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1、. . 物业公司毕业生实习报告中专三年里的生活结束了,在这三年里我从中学到了很多知识,让我对机电类一种深刻的认识, 今年学校里来了很多家公司, 我看了这些公司都很不错,但我还是选择了这家物业公司; 我们来到了物业公司经过他们一系列的介绍之后,我们在这里开始了第一次的上班,也就是一个很重要的一次实习,这对我们以后走上社会的一道必经之路。在物业里有分几个部门, 其中有客户中心, 管理处和工程部等 ; 我们现在所在的地方是名郡小区, 虽然有点偏僻, 但那里环境还是不错的, 空气也很好,在公司里我很努力的去学习去听讲,如果有不懂的,我就会去问指导老师,他们都会很认真的教我, 在这些方面, 维修人员都要
2、具备这方面的技术条件,并持有上岗证才能正式上岗, 才能领到相应的工资和相同的待遇,这些都要靠自己的努力才得来的,所以每个人都很不容易,上班都要有一些规律,俗话说的好,没有规律,不成方圆。现在社会的那些公司都随着市场竞争激烈,而让我们的知识和技能都在不断的更新, 这样可以对员工提供了各类专业性的培养得到提高,也可以让我们以后在社会上站住脚; 在名郡小区里面有很多栋楼层, 有多层和高层的区分,还有公寓楼,其中公寓楼有三栋,只有八层那么高,那里现在是住的人最多; 多层的却有二十八栋, 每栋有十一层高 ; 高层的有十二栋, 楼层有十八层高 ; 但有几栋可以直通地下室, 地下室是一个很大的停车场,有很多
3、的消防栓, 这些消防栓在遇到紧急事件的时候才用的上,比如: 地下室着火了,或出了交通事故所引起的火灾,才可以及时的处理好。在名郡小区里有很多业主为一些小故障而烦扰,名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . 还有一些新业主搬进来, 因业主叫一些工人来装修房子,而带来的烦扰, 请工人时,工人要有装修证, 不然是不能让工人进来帮业主装修的,在这个小区里有时也很容易就断电,有的是短路,有的只是跳闸,业主用电过度会产生跳闸现
4、象;有时业主家里的水管堵住了, 有的是铁门坏了开不了的原因, 这都会让业主耽误上班的时间等, 这些工作都是由我们去给业主解决的,有的却很难修, 那只能请老师傅来帮忙了, 我们在旁边看边学, 我们偶尔也会帮上一点忙, 老师傅在旁边也有教我们, 让我们可以学到更多关于维修的知识,也让我们下次自己也能解决这些事情,经过指导老师的指导,我们得更加努力的去完成了。有一个业主来到了客户中心反应了一些事情,业主说他家里的线路好象被烧断了,叫我们去维修好,命令下来后,我们开始把工具准备好了,然后来到了业主的家里看了一下情况,我拿出工具开始查, 查了好久终于查到哪里坏了,我迅速的加快脚步,赶紧过去把那个被烧断的
5、地方打开,打开看了一会,对业主说这里已经被烧坏了, 要去重新买一个才可以, 业主马上出去买了一个新的回来,过了一会,我们把损坏的地方修好了,我们把工具收拾了一下准备回去,正准备走的时候却被业主叫住, 业主为了报答我们, 就从口袋里拿出一只香烟递给我们,我们微笑的对业主说, 我们不抽烟请你收好吧, 业主叫我们坐下来喝一些茶,我们喝了一口就跟业主说声谢谢,之后我们回去了, 一天工作也得休息休息,话刚说完就又有很多事情做了,我们又开始忙了,虽然我们很辛苦,可我们也不是白忙,我们一样也得到了很多以前我们得不到的知识,也认识了很多业主。共 212 但有的业主脾气很不好,我们在工作中不管是什么样的业主,我
6、们都要心平气和的和业主交谈, 为了避免和业主有任何的冲突, 我们要努力的替业名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . 主着想,我们所做的事要让业主感到满意为止,但业主不能私自非法的去改造一些房屋,这样会对隔壁的邻居带来很多的麻烦,也会影响大家的生活, 很多业主会来投诉 ; 还有一些事会给我们带来很大的麻烦,就是一些业主不交物业的管理服务费,这让物业感到很为难, 为了解决这种事情, 物业会派人去业主家和业主谈判。把这
7、件事做好也是不容易的,这些只要我们用心去做会做的很好,事情没有做的更好,只有做到最好。有的业主家因小偷侵入,造成业主家里的财产被盗,这个事件也是经常发生的, 业主会因为这件事投诉物业的管理太差,如发生这种事件, 最好的办法是把小偷抓住,要是真的有这种意外,那只能赔偿业主相应的损失。其实,一个规范的物业管理是物业要提高企业权益保护意识,还要促进物业管理企业从各个角度不断的完善自身对业主的服务水平,补好所有物业管理服务的漏洞, 防止事故再次发生, 避免那些不应有的损失, 物业还要做好全面的工作, 让客户可以放心让客户可以得到满意我们这种良好的服务态度,有的客户会因此表扬我们这些员工 ; 其实不仅仅
8、这些事故, 还有电梯里的事故, 电梯有时也会出现故障而跳闸,电梯跳闸业主们很危险, 可能还会有生命危险, 大家坐电梯时也要注意安全,如果造成捆梯现象,要及时的去营救,我们这些员工要第一时间赶到,接着打电话给电梯公司, 电梯公司的工作人员也会很快的到达现场进行营救,在他们到来的这一段时间内,我们要尽量让业主放松心情,电梯损坏很可能造成滑梯,大家都要记住要爱护电梯,为了大家的安全,也是为了自己的安全。通过这次的实习,我从实际上获得更多书上得不到的知识,也锻炼了自己的, 让自己更加有勇气的去完成这次的维修任务,提高了自己的能力, 当遇到困难的时候,我们要拿出勇气来面对一切阻碍。共212 名师资料总结
9、 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 5 页 - - - - - - - - - . . 党员年终工作总结范文回顾一年来的经历, 有收获也有不足。 思想上有了一定的进步, 学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。一、自觉加强理论学习,组织纪律性强加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中, 我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会 “三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高
10、了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。今年我顺利转正, 成为一名中共正式党员, 这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。 首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善, 一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。 尤其,在组织生活会上, 同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明
11、年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神, 如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要, 不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。二、学习刻苦,积极参加各种活动作为新世纪的高等学府的学子,我很骄傲, 当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重, 但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,
12、希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西 , 为将来能更好地为人民服务作准备。所以,我从来不旷课,课上也是认真听讲,当然学习之余也应该劳逸结合。在今年学校的运动会上, 我报名参加了舞蹈队的表演,从这次活动中, 不但认识了不少同学, 也给了我一个锻炼自己交际能力的场所,增加了自己的群众基础。自己从这次活动中收获不少,就是从这次活动中,我知道了,只要有决心,没有做不到的事。三、严格要求自己,养成良好的生活习惯名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 5 页 - - - -
13、 - - - - - . . 进入研究生的学习和生活, 相对来说环境比较宽松, 我刚开始也放松了对自己的要求,直接的表现就是早上起床经常不叠被了。在一次学习马祖光院士的活动中,我受到了深深的震撼, 一位院士有着如此节俭的生活,对一件事可以几十年如一日的坚持完成,多么伟大的人格啊! 这使我反省自己,连起码的生活礼仪都不注意,在关键时刻也许想注意都难了。从那一天起,我就再也没有不叠被,感觉自己从那时起, 就有了生活原则, 有了自我监督机制, 每天都会想想今天还有什么没有干好, 或是还有什么原定计划没有完成。我深刻地感到, 一个好习惯一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将8 小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 5 页 - - - - - - - - -