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1、医院护士长工作心得(5篇)医院护士长工作心得(5篇)某些事情让我们心里有了一些心得后，能够寻思将其写进心得体会中，这样能够记录我们的思想活动。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是我收集整理的医院护士长工作心得，希望能够帮助到大家。医院护士长工作心得1一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质一按护士规范化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、
2、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。二加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的当代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共鸣后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行计划。2、安排全院性的讲座和争取派
3、出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。三更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平一年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的
4、一年护理工作瞻望以及护士长感情沟通沟通等。二加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量经过控制，确保护理工作安全、有效一继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，加强全员介入质量管理的意识，提高护理质量。二建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听
5、取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。三进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评选评出集体第一、二、三名。四加强护理经过中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从本身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应汲取的教训，提出防备与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追查护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，
6、加强对护生的管理，明确带教教师的安全管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求本人，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，加强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言
7、，规范其行为虽然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理这个外因，通过护士“个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士护士有效管理本人护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中
8、医科的健康教育和护理服务，更是博得了参检专家的肯定和赞扬。医院护士长工作心得2大家好！我是康复科护士长xxx，平常大家生活工作都很繁忙，很少能坐下来沟通，很高兴能在这里和大家讲讲我这5年来在康复科的体会和对各位埋在心里的感谢。就在我女儿断奶的那一年，我来到了康复科，当了一名普通护士，都讲护士是白衣天使，给病患送去暖和，可刚到岗位的我，面对脑出血、脑梗后遗症病人，起初的我是不知所措的，怎样与病患和家属沟通？假如给他们带来更好的帮助？这成了困扰我的问题。事例在部门主任和同事们的帮助下，我渐渐了解了本人工作的内容，把握了本人工作的各项技能。不能讲本人的工作能力多么突出，我秉着踏踏实实和兢兢业业的工作
9、态度，在本人的工作岗位上为康复科这个团队奉献着属于本人的一份气力。在领导的赏识和同事们的支持下，我担任了康复科护士长这一职务，或许在别人眼中，我“升官了，可我从不这样想，这是领导和同事对我的信任，在接受这项职务的时候，我就清楚的知道，我是为大家服务的，是为康复科服务的。在担任护士长的这段时间里，成功时有快乐，受挫时也会感到沮丧，本人改变了很多，收获了很多，成长了很多。事例渐渐的护士长的工作也已得心应手，在这种状态下，我滋生出了一种安闲的心理，但护理部的培训和“梦想成真的演讲一下惊醒了我的心。让我开场重新审视和反思本人，相信很多人都听过青蛙效应，“青蛙效应源自十九世纪末美国康奈尔大学曾进行过一次
10、著名的“青蛙试验：他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动。然后用小火渐渐加热，青蛙固然能够感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。科学家经过分析以为，这只青蛙第一次之所以能“逃离险境，是由于它遭到了沸水的剧烈刺激，于是便使出全部的气力跳了出来，第二次由于没有明显感觉到刺激，因而，这只青蛙便失去了警觉，没有了危机意识，它觉得这一温度正合适，然而当它感觉到危机时，已经没有能力从水里逃出来了。通过这个现象，我想告诉那些曾和我有过同样心理的同事们，人天生就是有惰性的，总愿意安然现
11、状，不到迫不得已多半不愿意去改变已有的生活。若一个人久久沉迷于这种无变化、安闲的生活时，就往往忽略了周遭环境的变化，当危机到来时就像那青蛙一样只能坐以待毙。通过培训，又激起了我的斗志，我的内心重新燃起了希望的火花，我告诉本人一定要在工作岗位上实现本人的人生价值，在业务上我严格要求本人，不断求新，精益求精，通过各种途径学习和康复相关的知识，由于我深知，在抬头望远的同时，更要踏实的走好脚下的每一步路，在这里我将为实现本人的理想付出不懈努力。谢谢大家！医院护士长工作心得3科护士长作为医院中的基层领导者，起着承上启下的关键作用。她接触广泛，工作复杂，在工作中担任各种角色。从某种程度上讲，护士长的言谈举
12、止，对护理管理的成效，人心向背都会产生重大的影响。1非权利影响力1.1思想品德影响要有高尚的道德情操，自觉献身事业的精神。吃苦耐劳，以身作则，在护理第一线带头工作，不计较个人得失，淡薄名利，无私奉献;时时事事作出表率，要求别人做到的，本人首先做到;要求别人不做的，本人首先不做，把荣誉让给别人，把困难留给本人。1.2业务素质影响护士长有本专业较全面的理论知识和过硬的操作技能，能解决本专业的疑难杂症，否则，护士会找一个高年资、工作经历丰富、能解决实际问题的护师，留下一个权利因素支撑的护士长，使下属感觉无非也是管中窥豹，可见一斑，最终会被别人所取代。擅长考虑，勇于创新，有无决断的气魄是衡量护士长领导
13、水安然平静才能的主要标志之一。因而，护士长要深化病房，了解病人，把握第一手资料，对每一个病人做到心中有数，并擅长发现下属工作中的缺乏之处，及时分析予以纠正，进而突出护士长良好的决断气魄。1.3情感影响知足需求，人们的行为是有需要产生。作为护士长，须是每位护士产生自我实现的强烈需求。首先，知足她们低层次需要，护士长理解这一点，需提高护士进取心，就应多关心护士的生活和思想进步，把握他们的心理需求，并尽量知足，发现问题给予实际帮助。实践证明，护士长与护士密切联络特别重要，能够缩短二者的心理距离:护士长付出情感的多少与护理人员对护士长的凝聚力的大小成正比关系。2称赞作用的影响力2.1公开称赞护士这是用
14、来鼓舞人的热情，提高她的重要感的强有力方法。当护士出色完成一项任务时，轻描淡写，一笔带过的做法是要不得的。要养成对护士的微小进步加以赞扬的习惯，要表现出真诚的态度当着所有同事及病人的面来慷慨称赞她，使被赞扬者有一种成就感，这样将会给你管理工作创造意想不到的奇迹。2.2诚恳的赞扬而不是奉承献媚诚恳是真诚恳切，切合实际地去称赞一个人，而奉承是夸一个人是什么，而不是他做了什么。表扬要针对某件事，这样被表扬者会心安理得，旁听者心服口服。通过公开表扬，不仅调动被表扬者的工作积极性，而且能够提高全体护士的工作热情。2.3用人之长也是一种称赞用人之长是一种间接的表扬。每个人都有本人的长处，护士长如能发现并发
15、挥每个人的长处，那么你就成功了一步。用人之长能够鼓励她们的工作热情，提高工作质量。固然她们的工作任务多点，但她们仍然愉快接受并高质量完成。2.4用称赞(指出一个人的)纠正错误用称赞指出一个人的错误能够将消极的事件转为积极的事件，结果就不会损坏她的自尊心和蔼心，好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。据调查90%的护士不喜欢公开点名，喜欢暗示。批评要讲究技巧，批评一个人不是目的，真正帮助她意识到本人的问题，并不再犯类似错误才是所要的效果。3人际关系技巧的影响3.1加强对护士的影响力广泛摄取知识，提高本身业务素质，依靠个人魅力提高在护士心目中地位。一个合格的管理者其管理技能与知识比临床知识更重要。3.2工
16、作中领导技巧(1)合理安排。(2)采用适宜的领导方式，分为命令型、民主型、自由放纵型3种。如在抢救工作中。时间紧迫，应命令型指导工作;在日常生活中可采用民主介入型;在组织护理人员讨论广泛听取意见时，可发挥她的主人翁责任感，采取自由放纵型。3.3正确处理医护关系医生和护士是帮助病人康复的两大主力，两者应密切配合。护士长应加强对护士的教育。提醒护士正确及时执行医嘱，经常检查工作以完成配合治疗的职责。同时，护士长应协商好医护关系，对医生宣传护理专业的任务、职责范畴，以获得医生的理解与支持。护士长是个联络员的角色，医护双方有任何建议、意见通过护士长得到传达、反应，使病人得到最佳治疗。3.4对病人进行管
17、理根据接近性吸引的理论，人际关系的亲密程度与相互往来成正比。为促进人际关系的建立，护士长应每日数次查房，指导和协助病人工作，询问病人心理、生理问题，给予实际帮助，这不仅能建立良好的护患关系，可以以了解患者及家属对护理工作评价。总之，在新世纪人才辈出竞争剧烈的今天，护士长这个作为技术单位的基层领导着，已不再局限于以往当好一个管家婆就能够了，更重要的是必须有套完好合适本人科室的管理体系、非凡的领导艺术、高尚的思想品德、良好的人际关系与扎实的理论基础，只要这样才能适应目前这个潮流，使本人永立不败之地。医院护士长工作心得4护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位：1
18、、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的时机中去。就我们儿科而言，首先要擅长发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人特长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中获得成绩，充分发挥个人气力。再者要捉住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了报务。总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上
19、，庸者下，假如我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，假如竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力!医院护士长工作心得5今年七月，我被任命为产科副护士长，产科护士长工作总结。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前，从未介入过护理管理工作，对管理的实践经历能够讲是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐步地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。能够讲，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一
20、直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。而如今，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比方讲，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶然那么几个。可是如今，我忽然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是由于，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。能够讲，刚上任的时候，由于经历缺乏，处理一些事情的时候，也得到了教训。由于在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人由于安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承当，希望院领导给予指导和批评，工作总结（产科
21、护士长工作总结）。当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我本人也想明白了，就由于我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他讲：“一个人的襟怀，是被委屈撑大的。工作越来越多年，经历的事情也越来越多，如今发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，如今看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢讲本人获得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了本身存在的一些缺乏之处。比方讲，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，本人距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让本人一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，由于有你们，我不孤单!【医院护士长工作心得(5篇)】