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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案对公司管理的合理化建议序号合理化建议期望或目标1制定每位员工的岗位职责说明书。岗位职责说明书是对岗位职责进行合理有效的分工，促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。2对员工进行绩效考核，将考核结果与薪酬体系链接起来。绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成工作和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。3增加激励政策：如满勤奖、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖等。员工激励是福
2、利政策的延伸与补充，其涵盖了物质激励和精神激励两部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。4定期给员工提供晋升、调动、轮岗的机会，保证人才储备。既能提高员工士气，又可以在内部培养出一人多能的核心人才，也能提高员工对公司的忠诚度。5员工培训：每月一次内训，每年一次外训（建议挑选一名内部培训讲师）。员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的
3、综合竞争力。6完成人力资源人员配备：人力资源经理、人事专员和培训专员（可兼、代）。人力资源经理，负责全面工作，对本部门所有工作项目负全责，并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。人事专员，专司人事管理工作：招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等。培训专员，专司人事培训工作：培训计划拟定、培训课题开发、培训人员遴选、培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等。7建立内部沟通机制：加强员工晤谈的力度。设立员工合理化建议箱。其他沟通机制的完善。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的
4、时机进行，平时也可以有针对性地对员工进行工作晤谈，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。尊重、关心员工是留住员工一个最为基本的条件。了解各级层员工的需求动态，快速做出改进，尽可能满足他们，真正实现“以人为本”，提高员工满意度，把员工当作绩效伙伴而非“打工者”雇员，形成命运共同体，而非单纯利益共同体。如员工满意度调查等。8办公室管理：考勤管理。不论是谁，只要违反公司考勤规定，不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的员工抓起。办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突
5、出现象重点整治。办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱，把每个职员的5S工作作为绩效评估的项目之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查。在日常工作中加强监督检查工作服的着装、礼节礼貌的规范。对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括复印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用，进行规范管理。办公室管理的难点主要是中层管理人员的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理，未进行本部门员工的内部办公秩序和纪律遵守的管理。办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则，不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。既要一丝不苟地坚持原则，又要体现公司的人性化
6、管理，要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，才能建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。9建立公司内部刊物，每月一期，发致公司各个层面。还可以不定期制作POP专栏，整合公司信息，把公司经营动态进行有效汇总，对优秀员工、好人好事进行宣传，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。内部刊物能快速地将信息进行有效的传递，使大家按计划有条不紊进行，步调一致，方向目标明确，提高工作效率和效能，使目标完成得到保障。10为活跃和丰富员工的精神生活，定期举办联欢会、运动会、表彰会、优秀员工旅游等活动。使大家干得起劲、玩得开心，觉得自己与公司已密不可分，人企合一，共同成长，把公司当成自己创业、施展才能的大舞台。建议人：潘 红2011年10月31日世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的 3