集锦房地产公司终总结.docx

《集锦房地产公司终总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《集锦房地产公司终总结.docx（26页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2021 集锦房的产公司年终总结总结一：房的产公司年终总结20XX年即将过去，转瞬间又要进入新的一年20XX年，新的一年是一个布满挑战、 机遇与压力开头的一年。 在这将近一年的时间中我通过努力， 在工作中也有所收成。 回想刚进公司的时候就似乎仍是在昨天发生的事情， 公司在不断的进展， 而我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取体会，提高自己，以至于将工作做 得更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在 20XX 年的工作总结汇报：20XX 年 3 月，公司的第一个楼盘加州海岸小区如期

2、开工， 这也是入职后接手的第一个项目，从中我学到了许多， 各方面都有所提高。新的项目， 新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作体会积存的珍贵机会，圆满的完成工作任务是我唯独的目标。在 20XX 年度本项目部的楼盘销售畅旺， 但是在工程施工中也显现了一些问题，如桩基偏移、断桩、手续不齐全以及在五月份兴城市 显现一系列的安全事故而停工，进而导致工人撤离， 最终导致影响工可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳

3、总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -期，在显现问题时工程部人员也相应实行措施，终止不良影响进一步扩散，稳住施工人员的心让其认仔细真、踏踏实实工作。在对外和谐 方面公司员工也积极与设计院、 质检站、企管站等相关单位进行沟通， 让加州海岸项目工程得以顺当进行，加州海岸项目工程也将带着零失误的成果进入下一年的工作中。二 O 一一年上半年属于开发公司新老员工磨合阶段，在这半年间人员不断更换，不断磨合，而到了下半年，开发公司的人员配备已 经齐全稳固， 在现有员工之间的相处亲如一家人，心中只有唯独一个目的将加州海岸项目以零事故的佳绩顺当交工，不仅同一部门的员工这样

4、，各部门之间也是一样，不存在勾心斗角现象，开发公司的 宗旨就是工作上认仔细真、实事求是、原就性强。工作外亲如一 家人，只有这样才能工作效率高，顺顺当利将工作完成。总结二：房的产公司年终总结20XX 年已经过去，在过去的一年里，国家进一步实行了歇制房 的产显现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内各的房的产销售额不同程度的下降。 台山市房的产经济虽然无泡沫，但也不行防止的受到上述全国性大环境的冲击，普遍显现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严肃形势下， 能够紧密的团结在公司领导层的四周，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总

5、结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -扬敢于拼搏的精神，客服各种困难，仍旧取得了可喜可贺的成果。因此，我代表公司董事会， 向全体员工、各级主管干部表示诚心的感谢！在过去的一年里， 东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺当占据台山市场。上半年，三期工程全部顺当完成竣工验收。目前除尚余小 部分高层住宅单位外， 其余全部销售完毕， 销售率达到 98%，别墅和商铺单位已全部售空。 去年， 公司全年销售

6、金额达到一亿五千二百多万元，回笼资金一亿六千多万元。6 月份，四期项目“锦江” 1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动， 到年底，部分在建楼盘将近完成主体框架工程，其中 7#、8#楼已顺当于 20XX 年元旦开盘，然后 1#、3#也将于 20XX 年春节前开盘。元旦锦江的开盘销售场面反常火热，销售率节节攀升，实现了20XX 年的开门红，在台山市房的产市场再次引起轰动效应。在公司销售全面飘红的同时，我们在房的产开发领域， 在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成果。去年12 月份，我们东方豪苑荣获中国房的产业协会评比的 “ 2021-20XX 年度中国房的产正确宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇

7、智等主要领导也分别获得了中国房的产 业协会、中国房的产主流媒体联盟等单位联合颁发的“20XX 年度中国房的产年度正确经理人奖” 和“20XX年度中国房的产正确操盘手”可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -称号。五期项目方面， 的下室部分和的上裙楼部分已经完成，1#楼主体工程也接近收尾阶段， 项目全年未显现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密

8、锣紧鼓的进行中。在招商工作中， 胜利引进了华润万家这样的大型商家， 华润万家的进入， 将成为台山的区的其次家大型综合超市，也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力， 为公司的社区品牌增加了更丰富的颜色。物业治理方面， 物业公司在广大员工的辛勤付出中，以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司进展的节拍，不断吸取和 借鉴物业治理行业精华和胜利体会，专业服务水平和内部治理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部治理水平上做 了不少努力，连续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的服务 意识与服务技巧有了较大的提高，专业素养得到加强。现在，物业公 司各班组已初步形成依章办

9、事， 遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气，各项工作基本实现有章可循，有据可依，有记录可查。工程治理方面， 通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度， 各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作，保质保量完成公司下达的任务。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -同事们， 20XX年的成果即将成为历史，新

10、的一年已经开头，对于我们德祥房的产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势， 新的挑战， 新的要求， 我们面临新的任务， 新的机遇， 新的挑战。 我们在确定成果的同时也要正视各种问题的存在，具体的讲，主要几个方面：第一、物业治理方面物业治理工作好就比产品 的售后服务， 直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期进展，故打造品牌物业将成为物业公司20XX 年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：（一）是人员流淌性过高，专业人才聘请困难。去年全年共计离职员工人数将近120 人，相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高，必定导致一些列的问题显现：一方面增加聘请 费

11、用、培训费用等治理成本。 另一方面让内部业务流程等不能有效的连续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司 须综合具体的分析员工离职的主要缘由，准时实行有效的方法， 努力提高内部员工的归属感和凝结力，表达更多的关怀， 让员工感受到家的暖和，削减员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募 优秀的物管人才，保证物业公司良性进展。（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资

12、料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -由于保安人员不多，人员流淌性大，专业素养仍有待提高。在安全防范方面例如装修治理和出入掌握等方面，各项手续要遵循 “人性化、服务性”原就的同时，也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检 查等方面仍需要进一步加强工作， 对此，下年度应从人员素养上着手， 努力建立更完善的安全综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破 坏”三防工作，确保小区安全无问题。（三）是内部治理和工作流程须进一步完善和规范。目前， 物业公司在港联顾问公司的指导下，内部治理和相关业务流程已基本建立治理框架，但也仍存在较多不足和有待改进的的方。 例如物业公司内部的相

13、关业务流程、工作指引、服务指引仍不完善。 治理层对一线工作人员的指导性不高。工作人员服务意识不足等。 导致小区业主对物业治理工作中意度不高，不断的有不满心情显现。 因此，物业公司应从“服务就是让客户中意” ，“业主至上，服务第一”等服务理念动身，强调对客户工作的重要性，加强内部治理，进一步 完善内部工作流程和工作指引，加强员工训练培训， 在实际工作寻求突破。（四） 是创收才能进一步提高。 去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目， 但现仅限于内部客户， 且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料

14、 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -问题都有待下年度积极探究解决方法，利用好现有的有利资源提高创收才能。其次、公司内部治理方面（一）是进一步完善公司规章制度，细化治理流程。严格执行公 司的各项规章制度， 逐步与规范的治理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，规范有序的工作秩 序，有利推动各项工作顺当开展。（二）是加强团队建设，努力提高员工素养。第一，进一步加强 职工

15、队伍的思想工作， 促进员工思想观念的转变， 在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时支配员工学习，供应沟通平台，在公 司内部建立学习的氛围， 通过培训学习不断提高员工整体素养，协作总公司的进展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为 公司的进展供应优秀的人才资源保证。第三、工程治理方面强化工程治理， 细化工作方案。积极加强对施工单位的治理工作， 对项目进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等， 实行分段掌握，责任到人的方法，真正做到“凡事有人负责、凡事有可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，

16、共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性， 充分发挥他们的潜能， 逐步使各施工单位的治理工作与我公司的治理同步。积极与施工单位沟通，明白施工单位的难处，准时排除工作中的困难，推动项目建设，从而保证了按期、保质、保量、顺当完成各项任务。同事们，在新的一年里，光荣和理想同在，挑战与机遇并存，站 在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，兴奋精神，不断创

17、新， 寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的辉煌与辉煌！ 我信任，在全体员工群策群力，齐心协力，肯定能完成好公司的各项 任务，我们有信心在新的一年里再创新的成果，为公司的进展壮大做出更大的奉献。总结三：房的产公司年终总结20XX 年是紧急的一年， 也是劳碌的一年， 也取得了肯定的收成。回忆这一年的经受， 经受了公司从来没有的策划模式， 也完成了开头觉得不太现实的销售任务。 让我对营销策划有了新的熟悉， 也看到了大胆的广告推广方式。 回忆这一年的工作， 我在公司领导和同事们的支持与帮忙下，提高自己的工作要求，根据公司的要求，仔细的去完 成了自己的本职工作， 一年转瞬即将终止， 现对一年

18、的工作情形总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。今年的销售任务从年初的11 亿销售目标下达下来，就觉得的确 是一个重担压了下来， 为了去实现这一个目标， 我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。 我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘

19、日，庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣扬，保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围， 而自己的确在今年也没有赚到钱， 有的时候心里的确感觉到不平稳，拿不到钱（我没有销售总提成）， 有时候的确想舍弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭， 拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应当赚好多钱，但 事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很懂得我，对我关 怀和帮忙，同事们也特别协作我的工作，我应当感谢他们。20XX 年的主要工作内容如下：一、销售部日常治理工作销售部门是公司对外展现的形象窗口，代表的是一个公司外表

20、， 也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。 销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情， 特殊有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的中意度，制造良好的客户口碑，力求各项

21、工作精确，防止疏漏和差错，至今基本做的仍是比较完善。1、仔细做好市场调研工作。对洛阳市场的信息把握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，准时和团队共享，给公司产品定价供应依据，做到知己知彼百战不殆。2、营造火爆的销售氛围促进销售。协作策划部门的活动作出应 对调整，在销售现场做好总控， 盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情形， 核对房源、价格、优惠等确保精确， 防止疏漏和差错。（我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人）。3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情形都有，要退房的、要优惠的、 有对合同条款不中意的等等。

22、在保证公司的利益不被侵害的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，仍需要客户满 意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。4、做好与其他部门的工作和谐。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车 辆使用方案等。 与客服部做好合同备案， 贷款政策信息等相关信息的准时把握。 请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作，提高工作效率，把握更全面的学问。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归

23、纳 - - - - - - - - - - - -5、做好臵业顾问的培训学习工作。准时捕获政策信息，专业知 识，课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习支配，考核。二、加强自我学习，提高自身素养在 20XX年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在 这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业学问不停的学习，在这一年里我看完了5 本畅销书（货币战争 2 本、激荡 30 年2 本、从优秀到杰出），为自己充电。向四周的领导、同事进行学习，特殊是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教导下， 感觉到了今年自己仍是有点

24、进步。经过不断的学习充电，不断的积存，我在日常 的治理才能、 问题客户的处理才能、 销售案场的销售氛围营造才能等等，在这一年里又有了新的提高， 保证了本部门各项工作的正常运行， 能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作， 仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性， 具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、工作中存在的问题在这一年来，取得了一些成果，但也存 在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承担 才能不是很好，对某些事情个人感观较浓， 说话的尺度把握有所欠缺， 办事的分寸把握的不够完善。 这中性格会造成本部门和其他部门的

25、同可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -事造成误会，亟待改之。其次，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到， 有些工作仍不够过细， 一些工作和谐的不是特别到位。第三，治理方式有些“粗犷” ，不够细腻，治理制度的严密性与连续性没有监管到位。四、今后努力的方向新的一年开头了，又是一个新的纪元，20XX年的任务目标15 亿也已经下达，又

26、是一个挑战，一个新的开头。自己决心仔细提高业 务、工作水平，为公司跨过式进展，奉献自己应当奉献的力气。我我 应努力做到：1、加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律 常识。加强对房的产进展脉络、走向的明白，加强四周环境、同行 业进展的明白、 学习，要对公司的统筹规划、 当前情形做到心中有数。2、本着实事求是的原就，做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。3、注意本部门的工作作风建设，加强治理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -

27、第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝结力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。5、遵守公司内部规章制度，保护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载