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1、2022旅游社实习报告范文合集十篇旅游社实习报告 篇1旅游英语专业是一个意在把学生培育成 德、智、体、美全面发展,身心健康,具有良好的职业素养和文化修养,英语娴熟,驾驭较强理论基础,具备丰富娴熟操作阅历(即驾驭旅游及酒店行业基本管理技能及业务),从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业学问的文秘等职业。一、 实习目的为了更好运用所学的英语和日语以及计算机的学问,适应工作岗位的需求,在实践中充分运用所学学问,使自己的专业学问更具专业化。同时也培育我们适应社会的实力以及处理人际关系的实力。为以后自己更好的走上社会做好打算。二、 实习时间20xx年11月至20xx年
2、6月三、 实习地点xx电机有限公司四、 实习单位和部门xx电机行政部门实习单位基本状况:我公司是一家日本独资企业,位于漂亮xx市开发区xx工业园xx路xx号。公司总投资xxx万美元,主要生产新型电子元器件(频率限制与选择元件、混合集成电路)、计算机协助设计(三维CAD)系统制造、软件产品开发、生产,销售自产产品。公司于20xx年03月通过ISO 9001;20xx年05月通过ISO 14001 ,公司以先进的企业经营理念,持续改进品质和管理,满意客户需求作为企业发展源动力,立足于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美妙的将来。福利设施:1,设有员工餐厅/图书
3、室室2,恒温空调厂房3,员工享有六项社会保险福利(养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金)4,全新宿舍供应,6人/一间,干净卫生,有单独的卫生间和厨房间5,员工生日发放礼物6,年终奖金发放7,节日礼品发放(工会组织)8,年终尾牙、年中旅游等活动五、 实习内容一、工作内容1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试。2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、帮助办理新进
4、人员入职手续,员工调职、离职手续8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料10、接待我公司最大的日本客户富士通,并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的主要状况。11、有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。二、收获以及体会一收获:一是加强思想学习,主动与上级领导沟通,努力提高思想水平思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导非常重视高校生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术,而领导导师是在思想上引领高校生,为其排忧解疑,指引方
5、向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教育下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对将来的工作有了新的相识,在行动上使我对将来人生有了新的规划。二是注意联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。在实习中我发觉高校中所学的专业学问并不是完全都能运用到实践中,我所学的是英语和旅游学问,而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。而我所学的几乎运用不到但其实不然。我可以翻译我们公司所生产的产品,为外国客户介绍我们的产品。同时也可以接待我们的客户。在此期间我必需重新学习关于电机方面的英语。这也让我的英语在另个方面有了更大的提高。三是酷爱实习岗位,主
6、动担当岗位职责,不断提升实习效率。二体会:只有爱岗才能敬业,酷爱实习岗位才能完成好实习岗位的工作。在实习过程中我努力培育自己对本岗位工作的热忱,珍惜在岗位上的每一分钟,主动担当岗位上的责任以及义务,努力做到能够独立完成顶岗任务。对岗位做到懂、会、做。在实习的那段时间,让我体会到生活的艰辛和社会环境的压力。我自己也起先明白社会的残忍适者生存,不适者则被淘汰。虽然很累可是我却仍要坚持下去,因为我不想做个生活失败者,我不想恒久都躲在舒适环境里却从不知道人间的冷暖。宝剑只有被磨砺过才会更加锐利。而我只有在社会中磨练才会更加坚毅,更加成熟。走出学校踏上社会一起先让我觉得恐慌,面对形形色色的人我觉得无所适
7、从。但是时间让我起先安静下来,而我也起先渐渐的适应了这种环境,让我起先觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。六、实习总结此次毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的动手操作实力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了一点基础。结束了本次的实习让我总有些舍不得,虽然说只是短短的六个月却让我受益匪浅。实习生活极大的开阔了我视野,让我学到了许多学校以外的学问,让我懂得了作为一个办公
8、室文员的不易。我信任此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。旅游社实习报告 篇2我有旅游的实习报告6000字旅游专业的人不进来懊悔别找我哦!我叫XX,是XX职业技术学院导游专业的学生,今年大一,我实习的地点是在XX的一个景点实习的,叫云梦山,很漂亮的一个景点,我很喜爱我的实习单位。(介绍一下你自己的实习单位)首先我想说说对导游的相识和我认为导游应当有的素养和带团的技巧在日常生活中,在旅游行业中,导游始终是个敏感而又热门的话题。导游是什么?导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是一张嘴,两条腿;走遍山山和水水。一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要
9、洋洋洒洒,尽情发挥;要指引江山,激扬文字;要热忱洋溢,慷慨激扬;要侠骨柔情,荡气回肠。两条腿要走。怎么走? 即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不丢失败路。引领游客欣赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。导游是五大员。是宣扬员一要宣扬科学,传播学问,弘扬文化,促进精神文明的建设。是平安员一要留意行车平安,旅游平安,食宿平安和人身平安等。是卫生员一要懂一些医药常识,急救学问;要会处理旅途中突发的事务。是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。因此要一心一意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。旅游六要素食一民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小
10、吃等,要支配好游客的正餐。宿一要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。行一要了解交通工具,会驾驭时间,要留意行车平安。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做嬉戏等,以解除游客旅途的寂默。游一要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。娱一要有参加性,消遣性,趣味性和艺术性。购一要不误导,不卖假,不上当受骗。有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。导游有专业和业余之分。假如有人问我下辈子干什
11、么?我会特别骄傲地告知他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜爱,真的酷爱。常言道,三百六十行,行行出状元,现在看来是远远不止了。状元指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。详细表现在那里呢? 主要表现在思维方式,表达实力,办事效率,应变实力等方面的别出心裁。就是我们平常所说的要有大将风度。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要心中有数,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。将在外君命有所不受, 遇到突发事务要坚决处理,能独挡一面;因为沧海横流,方显英雄本色。导游是一种形象形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着BP机,拿着大哥大;身扎大腰包,
12、叽哩又哇啦。精神的:干干净净,大大方方;大张旗鼓,意气风发。作风的: 走路风风大大,说话响洪亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。导游是门技术任何工作都有自己的特地技术,导游工作也不例外。首先要仔细负责。世界上怕就怕仔细二字,无论什么事,也无论大小,只有仔细了,才能敢于负责。除了仔细了,还要娴熟。要熟只有一个方法,那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到滚瓜烂熟。学问这个东西是待到用时方恨少。所以
13、平常要拳不离手曲不离口,到用时才能镇定自若,如数家珍一般。只有熟了才能生巧,也只有熟能生巧才能触类旁通。触类旁通了,就会敏捷机动,反映机敏,见机行事。做到这一步还只是个娴熟工,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么缘由进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,阅历的增长,还要向导游工作的深度和广度进军, 如有机会还要进一步的深造。旅游社实习报告 篇310月13日10月25日,南宁分
14、公司四名员工参与了总社组织的春秋业务管理培训班。作为南宁分公司导游科科长,我有幸参与了这次培训机会。这次学习的课程涉及到春秋旅行社垂直分工管理,各部门,岗位的工作范围。内容特别全面广泛。通过这次培训,使我真正懂得了春秋的管理体制和企业文化春秋从上到下,从决策层到操作层这种层层相接,环环相扣的整体运作模式。使我们每个人都明白了怎样成为一个合格的春秋人。原本定于14日下午王总的课因故推迟到16日晚。15日,来自全国各个分社的42名学生参与了由瑞恩公司组织的拓展培训。原本很生疏的我们在一天下来,彼此之间都有了老挚友般的感觉,也真正懂得了此次训练的目的与训练的重要性。它使我们在企业中找到了自己的定位,
15、让我们知道了团队的重要性,还使我们学会了思索。训练了我们的思维,联系到工作中使我感到受益匪浅。这堂课使我们知道了今后如何把自己的工作做得更好,如何把自己的工作加以延长与各个部门,岗位相互之间更好的协作。10月16日晚,作为春秋的基层员工,很荣幸能够听到王总的讲课。听王总的课,我的感觉是一会儿热血沸腾,一会儿又觉得自己够不着他的高度。但王总的课使我们了解了春秋的发展历程和将来的发展方向。让我们更加了解春秋,也使我们觉得自己作为春秋的一员感到傲慢。通过这次培训,也让自己相识到了自己的不足之处。作为春秋的员工,不能安于现状,满意于现状。肯定要不断学习,不断创新,把自己娴熟的业务加以延长,自己不娴熟的
16、业务甚至生疏的领域要加以刻苦钻研。作为管理者,要敢于开拓,敢于担当责任。信任通过这次培训,我们各自回到自己的工作岗位后,会更精彩地做好自己的工作。旅游社实习报告 篇4首先我特别感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教化家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜刀鱼,鲫鱼,河豚鱼、烧饼,还有泰州三麻麻油,麻糕,麻饼,若你想品尝泰州特产,可以到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,
17、只要你把钱打算足够就可以。我可以举荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准细心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、消遣、购物于一体的大型涉外商务酒店。实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参与军训。军训培育人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟打算时间。上午正式起先军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很兴奋,因为不要再受老师的管束,感觉
18、自己解放了。在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要仔细学习。在酒店你每天都面对客人,若客人有要求,他须要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用自己的本事和学问,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些学问?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的学问许多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个特别重要的部门,这就是传菜部;因为客人每走一道菜都要,经过传菜员送到包房。我就申请安排在传菜部,他们都很惊异,也很惊奇。因为我想好好熬炼自己。人人都说酒店传菜部是个特别艰苦的部
19、门,我进这个部门后才知道,的确艰苦,每天拿着托盘传菜,有时手都托痛了,我都不敢对我的上司说:“这传菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,说我这点苦都受不了,以后还能做什么工作呢?其实我不想说这传菜部工作太艰苦,我们的同事和我的上司他们心里都知道。因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。他们都能做到最终,那为什么我不能呢?莫非就是应为我是女生?莫非我不够坚毅,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你自己,你想说理当然有许多的,不要为你自己找借口。怎样才能做好你的工作,想方法找方法才是最关键的。我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这须
20、要你把菜传到包房的服务间,服务间有房号。在这过程中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子是否完好之类。其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比较重的。部长既然把这么重要的事交给我做,我会专心做好。努力只能完成任务,专心才能把事情做好。五月份,嘉銮国际大酒店又起先学习管理五常识。五常识的用处是能把酒店改造出来,呈现企业实力和生存力。它会教你如何做好每一件事,管理方法是多种多样的。在工作和生活上我很仔细去学习五常法,它将会给我带来很多的奇迹,这须要我从自己身边小事去学习和发觉。五常法是当今企业一个重要的管理方法,特殊在中
21、小企业发展过程中,五常法可以起到重要的作用。五常法会变更一个企业对员工的行为规范要求。企业在不断发展壮大,五常法管理在不断运用,人人行五常,企业更辉煌。在工作中也要留意细微环节,细微环节是很重要的,一个好员工会留意到自己公司的细微环节,说明他每天上班都在视察各个细微环节问题,哪个是对的,哪个是错的,并学会扬长避短。来到嘉銮国际大酒店,从起先不知道酒店是个什么样的行业,到上岗培训,我学了许多酒店里的学问,以及怎样才能管理好自己部门的事情,到了解自己酒店的设施设备功能及应知应会。我给自己定下目标,要在实习中学到更多学问,技能和酒店管理方法。此外,我学会了如何正确处理人际关系。我了解到礼貌是重要的,
22、礼貌是个人修养和文化水平的体现。在工作上我感受到一个员工的责任,由于工作压力,我变得更成熟了。在学校里每天都是学习,都感受不到学习的压力,因为在学校学习的几门功课比较简洁,不像中学课程多,不了解外面的世界是什么样的,竞争力是什么。我认为实习能够学到社会阅历及正确处理人际关系的方法。不管在哪个部门都好,我都要仔细踏实地工作,而且还要有好心态,要有主动的心态,嘴里没有埋怨,心态健康,乐观向上,无论是身处顺境还是逆境,都能发觉美的事物,保持对生活的热忱。其次,我们应当擅长学习胜利人士,他们都有一个共同点,擅长从别人身上发觉优点,并快速吸龋世界日新月异,要与时俱进,甚至站在时代的前沿。我肯定要有虚心好
23、学的心态,工作上要和伙伴们团结协作。俗话说:“独木不成林”,在现在这个社会上,想通过个人的努力实现志向难上加难,因为你个人的时间、阅历、经验、资金都不够,依靠合作,才能做到整合各种资源,优势互补,形成一股强大的力气。工作时还要抱着感恩的心态,只有感恩你的工作才能把工作做好,感恩是一种生活看法,是一种品德,是和善的真实体现。假如人与人间缺乏感恩的心,必定会导致人际关系的冷淡。而且。胜利也离不开别人的帮助。所以当你自己胜利了,肯定要记得用实际行动回报他人。工作要勤奋、要付出才有收获,凡是斤斤计较,一位想着索取又不愿付出毫厘的人确定不会胜利。付出包括事业的付出和情感的付出,事业须要有结果,而感情付出
24、是不求回报的,因为你在付出的同时会收获,这就是回报。不管你的工作有多么艰难,还是怎样的,都要保持良好的心态,胜利不是一朝一夕、一蹴而就的事情,在追求胜利的漫长过程中,可能会遭到各种,险阻,甚至会陷入山穷水尽的绝境,这就须要坚韧的意志力走下去。山重水复疑无路,柳暗花明又一村。胜利是聪慧才智、胆识、魄力、勤奋努力、机会运气相结合的结果。既然有机遇,就应当用良好的工作状态让自己走向胜利。工作上千万别找借口,现实生活缺少的正是那种想尽方法去完成任务的人,而不是去找任何借口的人。在他们身上体现出一种听从的看法,一种负责任的敬业的精神。旅游社实习报告 篇51、实践单位:xxxx旅游有限责任公司2、实践时间
25、:xx年6月30日 至 xx 年8月22日3、实践目的:实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。4、实践内容:让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个高校生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业学问和技能。5、实践结果:通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的相识,我也更喜爱旅游这一行业了,学到了许多书本
26、之外的学问。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延长了课堂学问,同时也培育了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了肯定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的学问作为我以后工作的基础。假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校内里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校内,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷第一次参与跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接
27、触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,汲取新的思想与学问。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到很多的感悟!选择了旅游专业的我,主要学的是
28、景区开发与管理,因为我们立刻就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是xx的一个4a级景区,没来之前我们有许多幻想,想想的是多么的美妙。到这之后发觉我们的工作主要是导游讲解但是还会干许多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也的确学到了许多书本上学不到的学问。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了许多为人处事的道理。虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的学问真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体
29、,而我自己对专业学问也能驾驭,本以为到了景区实践应当能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此简单。从我们刚来就起先熟识导游词,了解各景点的状况。更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调看法等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满足的面孔就感觉全部的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很快乐我的讲解得到了他们的确定我也感觉特别兴奋。在这次实际践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难,我想也很难说清晰,只有经验了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到
30、一起, 每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它。假如还不行,那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关切,呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的
31、时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立! 也更能体会到了要跟挚友商议团队的协作力。我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都相互有个照应,也真正体现了团结的力气。通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应当做到以下几点:1。做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人。2。虚心向别人学习,努力完善自己。3。对待客人要面带笑容,耐性服务。4。要与同事和谐相处在景区里边,有许多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必需要有好的管
32、理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们听从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的发展不断促进人类相识实力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决。与此同步,人的相识实力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对相识的确定作用,相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的基础上
33、产生,但是相识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。旅游社实习报告 篇6一、实习基本状况1、实习时间:XX年7月6日XX年7月12日2、实习目的:通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学学问视察、相识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、
34、集体观念和创业精神。二、实习支配:7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午巡游红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚巡游市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,巡游市容和购物。宿
35、西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。三、旅游相识实习工作内容:对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,相识到了很多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰难的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行探讨与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。而身为“行”组中的一员,我们收获了很多。“行”是旅游活动过程中的链条
36、;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的支配)是亲密相关的。为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:1、在旅游中,交通始终是影响游客满足度的重要因素。(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。我们实习是实行“逐步北上”的策略,因此实行乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具运用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般状况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有削减的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不前不后,至于轮船,
37、只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也起先影响到对交通工具的选择。因此,长线游客情愿乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间来回的交通工具采纳的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租明显不算是一个最好的方法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的和学生的短暂休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的冲突。而要想协调好这两者之间的关系
38、,和下一个方面的因素是离不开的。(3)价格。价格问题对交通工具的选择唯恐还是至关重要的。可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。终归是否经济还是大多数人必需考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发觉,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客须要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完备得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不肯定适应。所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路途时
39、,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。须要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一样。旅游社实习报告 篇7姓 名:专业班级:学 号:指导老师:完成时间:一、 实习基本概况作为一名酒店管理专业的大三毕业学生,我荣幸地参与了大三学年学校支配的实习。应聘到北京大董烤鸭店距今已经有了近 年的时间,转瞬毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足宝贵的经验,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的不同寻常的 助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了肯定的进步。二、 实习单
40、位状况大董是北京唯一一家大众点评黑珍宝三钻餐厅。大董烤鸭店坐落于北京最繁华街道三里屯旁一个大体育场边上。大董号称“一生必吃一次”。将西餐的风格与传统中式菜肴相融合,许多菜都有个诗意的名字,摆盘上意境高远得如同一幅画。大董好像恒久都在满员的状态。大董餐厅外有个很大的院子,两边是草坪中间是桥式过道下面是小池塘有许多小金鱼。大董的设计风格是以元代为主题以赵孟頫的秋郊饮马图为基础。室内风格以黑白灰蓝,室外有许多一比一还原的马。环境看起来特别的大气。三、 实习内容及过程我通过面试被安排到前厅部二楼服务组工作,拥有了一份前厅服务员的工作。酒店对员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素养、沟通
41、理解实力等。(一)迎宾问候客人当一切打算工作全部就绪后,要在电梯口迎接来宾的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去尊称客人。(二)呈递菜单并点菜及酒水询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主子。向客人主动举荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童举荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以干脆向主子询问是否可以通知厨房起先做菜,要通知厨房按人数打算。同样要向主子举荐各种酒水及饮品。(三)上菜服务上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上菜时要把每道菜的口味、食材、技法、产
42、地给客人介绍并请客人慢用。有一些意境菜的代表菜要介绍完整的创建什么样的意境。全部菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”(四)实结及体会或许,在外人看来,餐厅服务工作很简洁,不行否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发觉要想走出校内步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或悠闲,要主动主动地学习,仔细努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动担当,而不是躲避。作为一个初出茅庐的新人,我在餐厅的工作中不行避开
43、地犯过许多错误,好在领导和同事也没有很指责,给我劝慰、激励和极大的包涵,这让我特别感动。四、 成果与收获这些日子我学到了许多东西,除了学习到一些基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应当具有怎样的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经验过,才会明白社会的困难,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发觉自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成
44、长。刚起先上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回改变,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难受的时候也想过放弃,不过终还是坚持下来了,也更真实地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关切照看,根本就没有仔细思索过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发觉得一切其实都来之不易。在高校校内里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不行否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。服务这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想
45、在社会上立足,就必需有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较具体地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清晰地相识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我将来的就业做了一个良好的指引。五、 问题与不足整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注意的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素养,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:首先,学无止境,时代
46、的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种学问,提高自己各方面的实力,顺应时代的要求;其次,在以后的工作中不断丰富自身的业务学问、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践实力,避开高校生普遍的眼高手低的状况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良心情,端正自己的看法,主动、热忱、细致地的对待任何一份工作。实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有欢乐,有苦涩,有难受,这样那样的感受真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长
47、而又难忘的,我肯定会将自己实习的经验仔细归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。这一段的宝贵的实习经验无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。后,诚心感谢酒店的各位同事和领导,感谢你们赐予我的关切、照看和激励,从你们的身上,我学到了许多许多。感谢大董给我的这次宝贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我诚心希望大董能够越来越好。旅游社实习报告 篇8我在实践中学会了许多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了许多珍贵的阅历财宝;了解到自身的不足,总结了阅历和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基矗一.前言(一)实习单位介绍1、实习单位:广州凤凰城酒店广州凤凰城酒店 位于广园东路新塘路段,是