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1、谈谈企业执行力心得体会2009-10-23 liujingping评论 0 条 我要投稿导读： 随着社会的发展经济的进步，特别是中国加入WTO 以后，我国经济必将面临一个更关阔的舞台，也将取得更长足的发展。虽然我国的企业尽管已经取得了很大的进步，但我们必须看到， 我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距，我们的企业要想不断进步，超越昨天，超越那些引导世界潮流的大企业，还有很大的一段路要走，但前方并非一片光明，机遇与挑战并寸。毫无疑问，加强自身竞争力，提高自身免疫力，是中国企业急需解决的问题。而这一切，都来自与企业自身的执行力。随着社会的发展经济 的进步， 特别是中国加入WTO 以后，我国经济必将
2、面临一个更关阔的舞台， 也将取得更长足的发展。虽然我国的 企业 尽管已经取得了很大的进步，但我们必须看到，我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距，我们的企业要想不断进步，超越昨天，超越那些引导世界潮流的大企业，还有很大的一段路要走，但前方并非一片光明，机遇与挑战并寸。毫无疑问，加强自身竞争力，提高自身免疫力，是中国企业急需解决的问题。而这一切，都来自与企业自身的执行力 。执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆，惟有星巴克一枝独秀; 同是做 PC ，惟有戴尔独占熬头 ; 都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，而造成这些不同的原因，则是各个企业的执行力的差异，那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑
3、是具有很强的执行力的。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理 、运营管理等各种方法和技巧，但是却很少关注他们三者之间的相互; 联系和结合， 而将人员、 战略、 运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。仅有战略， 并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出，而只有执行力才能使企业创造出实质的价值，这是企业长久生存和成功的必要条件。执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21 世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰，无论是在中国还是在其他国家，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 9
4、 页执行力是每一个企业当前所面临的首要问题，执行力是一整套行为和技术体系，它能够使 公司形成自家独特的竞争优势，那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业，无一不是具有出类拔萃的执行能力，那么达成执行力的基本条件是什么呢? 一. 领导人必做的七件事( 一). 了解企业，了解员工了解企业， 了解员工是应该了解你的企业每一天都在做什么，你的员工在做什么，工作进行得如何， 在实施目标的过程过遇到了哪些问题，现在是否已经找到了正确的解决办法等。然而， 事实令人十分遗憾，很少有领导人会这么做，但这是一名执行型领导人必须进行的工作。怎样才能了解这些信息呢?我们必须做到：1. 建立员工沟通渠道 ;2. 多
5、问、多听 ;3. 正确对待对话与争论;4. 其他方面的技巧。( 二). 面对现实现在有很多这样的领导人，他们对公司的前景与优势夸夸而谈，问到他们的弱项时，他们就会含糊其词， 避重就轻。 换句话说， 他们都缺乏面对现实的勇气，欠缺实事求是的精神，而面对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青，想在公司建立起执行力文化，须做到两点：1. 必须坚持实事求是;2. 确保在企业中进行任何谈话的时候，都以现实为基础。( 三). 设定目标及其优先顺序每个企业通常都不缺少目标，因为 管理人 总是喜欢设定目标，并力求高远。 但我们发现许多人往往无法完成他们的既定目标，他们按照一贯的模式制定战略目
6、标、年度目标、 运营目标以及 财务 目标， 他们通过一层层地分派目标来支持高层次的目标。然而， 他们却总是难以实现目标， 即使真的实现了目标，他们也不清楚下一次怎样才能成功。为什么许多公司都精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 9 页实现不了目标恩?原因之一就是那些目标太模糊而且繁多，不清楚目标到底是什么，在健全了执行力文化的公司中，或者说真正有执行力的领导者会怎么做呢?他首先会制定足够明确、清晰的目标，使每个人明白自己的任务，然后确定目标及先后顺序，帮助实现目标目标。( 四). 跟踪目标，解决问题领导者的任务不只是制订计划，
7、还应该进行跟踪，在开始一实施后要检查确认结果，设定周期，针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时，要找出原因并寻求解决的办法。否则，没有跟踪的目标，即使再怎么明确具体，都没有多大意义。执行型的领导者在制订目标之后，会建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上，他们将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。一份详细的目标执行计划应能回答如下的问题：“为了实现目标，应首先采取什么步骤和行动?”“我们同时能做哪些事情?” “要完成目标我们还需要改变什么?”等。( 五). 论功行赏，奖优罚劣传统的平均主义的薪酬体系已经不能适应现代企业的发展，更会对执行力企业造成损害。奖优罚劣、论功行赏已经
8、成了现代企业的薪酬制度 的主流，对于执行力企业更是如此。如果你希望在企业建立起执行力文化，如果你希望员工能够达成既定的目标，甚至超越目标。 如果你希望员工充分发挥积极主动精神，你就必须注意企业的薪酬框架。你的薪酬政策必须与绩效挂起钩来，加大对优秀员工的奖赏力度，使优秀员工与普通员工的薪酬有明显的差距，否则，干好干坏一个样，谁还愿意多付出努力为公司做贡献呢。( 六) 让员工成长使员工迅速成长进步，也是领导人的一项重要基本工作，一个执行力组织，不仅要求领导人的高执行力，也对团队每个成员的执行力提出了要求。因此，每个人都要不断地学习、精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 -
9、 - - - - - -第 3 页，共 9 页进步、 成长、提高对日益复杂的社会的应变能力，从而最终提高执行力，而作为企业的领导者，对此负有不可推卸的责任。提升员工能力的途径是多方面的。学习、培训 、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到问题时， 领导人给予的指导与员工一起分析，解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。( 七) 了解自我1. 情感强度作为一名执行型领导人，必须具有一定的情感强度，也就是说，要有坚强的性格，这一点非常重要。情感强度有四个核心特征; 真诚、自我意识、自我超越和谦虚，这四个特征越明显，表明情感强度越强; 否则，表示情感强度较弱。作为一个领导人，应对自己
10、的情感强度十分清楚( 但事实并非如此) ，对于致力于在企业内建立执行力文化的领导而言，他还应对员工， 尤其是那些高级经理们的情感强度有所了解，以便知人善任。2. 情感智力除了情感强度以外，情感智力也与一个人成功与否有很大关系，而情商可以在人与人的交往技巧中得以增高。情感智力的五个方面包括：熟知自己的情感，控制自己的情感，自我推动，承认他人的情感，以及处理人际关系。二. 构建执行力文化( 一). 构建执行力文化的重要性精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 9 页要想让企业达成执行力，将企业塑造成一个执行力组织，就必须首先在企业内
11、建立起一种执行力文化， 执行力文化将成为一种新的企业竞争力，而执行力文化则必将成为一个企业发展壮大，立于不败之地的沃土。( 二). 从改变信念和行为开始当一个企业的文化已经对当前的发展表现出明显的不适应的时候，换句话说， 当一个企业的文化成为企业发展壮大的障碍的时候，企业就需要对原有企业文化 进行变革， 需要在企业文化当中贯穿执行力特征了。( 三). 薪酬激励薪酬激励不单单是金钱激励，同时也隐含着成就激励，地位激烈等， 要在企业内建立起执行力文化， 就必须将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比，企业通过对员工的 绩效考核 ，使岗位之间的晋升 或降级有了量化的考核数据，使员工的精力集
12、中到努力工作，提高工作业绩上来，避免消极局面。( 四). 选择正确的社会软件1. 选择正确的价值观价值观是企业文化的核心，它对于同化每一位员工，协调企业、 统一企业的所有行动作用巨大。因此，如果要构建执行力文化，就必须选择正确的价值观。2. 选择正确的信念信念可以影响到企业的具体行动，因而对构建执行力文化具有重大意义。3. 现在正确的 行为规范精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 9 页如果不将价值观或信念转化成具体的行动步骤，再好的价值观及信念都只是空中楼阁。尤其是企业要建立执行力文化时，对企业的各种行为进行规范和引导更是变
13、得十分重要。( 五). 展开有效的企业沟通要建立执行力文化， 只做到了上述几个方面仍然不够，还必须在企业内部展开强力对话。如果不能真诚、开放、随便地谈论当前的情况，就不可能真正建立执行力文化，坦白、互动的沟通对信息的收集和整理，以至最后做出正确的决策必不可少。( 六). 领导人以身作则在构建执行力文化的过程中，领导者的行为非常重要。在一定程度上， 领导者的行为成了企业行为的标杆。如果领导者没有参与到企业的日常营运当中，那他就不可能对企业文化产生决定性的影响，领导者的行为方式将决定其他人的行为方式。要建立执行力文化， 就必须参与到公司业务中去，你是否这么做将决定文化转型的成败，这同时也是许多成功
14、经理与不成功经理之间的主要区别。领导者必须亲力亲为，身体力行，对自己的工作能全心投入。惟有如此，才能影响所有员工的行为方式朝你所希望的方向转变，从而最终建立起执行力文化，并将你的企业大灶成一个执行力组织。三. 知人善任 - 用能执行的人人才无疑是企业最重要的一种资产，尤其在社会变化越来越快，不确定因素越来越多的今天，更是如此。企业之间的竞争，最根本的是人才的竞争。没有一流人才，就不会有一流的公司， 没有优秀的人才，就不会有企业的发展与壮大，决定你的企业明天是前进还是后退的，是你的企业拥有什么样的人才，而不是你拥有多少资产。( 一). 你该用什么样的人精选学习资料 - - - - - - - -
15、 - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 9 页1. 你领导别人完成任务作为一名领导者，不可能事无巨细，事事亲躬，一则一个人精力、时间有限，二则领带人也不是上帝， 并非了解，对于某些具体的业务他可能还不及一名普通的一线员工做的更好。当领导必须完成任务，领导别人一起来达成目标，这是对领导的基本要求，也是领导者的必备技能。2. 能有效激励下属激励下属是领导者必备的另一项才能。领导者每一天都必须精神充沛、斗志昂扬， 领导者应该用自己的乐观与自信去感染周围的每一个人，给他们以勇气和力量，应该用自信去寻找、珍视和培养每个人的声音和尊严。如果你在要求员工参与、提供想法时给他们的声音以尊
16、严和奖励， 如果你能创造出一种接受一切建议的气氛，你就能有效地激发员工的热情，如果你想建立一个执行力组织，你就必须做到这一点，并且选用这样的人才。3. 果敢地进行决断作决策是领导者的一项重要任务，领导者会经常遇到十分棘手的决策，比如 人事 、财务决策等，一位称职的领导者，总是能够在面临棘手问题时，果敢决断。( 二). 找到你需要的人1. 从外部招聘从企业外部招聘也是获得需要人才的重要途径之一。事实上， 多数公司对企业内部的人才都知之甚少。 也很奇怪， 他们宁可把时间和金钱浪费到外面，也不愿把目光投放向自己公司的范围内。意思是，你什么时间对自己的企业做了真正的调查?什么时候将每个员工放在显微镜下
17、面，你这样做过吗? 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 9 页( 三). 如何做到知人善任知道自己需要什么样的人才，也找到了合适的人才，然后还要做到知人善任，让合适的人做合适的事，才能有效发挥人才的价值。1. 多在人才问题上花些时间领导者都知道人才的重要性，也都“求贤若渴”，甚至“不惜重金”，但很少有人肯在人才的选择评估与培养上多花一些时间。2. 深入分析工作性质在很多时候， 领导人没能做到知人善任或者说用错人的原因，就在于对工作性质及要求认识模糊， 领导者如果想真正做到，就必须对职务，性质进行深入分析，看清这一职位到底对任
18、职者有何要求。3. 摆脱个人好恶每个人都希望下属对自己忠诚并能让自己信任，因此，领导者往往不又自主地 偏向于任用那些自己喜欢的人，但这样做是非常危险的。在这种情况下。 领导人一旦判断错误，自己所喜欢的人并不是某职位的最佳人选，通常会出现较为严重的后果。领导人所以要想知人善任， 就必须摆脱个人好恶，大胆起用与自己非常不同的人，这样的人也许正式公司所需要的。4. 勇于处理绩效差的人领导人要想做到知人善任，除了必须做到以上三点之外，还必须做到对绩效差的人及时进行处罚， 直至让其走人，做到这一点非常重要。作为一名称职的领导者，特别是在你打算建立执行力组织时，就必须提高你的情感强度，对绩效差的人痛下决心
19、及时处理。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 9 页( 四). 人才评估与培养在评估中进行谈成的交流十分重要，这不仅是得到正确评估结果的前提条件，而且， 在这种就事论事的评估过程中，也是对被评估者的一次指导和培养的很好的机会。在评估坦白沟通意见是对人才评估公正的保证，每个人的角度与观点各不相同，但展开坦白的评估时， 就会捕捉到各方面的因素，从而对一个人做出公正的评价。另外， 只有当别人提出问题与不足时，你才能进步， 因此从这一层意义上来说，坦白的沟通也是对人才的很多的指导与培养的机会。相反， 如果在评估过程中，每个人都只说灿烂的一面，而对被评估者工作存在的问题和缺陷闭口不谈，那么可以想见， 这样的评估结果既有失公允，而且被评估者也不可能发现自身的问题而及时改进，当然也就学不到任何东西，不会有所进步， 这是执行力组织不应该允许的事情。一个企业的发展要适应潮流的发展，没有执行力的企业注定不会长久，他们必然在激烈的竞争环境中败下阵来，只有那些建立了执行力文化的组织才能长久发展，基业长青。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 9 页