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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 三级诊断技能部分（学问 治疗性会谈法、询问性会题）第一章心理诊断技能其次单元摄入性会谈谈、应急性或叫做危机性第一节初诊接待与资料的一、如何进行摄入性会会谈；搜集、整理谈？5. 怎样提问题第一单元如何进行初诊接1. 确定会谈的目标、内容言多必失：待与范畴 造成依靠 责任转一、如何进行初诊接待？2.确定提问方式移 削减求助者的自我（步骤）3.倾听探究 产生不精确的信1. 做好询问前的预备工4. 控 制 会 谈 内 容 与 方 向息 求助者可由于处在作；（掌握会谈和转换话题的被“ 审问” 位置而产生防2. 礼貌地接待方式和礼貌技巧：释义、中断、情感卫
2、心理和行为 提问过语言；的反射作用、引导）多可以影响交谈中必要的3. 间接询问求助者期望得5.对会谈内容归类（会谈概括与说明到哪些方面的帮忙,不行之 后 必 须 对 问 题 进 行 归6. 会谈内容的挑选四、直接逼问；类）在询问中应防止显现的不4. 询问终止后,明确说明6.终止会谈（终止会谈时恰当的提问方式是什么？态度；必需申明和承诺的话）1、防止提问“ 为什么”5. 向求助者说明保密原二、在对该求助者进行心的问题；这类问题对求助就；理询问时,如何确定谈话者有剧烈的示意性；2、6. 向求助者说明心理询问的内容和范畴 .1.该求助者防止多重挑选性问主动提出的求助内容；2.题；仍旧是封闭性问的性质
3、；7. 说明求助者的权益与义心理询问师在初诊接待中题,会影响询问师获得信务；观看到的疑点；3.心理咨息； 3、防止多重问题；8. 与求助者进行协商,确询师可以依据心理测评结往往使求助者不知所措；果的初步分析发觉问题,4、防止修饰性反问；求定使用哪些询问方式；二、初诊接待留意事项？进行谈话； 4.上级心理咨助者不需要也无法回答；1.防止紧急心情询师为进一步诊断而下达5、防止批评性问题；会2.语言表达：语速适中,的谈话目标； 5.确定会谈引起防卫； 6、防止说明的内容与范畴：谈话目标性问题；不能推动求助者吐字清晰,防止使用方言,谈话中如使用专业术中如有一个以上的内容,去自我探究；语,应向求助者说民
4、专业应分别处理；不恰当提问的消极作用；术语的内涵和外延三、会谈法的确是一种技1. 造成依靠；2. 责任转移；3.反复说明心理询问中的术,要点是什么？3. 削减求助者的自我探保密原就1. 会谈中听比说更重要索；4.说明心理测量功能的有2. 态度：非评判性态度4. 产生不精确的信息；限性3. 区分：真、假、轻、5. 产生防卫心理和行5.询问时的仪态：不许吸重为；4、会谈的种类：摄入性6. 提问过多可影响交谈中烟,不许做余外的“ 下意识” 动作会谈法、鉴别性会谈法、必要的概括与说1 / 9 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - -
5、 明；五、与该求助者进2. 依据求助者心理问题的（ 3）未查明某种心理测行谈话时,对会谈内容的验自身牢靠性以及常模的性质,挑选恰当的心理测挑选应把握什么原就.1.适时限便使用；验工程合求助者的接受才能,符（ 4）在诊断目的以外使3. 测量结果假如与临床观合求助者的爱好；2.对求专心理测验；察、会谈法的结论相左,助者的病因有直接或间接（ 5）不按心理测验的程不行轻信任何一方；必需的针对性； 3.对求助者的序要求和操作规定实施心个性进展或矫正起关键作3.重新进行会谈,而后再进理测验；用； 4.对深化探究求助者行测评；（ 6）超出某种心理测验的深层病因有意义；5.对二、正确使专心理测验注自身功能,主
6、观地对数据求助者症状的鉴别诊断有和结果进行说明；意事项意义； 6.对转变求助者的（ 7）使用盗版软件实施1. 不得乱专心理测验态度有积极作用,对帮忙心理测验；2. 不得使用“ 地毯式轰求助者改善认知和正确理（ 8）将直接翻译而未经解问题有帮忙；在挑选谈炸” 方式实施心理测验修订的测验工具用于临话内容时有一大禁忌,即使专心理测验的程序及注床；不行把精神分裂症的症状意事项；假如挑选恰当的心理测验程序：作为谈话和争论的内容；7.会谈法的有效性,会谈（1）向求助者说明选用量表？量表对确诊的意义并征得法有效实施的关键在于咨（ 1）挑选测评量表,应询师是否能正确把握求助求助者同意；有指向性；（如求助者有者
7、的精神状态和行为特（2）依据求助者心理问明显焦虑心情,可选用与点；六、与该求助者进行题的性质,挑选恰当的心心情有关的量表；）摄入性谈话时,要留意些理测验工程；（ 2）为了确定非情形性什么 .1.态度必需保持中（3）测量结果假如与临症状的性质,应启用人格性； 2.提问中防止失误；床观看、会谈法的问卷,以便探究症状的人在摄入性谈话中,除提问结论相左,不行轻格因素；和引导性语言之外,不能信任何一方；必需（ 3）为查找早期缘由,讲任何题外话；4.不能用重新进行会谈,而可选用病因探干脆量表指责、批判性语言阻挡或后再进行测评；（如 SCL-90）；转移该求助者的谈话内留意事项：（ 4）为排除疾病而使用容；
8、 5.在摄入性谈话后不（1）不得乱专心理测量表；（怀疑有精应给出肯定性的结论；6.验；神疾病,可用终止语要恳切、客气,不（2）不得使用“ 地毯式MMPI；觉得智力有能用生硬的话做终止话,轰炸” 方式实施心理测以免引起求助者的误会；验；问题,可用智力气第三单元正确使专心理乱专心理测验的形式有几表；怀疑是神经系测验种？统疾病时,可选用一、如何正确使专心理测（1）目的不明确、依据神经心理学测评手验？不充分地随便使用；段；）（2）单纯依靠心理测验 1. 向求助者说明选用量第四单元一般临床资料结果,不对比临床表现,表对确诊的意义并征得求的整理与评估片面给出诊断和制定措助者同意；施；2 / 9 名师归纳总
9、结 - - - - - - -第 2 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 临床资料整理归纳包括哪情形；第一单元确定造成求助些方面； P15 9、该 求 助 者 个 人 内者心理与行为问题的关键（一）一般资料：心 世 界 的 重 要 特点（1）求助者的人口学资点；确定求助者心理与行为问料；（2）求助者生活当我们赐予某种资料以具题关键点的原就；P24 状况；（3）婚姻家（ 1）该因素是多数临床体意义时,一般采纳三种庭；（4）工作记表现的缘由或者与多数临录；方法或三个思路；第一是床表现有内在联系；（5）社会交“ 就事论事”其次是（ 2）该因素在个体进展往；（6）消遣活“
10、查找相关”第三是进中长久地存在并随动；（7）自我描行“ 迹象分析”着生活环境的变化述；（8）求助者个第五单元明白求助者的转变自身的形式,人内在世界的重要特点；既往史,查找有价值的资但无论形式如何改（二）个人成长史资料：变其本身性质不（1）婴幼儿料变；期；（2）童年生一、如何明白求助者留意事项活；（3）少年期生的既往史,查找有价1.必需认真对待资料来活；（4）青年期；值的资料？源牢靠性和资料的真（5）个人成长中的重大1.明白当时询问师的诊转化以及现在对它的评判实性,未体会证的资断以及进行何种治仍应搜集的该求助者的资料不能作为分析问题疗,疗效如何；的依据；2.分析当时去医院就诊料如下：2.资料的分
11、析不能有主的缘由哪些是躯体方1、该 求 助 者 的 婚 恋观随便性,要符合客面的,哪些是心理方情形；观规律；面的,以及二者的关2、该 求 助 者 以 往 解其次单元确定求助者的系如何；决 问 题 的 行 为 模问题是否属于心理询问的3.求助者过去曾经受过式；工作范畴心理询问,很可能由3、该 求 助 者 的 早 年一、如何确定求助者于询问（或治疗）效回 忆 , 有 无 负 性的问题是否属于心理果不好而来；心情记忆；询问的工作范畴？4.有的求助者原先的确4、该 求 助 者 对 未 来1.把握判定正常与反常患有精神病,但这次的期望；的心理活动的三项原的问题并不是原先的5、该 求 助 者 性 欲 的就
12、精神疾病,而是另外发 展 及 性 生 活 的2.求助者具有典型意义的问题,这些都是要相关情形；的某些特意行为表现认真地加以区分的；6、该 求 助 者 的 生 活进行定性5.仍有的求助者经过以状况；3.从求助者的“ 求医行往的心理询问之后,7、该 求 助 者 的 社 会为” 来判定其为神经问题非但没有解决,交往情形；症或重性精神病反而加重；8、该 求 助 者 的 娱 乐其次节初诊接待3 / 9 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 4.从求助者对“ 症状”第六单元提出心理评估师的热忱可以表达在一下的“ 自知” 程度来分报告
13、方面：析其次章心理询问技能1.求助者初次来访时适当5.不属于心理询问范畴心理询问包括建立关系、询问,表达关心问题的处理确定目标、制定方案、实2.留意倾听求助者的表达二、如何对该求助者的心施询问和评估成效等基本3.询问时耐心、认真、不理活动进行定性分析.1.根内容；厌其烦据判定正常心理活动与异敬重热忱真诚共情积极关4.询问终止时,使求助者常心理活动的三项原就,注感受到暖和可知该求助者的心理活动第一节建立询问关系一、第三单元真诚在形式和内容上与客观环在询问时,怎样和求助者在表达真诚时需要留意以境保持一样,符合统一性建立良好的询问关系？下问题：原就；各种心理过程之间（三级技能P53）1.真诚不等于说
14、实话 2.和谐一样；其个性相对稳1、建立良好的询问关系真诚不是自我发泄 3.真定,故其心理活动在正常诚应实事求是 4.真诚应适是心理询问的核心内容；范畴； 2.从求助者的“ 求2、正确的询问态度是建度医行为” 来判定,可知本第四单元共情立良好询问关系的重要基案例中求助者表现出剧烈础；共情在询问中的重要性主的求治愿望而主动求医；3、建立良好关系的途径要表现在以下方面：3.从求助者对“ 症状” 的与方法是：（ 1）敬重询师能设身处地（2）热忱（ 3）真诚地懂得求助者,“ 自知” 程度来分析,可知本案例中求助者能熟悉（4）共情（ 5）积极关注从而更精确地把到自己的心理行为反常,第一单元敬重握材料也能
15、分析其产生的缘由,恰当地表达敬重,需要理求助者会感到自期望通过肯定的方法来解解一下几点：己被懂得、悦决；1.敬重意味着完整接纳纳,从而会感到第三单元对求助者形成2.敬重意味着一视同仁开心、满意,这初步印象,对一般心理健3. 敬重意味着以礼待人对询问关系会有康水平进行分析4.敬重意味着信任对方积极的影响；挑选题心理询问人员对5.敬重意味着爱护隐私促进了求助者的资料整理分析之后,必需6.敬重意味着以真诚为基自我表达、自我对求助者的心理问题和行础探究,从而达到为问题就严峻程度和归类挑选题询问师积极、乐观更多的自我明白诊断方面,形成大致的判的人性观和人生观,应当和询问双方更深断,这称之为初步印象；成为
16、询问氛围的基调；入的沟通第四单元一般心理问题其次单元热忱于那些迫切需要的诊断热忱与敬重相比,与求助获得懂得、关怀第五单元严峻心理问题者的距离更近些；热忱体和情感倾诉的求的诊断现在询问的全过程；询问4 / 9 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 助者,有更明显在深化明白求助者时使用的真实想法深化探讨求的询问成效；的思路是什么？助者问题的深层缘由（1）明确求助者想要解缺乏共情简单使询问过程2.判定求助者心理问题的决的问题；显现障碍,详细表现为：类型和严峻程度（2）进一步明白问题的求助者感到扫兴3.挑选优先解决的问题来龙去脉
17、；求助者觉得受到损害找出求助者主要问题（3）通过对求助者言行影响求助者自我探究的反应,澄清求助者的真确定从哪个问题入手影响询问师对求助者的实想法；4.向求助者说明有效询问反应（4）深化探讨求助者的目标的基本要素深层缘由；针对求助者的心理问题,一个有效的询问目标,应心理询问师在询问中怎样询问师对询问目标的错误该具有以下要素：详细把握共情技术？可行积极双方可以观念有哪些？正确懂得和使用共情,应接受属于心理学性质（1）持完全中立的态当 注 意 以 下 几 点 ：可以评估多层次统一度,不带有任何自己的价1、询问师应走出自己的值观；5.近期目标和远期目标的参照框架而进入求助者的（2）给求助者灌输、传整合
18、参照框架；授一些正确的、健康的价大目标即中级目标,是促值观；2、询问师必要时要验证进求助者的心理健康和发（3）把求助者的欢乐、自 己 是 否 做 到 共 情 ；展,充分实现人的潜能,满意作为询问目标；3 、 表 达 共 情 要 因 人 而达到人格完善；（4）把求助者能否适应异；和求助者制定询问目标时环境作为询问目标；4、表达共情要善于使用其次节制定个体心理询问应留意：躯体语言；方案1.求助者并不都能供应有5、表达共情要善于把握第一单元确定询问目标效的目标一、如何确定询问目标？2.某些询问师对询问目标角色；6、表达共同应考虑到求 1.全面把握求助者的有关存在错误观念助者的特点和文化背景；资料,列
19、出求助者的全部有人认为询问师应持完第五单元积极关注问题全中立的态度,不应带有积极关注是对求助者的言7W who 最重要 what 任何自己的价值观念语和行为的积极面予以关when where why which 有人认为询问中应当给注,从而使求助者拥有正how 求助者灌输、传授一些正向价值观；在深化明白求助者时,可确的、健康的价值观为了有效地使用积极关以参照如下思路：有些询问师把求助者的注,应当留意以下几点：明确求助者想要解决的欢乐、满意作为询问目标1.防止盲目乐问题进一步明白问题的有些询问师把求助者能观 2.反对过来龙去脉通过对求助者否适应环境作为询问目标分消极 3.立言行的反应,澄清求助者
20、3.不同的心理询问流派有足实事求是不同的询问目标5 / 9 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 罗杰斯认为自我实现是人询问目标由心理询问师与2、双方各自的特定名师归纳总结 类最基本的动机,心理健求助者共同商定责任、权益与义务第 6 页,共 9 页康者有 5 个特点：乐于1. 详细求助者的责任、权益和义接受一切体会时刻保持务2. 可行生活充实信任自己机体3. 积极 4双方可以接受责任：的感受有较强的自由感5属于心理学性质向询问师供应与 有高度的制造性6可以评估心理问题有关的行为主义学派期望求助者7. 多层次统一询问目标可
21、真实资料学习建设性地行为以改以进行修改,但需双方重积极主动地与咨变、排除适应不良的行新商定；询师一起探究解为；其次单元制定询问方案决问题的方法怎样和该求助者商定询问一、 针对求助者的询问,完成双方商定的目标 . 应怎样划分询问阶作业1第一向该求助者介绍段,并说出其主要内权益：询问目标的内容及制定的容；有权益明白询问师的受原就；1、诊断阶段：初期训背景和执业资格2依据询问目标的有效（1）建立询问关系有权益询问的详细方（2）进行心理诊断法、过程和原理特点,依据属于心理学范畴的、积极的、详细量化 （3）确定询问目有权益挑选或更换合适的、可行的、可评估的、标,制定实施方案的询问师双方接受的及多层次统一
22、2、询问阶段：中期有权益提出转介或中止的等项内容逐一商定；最核心、最重要的实询问3询问目标是双方商定质性阶段；帮忙求助对询问方案的内容有知的,不能由询问师或求助者分析和解决问题,情权、协商权和挑选权者单方制定；转变其不适应的认义务：4当求助者与询问师的知,心情或行为遵守询问机构的相关规看法不一样时,以求助者3、巩固阶段：后期定的看法为主；总结提高阶段（1）遵守和执行商定好的咨5询问师应对询问目标布置家庭作业（2）询方案各方面的内容商定下次询问的主题敬重询问师,遵守预约进行整合；6最终制定的询问目标和时间等（ 3）做好时间,如有特别情形提前询问的回忆总结告知询问师；以文字或口头形式固定下来；（4
23、）巩固询问成果询问师的责任、权益和义7询问目标制定后,经（5）做好追踪争论务双方认可,可以进行修二、询问时与求助者责任改；商定的询问方案主要遵守职业道德,遵守国四、心理询问师怎样就咨包括什么内容？包括家有关的法律法规询目标的有效特点与求助以下内容：帮忙求助者解决心理问者商定询问目标？1、询问目标题6 / 9 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 严格遵守保密原就,并详细化自我开放4促进该求助者明确自说明保密例外参加性概述影响性概述己的资源,并善加利用；权益非言语行为非言语行为5给该求助者树立学的懂得和把的运用有权益明白与求助者心习、仿照面质的榜样,将握理问
24、题有关的个人资料来有才能对他人或自己做其次单元影响性技术有权益挑选合适的求助面质；第三单元识别和处请说出面质技术的定义和者理阻抗简述阻抗的表现形求助者的常见冲突；本着对求助者负责的态式；（三级技能P98-度,有权益提出转介或中1、面质,又称质疑、对104）止询问；1、阻抗是求助者在心理质、相持、对抗、正视现义务询问过程中对自我暴露与实等,是指询问师指出求向求助者介绍自己的受自我变化的抗击,其意义助者身上存在的冲突；训背景,出示营业执照和在于增强自我防备；2、常见冲突有：（1）言执业资格等相关证件2、表现形式：（1）讲话行不一样（ 2）抱负与现遵守询问机构的有关规程度上的阻抗,包括沉实不一样（
25、3）前后言语定默、赘言等；（2）讲话不一样（ 4）咨访看法不遵守和执行商定好的咨内容上的阻抗,包括交一样请说出面质技术的注询方案各方面的内容谈、心情发泄、谈论小意事项；（三级技能敬重求助者,遵守预约事、假题问题；（3）讲P88）时间,如有特别情形提前话方式上的阻抗,包括健1、要有事实依据；告知求助者；忘、服从、掌握话题、最2、防止个人发泄；3、询问次数与时间支配终暴露等；（4）询问关3、防止无情攻击；系上的阻抗；阻抗产生的（一般每周1-2 次,每次4、以良好询问关系为基50 分钟左右）缘由是什么 . 础；1阻抗来自于成长的痛4、询问的详细方法、过5、可用尝试性面质；在程和原理苦,旧行为的终止和
26、新行本案例中,应用面质技术5、询问的成效及评判手为的开头都将使该求助者的目的是什么 . （三级技段产生痛楚,进而产生防备能 P87）6、询问的费用与抗击,形成阻抗；1促进该求助者对自己7、其他问题及有关说明2阻抗来自于功能性的的感受、信念、行为等深第三单元个体心理询问方行为失调,阻抗的产生源入地明白；案的实施于失调的行为补偿了某些2勉励该求助者解除防参加性技术影响性技术心理需求的空白,该求助卫、掩饰心理,面对现倾听面质者从中获益,也来自于该实,并由此产生富有建设开放式与封说明求助者妄想以失调的行为闭式询问性的活动；掩盖更深层次的心理冲突勉励与重复指导3促进该求助者抱负自与冲突；内容反应内容表达
27、我与现实自我、言语与行3阻抗来自于对抗询问情感反应情感表达动的统一；或询问师的心理动机,其7 / 9 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一,该求助者只具有想得用,对求助者要有足够的心情困扰和神经症；治疗名师归纳总结 到询问师的某种赞同看法吸引力；核心是通过转变不合理的第 8 页,共 9 页的动机；其二,该求助者第六单元合理心情疗法信念来转变、掌握心情及具有想证明自己与众不同简述合理心情疗法的过行为结果；或询问师对自己无能为力程；（三级技能P115）第七单元阶段小结与成效的动机；其三,该求助者1、心理诊断阶段：查找巩固
28、并不具有发自内心的求治求助者的不合理信念；工作程序动机；2、领会阶段：实现三点1.小结每次询问成效第五单元简易行为矫治领会：（ 1）是信念而不2.商讨下次询问任务阳性强化法请写出阳性是诱发大事本身引起了情3.布置家庭作业强化法的工作程序；（三绪及行为后果；（2）求4.正视与处理询问中的级技能 P111）助者对自己的心情和行为反复现象1、明确治疗的靶目标反应应负有责任；（3）（询问中显现了失误,求只有转变了不合理信念,助者遇到了新的困难,改2、监控靶行为3、设计新的行为结果才能减轻或排除各种症变过程中的阵痛或临时的4、实施强化请写出阳性状；倒退）强化法的原理；（三级技3、修通阶段：（1）与不5.
29、处理询问失误能 P112）合理信念辩论；（2）合第八单元询问关系的结果1、行为主义认为一个习理心情想象技术；（3）工作程序家庭作业（ 4）其他方法1.确定询问终止时间得行为假如得以连续,一定是被它的结果所强化；4、再训练阶段：重建心2.全面回忆和总结2、假如建立或保持某种理与行为模式；假如使用3.帮忙求助者运用所学行为,必需对其施加奖合理心情疗法,请说出原的方法和体会励；理是什么？（三级技能4.让求助者接受离别3、以阳性强化为主,及P121）第九单元询问成效的评估时嘉奖正常行为,漠视或1、合理心情疗法原理：对本案例进行成效评估,淡化反常行为,这种方法合理心情疗法是美国心理心理询问师应当挑选哪些
30、就是阳性强化法；请写出学家埃利斯（ A.Eills）创维度或指标？（三级技能阳性强化法的留意事项；造的一种心理治疗理论和P133）询问结果的评估可（三级技能P111-112）方法,通过纯理论分析和以从以下几个维度进行：1、靶目标越详细越好,规律思辨的途径,转变求1.求助者对询问成效的自应当可以客观测量与分助者的非理性观念,解决我评判； 2.求助者社会生析；心情和行为上的问题；其活适应状况转变的客观现2、留意靶行为的直接后核心理论是ABC 理论； A实； 3.求助者四周人士的是诱发大事, B 信念, C评估； 4.求助者询问前后果对不良行为的强化作用；是心情反应、行为结果；的心理测量结果的比较；
31、3、当求助者显现适当行2、ABC 的关系： A 不是5.询问师的评定；结合本为时准时赐予强化；C 的直接缘由； B 是不合案例,对询问成效评估的4、内外强化物要同时使理的、不现实的信念导致时间和方法如何把握. 8 / 9 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - （三级技能P133）1、宣泄疏导求助者的情3、向该助者介绍新询问1对询问成效评估的时绪而缓解压力；师的有关情形；间：2、勉励求助者倾诉内心4、向新询问师介绍该求1在开头 1 次或几次询问痛楚并进行针对性的指助者的情形,但不应透露后进行评估；导；隐私情形；2在询问终止前评估；3、探询求助者的潜意识5、一
32、般不干预新询问师3在询问后追踪复查时评并使求助者领会；的活动；估；4、帮助求助者改进认知6、不能在该求助者面前2对询问成效评估的方结构,学会合理思维；对新询问师的方法、为人法：5、通过学习与训练建立等进行评论,更不能指1对比询问前后心理测验积极、合理、有效的行为责；的结果进行评估；模式；2依据该求助者自我报告6、帮忙求助者排除心理进行评估；障碍,促进自然复愈与成3依据该求助者家人、朋长；第十一单元询问关系友、同事的报告进行评的匹配估；询问对象一般应具有的特4依据该求助者社会生活征有哪些 . （三级技能P143）适应状况的转变程度进行评估；1智力正常5依据询问师对该求助者2、年龄相宜各方面的观看
33、进行评估；3、内容合适本案例中,心理询问师使4、人格正常用多种方法,其有效性的5、动机正确共同因素是什么？（三级6、信任度高技能 P136）7、行动自觉1、询问师与求助者之间8、匹配性好建立的和谐、信任关系,第十二单元必要的转介这是最基本的共同点；假如心理询问师缺乏帮忙2、求助者求治的剧烈动这类求助者的体会,在转机、积极态度；介时需留意什么？（三级3、有一套双方都信任的技能 146）1、询问师如发觉自己与理论和方法；4、询问师本身的特点；该求助者不匹配时,应以5、促进求助者的认知改高度的责任感和良好的职变、心情调剂、行为改业道德,明智地转介；善；心理询问的成效通过2、第一征求该求助者的何种机制起作用？（三级看法,向其说明转介的原技能 P136）因或理由；9 / 9 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 9 页