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1、办公精品欢迎下载新车库存管理制度（暂行）结合目前销售形势及我公司场地实际情况，现制定新车库存管理制度，此制度从签发之日开始执行，至4S店建成开业日止。望各部门严格执行。新车管理部门：销售部新车管理责任人：实物：新车管理员账目：销售助理部门负责人：销售部经理监督负责人：财务部经理管理标准：一、新车管理员负责车辆接收、PDI 安排、库房摆放、新车油票签发、售前车辆调度、售前车辆移动等事宜；二、售前车辆管理标准及流程：1.所有车辆到店后，由新车管理员对到店车辆进行清洗、检查、物品清点，检查完毕与厂方送车人员进行交接。要求：仔细检查，避免物品缺少及车身损伤。2.填写新车入库单 ， 新车入库单 由助理协
2、助打印，检查无误后由销售经理签字确认，随后递交财务部入账。要求：无特殊情况，此项工作应在车辆到达当天完成。3.新车管理员与行政部联系，由行政部安排拖车，将车辆拖至新车库房，做好摆放。 要求：无特殊情况，应在当天完成转移。三、售中管理标准及流程：展厅摆放车辆管理：1.销售助理填写新车移动单，由销售经理签字，交给新车管理员；要求：认真核对车架号，销售经理、销售助理要对车架号负责。2.新车管理员按照新车移动单所标明车辆与行政部联系拖车，行政部根据新车移动单安排拖车司机将车辆由库房拖至售后车间，交由售后服务顾问开单做PDI，售后服务顾问在新车移动单上签字确认并注明时间。如无特殊情况，在新车拖运期间，新
3、车管理员精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 5 页办公精品欢迎下载应始终随同车辆。3.售后服务顾问对车辆进行环车检查，无误后负责该车辆的清洗、打蜡、PDI 检测等；要求：严格按照标准施工。4.售后完工后及时通知新车管理员，由新车管理员进行外观及内部检查，无误后接车；要求：新车管理员在工单上签字确认并注明时间。5.新车管理员与行政部联系，由行政部安排拖车将新车拖至展厅。要求：拖车司机在装车前检查新车，并在新车移动单上签字确认并注明时间。6.新车到达展厅，由拖车司机负责卸下，并移至展厅负责人指定位置；要求：在运输过程中安全行驶、
4、文明装卸。7.拖车司机与展厅负责人交接，由展厅负责人安排合适人员将新车进入展厅。要求：展厅负责人在新车进入展厅前检查新车，并在新车移动单 上签字确认并注明时间。8.拖车司机将新车移动单带回并交给新车管理员。要求：财务部每月盘点新车移动单，此单作为拖车司机奖金计算的原始单据。注意：展厅车辆只留一把车钥匙，其他随车资料由新车管理员保管。外展车辆管理（公司内）：1.市场部制定的车展计划经过总经理签字后，及时抄送销售部、财务部。要求：计划制定至少提前20 天。2.销售助理根据车展计划填写新车移动单 ，由销售经理签字，连同车展计划一并交给财务部经理；要求：销售经理、销售助理对车架号负责，请仔细核对；3.
5、财务经理核对计划与新车移动单，无误后由财务经理做新车保险报备；要求：报备工作时间不超过24 小时。4.新车保险报备完成以后，财务经理在新车移动单上签字交给新车管理员，同时注明外展；要求：必须符合车展计划；5.新车管理员按照新车移动单所标明车辆联系行政部，由行政部将车辆拖至售后精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 5 页办公精品欢迎下载车间，交由售后服务顾问开单做PDI；要求：售后服务顾问在新车移动单上签字确认并注明时间6.售后服务顾问对车辆进行环车检查，无误后负责该车辆清洗、打蜡、PDI 检测等；要求：严格按照标准施工。7.售
6、后完工后通知新车管理员，由新车管理员进行外观及内部检查，无误后接车；要求：新车管理员在工单上签字确认并注明时间。8.新车管理员与行政部联系，有行政部安排拖车将新车拖至新车移动单上标明的地址。要求：拖车司机在装车前检查新车，并在新车移动单上签字确认并注明时间。9.新车到达展厅，由拖车司机负责卸下，并移至外展负责人指定位置；要求：在运输过程中安全行驶、文明装卸。10.拖车司机与展厅负责人交接，由外展负责人安排合适人员将新车进入车展现场。要求： 外放公司展厅负责人在新车进入展厅前检查新车，并在新车移动单 上签字确认并注明时间。11.拖车司机将新车移动单带回并交给新车管理员。要求：财务部每月盘点新车移
7、动单，此单作为拖车司机奖金计算的原始单据。注意：外展车辆只留一把车钥匙，其他随车资料由新车管理员保管。外放展示车辆管理（公司外）：1.销售助理填写 新车移动单 ，由销售经理签字，同时给总经理发送邮件告知调车情况；要求：销售经理、销售助理对车架号负责，请仔细核对；2.总经理回复邮件后销售经理将新车移动单 交财务经理， 总经理回复的邮件同时会抄送财务经理，由财务经理做新车保险报备；要求：报备工作时间不超过24 小时。3.新车保险报备完成以后，财务经理在 新车移动单上签字交给新车管理员，同时注明外放；要求：必须是与我公司签订过合同的公司方可外放；4.新车管理员按照 新车移动单 所标明车辆联系行政部，
8、由行政部将车辆拖至售后车间，交由售后服务顾问开单做PDI；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 5 页办公精品欢迎下载要求：售后服务顾问在新车移动单上签字确认并注明时间5.售后服务顾问对车辆进行环车检查，无误后负责该车辆清洗、打蜡、PDI 检测等；要求：严格按照标准施工。6.售后完工后通知新车管理员，由新车管理员进行外观及内部检查，无误后接车；要求：新车管理员在工单上签字确认并注明时间。7.新车管理员与行政部联系，由行政部安排拖车将新车拖至新车移动单 上标明的地址。要求：拖车司机在装车前检查新车，并在新车移动单上签字确认并注明
9、时间。8.新车到达展厅，由拖车司机负责卸下，并移至外放展厅负责人指定位置；要求：在运输过程中安全行驶、文明装卸。9.拖车司机与展厅负责人交接，由展厅负责人安排合适人员将新车进入展厅。要求： 外放公司展厅负责人在新车进入展厅前检查新车，并在新车移动单 上签字确认并注明时间。10.拖车司机将新车移动单带回并交给新车管理员。要求：财务部每月盘点新车移动单，此单作为拖车司机奖金计算的原始单据。注意：外放车辆只留一把车钥匙，其他随车资料由新车管理员保管。已销售车辆管理：1.销售助理填写新车移动单，由销售经理签字；要求：销售经理、销售助理对车架号负责，请仔细核对；2.财务部收银根据销售合约核对金额，无误后
10、在新车移动单签字确认；要求：按照目前收款流程执行。3.新车管理员按照 新车移动单 所标明车辆联系行政部拖车，由行政部将车辆拖至售后车间，交由售后服务顾问开单做PDI；要求：售后服务顾问在新车移动单上签字确认并注明时间4.售后服务顾问对车辆进行环车检查，无误后负责该车辆清洗、打蜡、PDI 检测等；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 5 页办公精品欢迎下载要求：严格按照标准施工。5.售后完工后通知新车管理员，由新车管理员进行外观及内部检查，无误后接车；要求：新车管理员在工单上签字确认并注明时间。6.新车管理员与行政部联系，由行政
11、部安排拖车将新车拖至展厅，同时将随车资料一并放在新车中带至展厅。如果时间允许，新车管理员负责将销售的车辆送至展厅要求：拖车司机在装车前检查新车，并在新车移动单上签字确认并注明时间，一定要清点随车资料。如无特殊情况，由新车管理员负责为客户车辆加油。要求：需根据车型加油，避免出现油品错误7.新车到达展厅，由拖车司机负责卸下，并移至展厅负责人指定位置（如果时间允许，新车管理员随行） ；要求：在运输过程中安全行驶、文明装卸。8.拖车司机与展厅负责人交接，由展厅负责人安排人员将新车停放在交车位。（如果时间允许，新车管理员随行）要求：展厅负责人在展厅前检查新车，并在新车移动单上签字确认并注明时间，一定要清点随车资料。9.拖车司机将新车移动单带回并交给新车管理员。要求：财务部每月盘点新车移动单，此单作为拖车司机奖金计算的原始单据。售后车辆管理：每月与财务部核对当月出库车辆、外放车辆、外展车辆。要求：每月3 日前整理上月所有新车移动单；每月 3 日销售助理同时帮助填写制作一份汇总表格，检查无误后有新车管理员打印签字，送总经理、财务经理、销售经理，并由总经理、财务经理、销售经理当面签书意见；将总经理、 财务经理、 销售经理签过字的汇总表与当月新车移动表 一并造册， 以备检查。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 5 页