟通培训制度绩效评估制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - -
4、 - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结技术治理连续完善制度过程治理制度文档治理制度质量治理制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工作治理工作周报制度（一）团队建设档案治理制度为加强人员治理，特建立文档部门人员档案，记录每个人员的个人情形，以促进相互明白沟通。制度执行细就如下：1 、整个文档内容的保护由该制度的监督人进行，其它人员不能直接进行保护。2 、该文档中的文字内容由各部门人员供应，监督人负责修订等组织工作。3 、新调入或转正的人员的相关信息需在一个月内填入此文档。4 、对离职或调出本部门的人员的信息需在一个月内从正文中移动到文档备注中。5
5、、监督人每年1 月、 7 月组织进行一次人员信息更新活动。监督人依据与个人的沟通情形进行更新。6 、文档的内容包含人个特点、职业技能、主要经受、职业期望等内容，职业期望可以不保护，其他三项必需保护。沟通培训制度 新员工培育和试用外部培训成果汇报为加强参与外部培训的成效，实现培训成果共享。内部沟通制度为增加部门的学习氛围，建立学习成果沟通制度：制度执行细就如下：1 、定期举办内部沟通会，每次沟通会由该制度的监督人负责组织内部沟通活动。监督人需要记录部门内各人的演讲情形。2 、每一次演讲都需预备讲稿，讲稿经监督人审核通过后，才能支配演讲。讲稿需要提前两周交给监督人审核。可编辑资料 - - - 欢迎
6、下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3 、监督人事先排好演讲的次序，在确定每次的演讲人后，监督人需要提前一周发布下周内部沟通会的主题、主讲人以准时间支配。邮件格式如下：收件人：演讲人抄送：部门其他人员主题： XXX 、XXX 的演讲沟通正文：时间：的点：内容： 演讲人一主题一演讲人二主题二4 、内部沟通会举办时在公司本部的人员都需要参与，有其它事务无法参与的需要向监督人请假。参与或请假都通过向监督人回复邮件的方式。5 、沟通会最终由技术总监、部
7、门经理、项目经理、监督人组成审核小组对演讲沟通结果进行审核。使用一票审核拒绝制，即任何一个审核小组成员认为审核不通过就不通过，由监督人负责向演讲人传递最终审核结果。6 、内部沟通会上进行沟通演讲的频度要求：每个月一次（审核通过才算一次）。每次每人沟通演讲的时间掌握在半小时和一个小时之间。绩效评估制度依靠公司目前正在执行的项目治理制度，不再另行制定部门内部的绩效评估制度。本年度部门内部尝试制定岗位晋升标准和才能评估方法。概述：执行时间：每月。执行文档： $绩效评估制度部门考核 .xls 备注：部门个人工作考核只是相对 参考依据。制度执行细就如下：1 、 项目经理各自统计所属人员的工作记录信息，部
8、门经理负责统计项目经理的工作记录信息，总监负责统计部门经理的工作记录信息。2 、 项目经理每周向对应项目成员汇报所属人员的工作记录信息、工作工时等数据。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结连续完善制度制度执行细就如下：1 、该制度监督人负责各项制度的落实，跟踪制度的执行情形，记录和分析各项制度执行中发觉的问题，为进一步完善制度提出草案。2 、每季度的最终一周固定召开“制度完善会议”，对于各制度的监督人需要事先预备好所负责制度的季度报告，报告内容包括：执行情形描述、问题描述和分析、制度完善建议。3 、每年 12 月，各制度监督人需要提交给技术总监一份反映部门成员执行该制度的情形报告，
9、以作为人员考核依据。4 、如某项制度监督人在某一段时间无法履行监督职责时由技术总监、部门经理接替执行。（二）技术治理过程治理制度项目过程治理为有效降低项目建设的风险，更好的发挥集体聪明，制定项目过程治理规章。概述：执行时间：每周进度审查或重要里程碑。执行文档： $过程治理制度项目总揽表 .xls 制度执行细就如下：1 、由部门经理、技术总监商议确定某一项目的类型（大型、中型、小型和零散保护支持型）和项目负责人。如遇此项目确定要开展，但因人员不足和技术难点等外部因素缘由无法开展，由制度监督人把此项目信息记录在执行文档“待处理项目”页签。2 、由项目负责人提交项目建设方案、项目阶段方案和所需人员分
10、工审核：a、审核人员原就上由项目委员会成员组成。b、审核通过后视为项目启动胜利，由制度监督人把此项目信息记录在执行文档“进行中项目”页签，把阶段性方案信息记录至执行文档“分阶段方案”页签。3 、项目负责人每周向相关部门经理、技术总监汇报项目进展情形（完成进度，是否有推迟和待解决的问题等）。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4 、项目负责人在项目阶段性时间点提交呈报成果审核：a、资料审核：项目负责人提交需审核资料需要发邮件给相关部门经理，抄送技术总监和制度监督人。b、会议审核：项目负责人至少在会议之前1 个工作日把相关资料和会议通知以邮件方式发送给相关部门经理，抄送技术总监和制度监
11、督人。c、审核通过后，由制度监督人在执行文档中记录项目进度情形。5 、如遇项目因客户方缘由无法进行下去的情形，项目负责人提交项目临时挂起申请，由技术总监、部门经理确认，确认后项目负责人提交项目结项申请，经技术总监、部门经理确认后，由制度监督人把此项目信息记录在执行文档“进行中的项目”页签的对应位置。6 、项目负责人提交项目结项申请，经部门经理、技术总监确认后，由制度监督人把此项目信息记录在执行文档“已关闭项目”页签。7 、如遇项目进行中需要客户或分公司待确认的事项，项目负责人需要向相关部门经理、总监汇报。8 、制度监督人每周一上午依据部门上周例会汇报结果更新执行文档。文档治理制度建立部门学问中
12、心（文档治理库），主要是把部门内部在实际工作中经过个人或团队总结、内部沟通争论等方式提炼出来的有价值的文档能够连续的存在和被保护。执行原就如下：1 、 与公司 SVN 的相关文档不要重复。2 、 不要显现空目录的情形，文档个数要少，内容要精，同一内容的文档要合并。3 、 有关于项目方面，是把部门内部争论后不提交公司和项目的文档资料放在文档治理库中，而不是多个独立的文档。4 、 有关于产品方面（例如：产品重组预备），是把部门内部对于产品的构思、建设思路和实现方法等内容放在文档治理库中，而不是多个独立的文档。制度执行细就如下：1 、 文档治理工具：采纳SVN 。2 、 硬件要求：需要一台大硬盘空间
13、的PC 机3 、 目录结构：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结对每个制度建立同名根目录。4 人员角色：A 文档库治理员：负责授权， 同时每月1 日负责检查是否有一月前未Check In的文档， 假如发觉就通知该文档使用者完成操作并记录在案。同时做好系统环境和文件备份工作。B 文档库使用者：依据不同人员使用权限实行相应操作。质量治理制度工作抽检制度项目经理承担主要的质量抽检工作，详细要求如下：1） ） 不定期进行抽检活动，抽检内容和对象由项目经理自行打算。2） ） 项目经理完成抽检活动后，需通过邮件告知制度监督人，邮件格式如下：收件人：制度监督人主题：工作抽检正文：检查对象、检查时
14、间、检查内容、检查结果3） ） 制度监督人记录部门内部的这些检查情形设计审核制度项目级审核内容：业务需求（产品级、子系统级变动或疑难问题）、概要设计（主要包括数据库、功能界面，产品级变动或疑难问题）审核方式：项目经理发起，由项目经理发送相关待审内容给制度监督人，由制度负责人确定主审人员和陪审人员，并确定会议时间和召集相关人员召开评审会。评审会形式：先由负责人简洁表达需要进一步阐述的思路，然后由主审人员发表审核看法，再由陪审人员补充看法，最终议定后续处理方式（定期重审仍是审核通过）评审监督机制：由制度监督人依据评审人员的评审情形，赐予评分。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（三）工作治理工作周报制度工作会议制度部门周例会执行角色：技术总监，部门经理，项目经理执行时间：周五下午执行方式：争论部门项目总揽表的各部分情形。各项目经理汇报本周以及估计下周小组成员饱和度情形。争论确定待解决的问题，针对现场实施项目可以邮件形式抄送项目周报。项目周例会争论审核会除治理性质会议外，项目经理需要参与的各种工作会议都需要通过邮件方式抄送或转发至技术总监、部门经理处。总监、部门经理自行打算是否参与。可编辑资料 - - - 欢迎下载