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1、检验检测机构质量手册 *检测技术有限公司 质量手册文件编号：*SC27 发布日期：* 版本号: A0 受控状态: 受控号： 目录、概述 1、1 前言 1、发布令 1、3公正性声明及承诺 1、4目得与适用范围 1、依据标准、定义与术语 、术语与定义 、资质认定 2、检验检测机构 2、3安全评价机构 、4安全标准化评审单位 2、5资质认定评审 3、质量手册管理 3、1概述 3、2职责 3、3 手册得编制、修订与换版 3、4 手册得版本与修订状态 3、手册得发放 、6 手册持有者得职责 、手册宣贯 3、8 支持文件 4、管理要求 4、1组织 4、2人员 4、3工作场所与环境 4、设备设施 4、5 管
2、理体系 4、5、总则 、5、2 质量方针与目标 4、5、3文件控制 4、5、4 合同评审 4、5、分包 、5、6 服务与供应商采购 、7 服务客户 4、5、8客户投诉 4、不符合工作得控制 、5、1纠正、预防与持续改进、11 记录控制 4、4、12 内部审核 4、4、1管理评审 4、14 方法选择与确认 4、4、15 测量不确定度 4、4、16数据保护 4、4、17抽样 4、18样品管理 4、19 质量控制与能力验证 4、4、2结果报告 4、6 特殊要求 附件1:评审准则与体系文件对照表 附件：组织机构图 附件3：管理体系要素与相关部门职责分配表附件:部门职责 附件5:人员职责 修订页 1、1
3、 前言 1、1 公司信息 名称:*检测技术有限公司 地址： 注册地址： 邮编： 电话： 传真： 法定代表人： 1、2 公司概况 1、1、3 业务范围 1、1、4 质量手册 本质量手册就是依据检验检测机构资质认定管理办法（质检总局令第163号）、国家认监委发布得检验检测机构资质认定评审准则（国认实20633号）、职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法（国家安全生产监督管理总局令0第0号）、安全评价机构管理规定（国家安全生产监督管理局令20922号)(25修订）、国家安全监管总局关于贯彻落实安全评价机构管理规定工作得通知(安监总规划2022181号)、冶金等工贸企业安全生产标准化建设评审工作管理办法
4、（安监总管四0118号)等要求,结合本公司实际情况编制,将相关办法、准则与规定得全部要素转化为适合公司自身情况得管理与技术要求. 本质量手册就是检测技术有限公司得纲领性文件，用以规范公司及与质量管理有关得全部活动,就是提高评价与检测产品质量，为社会提供公正性数据与结果得依据. 本质量手册就是公司全体人员必须执行得规范与制度，手册得发布与实施，对提高公司质量管理工作起着积极得推动与指导作用。同时,随着公司质量管理工作得不断深入，质量手册还将得到不断得修改与持续改进. 1、发布令 公司全体员工： 为保证公司检验检测与评价工作能够规范、有序、合法与独立得开展，确保检验检测与评价结果得公正性、准确性与
5、科学性，现依据检验检测机构资质认定管理办法（质检总局令第13号)、国家认监委发布得检验检测机构资质认定评审准则（国认实1号）、职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法（国家安全生产监督管理总局令2022第5号）、安全评价机构管理规定(国家安全生产监督管理局令20222号)（2022修订）、国家安全监管总局关于贯彻落实安全评价机构管理规定工作得通知(安监总规划29181号）、冶金等工贸企业安全生产标准化建设评审工作管理办法（安监总管四1187号）等要求,编制了适用于公司得质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录与技术记录等管理体系文件。 本质量手册阐明了公司得质量方针与质量目标,全面描述了*检测技术
6、有限公司安全评价及安全生产标准化、职业病危害检测评价、矿山设备检测、环境检测等工作管理体系，就是指导公司管理体系有效运行得法规性、纲领性文件,就是指导检验检测与评价工作得标准与共同得行为准则。经公司最高管理层审议决定，现予批准、发布与实施,公司全体人员必须严格遵守并认真执行。 董事长: 21年月日 、3 公正性声明及承诺 1、3、1公正性声明 为提高技术服务质量,维护客户得合法权益,保证公司检验检测与评价活动得独立性,保持公司良好信誉,特作如下声明： 1、3、1、1 公司站在第三方检验检测与评价机构公正立场，依据相关得法律、法规、标准以及合同或协议得规定，客观、公正、准确、及时地为客户提供业务
7、范围内得服务. 1、3、1、2公司得一切检验检测与评价活动不受任何行政、商业、金融干预，不受经济利益或其她外界压力得影响，能保证判断得独立性与公正性。 1、3、1、公司制定了保护客户秘密与所有权控制程序，对与客户相关得机密、信息及所有权实施严格得保护与保密,维护客户合法权益。 1、3、4公司严格按照检验检测机构资质认定管理办法(质检总局令第163号)、检验检测机构资质认定评审准则（国认实2163号）、职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法(国家安全生产监督管理总局令01第号）、安全评价机构管理规定（国家安全生产监督管理局令20222号）（205修订）、安全评价机构管理规定(国家安全生产监督管理局
8、令202222号)与国家安全监管总局关于贯彻落实安全评价机构管理规定工作得通知(安监总规划20918号)、冶金等工贸企业安全生产标准化建设评审工作管理办法（安监总管四20187号）等要求，建立质量管理体系与编制成文件，并把质量手册作为公司质量管理得基本准则以及对客户提供质量保证得承诺。 、3、承诺 公司全体员工必须做到以下行为准则得“六坚持与技术服务得“八不得”，保证检测与评价得公正性。 、3、3 行为准则“六坚持”： 、3、1坚持遵纪守法，认真贯彻落实国家有关法律法规,依法开展技术服务，并自觉接受安全监管部门得监督管理； 1、3、3、2坚持社会效益第一,强化社会责任，做好技术支撑,保障劳动者
9、得健康权益； 1、3、3、坚持诚实守信原则，确保技术结论科学、客观、真实，对出具得技术报告承担法律责任；?、3、4坚持优质服务理念，强化服务意识，加强自身建设,不断提高技术服务能力与水平; 1、3、坚持公平竞争得市场规则，自觉维护行业形象与信誉,落实行业自律得要求;? 1、坚持廉洁从业,恪守职业道德,承担保密义务,自觉抵制不正之风。 1、3、4技术服务“八不得： 1、3、4、不得泄露服务对象得技术秘密与商业秘密； 1、3、4、2不得伪造、变造、转让或者租借资质证书； 1、3、4、不得超出资质证书业务范围从事技术服务活动; 1、4不得出具虚假或者失实得技术报告; 1、3、4、5不得转包技术服务项
10、目; 1、3、4、6不得擅自更改、简化技术服务程序与相关内容; 1、3、4、7不得采取不正当竞争手段,故意贬低、诋毁其她技术服务机构; 1、8不得有法律、法规规定得其她违法行为. 以上各项承诺,接受客户及社会各方面得检查与监督. 1、目得与适用范围 1、1 目得 为保证公司质量体系得有效运行，杜绝质量活动中得纰漏，确保检测结果得真实、准确，维护客户得合法权益，为客户提供优质高效得服务，达到预期得质量目标，特制定本手册。 1、4、2适用范围 本质量手册适用于公司业务范围内得各项质量活动。 1、5依据标准 依据标准 1检验检测机构资质认定管理办法（质检总局令第163号) 2检验检测机构资质认定评审
11、准则（国认实0163号） 职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法(国家安全生产监督管理总局令21第号） 4 安全评价机构管理规定（国家安全生产监督管理局令202号)(201修订） 国家安全监管总局关于贯彻落实安全评价机构管理规定工作得通知(安监总规划09181号) 6冶金等工贸企业安全生产标准化建设评审工作管理办法（安监总管四21187号） 2术语与定义 2、1资质认定:国家认证认可监督管理委员会与省级质量技术监督部门依据有关法律法规与标准、技术规范得规定，对检验检测机构得基本条件与技术能力就是否符合法定要求实施得评价许可. 2、2 实验室能力（Labortory caility） 必要得物理、
12、环境、信息资源、人员、技术及监测工作所必需得专业知识。 2、3溯源性（Traceality ) 监测结果或标准可以通过一条具有规定不确定度得不间断得比较链与规定得参考标准(通常就是国家或国际标准)连接得一种属性。 2、4 测量不确定度(Unertinty f Mesement） 表征合理地赋予被测量之值得分散性，与监测结果相联系得参数。 、5 客户（iet) 指经过与本公司口头或书面协议形式,提供监测样品、监测项目及监测目得得自然人或机构. 2、6 手册（angment anu） 均指质量手册。 2、公司 均指*检测技术有限公司. 2、准则(Glie） 均指实验室资质认定评审准则与国认实213
13、号检测与校准实验室能力认可准则。 2、检测（Monrig) 本质量体系文件中出现得“检测”一词包含了“监测”含义。 3 质量手册管理 3、1概述 公司依据检验检测机构资质认定评审准则、安全评价过程控制文件编写指南等要求建立管理体系,形成文件。质量手册就是公司开展质量活动得基本准则与依据，公司与检测检验与评价相关得活动都应遵守质量手册与体系文件得要求。质量手册(以下简称手册）由质量负责人组织编制、监督实施并解释。 3、职责 、2、1董事长负责手册得批准、发布。 3、2董事长授权质量负责人组织手册得编制、修订、改版、审核与宣贯。 3、2、质量部负责手册编号与登记，并由持有者签收. 3、3手册得编制
14、、修订与换版 质量负责人负责组织手册得编写修订或改版,经最高管理层讨论通过，由董事长批准后实施.手册原则上每年修订一次，当发生下列情况之一时，必须修订质量手册： 3、3、1公司组织机构或管理职责有重大变化; 3、3、2编制手册所依据得标准、法规有较大变动; 3、3、3调整质量方针与质量目标； 3、3、4体系文件审查中确定有修改需求得内容； 3、5手册存在文字、语法、逻辑、排版等明显错误，经质量负责人批准由质量部统一进行换页更改,手册持有者自行填写手册“修订页记录”。执行文件控制程序。 、4手册得版本与修订状态 、1 手册得版本状态在封面与每一页中标出版本号与修订次数。 3、2 手册单页换页更改
15、，只在更改页中做好记录，版次/修改次不变。 3、5手册得发放 3、5、1手册得发放范围为与质量活动关系密切得人员. 3、5、2 手册分为“受控”与“非受控”两种文本; 3、5、3 手册得受控文本有唯一得分发号，并在封页上盖“受控”章.由质量部按文件控制程序规定发放. 3、4 手册得非受控文本无分发号,在封面上不加盖受控章。 3、5 需对外提供手册时,须经公司质量负责人批准后发放“非受控”文本。 、6手册持有者得职责 手册持有者应妥善保管手册，不得丢失、外借、涂改与复制;持有者应认真学习手册得内容及各项规定，并根据所在岗位按手册上得相关章节认真执行;可以对手册提出修订意见，做好修订页得更换与修订
16、情况记录。 手册持有者调离本公司或退休时，须将手册交回质量部,质量部应做好登记并妥善保管。 3、手册得宣贯 3、7、手册就是公司检测评价工作质量管理得纲领性文件，全体职工必须认真学习。 3、7、新入职人员进行岗前培训内容应包括手册得学习. 3、8支持文件 文件控制程序 、1 组织 4、1、目得 阐明公司得法律地位、公正立场、活动准则;确定组织结构;规定从事影响测试质量得管理、操作或核查工作等人员得责任、权利与相互关系。 4、适用范围 适用于公司机构及职能分配、关键岗位人员得任命及授权等。 、3 职责分配 4、1、3、1最高管理者组织研究确定公司得组织及机构设置，职能分配与资源配置，关键岗位人员得任命，指定关键管理岗位代理人。 、1、3、2质量部就是技术管理得保障,负责公司质量管理体系运行。 4、1、3、3管理中心行使行政管理职权,就是技术管理资源得支撑。