职场行为礼仪规范与注意事项介绍.docx

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1、职场行为礼仪规范与注意事项介绍职场行为礼仪规范与注意事项介绍人在职场要受职场的行为规范所约束。大家知道职场行为礼仪规范与注意事项有哪些吗?下面学习啦我为大家整理了职场行为礼仪规范与注意事项,希望大家能够喜欢。职场行为礼仪规范与注意事项1、微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟构成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,进而得到人的信任和尊重。长城是一所教育服务性培训机构,要求我们

2、每一位员工都能以微笑面对学员。2、站姿:正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间;可以两脚分开,比肩略窄,双手穿插,放在体前或体后。站立开会时,男员工应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女员工应双脚并拢,脚尖分呈V字型,双手合起放于腹前。3、坐姿:男士:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。女士:入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿穿插叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。

3、4、握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的自信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方讲明不握手的原因就能够了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。职场同事相处的礼仪(一)尊重同事互相尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,能够用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。(二)物质上的往来应一清二楚同事之间

4、可能有互相借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即便是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒本人及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对本人的信任。有时,出借者可以主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,假如所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方讲明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,进而降低本人在对方心目中的人格。(三)对同事的困难表示关心同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮助,这样,会增进双方之间的感情,使

5、关系愈加融洽。(四)不在背后议论同事的隐私每个人都有隐私,隐私与个人的声誉密切相关,背后议论别人的隐私,会损害别人的声誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因此是一种不光彩的、有害的行为。(五)对本人的失误或同事间的误会,应主动道歉讲明同事之间经常相处,一时的失误在所难免。假如出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方讲明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。职场仪表礼仪规范1)男士1.短发,清洁、整洁,不要太新潮;2.精神饱满,面带微笑;3.天天刮胡须,饭后洁牙;4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;5.领带紧贴领口,系得美观大方;6.西装平整、清洁;7.西装口袋不放物品;8.西裤平整,有裤线;9.短指甲,保持清洁10.皮鞋光亮,深色袜子11、全身3种颜色以内。2)女士1.发型文雅、庄重,梳理整洁,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;2.化淡妆,面带微笑;3.着正规套装,大方、得体;4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;5.裙子长度适宜;6.肤色丝袜,无破洞;7.鞋子光亮、清洁;8.全身3种颜色以内猜你喜欢:1.办公室内的接待礼仪规范要点2.职场上必备礼仪小知识3.职场工作礼仪4.职场礼仪的基本要求和禁忌有哪些5.职场礼仪与规范6.职场礼仪基本要求员工基本礼仪7.职场中礼仪的禁忌8.职场行为礼仪与职场个人修养

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