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1、2022工作实习报告工作实习报告模板集合6篇随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,不同的报告内容同样也是不同的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是我细心整理的工作实习报告6篇,希望对大家有所帮助。工作实习报告 篇1“师者,传道授业解惑也!”“老师是人类灵魂的工程师。”带着这样的目标和傲慢,我起先了我的老师实习之旅,近两个月的时间里,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在渐渐的成熟之中,让我的教学过程变得丰富充溢起来。刚起先实习,依据学校要求,在指导老师的建议下,我听了8节课,听老师讲课主要是让我在听的过程中多学点教学阅历,以便更好地运用到实际教学
2、之中。之后是进入正式的课堂教学,始终在给七(7)班学生上语文课,直到实习生涯的结束。现在,再回顾我的任课老师的授课方式,我从中吸取了很多珍贵的阅历,发觉了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是“教无定论”的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如,课堂内外相结合,他通过讲解并描述他身边的故事和例子,加上幽默风趣的语言,虽然没有多媒体的帮衬,但课堂气氛却依旧是如此的活跃。现就个人实习后的状况和感受作如下回顾与总结。教学工作安顺市第六中学给我支配的是七(2)班的语文课。在上课过程中,课堂气氛比较活跃,有时甚至可以说是有些吵闹,有些学生几乎是抢着回答问题的,我想这主要是学生的新奇心和刚上初一童稚
3、未泯的使然。上课的时候,我尽量把音量放到最大,充溢激情,多运用肢体语言,有时还附带一些幽默的课堂语言和与课文有所联系的课外学问,这就能吸引学生的留意力和激发他们的学习动力。比如,论语是要重点讲的课文,我在给学生讲论语(十则)的时候,就给学生所了这样的一个故事:清朝时有个文学家叫毕沅,他在陕西当过巡抚。一天,他到庙里去住宿,望见一位小和尚在念经,于是就问他:“小师父,请问一部法华经共有多少个阿弥陀佛?”小和尚说:“回大人,我是个蠢人,不知道这个。大人是天上文曲星,聪慧得很,肯定知道一部论语有多少个子曰吧?”毕沅也答不出。因为“子曰”实在太多了,谁也没有统计过。我用这个故事来说明孔子的言论之多,不
4、想有个学生下去动手查了查,说有201个左右。在对“士不行以不弘毅”中的“士”做说明的时候,我就顺便对古代贵族分类以及贵族和平民的差别做了简洁分析,学生也饶有爱好。在后来的教学活动中,也证明白这些方法是可行的。这样,在学到学问点的同时激发了学生的学习爱好,活跃了课堂气氛。 总得来说,在整个教学过程中,很好的完成了教学任务和教学目标。在批改学生周记和作文的时候,我也对他们的写作方法做了简要评述。即使写得不好的作文,我也常常激励他们,要么是书面整齐,要么是字体美丽,要么是修辞得体,要么是感情真挚实事求是.总之,对于写的好的作文,当然要指出好在哪里,但是不好的作文,要强调改正缺点的重要性,也得给他们找
5、寻亮点,以资激励。只有这样,才能激发学生的追求进步的意识。教学实习中,总的来说,我能仔细备课,所设计的教案规范精确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺当地完成教学任务.同时,课外辅导耐性细致,批改作业细致仔细,还常常请武老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课简单,但要想上一堂精彩的课很难!须要下很大的工夫。在教学之前,我都仔细听了指导老师的课。从中我也学到了许多教学方法和技巧!同时我都打算好每次课的具体教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。我的指导思想是不不断给学生订正错误,完善缺点的机会,身为教化工作者,必需要
6、用足够的耐性和毅力去爱惜每一个学生。实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得体无完肤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的打算。我在实习中渐渐变得“英勇”。虽然起先也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告知我,应当对自己有信念,应有志气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有熬炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在缄默中消亡,只有主动,才能为自己创建良机。实习,陪伴我经受了挫折,也经受了快乐!实习的经验虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我信任那不会是我旅途的归宿,而是我充溢挑战和希望的起先!正是:“
7、纸上得来终觉浅,绝知此事要躬身!”工作实习报告 篇2一.实习动机:经过近两年的物流专业学问的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了肯定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的实力.二.实习目的和意义:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的看法.1、实习目的:(1)、运用所学的物流实务学问,初步分析实习单位业务运作和经营管理状况,做到理论和实际相结合,增加分析和解决问题实力;(2)、了解实习单位的各项规章制度,增加组织性和纪律性,使我们逐步相识自身不足并逐步改进;(3)、加强和实习单位各层次员工沟通和沟通,学习其优秀品
8、质,提高对现实问题的相识,逐步提高社会交往实力和应变实力;(4)、适应课程教学和专业发展须要,收集不同企业在物流运作方面的资料,夯实专业学问。2、实习意义(1)、通过实习,使我们进一步的加强了对书本学问的理解和对专业基础重要性的相识;(2)、通过实习,使我们对物流运营和社会生活的现状有了进一步的相识,使我们在今后学习和生活中能够逐步调整自身,为将来从学校向社会转变做好打算。三.公司概况:1、基本状况:物流配送中心位于西安经济技术开发区,在20xx年建成。比邻西安咸阳国际机场,南有二环路,北有三环路,邻近过境高速马路,连接着西铜、西禹、西宝等多条高速马路,交通便利。它占地面积2万9884平方公尺
9、,由两座建筑物组成。其中一座是综合单层仓库及四层办公楼的大楼,面积为1万7861平方公尺;另一座是两层楼高的仓库,面积大约是5315平方公尺。2、主要设施:配送中心拥有两种型号的高位叉车6台,外形美观,电动动力,可升至6.5米的工作臂。手推平板车,拥有多辆手推平板车、手推液压车、人力叉车(俗称地牛)以及国际标准1M*1.2M地台板。运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有联盟型车队,可调动车辆近百辆。3、功能区概况:A区、建筑面积5000平方米的生鲜加工配送中心是目前国内连锁超市中的生鲜品生产基地。B区、建筑面积1500
10、0平方米的库区,是国内一流的现代化物流库房。采纳高站台设计,作业线长度280米,可同时对80辆卡车进行作业;库内采纳高位立体式货架,设计标准托盘储位近8000个;采纳先进的物流信息系统进行管理,做到在库商品的管理,提高商品周转率,实现了计算机限制的先进先出。现库存商品单品数约在10000种,日出货量约5000箱,差错率限制居于国内水平。运输网络遍布全省大部分地区,有丰富的连锁店物流阅历。C区、建筑面积3200平方米的四层综合大楼,做为XX商业集团办公、培训的场所。4、作业流程:进仓:乙方提前一天将入库通知单传真给甲方确认;甲方收货时依据入库通知单上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入
11、进仓单);二小时内甲方将进仓单传真回乙方后归档,月底制定报表.出仓:乙方提前一天将提货通知单传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本提货单到相应的货仓,甲方依据乙方签字样本,提货通知单与正本提货单核对出仓单,并由提货方在提货单和出仓单上签字;完毕后甲方马上把已签字的提货单传真回乙方,并把提货单,出仓单归档五.探讨结论及建议。退货处理:全力帮助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并刚好反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理确定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特殊指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求,做到清点、分
12、类、整理后方能入库。四、实习感悟:实践是检验真理的方法,通过实习,使我相识到只有到实际中去,才能真正相识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深化的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临商品的多批次少批量多样化的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系,国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。国内很多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列难题,必需更多的向西方学习,借鉴外国的阅历和做法。工作实习报告 篇3依据学校的要求,本人在20_年2月21日起先为期五周的时间在中国银行苏州吴中支行进行了毕业实习。在中国银行吴中支
13、行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教化下,我熟识了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地驾驭了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况作出以下报告。一、实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行
14、城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本状况和机构设置、人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支
15、票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总牢固习经过,并完成实习手册、实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚起先我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗?后
16、来渐渐才了解,原来银行柜员常常须要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时须要累加,这时运用算盘就要比计算器便利,因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能,但大致也驾驭了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终
17、了时须要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我起先学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务
18、主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员
19、复核。四、实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素
20、养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必
21、需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。工作实习报告 篇4我是一名刚刚从学校毕业的高校生,现在在*公司进行岗前实习。实习的这段时间里,我严格根据厂人事部下发的实习大纲,仔细研读,逐一学习,在思想行动上,努
22、力做到实好习,把培育工作实力,提高自身素养作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。因为我充分的相识到实习是高校生培育自身工作实力的磨刀石,作为能否在实习过程中驾驭好实习内容,培育好工作实力,显的尤为重要。下面就是我这一阶段实习报告。一是加强思想意识,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。四矿领导非常重视高校生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而矿领导导师是在思想上引领高校生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与任矿进步行了沟通,在任矿长的尊尊教育下
23、,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对将来的工作有了新的相识,在行动上使我对将来人生有了新的规划。临走前,任矿长与我共享了一句阅历之谈,“务必使同志们接着地保持虚心、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们接着地保持艰苦奋斗的作风” ,话虽不长,但其用意很深。虽然我们还不是国家干部,但它告知我们在工作中肯定要虚心谨慎,仔细扎实的做事情,要肯专心,肯出力,肯吃苦才能完成好厂里交给我们的任务。二是注意联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。在实习过程中,我发觉,高校里所学专业学问和现场实际生产是分别的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存
24、在着联系,比如说抽油机:在课堂上我学过抽油机是如何运转的,以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上,我们看到的是抽油机的各个零部件,以及它们之间是怎样默契协作。表面上好像二者无关,但细致分析,我们会发觉,抽油机的各个零部件正是根据理论模型原理在运行着,公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能,他们之间存在着因与果的联系。因此,实习中,我们在重温课本上学问同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论学问记得更为坚固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进独创打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。三是
25、酷爱实习岗位,主动担当岗位职责,不断提升实习效率。“爱岗才能敬业”,酷爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培育自己对实习岗位的热忱,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关学问,主动担当岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能学问做到“懂,会,做”。在实习中,我制定了“每天都上岗,上岗不离岗,岗上活都干”的实习标准,仔细学习岗位上每项技能学问,并向有阅历的师傅学习事故处理方法,积累阅历,提升自身处理问题的实力,进一步提升了实习效率。在将来工作中,我会更加努力得完成好各项任务,仔细、踏实的做好自己的工作,努力为社会主义建设奉献自己最大的努力
26、。工作实习报告 篇5对于高校的第一个暑假实习,我想了很久,也做了许多的准备,但因各种缘由而作罢。针对自己所学的专业,实习的首选当然是和自己专业亲密相关的行业,但事非人愿,当今的社会是一个竞争异样激烈的争斗场,想找一份和自己专业相关的职业是特别难的,更何况是暑假实习了,但为了不让暑假的两个月白白奢侈,出去实习是必定的选择,只是实习的地方非吾所愿罢了,这也正应了那句“先就业,在择业。”只是用在这里并不非常精确,应改成“先实习,再择习。”经过一番苦痛的找寻,最终找到了一份化肥的推销工作,虽然和自己的专业扯不上任何关系,但至少获得了一份实习工作。面试的时候,心里还是很惊慌的,终归是第一次应聘,心里底气
27、不足,不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点,当时我还是满不好意思的,把自己的优点说的太多,颇有“王婆卖瓜,自卖自夸”的味道,说的太少证明对自己不自信,我安静了一下心情,很自信的回答到:“第一。我的表达实力不错,适合销售;其次。我的责任心比较强,会仔细的做好工作;第三。我比较有亲和力,有利于和人沟通”,经过一番回答之后,我的自信念也增加了不少,随后的回答越来越流畅,在回答完所以的提问后,对于今年天自己的表现还是很满足的。其次天,我接到公司的电话,告知我被录用了,听到这个消息很是激烈,我最终有了一份实习的工作,随后我便去公司进行了简洁的岗前培训,既然要推销化肥,就首先要
28、知道化肥的功效和自家化肥的优势所在,经过一番学习,初步驾驭了一些关于化肥的信息。接下来就要去实战了,化肥销售的主要对象是农产品经销商,他们是在城乡的结合带,因为那里才是市场,对于农村,我是不怎么熟识的,因为我从小就在城市里长大,对于去农村,我是充溢了簇新感的,但很快这种簇新感便被现实的残酷敲打的支离破裂。来到经销商的所在地,我们便起先工作,六人共分为三组,一组两人,我和同伴首先选择了一家店面比较大的经你销商作为突破口,因为这里卖的化肥品种比较多,便利进行推销。走进店里,老板立即笑脸相迎,立刻过来询问我们须要点什么,当得知我们不是来买化肥,而是推销后,老板的脸色阴了下来,说道:“我这里牌子许多了
29、,不须要其他牌子的化肥了,况且我也没听过你们的牌子,你们走吧!”说完就把我们往外赶,此时我们脸上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,尽管我们说了一通自己家化肥的好处,但那位老板的看法没有丝毫的好转,反而越加的不耐烦,见此,我们只好另寻它家推销,可是结果稀奇的一样,一样的看法,一样的结果,一次次的碰壁,一次次的笑脸相对,劳碌了一天,费了许多的口舌,但化肥一包都没推销出去,这让我的内心充溢了苦涩,深深的感受到社会的残酷,知名品牌的化肥,人家抢者要,反之则无人问津,这就像人一样,有实力的人供不应求,没有实力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日,每一日下来都饱受创伤,都对生活有了新的
30、体会,实习了一个月,没有推销多少化肥,自然也就没有赚多少钱,获得更多的是种生活的感悟。这个实习是痛并欢乐着的,现在回想起我找实习工作过程中的点点滴滴,心中充溢无限的感慨。在实习过程中我的意志力有了很大的提高,与人交往的实力也与日俱增,处理事情的方法也有所完善,对生活的觉悟也进一步的提高,同时也深深的感受到生活的艰辛与不易,有收获,但从中也看到了许多自己的不足,社会阅历还是明显的不足,做事情还是比较稚嫩的,这些还须要在日后的生活中进行磨练,通过实习中我发觉自己持之以恒的实力还是明显不足的,针对这一些自己的欠缺,在以后的学习的生活中我要渐渐的克服与改进,对于自己的优点要进一步的发扬与完善,在实习中
31、,我深深的意识到学问的重要性,人要有作为,足够的学问储备是必需的,所以在以后的学习中更要强化自己的学问储备,在学好自己的专业课的基础上,博览群书,增加自己的综合素养,千里之行始于足下,对于我来说,最重要的就是要脚踏实地的去做,总的来说,这个实习过程虽然辛苦,但也很值!工作实习报告 篇6暑假第一次留在xx进行实习,有幸能够来到xx接受了一个月的熬炼,干脆深化到社会职场中,与客户面对面的接触与沟通,一方面把自己所学学问与实践干脆相结合,另一方面又学到了很多学校里所学不到的阅历与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的
32、经验才是自己最想要的!x月x号正式来到汉口世纪联众,老总热忱的接待我们,然后我就被支配到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得簇新的东西。然后起先学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发觉自己原来是这么马虎,好在公司对我们都特别宽容,让我特别感动。这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就始终在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业.一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必需要记住,所以每天都告知自己要加油!这时明白了要恒久对自己有信
33、念!在卡单最惊慌的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要仔细细致,但是当天客户来的特别多,对还不娴熟的我来说,简直有点力不从心,虽然很仔细的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务娴熟的必要性和重要性!稳重的重要性从这里起先发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热忱而且宽容的,但是也有一些要求特别严格甚至是苛刻的客户,他们要求特殊苛刻,一不当心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的心情,接着为他们耐性服务,这种状况还是为我们上了实实在在的一堂余人沟通课!沟通真的是一门艺术,幸亏
34、自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注意的是实际操作实力,这里面有许多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的阅历,在实际工作中特别有用,因此感觉特殊珍贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总特地给我们讲了一下午的保险市场的发呈现状及公司准则和公司的将来发展等,为我们描绘了一个美妙的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页