2022精选去银行实习报告模板集合七篇.docx

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1、2022精选去银行实习报告模板集合七篇去银行实习报告 篇1经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,

2、支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往,收付双方都是本行开户单位的)都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票

3、据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行干脆往的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记

4、帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前打算,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才起先一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起,再次审查,看科目是否盖反、有无漏盖经办人员名等,然后装订凭证

5、交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。去银行实习报告 篇2一、前言为了更好地学习专业学问、提高专业技能、丰富暑期生活,我在中国工商银行进行了为期一个月的暑期实习。这次实习虽然时间不长,但我却增长了见识;虽然没有工资,但是收获了阅历。二、实习时间实习时间可分为两个阶段:7月20日至8月4日在非现金业务柜实习;8月5日至8月19日在公司业务部实习。三、实习内容1、非现金业务柜依据两周的学习,我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购买支票、财政授权支付等对公业务。一般设在一楼大厅,客户不用领号干脆到柜排队办理。当有客户来时,先弄清晰他须要办理什么业务,并且检查一下他的

6、票据是否齐全,填写的内容、签字盖章是否完整,是否有字迹不清晰或者修改过的痕迹等等。初步检查通过后起先向电脑录入,通过特地的中国工商银行业务操作系统制单和必要的拍照、扫描等(比如汇款单上的公章、私章必需拍照看是否验印有效;假如是工行对工行的汇款转账必需扫描上传取得上级部门的复合批准;超过50万的转账业务须要拍摄原始凭证)。制单完成后打印记录单和必要的手续费回执。复查无误后在原始凭证上盖上公章与业务员的私章(如跨行转账业务须要在非现金业务柜主任处复合签字盖章)。在每天结账时须要清理各种记录单,并检查试算平衡、整理归档。我由刚起先接触时的摸不着头脑到慢慢熟识到最终的能上手操作几种常见的对公业务,在整

7、个过程中,我觉得不仅学到了许多对公业务的操作方法,而且通过与师傅和其他实习生的沟通与学习熬炼了自身的学习实力,通过与单位的长辈们和客户们的沟通沟通又提高了我的待人处事的实力。2、公司业务部后两周我来到了公司业务部。公司业务部主要从事公司信贷工作,很明显,同样是面对公司,非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点,而公司业务部是向公司发放贷款,每发一笔款要经过周密的评估鉴定,持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少,所以,两周的实习时间没能亲身体验一个完整的发放贷款过程,主要是靠学习已有的文件、报告,并帮助信贷员做事情。在此期间我了解到,一切信贷活动首先比央行的政策为标

8、准,再对公司进行信誉考核,包括其法人代表和公司资产等,然后授信,对资产进行评估,发放贷款,然后进行跟踪。四、总结虽然只有短短一个月的实习时间,但从中我受益匪浅。在实习过程中相识了几位工作很娴熟、教学很耐性的“师傅”、一批年轻有为的正式实习生和几个和我一样想多学点东西的在校高校生,通过和他们的沟通,不仅在专业学问方面有了很大的扩充,并且也开阔了视野,对自己的志向和人生追求有了更高的要求。我希望,通过这次实习,能为今后的学习工作带来一点点帮助,不管是学到的专业学问还是学习方法还是为人处事的实力。这些都是我这次实习的收获,最终我想感谢中国工商银行能给我这次实习的机会!去银行实习报告 篇3即将面临毕业

9、的我,从进入高校以来就始终希望并期盼着自己毕业后能够进入银行工作,虽然也知道银行工作可能并不像我想象的那么美妙,可能会很累、压力会很大,但是这些丝毫都没有让我望而止步,反而更加坚决了我努力奋斗的信念。这次的实习让我最终迈出了幻想的第一步,来到邮储银行第一天的感受我还记忆犹新,那里的每位员工,赵行长、保安大爷、各位哥哥、姐姐们人都特殊好,待我特殊亲切、热忱,大家都很关切我,都很热忱地帮助我,这些暖和的行动和语言让我一下子觉得心里踏实了好多,觉得自己很是幸运让我能够在这里遇见他们,特别感谢这里的每一个人,感谢他们在这短暂而又美妙的一个月里对我的耐性教育和无微不至的关怀,他们对我的好让我无法用白无力

10、的的语言去形容,只能在心里静默地感谢着,仔细努力工作,用行动来回报大家对我的好,在四宝山实习的这一个月将会成为我人生中一段美妙的回忆。第一天报道后,张经理简洁地和我讲解了一些常常发生的业务的流程,须要填制的单据,之后我就马上投入到了工作中,由于自己对业务太生疏,突然面对这么多客户还真有点惊慌,生怕会出错,始终不敢贸然行动的我在一边观摩着张经理和张大爷在跟客户讲解问题,指导客户填单。渐渐的我明白了一些详细的流程,有客户来时我起先主动向他们询问办理何种业务,告知他们该填哪个单子,该如何填写,就这样我从惊慌变得自信起来,多次的实践让我对业务熟识起来,一天下来虽然站的有些累,但是觉得过得特别充溢,收货

11、颇丰。经过一周的实习后,我起先从懵懂的状态渐渐找到感觉,慢慢地熟识了一些银行常常发生的业务的主要流程,在张经理细心的指导下,我也渐渐地融入到了大堂经理助理的工作中,虽然有时也会遇到不懂的业务也会在一些不常发生的业务上出错,但是在这过程中我又学到了许多东西。令我至今感受颇深的一次是化解客户激烈心情的事务,上午一般是银行办理业务的高峰,由于办业务的人许多加上前面客户办理业务耗费的时间也很长,天气又特别热,后面的客户等了很长时间也还没有轮到,有一位女客户就急了,起先吵起来,忽然大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅,见此状况我抓紧向各位客户说明致歉,但是我的说明看似没有起到很大作用,这时候刘经理快速地

12、走到人群中,微笑着特别亲善的向各位客户说明,希望各位能够理解,在刘经理的劝告下客户激烈地心情渐渐平复了,大厅的秩序慢慢复原了。看到刘经理如此强的应急和应变实力让我觉得甚是佩服,让我明白了用微笑和理智去解决问题是多么的重要。进入银行实习后我才真正的体会到大家所说的银行工作的劳累和压力,银行工作人员所做的工作真的不是表面那么的轻松,银行内部严格的工作制度和要求也是对员工的一个严峻的考验,而且每个人每天、每月、每个季度、每年都有自己的任务和业绩要求,为了达到目标每个员工必需倍加努力和勤奋,竞争与压力无处不在,但是这些并没有打消我对志向追求,实习过程中虽然只是帮着柜员、帮着客户复印办理业务所需证件和资

13、料,指导客户填单,指导客户运用ATM机,向客户举荐电子银行等一些细小的工作,但是正是这些细小的事情让我学到了许多,感悟也很深。为期一个月的实习让我对银行业务有了特别深的了解和相识,而是让我更加深刻地体会到作为一名高校生在实习中摆正心态应当是多么的重要,可以说心态是胜利的第一步,作为初学者不应把自己看成一位学有所成的佼佼者,在各行各业中,初入门者,要想多学东西,那么就肯定要低眉顺眼地从底层做起,要把自己看成一个一窍不通的小学生,不管做什么都要抱着仔细学习的心态,无论发生任何事情,面对任何困难,要学会微笑面对一切。二是任劳任怨、踏实勤恳、仔细负责、不埋怨的工作看法。在工作中勤勤恳恳,对自己的工作充

14、溢热忱能够尽自己最大的力气做好本职工作,这往往是公司、他人评价一个人工作最为看重的一种品质。三是要注意细微环节,从小事做起。实习过程中跑腿、打杂也都是人生的历练,端茶倒水、清洁卫生这些看似简洁而又不起眼的工作能使自己养成良好的接人待物、保持舒适工作环境的好习惯;实习中在大堂接电话这个再平常不过的事情能够熬炼与人沟通沟通的实力;复印各种资料既能学会新的技能,还能磨练自己的细心和耐性这些都是值得我们每一个高校生应当好好仔细学习的内容。我们应当把以上这些看做是考验我们工作看法、作风、品质的准则和奋斗的目标。在今后的学习和工作中我会不断地改正自身的缺点和不足,不断地向以上三个标准靠拢,以此标准来严格求

15、自己,努力拼搏,永不言弃,用实际行动来证明自己的决心,让自己真正在这次实习中受益终生。去银行实习报告 篇4到这样的状况,都必需耐着性子为客户讲解和示范,直到客户满足的离开。我从这些事中看到了作为服务业中的一员和顾客打交道的办事技巧,也领会到了这其中的不易。21世纪的科技高速发展,无人化,智能化操作渗透到了社会生活的各个领域,银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已渐渐普及。从自动取款机,到网上银行,信用卡,借记卡等便利运用,解放生产力的产品渐渐走进人们的视野。电脑,互联网在银行业务中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的银行卡,不再须要排长队取钱,取代他的是随处

16、可见的ATM机,不再须要麻烦的人工转账,取代他的是网上营业厅的几个简洁步骤。我靠着对计算机和网络的熟识,很快喜爱上用电脑办公的乐趣。这次实习,除了让我对建设银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法

17、追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样

18、才能在自己的岗位上有所发展。去银行实习报告 篇5XX年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里,我经验了许多,学到了许多同时也相识了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:先来简洁地介绍下兴业银行吧:兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。(一)各

19、项业务持续、快速、健康发展截止 xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;根据五级分类法,不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。依据xx年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名,根据总资产兴业银行列兴业银行始终紧跟市场改变,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下主动推动金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场改变,坚持传统服务与新

20、兴业务并重,在依法合规的前提下主动推动金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场(四)科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中领先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不间断服务实力和远程灾难备份实力的银行。(五)人才队伍精干高效经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过干脆参加银行的运作过程,学到了实践学问

21、,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下,在半个月期间我基本都熟识了银行的各项操作流程和员工应当留意的各项守则。在兴业银行xx分行xx支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但事实上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又

22、没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品的确很难。所以刚起先几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习视察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐性,要敬重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。有了明确的市场后,接下来的推销状况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情起先了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们的确得到了“开门红”推销的,在对xx的各个区有了全面的了解后,我和我的搭档才起先开发市场,起先推销的真正的

23、困难也起先出现了。我们在外面一跑就是一天,必需忍受全部乏累、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也起先明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况,没有强大的见机行事实力是肯定不合格的。比如说面对青年或中年的客户,沟通起来可能会方面简洁许多,但是面对略微年老一点的客户就要耐性的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻留意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不

24、能失掉自己的尊严。其实,越到最终,我觉得自己的热忱就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫心情起先低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力气总比一个人的强。这样两个相互激励和劝慰,才完备的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都须要有激情有活力和自信!特殊是在推销过程中自信与热忱都是必备的。在这期间空闲的时间里,我发觉银行每天都有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了很多当前的金融状况,特殊是美国的金融危机。由于我是要接着读研深造的,所以这些学问对我以后的学习也是有很大帮助的。在实习的日子里,我像一

25、个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有阅历的同时学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发觉了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的运用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也干脆导致推销工作陷入被动;(2)推销业务工作管理还不够完善,特殊是在售后方面处理的不够完善和刚好,对发展新客户造成不良影响;(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说

26、好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。同时从这次实习中,我也相识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发觉自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特殊是我对与人沟通方面的工作有极大的爱好;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践阅历;(2)自信念不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。以上是我的实习工作总结,实习是每一个高校生必需拥有的一段经验,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固

27、与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。最终诚心感谢兴业银行xx分行xx支行给我供应这次的实习机会,让我在实践中得到了成长与熬炼。去银行实习报告 篇6暑假期间,我有幸来到了中国工商银行xx县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了很多书本以外的学问,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简洁探讨。一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必需出示有效身份证明,银行员工有义务赐予记录,并要求存款人

28、在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公允、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特殊是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.二、为什么要实储蓄存款实名制 我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经阻碍了改革开放的进程,到了积重难

29、返的地步。 2、税收征管困难,偷逃税款严峻。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本领,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规占人均gdp的比重大约在028左右,远低于发展中国家平均水平的21,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调整居民收入差距和贫富差距,缓解社会冲突,使国家集中力气办大事。 3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下

30、调利率、激励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教化消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7的阶层限制了约60以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加削减,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。 4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,

31、“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观心情充满,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个困难的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。三、如何实行储蓄存款实名制 1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏干脆关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的状况都记录在案,作为考核信用的基础。 2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个

32、人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家赐予冻结调查,违法收入将没收充公。 3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支状况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩处措施。为堵塞现金交易、躲避税务检查的漏洞,银行应严格限制大额存取款的数量和次数,对不正常状况报送税务局。 4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税供应依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实供应“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步变更传统的依靠现金交易的做法。去银

33、行实习报告 篇7一:实习基本状况实习时间:20xx年12月19日20xx年12月22日实习地点:中信银行扬州文昌中路支行实习目的:熟识中信银行内部的各个部门的运作流程,了解银行的基本业务板块,对银行的详细工作及学问有进一步的相识,对中信的企业文化,服务理念有详细的相识,也为下面的学习工作奠定了基础。二:实习主要内容在中信为期4天的短期实习期间,就我自己而言对学校的所学学问有了感性的相识并不局限于书本,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系。同时作为聘请流程的一个环节也使我相识到中信是一个以服务为本,讲求高效高质,工作氛围融洽的大集体。这次实习所涉及的主要内容是大堂的对客户的引导和问题的解答。虽

34、然每天都很累但也是最充溢的。每天接触的都是一些形形色色的客户在与这些客户的接触中得到了不少的欢乐,每当客户满足你的服务,一句感谢是最宽慰的。也深刻体会到银行不是简洁的存取款渠道,而是一个具有权威性完整的金融机构,银行的后台业务也应有尽有:存取款业务,转存业务,客户开户业务,理财业务,信用卡业务,银行代收业务,公司业务,支票取现业务等。存取款业务:假如是整额的存取款要尽量劝服顾客运用ATM机,一方面给客户供应了便利节约了时间,也同时减轻了高柜中工作人员的工作量。客户开户业务:要先引导客户填写开户申请书及客户信息采集。然后再由柜员依据客户所填信息内容开账户。理财业务:须要询问了解客户需求讲客户带领

35、去理财经理处,由理财经理给客户做风险实力测评。介绍近期的相关产品供客户选择。客户填写理财申请表,客户选择产品。同时必需由客户亲笔签署风险承诺书。信用卡业务:首先要询问客户是否带齐相关证件,身份证,收入证明或营业执照,是否有中信银行的储蓄卡,在依据此要求客户填写信用卡申请表等再带领去大堂经理处办理讲解相关的细则。银行代收业务:中信银行可以代缴除电费以外的业务,客户需携带本人的身份证,相关缴费卡等到柜台中办理。更加便利快捷。对于一些如可以干脆在柜员机操作的一些项目如自动存取款业务,账单查询业务,信用卡还款业务,等一些可以干脆用机器进行操作的业务尽量的帮助客户用自助机器去完成操作,加快柜面操作的速度

36、减轻他们的工作量。对于在工作过程中对于客户的每一个问题都要具体的进行回答,对于自己也不太清晰明白的问题须要主动的询问经理等,这是一个很好的学习过程。同时除了学到一些专业的学问以外,还学会了业务中常会遇到的一些琐碎小事的处理,虽说是小事却在业务办理中不行缺少。比如一些存取款单等得填写,一些业务办理的基本要求等。在第一天的工作时就遇到的突发事务第一次遇到的我忽然有些措手不及,起初是一位客户的银行卡挂失去柜面询问后,要求客户先电话进行资金冻结由于客户不太清晰电话详细操作而在此返回银行对银行的工作提出质疑引起小的不满。事后思索后觉得面对这些麻烦问题时,首先要安抚客户的心情,尽量站在客户的角度去思索,等

37、客户心情稳定后告知其我们这么做的缘由,其宗旨是要以客户为中心,最终在提出合理的解决方法,知道客户满足。不过这样的“亲民”工作看似简洁却是银行工作中必不行少的一部分也是最基础的一个环节。好的大堂工作可以给客户和银行工作人员营造一个良好的工作环境。使银行工作能有序的进行。同时也对银行的业务须要有一个更全面的了解。大堂是一个银行的门面,当客户走进银行首先进入的是大堂,这就要求大堂工作人员必需以最好的服务看法接待每一位客户,解答他们的每一个问题。在每天的工作接触中纠纷也是难免的这就须要大堂的工作人员的耐性解说。为了避开不必要的纠纷从自身的总结就是须要自己对银行个业务的精通,在客户办理业务之前要替客户想

38、好须要哪些打算材料详细如何操作一一问清晰后在进行操作。在与客户的沟通是一个很好的学习过程。既可以提高自己的服务意识也可以丰富自己对银行业务的了解。每天早晨我们需和中信的员工一起参与8点的早会就这样起先一天的实习生活,首先要要有经理,行长对工作进行总结再对今日的工作目标及要求做出规定。大家再一起探讨工作中的问题支配,最终员工一起喊出中信的口号。整个过程简明扼要。实习过程中银行也交给了我们三个实习生一个任务,一起为圣诞节装扮银行,在200块的预算中怎样用好,怎样一起协商装饰的方案。这也是银行对我们的一次考验,考验我们的团结协作的实力,怎样达到效果。过程中我们体会到了中信的人情味。三:实习总结不单单

39、是简洁的业务操作,且是工作背后的深刻的认知体会如何做好一个银行人员,我能否胜任且酷爱这份工作。看到了那些职业人士的严谨的工作作风。自己也学到了许多的东西,在今后须要更加主动的学习,学问是一个不断积累的过程。也希望自己能在今后的工作中步步为赢。这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大不同就是进入社会后必需有很强的责任心。在工作岗位上,我们要有剧烈的责任感。假如没有完成当天应当完成的工作,那员工必需加班;假如不当心出错,也必需负责订正。其次是工作后每个人都必需坚守自己的事业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行懂一行。比如,有的业务办理明确要求须要客户出示哪些证件,虽然是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而对方略有微词,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在的银行类似于服务行业,员工的工作看法问题尤为重要,这一点我亲身感受。最终我觉得实际工作以后对个人的业务实力和交际实力的侧重渐渐凸显出来。任何工作,做得时间久了大家都会,在实际工作操作实力更重要。因此我体会到,假如将来我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这么好的实习机会,让我学到了许多,收获了许多。

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