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1、2022关于文员类实习报告模板集锦八篇文员类实习报告 篇1这学期一结束,我面试到北京市朝阳区XX实习,时间是从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日.为期一年的实习.实习期间的我努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,仔细完成领导和工作人员交办的工作,得到领导及工作人员的好评,同时也发觉了自己的很多不足之处.此次实习,主要实习了会务服务、餐饮服务、礼仪服务、办公自动化等.在实习中,我参与了这些工作的操作.把课本中学的相关学问运用到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了各项工作的全流程,仔细观摩工作
2、人员的工作过程,并驾驭了办公自动化等技能.真正了解和熟识了我国行政机关的工作程序及政府的作用和职能.实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向局领导和工作人员求教,仔细学习了党和国家的政策等学问,利用空余时间仔细学习了一些与办公自动化相关的学问,驾驭了一些办公方面的相关技能,从而进一步巩固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下基础.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受.在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际
3、,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义.这或许是我一个人感觉.不过有一点是明确的,就是我们的管理学教化和实践的确是有一段距离的.所以,我们的管理学教化应当与实践结合起来,采纳理论与实际相结合的办学模式.在这一年短暂而又充溢的实习过程中,我深深地感受到工作的重要性,干好工作并不是一件简单的事情,要干好工作就要首先清晰自己所处的位置,清晰自己所应具有的职责和应尽的责任.更要具备肯定的专业学问.这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和工作人员的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝.这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的.做事首先要学做人,要明白做人的道
4、理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题.对于自己这样一个即将步入社会的人来说,须要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习许多学问、道理.实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是在这儿实习而感到傲慢,我们的精神就像红棉一样恒久绽放.文员类实习报告 篇2一 实习概况20xx年x月,我在大同市新荣区自来水公司工程设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进行水利设施的铺设。我在公司里的工作是绘图和整理材料。一个月里,我学习了CAD制图,参加了一次工程设计,出过一次差。学会了不少东西,更懂得了与
5、人合作。二 企业简介大同市新荣区自来水公司成立于1986年,拥有员工38人。公司位于新荣区新荣镇,所属行业为:电力、燃气及水的生产和供应业、自来水的生产和供应。公司负责全区十万人口的供水,还负责水暖修理和安装等等。拥有两个制水系统,5眼水源井,占地面积一万平方米,日供水实力3000吨。 “为用户着想,给用户供应满足的服务”是公司的宗旨,也贯穿着工作的始末。三 实习内容调查实习岗位:制图员兼文员实习工作职责:1、做些简洁的cad制图工作,帮助处理项目的基础部分。2、整理材料,打印、复印资料等四 实习状况分析20xx年x月,我在大同市新荣区自来水公司工程设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计
6、部的工作是对全区进行水利设施的铺设。在那里一个月,虽然是临时的,但我非常珍惜这次实习的机会,终归这是我有生以来的第一份工作。刚起先还怕自己没有相关的工作阅历,对cad软件也不太会用而担忧,但真正的工作以后才发觉工作的内容没有想象的那样难,只要你肯努力,没有什么办不了的事情。起先的时候,一每天的做绘图工作,大抵是一些简洁的线条什么的。CAD设计图虽然画起来很枯燥,而且描图还要看一笔画一笔,挺麻烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。然后是针对性的练习手绘,先从线描练习起先,画画水管,电机什么的。马克笔练习也同步起先,打算了些简洁的场景图。从网上找了套高级AutoCAD工程师绘图技巧,
7、懂的不多,渐渐细致琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了运用几个小技巧,的确可以达到事半功倍的效果。经过几天的基础训练,我参加了他们的策划,刚起先有点惊慌,后来就渐渐熟识了策划和后期制作的整个过程。渐渐的我对这个行业相识就更加深了一步。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。我除了参加CAD制图,还担当文员一职,间或打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基
8、础上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我从刚参与工作时的激烈和盲目到以后能够主动合理的支配自己的各项工作进程了。感觉自己成长了许多,更重要的是学会了许多新的学问和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所高校迈进了另外一所更大的高校。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最终才能获得一份合格的
9、毕业证书,去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好!五 实习收获与感想1、挣钱不简单由于对cad图都是进行一些细微环节的处理,必需要很仔细,一不留神就简单出错,而且要在规定的时间内把安排给你的任务完成,不影响别人的工作进度,你的工作效率要高,由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标,有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性,机械性的,坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每天早上要很早要七点多钟都要起床,假如你想多睡一会是不行能的。2、在工作生活中,人际关系很重要在高校里大家都是四年的同学,彼此都很熟识,关系也都很好。但你一旦从事工作后,要与同事相处与很多生疏的人
10、打交道,假如处理不好,将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会,社会经济丰富,有的人都已成家了,有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟,大家在闲聊天时可能会缺少共同的话题。在工作中,要尽量地融入到别人的圈子里去,要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好是一起参与,加强相互的了解。平常有什么事情,你可以抢着做,给别人留下一个好印象,不要为了一点小事面斤斤计较,让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题,别人也乐于给你解答,给你帮助。3、在职业生涯中要不断的学习,与时俱进时代是向前发展的,各方面的技术也是在日新月异的,假如你不想被淘汰,就要不断的学习,
11、给自己充电。在我刚刚起先工作的时候,对工作的许多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地驾驭了工作的基本方法。但有在时相关细微环节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简洁的步骤就可以完成了,而自己采纳的方法却又困难又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简洁的方法。以前在学校里学到的一些学问可能也不太适合工作的须要,我们就要虚心的向别人学习,以别人的特长来弥补自己的不足,不要老是抱着旧的学问,而不愿学习新的学问新的方法,假如这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作,你所学的学问越多越广泛对你的帮助就会越大,如我自学的ps技术,许多同事都不懂,他们照的许多相片都不好太好看,
12、因为我懂都让我帮他们进行处理一下,这也就无形中自己增加了自信。4、自己要努力在工作中,不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个安排的任务其实都是差不多的。假如你总是做事拖拖拉拉的,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你这个人做事的看法不端正,一个人在别人眼中工作看法是很重要的。假如你不主动,别人虽然嘴上不说,但在心里确定会有看法的。但假如你任务完成的又快又好,别人确定兴奋。在工作中不要常常请假,迟到早退,对工作要负责,一个做事仔细负责的员工才是受雇主欢迎的员工。六 实习总结社会是个大舞台,每个人都在这个舞台上扮演着自己的角色,如何扮演好自己的角色实在是一门学问。通过一个月的实习工作
13、着实让我学到了许多,巩固了专业学问,提高了实际运用实力,社会阅历也增加了,也有为人处事和道理。自己身上发觉了有明显的特长,同时也存在着许多不足,以后要努力的弥补这些不足。实习也让自己渐渐地成熟起来,自己告知自己已不在是一个学生了,要适应社会。这次实习有效的把书本上的相关理论学问应用到工作实践中,用理论加深对实践的相识,给了自己一个很好的熬炼机会,为毕业后踏入社会工作打下了坚实的基础。文员类实习报告 篇320xx年6月27日,我起先了在苏州xx的实习生涯。也是我第一次踏入社会高校这所永不能毕业的学校。毕业实习是每个学生务必拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学
14、不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每一天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每一天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,有几个技能,在以后找工作也能够给我自己多几个选取。我此刻上班近八个月了,在这短短七个多月中,我以前有几次想过做完一个月不干了。或许我是刚起先工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒适,
15、就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚起先就就应踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,此刻有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,惦念以后干什么都会干不好的。我此刻的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很华蜜的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎样说话、看法及其处事。由于阅历少,我此刻这方面还有欠缺。此刻才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避开不了的事。所以,此刻我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对
16、以后择业会有很大的帮忙。在那里我主要负责的工作是以下的资料:1、周日至周一,早上清洁前台卫生。2、负责前台服务热线的接听及工作,重要事项仔细记录并刚好传达给相关人员,不遗漏,不延误。3、负责来访人员的接待,基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范。4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。5、做好分内事的前提下,仔细帮助其他人员交待的工作。在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:1、与客户沟通不好2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任3、与上客户发生争吵4、对琐碎重复的工作感到怨烦5、情感方面。针对这几点我有以下的分析方法:应对挫折,
17、不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的缘由,实行有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,常常持续自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的简洁,重新争取胜利,从而让目光面对将来。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而
18、有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我许多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致此刻出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点惊慌,但是环境往往会影响一个人的工作看法。所以,办公人员的心情低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲谈”。且透过,这次的实习是我更加相识到同学之间的关系是多
19、么的宝贵。我要持续不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。岁月如梭,在同事及领导的关切,支持下,在同事的帮忙下,透过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可继承发扬,还有不足需学习改善。我一向认为在中专里学的不是学问,而是一种叫做自学的潜力。“千里之行,始于足下,参与工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是接接电话,处理一些日常的文件,几乎没用上自己所学的专业学问。但是在实习的过程中,透过,我仔细的视察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的详细业务,拓展
20、了所学的专业学问,并了解了许多关于招生培育方面和宣扬方面的学问。这与我所学的专业有着亲密的关系透过,这次的实习,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。在来我们广贸学校这些日子里让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受,详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓,但透
21、过实习,加深了我对文秘基本学问的理解。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。信任自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职都会努力!文员类实习报告 篇4随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的高校生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。一、实习目的:毕业实习是我们高校期间的最终一门课程,不知不觉我们的高校时间就要结束了,在这个时候,我们特别希望通过实践
22、来检验自己驾驭的学问的正确性。二、实习单位及岗位介绍广州聘请网于20xx年起先运营,专注于广州地区的网络聘请,为企业供应专业的聘请解决方案 。团队平均年龄不到25岁,是一支富有朝气,富有活力的营销团队。实习内容和方法:在公司实习期间,我从事的是办公室行政文员工作,主要负责:接听、转接在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业学问,争取有所创新,仔细做好每一份工作。三、实习内容及过程刚进公司时,对整个公司的工作特别生疏,文员工作也不知道从何下手,
23、更谈不上管理。1、工作流程的了解;2、应用专业学问的熟识;3、人际关系的协调;尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外,主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬,因为你实在是初出茅庐,而且同事们特殊是年龄大一点,所以职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。1、工作实力。2.实习方式。在实习单位,老板指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过干脆参
24、加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四、实习总结及体会:短短的几个月结束了,我的实习经验也随即结束。总牢固习的体会收获良多,理论的确很重要,但是我们肯定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大功效。而我在实习中,有时候明显发觉自己理论驾驭不够,对现实把握不准,创新实力也很有限,这只能说明我各方面都迫切须要改进。文员类实习报告 篇5毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了
25、解社会,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分打算,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。20xx年2月23日至20xx年5月3日省市有限公司公司成立于20xx年,是专业的人造板生产和家具生产企业,旗下有四大基地:一、人造板材生产基地,集合生产、仓储、物流、销售于一身的现代化板材生产基地。二、饰面板贴面生产基地-所生产产品在广西区内始终保持市场占有率第
26、一的地位,部分产品已打入美国及德国市场。三、板式家具生产基地-引进德国进口全套板式家具生产系统和企业管理系统。四、贵族无醛家居体验馆-南宁首个以无醛、环保为主题的整体家居体验馆,让你感受真正的环保家居生活,六月底正式新装开业。主要代理品牌有:北京万华零甲醛禾香板广西总代理,昆明捷森防潮板广西总代理,广西丰林胶合板南宁总代理,广西高峰中纤板特约经销商,云南玉达原木门广西总代理。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广阔客户供应优质的服务。一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查探讨、搜集资料、整理资料的实力,提高理论与实际相结合的实力;另一方面,深切体
27、会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的实力,培育独立分析问题和解决实际问题的实力。在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业学问,争取有所创新,仔细做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作实力方面,都有了很大的提升,为以后正式参与工
28、作奠定了坚实的基础。在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8
29、、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料;10、制作年全厂管理人员年休表;11、领导支配的其他工作。刚进公司时,对整个公司的工作特别生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,起先对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,须要留意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业学问的熟识;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过
30、一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有许多东西目前驾驭的还不够,须要以后的多加了解和学习。虽然一起先只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细微环节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实须要耐性和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你须要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问,所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布
31、置的任务之外,主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特殊是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的指责,相反经理还给我仔细的上了一课,那
32、真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴
33、熟。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精
34、确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。回想起自己的这半月的工作经验,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还
35、是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被支配在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经验过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经验,也是从被当成隐形人起先的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚起先接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点惊慌也有点兴奋。我们公司是以木板材为主的,有许多有关木板材的专出名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有许多我不熟识的工种,如中纤板、刨花板
36、、中纤板、刨花板;总仓的划料,下料等。这些有关专业的的名词,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。工作几天之后,领导对我的工作表现和看法有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司20多个部门,70多名员工,2个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己
37、的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清晰了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的恒久都是自己的!通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业行政管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是市场营销专业,修过商务沟通与客户服务、
38、管理学基础、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是商务沟通与客户服务学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是管理学基础学过的学问;做ecel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。第一次参与工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还常常有加班。再加上今年夏每天气燥热,热得我睡不着觉。每日重复单调繁琐的
39、工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。我曾经想到过放弃,但是我必需克制自己,不能为所欲为地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,常常保持自信和乐观的看法,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。靠着这种信念,我坚持顺当完成了我的实习任务。始终以来,我们都是依靠父母
40、的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培育自己的理财实力。或许是我刚步入社会涉世不深的原因,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如:1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间打算4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有看法也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区分。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可事实上并没有操
41、作。3、劳动合同只有一份,公司保存。中华人民共和国劳动合同法第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是回答说假如你要可以给你再印一份。在实习的这段时间发觉的问题还有许多,也跟同事探讨过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的埋怨与牢骚是没有用的。在我看来是提看法、是反映状况,在他们看来却是埋怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,或许并不适应这个物质纷繁的社会,或许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。在结束实习时,办公室主任
42、对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪究竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。文员类实习报告 篇6四年的高校生涯即将走到终点,我们也要步入社会,回顾过去的日子,欢乐的时间总是过得很快,我不舍得在学校的生活,但
43、也要追寻属于自己的幻想。我感念过去的美妙,却更加期盼幻想的将来,所以我起先了毕业实习的生活。一、实习目的即将面临毕业,实习是必不行少的一件事情,为了让我们学生更加快速的适应当今社会,学校支配此次毕业实习,也让我们在实践中驾驭在学校学习的学问。在实习中让我们接触社会,适应工作,找到适合自己,并且自己也喜爱的职业。二、实习资料因为学校允许我们自己找地方实习,所以我早早的就在做打算,经过一段时间的艰难求职,最终在一家酒店做餐厅服务员。xx酒店位于xx省xx市,地理位置优良,人流量大,在这里工作比较忙,但是也能感受到这家酒店蓬勃向上的氛围。酒店餐厅服务员的详细工作是在客人用餐前将桌上东西摆放的整齐美丽
44、,服务前来用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、点餐、送餐,在用餐结束后结账和整理餐桌,让桌子变成和客人来之前一样的整齐。三、实习体会在学校里学的也是酒店相关的,我也明白自己在这一方面学的不到家,不能被录用上心仪的岗位,但是这次当餐厅服务员的经验也让我了解到,在酒店里面的详细状况,而不是纸面上的文字,收获颇多。这短短的实习期间,我见识了形形色色的客人,这是我在学校里接触不到的,很难去靠想象和图片来详细看到在酒店里的工作,而实习让我在真实的环境感受我接下来要工作的地方是什么样的,而我在之后奋斗的工作目标又是什么,这给我极大地动力让我在工作迸发出更大的热忱。在实习中我也成长了很多,因为我以前都是出于
45、消费者的角度来看待酒店,觉得始终待在酒店工作肯定是一件轻松又开心的事情,从没有以工作者的视角面对酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。但是在这次的实习中也熬炼了我的意志和心理素养,面对再困难的要求也能主动去思索我能怎样去解决,而不是这太难了我放弃。让我和社会更近一步,能够快速的适应环境的要求,变得更加的成熟。四、实习总结“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在这段时间的实习生活中,我不仅仅是完成属于自己的本职工作,还学习了不少别人的岗位上的工作职责,看在她们在面对客人时候的落落大方,达成客人要求时的游刃有余,我也在思索,当我在那样的状况下会怎么做,总结了不少的阅历。回顾实习生活,我很感谢学校给的
46、这次机会,也很感谢酒店的录用,让我在工作中增长见识,开阔视野,明白自己的缺点,向着更加完备的一面努力前行。文员类实习报告 篇7一、实习目的实习是学生从理论走向实践的重要一环,也是学生从学校走向生产岗位的第一步。为了将学生培育成为既具有理论学问,又具有肯定实践相识的全方位的新一代人才,不能仅通过试验室的试验环节来培育,而是应当走入社会,真正走上第一线去了解、去相识详细的工作过程,只有这样才能达到教学目的。实习正是这样一个难得的熬炼机会。通过实习,学生应将学校所学的理论学问敏捷地指导实际工作,并从中发觉问题、分析问题、最终解决问题,针对实际工作过程,培育学生的思维、视察实力,进一步相识实际的生产设
47、备、限制方法和处理过程等,以求学问点的融会贯穿和学问面的扩大,并帮助学生养成遵章守纪的好习惯,为今后真正走上工作岗位打下较为扎实的基础。二、实习时间20xx年x月x日20xx年x月x日三、实习地点xx四、实习单位xx汽修厂五、单位简介xx汽修厂位于xx,公司主营的是汽车修理,兼卖汽车配件等。它所属的行业为:制造业、交通运输设备制造业、汽车制造、汽车修理。六、实习内容在此次的实习中,我担当的xx汽修厂的的选购文员。以下,是我每天工作的基本内容:1、负责完成集团公司下达的配件销售和利润指标以及工厂下达的配件销售任务。2、协调安排、选购、调度、入库、配送和库管(各)岗位(之间)的工作关系,明确工作流程,保证各环节工作的畅通,不断提高配件供应的满意率、精确率、完好率。3、建立选购供应的业务档案,驾驭不同运输方式的运输天数、费用等,确定最佳选购方案。4、选购管理,适时、适量、适质、适价,与厂家保持良好的关系;按安排选购,特别状况有权做临时调整。5、选购过程中,要强化验货工作,对配件的品牌、规格、数量等都要做到精确无误,仔细完成配件的第一次检验工作。6、入库验收工作中,要协同安排员、库管员作好配件的其次次检验工作,对配件质量 、品牌、规格、价格等问题作合理说明。7、对急件、零星选购件,要进行充分的询价、比价、