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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 办公精品 欢迎下载新车库存治理制度（暂行）结合目前销售形势及我公司场地实际情形,现制定新车库存治理制度,此制度从签发之 日开头执行,至 4S 店建成开业日止；望各部门严格执行；新车治理部门：销售部 新车治理责任人：实物：新车治理员 账目：销售助理 部门负责人：销售部经理 监督负责人：财务部经理 治理标准：一、新车治理员负责车辆接收、车辆移动等事宜；二、售前车辆治理标准及流程：PDI 支配、库房摆放、新车油票签发、售前车辆调度、售前1. 全部车辆到店后,由新车治理员对到店车辆进行清洗、检查、物品清点,检查完毕与厂方送车人员进行交接；要求：认真检查
2、,防止物品缺少及车身损耗；2. 填写新车入库单 ,新车入库单 由助理帮助打印, 检查无误后由销售经理签字确认,随后递交财务部入账；要求：无特别情形,此项工作应在车辆到达当天完成；3.新车治理员与行政部联系,由行政部支配拖车,将车辆拖至新车库房,做好摆放； 要求：无特别情形,应在当天完成转移；三、售中治理标准及流程：展厅摆放车辆治理：1.销售助理填写新车移动单,由销售经理签字,交给新车治理员；要求：认真核对车架号,销售经理、销售助理要对车架号负责；2. 新车治理员依据新车移动单所标明车辆与行政部联系拖车,行政部依据新车移动单支配拖车司机将车辆由库房拖至售后车间,交由售后服务顾问开单做 PDI,售
3、后服务顾问在新车移动单上签字确认并注明时间；如无特别情形,在新车拖运期间,新车治理员名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 办公精品 欢迎下载应始终伴同车辆；3.售后服务顾问对车辆进行环车检查,无误后负责该车辆的清洗、打蜡、PDI 检测等；要求：严格依据标准施工；4. 售后完工后准时通知新车治理员,由新车治理员进行外观及内部检查,无误后接车；要求：新车治理员在工单上签字确认并注明时间；5. 新车治理员与行政部联系,由行政部支配拖车将新车拖至展厅；要求：拖车司机在装车前检查新车,并在新车移动单上签字确认并注明时间；6. 新车
4、到达展厅,由拖车司机负责卸下,并移至展厅负责人指定位置；要求：在运输过程中安全行驶、文明装卸；7. 拖车司机与展厅负责人交接,由展厅负责人支配合适人员将新车进入展厅；要求：展厅负责人在新车进入展厅前检查新车,并在新车移动单 上签字确认并注明时间；8. 拖车司机将新车移动单带回并交给新车治理员；要求：财务部每月盘点新车移动单留意：,此单作为拖车司机奖金运算的原始单据；展厅车辆只留一把车钥匙,其他随车资料由新车治理员保管；外展车辆治理（公司内） ：1. 市场部制定的车展方案经过总经理签字后,准时抄送销售部、财务部；要求：方案制定至少提前 20 天；2. 销售助理依据车展方案填写新车移动单 ,由销售
5、经理签字,连同车展方案一并交给财务部经理；要求：销售经理、销售助理对车架号负责,请认真核对；3. 财务经理核对方案与新车移动单,无误后由财务经理做新车保险报备；要求：报备工作时间不超过 24 小时；4. 新车保险报备完成以后,财务经理在新车移动单上签字交给新车治理员,同时注明外展；要求：必需符合车展方案；名师归纳总结 5.新车治理员依据新车移动单所标明车辆联系行政部,由行政部将车辆拖至售后第 2 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 车间,交由售后服务顾问开单做办公精品欢迎下载PDI；要求：售后服务顾问在新车移动单上签字确认并注明时间6.售后
6、服务顾问对车辆进行环车检查,无误后负责该车辆清洗、打蜡、PDI 检测等；要求：严格依据标准施工；7. 售后完工后通知新车治理员,由新车治理员进行外观及内部检查,无误后接车；要求：新车治理员在工单上签字确认并注明时间；8. 新车治理员与行政部联系,有行政部支配拖车将新车拖至新车移动单上标明的地址；要求：拖车司机在装车前检查新车,并在新车移动单上签字确认并注明时间；9. 新车到达展厅,由拖车司机负责卸下,并移至外展负责人指定位置；要求：在运输过程中安全行驶、文明装卸；10. 拖车司机与展厅负责人交接,由外展负责人支配合适人员将新车进入车呈现场；要求： 外放公司展厅负责人在新车进入展厅前检查新车,注
7、明时间；11. 拖车司机将新车移动单带回并交给新车治理员；并在新车移动单 上签字确认并要求：财务部每月盘点新车移动单,此单作为拖车司机奖金运算的原始单据；留意：外展车辆只留一把车钥匙,其他随车资料由新车治理员保管；外放呈现车辆治理（公司外）：1. 销售助理填写 新车移动单 ,由销售经理签字,同时给总经理发送邮件告知调车情形；要求：销售经理、销售助理对车架号负责,请认真核对；2. 总经理回复邮件后销售经理将新车移动单 交财务经理, 总经理回复的邮件同时会抄送财务经理,由财务经理做新车保险报备；要求：报备工作时间不超过 24 小时；3. 新车保险报备完成以后,财务经理在 新车移动单上签字交给新车治
8、理员,同时注明外放；要求：必需是与我公司签订过合同的公司方可外放；名师归纳总结 4.新车治理员依据 新车移动单 所标明车辆联系行政部,由行政部将车辆拖至售后车间,第 3 页,共 5 页交由售后服务顾问开单做PDI ；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 办公精品 欢迎下载要求：售后服务顾问在新车移动单上签字确认并注明时间5.售后服务顾问对车辆进行环车检查,无误后负责该车辆清洗、打蜡、PDI 检测等；要求：严格依据标准施工；6. 售后完工后通知新车治理员,由新车治理员进行外观及内部检查,无误后接车；要求：新车治理员在工单上签字确认并注明时间；7.新车治理员与
9、行政部联系,由行政部支配拖车将新车拖至新车移动单 上标明的地址；要求：拖车司机在装车前检查新车,并在新车移动单上签字确认并注明时间；8. 新车到达展厅,由拖车司机负责卸下,并移至外放展厅负责人指定位置；要求：在运输过程中安全行驶、文明装卸；9. 拖车司机与展厅负责人交接,由展厅负责人支配合适人员将新车进入展厅；要求： 外放公司展厅负责人在新车进入展厅前检查新车,注明时间；10. 拖车司机将新车移动单带回并交给新车治理员；并在新车移动单 上签字确认并要求：财务部每月盘点新车移动单,此单作为拖车司机奖金运算的原始单据；留意：外放车辆只留一把车钥匙,其他随车资料由新车治理员保管；已销售车辆治理：1.
10、销售助理填写新车移动单,由销售经理签字；要求：销售经理、销售助理对车架号负责,请认真核对；2. 财务部收银依据销售合约核对金额,无误后在新车移动单签字确认；要求：依据目前收款流程执行；3. 新车治理员依据 新车移动单 所标明车辆联系行政部拖车,由行政部将车辆拖至售后车间,交由售后服务顾问开单做 PDI；要求：售后服务顾问在新车移动单上签字确认并注明时间名师归纳总结 4.售后服务顾问对车辆进行环车检查,无误后负责该车辆清洗、打蜡、PDI 检测等；第 4 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 办公精品 欢迎下载要求：严格依据标准施工；5. 售后完
11、工后通知新车治理员,由新车治理员进行外观及内部检查,无误后接车；要求：新车治理员在工单上签字确认并注明时间；6.新车治理员与行政部联系,由行政部支配拖车将新车拖至展厅,同时将随车资料一并放在新车中带至展厅；假如时间答应,新车治理员负责将销售的车辆送至展厅 要求：拖车司机在装车前检查新车,并在新车移动单上签字确认并注明时间,肯定要清 点随车资料；如无特别情形,由新车治理员负责为客户车辆加油；要求：需依据车型加油,防止显现油品错误7.新车到达展厅, 由拖车司机负责卸下,并移至展厅负责人指定位置（假如时间答应,新车治理员随行） ；要求：在运输过程中安全行驶、文明装卸；8.拖车司机与展厅负责人交接,由
12、展厅负责人支配人员将新车停放在交车位；（假如时间答应,新车治理员随行）要求：展厅负责人在展厅前检查新车,并在新车移动单上签字确认并注明时间,肯定要 清点随车资料；9. 拖车司机将新车移动单带回并交给新车治理员；要求：财务部每月盘点新车移动单售后车辆治理：,此单作为拖车司机奖金运算的原始单据；每月与财务部核对当月出库车辆、外放车辆、外展车辆；要求：每月3 日前整理上月全部新车移动单；检查无误后有新车治理员打印签字,送每月 3 日销售助理同时帮忙填写制作一份汇总表格,总经理、财务经理、销售经理,并由总经理、财务经理、销售经理当面签书看法；名师归纳总结 将总经理、 财务经理、 销售经理签过字的汇总表与当月新车移动表 一并造册, 以备检查；第 5 页,共 5 页- - - - - - -