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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载教案首页课课程性质物流治理专业的专业技能课程,结合物流市场特点讲授市场营销基础学问通过课程教学,同学能够把握物流市场营销的基本概念,懂得物流市场营销过程中课程位置作用的各个环节及其相互联系,提高营销实际操作才能,树立营销意识;学问物流市场营销的基础学问程概课市场营销策划基本过程况程 目才能标教素养有良好的职业道德,责任感和事业心,有较强的沟通谈判才能,较强的信息搜集和处理才能,具有制造性思维教材选用武汉理工高校出版社出版勾殿红主编物流市场营销学适 用 性作为高职高专院校、成人高等学校以及其他各类学校物流治理及相关专业的教材材分
2、 存在问题及理论结构并不完善,可以参考其他教材予以补充析 补偿方法物流服务营销郭伟业 庞英智 主编,高等训练出版社,2006 主要参考营销治理菲利普 科特勒 格致出版社,上海人民出版社,第 12版资料市场营销策划孙东亮 张树鹏 等,中国传媒高校出版社,2022 教学对象分析 布满朝气、求知欲强,但自我约束才能差、缺乏学习毅力和动力教学形式 理论与实践相结合教学 主要考核期末考试设 形式想 主要教学课堂讲授、案例互动、模拟实操方法效 在讲授市场营销的基本概念、基本理论的同时,突显物流服务产品市场本身所具有的特殊性,并果 结合实训,从理论和实践两方面提高同学的物流服务营销技能;预 期望通过本课程与
3、其它物流专业课程的紧密协作,为国家和社会培育出一批既懂物流又懂营销的测 紧缺人才,补偿我国物流企业进展之不足;注:本表应用 WORD 文档打印,格不足时可增页名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载各章(项目)首页章次第 5 章名称物流企业定价策略本部分在课程中的 Price 是市场营销组合之一,本章是课程的核心内容之一位置作用教学目标学问目标定价因素、定价目标、定价方法、定价技巧等才能目标定价方法与技巧主要内容素养目标初步具备对物流市场变化的敏锐性并具有对价格进行相关分析的职业素养第一节 /任务一物流
4、产品定价原理其次节 /任务二物流产品定价方法第三节 /任务三物流产品定价技巧教学重点定价方法、技巧教学难点 定价方法、技巧主要策略 案例讲解与理论讲授相结合,市场营销组合综合实训考核要点 定价方法与技巧名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载授课单元单元名称物流企业定价策略授课地点教室授课班级物流 101 物流 104 月日授课时间10 月 31 日11 月 3 日10 月 31 日11 月 2 日课程类型理论课() ;争论课();试验课();实训课();习题课();其它教学目标明白定价影响因素;把握定
5、价方法;把握定价技巧重点定价方法与技巧重课堂讲授与案例结合难解决措施点 分难点定价方法与技巧析解决措施课堂讲授与案例结合教学方法讲授();争论();实训();讲练结合();其它教学手段多媒体();网络信息技术();其次课堂();其它教学设备电脑多媒体教学过程设计教学环节教学内容教学策略(方法 / 手段 / 措施)时长(分钟)定价原理影响因素、目标、意义讲授、提问40 定价方法三种导向定价方法讲授、案例、提问60 定价技巧新产品定价、 定价技巧、 价格调整讲解、案例、提问60 作业与摸索课后习题课后小结 接近同学生活的市场营销实例能够提高同学懂得和爱好注:本表为一课一页;名师归纳总结 - - -
6、 - - - -第 3 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载各章(项目)首页章次第 6 章名称物流企业促销策略本部分在课程中的 Promotion 是市场营销组合之一,本章是课程的核心内容之一位置作用教学目标主要内容教学重点教学难点学问目标人员推销、广告、营业推广、公共关系等才能目标营销沟通才能素养目标正确熟识和分析各种市场营销沟通手段的基本营销素养第一节 /任务一物流企业促销与促销组合其次节 /任务二物流人员推销第三节 /任务三物流广告第四节 /任务四物流营业推广第五节 /任务五物流公共关系第六节 /任务六物流企业识别系统促销手段营业推广、公共
7、关系主要策略 案例讲解与理论讲授相结合,市场营销组合综合实训名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 考核要点学习必备欢迎下载推销、广告、营业推广、公共关系授课单元单元名称物流企业促销策略授课地点教室授课班级物流 101 物流 104 月日授课时间11月 21 日11 月 24 日11 月 21 日11 月 23 日课程类型理论课() ;争论课();试验课();实训课();习题课();其它教学目标懂得促销本质;把握促销策略组合内容;把握促销四种手段;懂得企业识别4 种促销手段重点重课堂讲授与案例结合难解决措施点 分难点营业
8、推广、公共关系析解决措施课堂讲授与案例结合教学方法讲授();争论();实训();讲练结合();其它教学手段多媒体();网络信息技术();其次课堂();其它教学设备电脑多媒体教学过程设计名师归纳总结 教学环节教学内容教学策略(方法 / 手段 / 措施)时长第 5 页,共 17 页(分钟)促销与促销组合含义、目标、策略讲授、提问20 促销手段4 促销方法讲授、案例、提问110 企业识别概念、表现、策略讲解、案例、提问30 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 作业与摸索课后习题学习必备欢迎下载课后小结注:本表为一课一页;各章(项目)首页章次第 7 章名称物流分
9、销渠道策略本部分在课程中的 Place 是市场营销组合之一,本章是课程的核心内容之一位置作用教学目标学问目标渠道设计与治理等才能目标渠道设计与治理主要内容素养目标具备为不同物流企业设计适当分析方式的才能第一节 /任务一物流分销渠道概述其次节 /任务二物流分销渠道设计第三节 /任务三物流分销渠道治理教学重点渠道设计与治理教学难点 设计名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载主要策略 案例讲解与理论讲授相结合,市场营销组合综合实训考核要点 渠道设计与治理授课单元单元名称 授课班级 授课时间课程类型教学目标重
10、重点物流分销渠道策略授课地点教室物流 101 物流 104 11月 28 日12 月 1 日11 月 28 日11 月 30 日月日理论课() ;争论课();试验课();实训课();习题课();其它 明白渠道基本模式及变化趋势;懂得渠道设计影响因素;熟识中间商挑选条件;把握 渠道鼓励与和谐 渠道设计与治理 课堂讲授与案例结合 渠道设计 课堂讲授与案例结合难解决措施点 分难点析解决措施教学方法 教学手段 教学设备讲授();争论();实训();讲练结合();其它多媒体();网络信息技术();其次课堂();其它电脑多媒体教学过程设计名师归纳总结 教学环节教学内容教学策略(方法 / 手段 / 措施)时
11、长第 7 页,共 17 页(分钟)概述含义、系统、进展讲授、提问20 设计概念、影响因素、基本内容讲授、案例、提问80 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 治理学习必备欢迎下载60 成员挑选、评判、鼓励、和谐讲解、案例、提问作业与摸索 课后习题课后小结注:本表为一课一页;各章(项目)首页章次第 8 章名称物流市场营销组合策略本部分在课程中的 对 4Ps章节的深化和补充位置作用教学目标学问目标营销组合的不同形式及相应视角综合考虑市场问题的才能才能目标素养目标奠定正确运用4Ps 进行市场活动分析和组织的素养基础第一节 /任务一市场营销组合的基本理论其次节 /
12、任务二物流营销组合的基本理论主要内容教学重点 市场营销组合内涵及演化名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载教学难点 运用营销组合的学问对物流企业市场活动进行分析及进行市场营销组合决策主要策略 案例讲解与理论讲授相结合,市场营销组合综合实训考核要点 市场营销组合不同角度及形式授课单元单元名称 授课班级 授课时间课程类型教学目标重重点物流市场营销组合策略授课地点教室物流 101 物流 104 12 月 5 日12 月 8 日12 月 5 日12 月 7 日月日理论课() ;争论课();试验课();实训课(
13、);习题课();其它把握市场营销组合的应用原就;把握企业视角、顾客视角的物流企业营销组合策略以及物流服务营销组合策略 市场营销组合的内涵及演化 课堂讲授与案例结合 运用营销组合的学问对物流企业市场活动进行分析及进行市场营销组合决策 课堂讲授与案例结合难解决措施点 分难点析解决措施教学方法 教学手段 教学设备讲授();争论();实训();讲练结合();其它多媒体();网络信息技术();其次课堂();其它电脑多媒体教学过程设计名师归纳总结 教学环节教学内容教学策略(方法 / 手段 / 措施)时长第 9 页,共 17 页(分钟)市场营销组合基产生与进展、应用原就、讲授、提问、案例60 本理论- -
14、- - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 物流营销组合的学习必备欢迎下载120 企业视角、顾客视角、组合策略、讲授、案例、提问基本理论意义、约束条件作业与摸索 课后习题课后小结注:本表为一课一页;各章(项目)首页章次第 9 章名称物流客户服务与关系治理本部分在课程中的 前面章节学问的应用和拓展位置作用名师归纳总结 教学目标学问目标客户分类及治理、服务质量治理、客户中意度评判等第 10 页,共 17 页把握物流客户服务基本技能才能目标具备从事客户服务的基本职业素养素养目标第一节 /任务一物流客户服务主要内容其次节 /任务二物流客户服务质量治理第三节 /任务三物流客户中意
15、度评判第四节 /任务四物流客户关系治理- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 教学重点学习必备欢迎下载物流客户服务的要素及才能、物流客户服务质量评判、物流企业 客户关系治理教学难点 物流客户关系治理的实施主要策略 案例讲解与理论讲授相结合考核要点 客户中意度、客户服务质量、客户分类及治理授课单元名师归纳总结 单元名称物流客户服务与关系治理授课地点教室第 11 页,共 17 页授课班级物流 101 物流 104 授课时间12 月 12 日12 月 15 日12 月 12 日12 月 14 日月日课程类型理论课() ;争论课();试验课();实训课();习题课(
16、);其它教学目标把握物流客户服务的要素、客户关系治理的内容;熟识物流客户的服务基本才能、物流服务质量的内涵、客户中意度的测评重点物流客户服务的要素及才能、物流服务质量评判、客户关系治理重课堂讲授与案例结合难解决措施点 分难点客户关系治理实施析解决措施课堂讲授与案例结合教学方法讲授();争论();实训();讲练结合();其它教学手段多媒体();网络信息技术();其次课堂();其它教学设备电脑多媒体- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 学习必备 欢迎下载教学过程设计教学环节教学内容教学策略(方法 / 手段 / 措施)时长(分钟)基本概念概念、要素、才能讲授、提
17、问、案例20 服务质量治理含义、过程、差距模型讲授、案例、提问60 中意度评判概念、步骤、战略实施讲授、案例、提问50 客户关系治理主要内容、实施讲授、案例、提问30 作业与摸索课后习题课后小结注:本表为一课一页;单元名称市场营销策划授课地点教室名师归纳总结 授课班级物 101 物 104 );第 12 页,共 17 页授课时间12 月 19 日12 月 22 日12 月 19 日12 月 21 日课程类型理论课();争论课();试验课();实训课();习题课(其它教学目标通过市场营销策划模拟,进一步懂得和把握市场营销基本过程重点4Ps 重针对模拟情形进行策划难解决措施点 分难点策划书书写析解
18、决措施实例讲解教学方法讲授();争论();实训( );讲练结合( );其它教学手段多媒体();网络信息技术();其次课堂();其它- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 教学设备多媒体学习必备欢迎下载教学过程设计教学环节教学内容教学策略(方法 / 手段 / 措施)时长(分钟)实训说明学问复习、策划书格式讲授、提问、案例80100 同学实践指导同学编撰的策划书分组答辩式6080 作业与摸索完成操作任务和实训报告、总复习课后小结各章(项目)首页章次第 10 章名称物流企业营销方案、组织与掌握本部分在课程中的 前面讲授的营销活动的治理过程位置作用名师归纳总结 教学
19、目标学问目标治理基本学问第 13 页,共 17 页才能目标懂得治理过程主要内容素养目标合理支配营销活动、听从营销治理的职业素养第一节 /任务一物流企业营销方案其次节 /任务二物流企业营销组织第三节 /任务三物流企业营销掌握- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 教学重点学习必备欢迎下载方案、组织、掌握基本概念教学难点 几种组织结构特点主要策略 案例讲解与理论讲授相结合考核要点 方案、组织、掌握基本概念授课单元单元名称 授课班级 授课时间课程类型教学目标重点物流企业营销方案、组织与掌握授课地点教室物流 101 物流 104 12 月 26 日12 月 26 日
20、理论课() ;争论课();试验课();实训课();习题课();其它 明白物流营销方案、组织、掌握的含义,熟识物流企业市场营销方案编制,把握物流 企业市场营销掌握手段基本概念重难解决措施课堂讲授与案例结合);讲练结合();其它点 分难点客户关系治理实施析解决措施课堂讲授与案例结合教学方法讲授();争论();实训(教学手段多媒体();网络信息技术();其次课堂();其它教学设备电脑多媒体教学过程设计名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - - - - - 教学环节教学内容学习必备欢迎下载时长教学策略(方法 / 手段 / 措施)(分钟)基本概
21、念治理的概念与环节提问15 方案含义、原就、内容、预算讲授、提问20 组织含义、类型讲授、案例、提问30 掌握含义、方法讲授15 作业与摸索课后习题、总复习课后小结注:本表为一课一页;各章(项目)首页章次第 11 章名称国际物流市场营销本部分在课程中的 学问补充,为国际市场营销学习作铺垫位置作用教学目标学问目标基本概念、策略组合才能目标懂得在国际市场上进行物流营销应当留意的问题国际市场营销环境意识素养目标第一节 /任务一国际物流市场营销环境其次节 /任务二国际市场营销方式及营销组合策略主要内容名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 17 页精选学习资料 - - - - - -
22、 - - - 教学重点学习必备欢迎下载跨国界营销要留意的问题教学难点 跨国界营销要留意的问题主要策略 案例讲解与理论讲授相结合考核要点 国际市场营销与国内市场营销的区分授课单元单元名称 授课班级 授课时间课程类型教学目标重点国际物流市场营销授课地点教室物流 101 物流 104 12 月 29 日12 月 28 日理论课() ;争论课();试验课();实训课();习题课();其它 把握国际物流市场营销的概念及环境影响因素,明白国际市场营销争论的主要内容,熟识国际物流市场的营销方式和组合策略概念及环境影响因素,国际物流市场营销方式与组合策略重名师归纳总结 难解决措施课堂讲授与案例结合);讲练结合
23、();其它第 16 页,共 17 页国际物流市场营销的四种方式点 分难点析解决措施课堂讲授与案例结合教学方法讲授();争论();实训(教学手段多媒体();网络信息技术();其次课堂();其它- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 教学设备电脑多媒体学习必备欢迎下载教学过程设计教学环节教学内容教学策略(方法 / 手段 / 措施)时长(分钟)国际物流市场含义、环境、争论内容讲授、案例25 营销环境国 际 市 场 营 销 方式 及 营 销 组 合 策方式、组合策略讲授、提问、案例55 略作业与摸索 课后习题、总复习课后小结注:本表为一课一页;名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 17 页