2022实用的销售类的实习报告4篇_4.docx

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1、2022实用的销售类的实习报告4篇销售类的实习报告 篇1暑假对于我们高校生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做许多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的支配假期生活,欢乐又充溢。许多高校生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,主动投入到社会这个圈子里,既熬炼实力,又能增长见识,何乐而不为呢?将近两个月的暑期生活就这样匆忙结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是最珍贵的收获。今年假期,我打算去进行一段短暂的打工深涯,不仅是为了完成高校叮嘱的暑假社会实践报告,同时,也是为了补贴自己的生活,减轻家庭负担和提高自己

2、的实际动手实力。当我和家人商议此事时,他们没有惊异,只有担忧和焦虑。在他们眼中,总是少言寡语,喜爱大门不出二门不迈的呆着,更喜爱“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社会,接触社会,了解社会,让自己品尝一下社会的酸甜苦辣,让自己真正踏入社会不会有太多的恐惊与担心,我是心已定,再难变更了。家人也知道,不管状况怎样,这是熬炼我的一个机会,也是我该学会独处的时间了,所以也顺着我去。这次选择的实习地点是在家文具店,从今我起先了有点惊慌又有点兴奋的工作。起先老板一看就知道我也是很主动很仔细很有爱好的学生,也是为了做好工作,老板便耐性地给我介绍了各个文具的摆放及其销售文具的需

3、求。我仔细的听着老板的每一句话,并记于心中作回顾,随着每天的工作之举,我的阅历也渐渐积累起来,使我的工作实力提高不少,这些提高让我心里暗乐,更让我微笑每一刻,我的自信念也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的须要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口语沟通方式,懂得了礼貌待人的处世之道,懂得了太多太多。记得起先的第一天,我总是很难开这张似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和别人的沟通方式都会出许多的差错,对许多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充溢惊慌、激情和新奇中结束。有时不当心对顾客说错话,就会招来白眼,也会受到老板的一些责怪,心情也会有些波折。我也时常告诫自己:坚持就是成功,仔细做好

4、自己的事,就会觉得生活中的错误不是绊脚石,而是人生中的一笔财宝,也是“自食其力”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫,我就不知不觉的感受到了生活的充溢就是生活的欢乐与华蜜。在我的打工生活中,我也明白了很多:在工作中要具备七心,耐性、细心、恒心、尽心、关切、静心、责任心,也要具备仔细、微笑、诚恳、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不行避开的,责怪也是不行避开的,只有仔细做好自己的事,尽自己最大的努力去完成该完成的事,那就会有一种无形的收获。受到责怪,心中会感慨万千,但这也会给我上了人生中珍贵的一课。它让我明白到别人指责你或是你听取他人的看法时,肯定要心平气和,面带微笑的接受,只有

5、这样才能表示你在诚意听他说话。虽然被指责是很难过的很尴尬之事,而且要明确表示你是真心在接受他们的指责。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的胜利铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我要努力的方向,不应沉于愁闷与苦闷之中我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多挚友。对待挚友,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不论做是事情,都必需有主动性和主动性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关切别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有快

6、乐,也有苦累,或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财宝吧。现今,在人才市场上高校生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的聘请条件中,几乎都要求有工作阅历。所以,高校生不仅仅要有理论学问,工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了暑期打工。暑

7、期虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。作为21世纪的高校生,除了仔细学习书本学问,还须要不断的参与社会实践,这样的学习就是最好的学习方式。因为在现今的许多高校生都醒悟地知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会须要的人才,更不是人生成长的最佳方式。高校生必需在社会实践中不断地培育自己的独立思索、独立工作和独立解决问题实力,要真正学会独立的出世实力。通过不断的参与实践性活动巩固自己所学的书本理论学问,就会懂得如何

8、利用好书本学问,发挥自己的真正才能,增加自己的学习实践技巧。现今,学问要转化成真正的实力就必需依靠实践的阅历和熬炼,让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得现今的高校生应当转变思想观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。作为一名合格的高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先,也是一个起点,我信任这个起点将会

9、促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。大众书店让我的假期生活变得漂亮,让我告辞了孤寂,让我因充溢而欢乐,因欢乐而华蜜,因华蜜而自信。漂亮的假期生活,让我收益匪浅,也将会是我人生中的永恒回忆。销售类的实习报告 篇2实习,对于毕业生来说是特别重要的。在正式毕业前,选择上岗实习,可以为自己的职业规划做个调整。实习目的:1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。3、调查探讨,发觉问题,确定合适的毕业设计课题。实习内容:在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有肯定的

10、优势,做起来也会有肯定的爱好!由于是刚起先接触,所以所要完成的工作就是每天依据须要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后安排明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的安排,依此类推。在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了很多挚友,可谓是乐在其中!但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱

11、,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!实习体会和收获:在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比如说我们总

12、是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断探讨,不断完善。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长

13、补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!销售类的实习报告 篇3实习目的:步入高校生活的最终半个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋,我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。但是我们又胆怯又害怕,我们经常会扪心自问:我们打算好了吗?是的,我们在校内里生活了数十载,而社会与校内是完全不同的两个世界,或许我们不能完全立即适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实

14、习是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。1.了解房地产公司部门的构成和职能2.了解房地产公司整个工作流程3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4.实习期间,实习期满后始终保持同事友情,以便毕业后更轻松的入行实习时间20xx年7月10日-20xx年8月25日实习单位南京奥之都房地产营销策划有限公司扬州分公司实习内容:房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,在扬州这个二线城市也不例外,真的可以说是寸土寸金,在城中心,一般20xx年以后的二手

15、房都在45006000元每平方以上。扬州的房价的上涨在整个房地产市场来说还是相对比较稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国起先的金融危机,对扬州市房地产价格的影响也没有多大。土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的乡村人士都大量涌入城中,房屋的租赁和买卖也特别的热火。职位:置业顾问工作内容:前期先接受公司培训,对公司目前的几个项目要充分了解,比如项目的地理位置、文化背景、品牌优势、建筑面积、占地面积、开发商背景和发展状况、项目的广告宣扬状况等等等等经过一系列考核(小组互讲沙盘PK,讲户型,讲市场等)然后对项目四周的市场做市场调查,对项目周边区域的其他项目做市场调研。并各写一份

16、市调报告给直属上司。通过一周时间试用期之后支配到一个团队小组起先正式工作,工作主要内容包括接待客户、接听电话和市场拓展宣扬等工作(工作时间8:30-12:00 下午2:00-5:30 每周周一放假休息,周三周六周日发车去项目地前天晚上加班? 晚上 7:30下班)接待工作描述:接待客户第一句是:您好,欢迎您光临我们奥之都房地产有限公司,您之前来过我们这里吗?假如客户确定回答,就帮客户找接待过他的那位置业顾问们,这样可以防止撞单或者恶意抢单的状况发生。假如是否定回答。我就要接待这位客户去接待室就坐,倒茶,然后进行介绍沙盘,四周交通和升值前景等等。顺当的话就是交定金(定金10000)签订单。并交代客

17、户五个工作日内补齐余款。公司也有许多异地的商业地产项目,我们要按客户的状况依据公司的供应帮客户支配大巴车位和餐位,并填好客户登记表上交,并跟进客户。签署订单。接听电话第一句是,您好,这里是XXX销售中心,我是您的置业顾问小刘,然后与客户沟通,尽量多获得客户的基本信息,如客户之前有没有购买商品房,最近在做哪方面的理财投资,介绍公司项目并登记客户对项目的看法,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上并上交。实习体会销售是份很有学问的工作,尤其是房地产销售。时刻为形形色色的客户介绍项目。客户是生疏的而且问题也是多种多样的 ,以学生的角度去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路

18、。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理问题时的心态上也须要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,客户就是以问题的形式存在着,我要快速学会怎样去把这些问题化整为零,这须要许多的交际熬炼而形成的人格魅力去解决的,并不是单单靠嘴皮子功夫。销售时要依据客户的意向选择,其中更多的是客户没有讲明,须要自己揣摩的,为客户讲折扣,计算房款,并就算客户购买项目之后的收益值,假如是按揭贷款的算出每月的还贷数额等等。销售之后的工作也是困难多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全驾驭使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,售后的.跟踪维持客户感情等等一系列工作。这也干脆导致销售进度的

19、放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上没有太多人情味让人印象深刻。一个星期时间,我对我们这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了肯定的了解。包括行政总监,总经理,市场总监,主管等等。我所在的是销售部门,顶头上司是一位姓仇的主管,是南京调过来的,竟然才19岁,真的让我这个高校生很惊讶,看到他的工作实力后,我更惊讶了。后来了解了他的爱好爱好,性格,喜好后,我们的感情相当不错。在整个暑假期间都对我相当照看,常常晚上开会或者加班的状况会考虑到我坐车比较远,支配我先下班。不管我内心的什么样的,我都要把自信,精力充足的,大方得

20、体,整齐干练的一面呈现出来,不把自己的感情强加在同事身上,公司不是学校。同事也不是挚友,你必需用你阳光的一面去影响四周,影响你的客户,这样别人才会去观赏你,认可你。这是我销售时体会到的。遇到自己解决不了的问题时,要第一时间找主管帮助,业绩不是一个人的,是整个团队的),所以要扬长避短地处理工作问题,寻求外援是学习进步的捷径之一。使我学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。销售类的实习报告 篇4在学习了电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你接着说下去,而且还会问你许多的问题,才会信任你从而恒久

21、变成你的忠实客户,并且是依靠性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平常怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。我知道在市场竞争日趋激烈的今日,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅相识。1、充分打算,事半功倍。在每次通话前要做好充分的打算。恰当的开场白是营销胜利的关键,所以在营销

22、前要打算相应的营销脚本。心理上也要有充分的打算,对营销肯定要有信念,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”2、简洁明白,语意清晰。通话过程中要留意做到简洁明白,尽量用最短的时间,将营销的业务清楚的表达清晰,引起准客户的爱好。说话时含模糊糊、口齿不清,很简单让通话对象感到不耐烦。3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不行太快,这样不但可以让对方听清晰所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避开出现说错话而没有刚好发觉。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应当是以听为主,以

23、说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。志向的状况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有限制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简洁越好,是非型问题是最好的。以自由的看法和缓和的语调说话,一般人更简单接受。5、以客为尊,巧对埋怨。在电话营销过程中,经常会听到客户对我们电信的埋怨。那么,如何处理埋怨电话呢?首先,应当牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争吵。其次,必需清晰地了解客户产生埋怨的根源。最终,应耐性安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般状况下,假如客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立即为客户解决;假如在自身的职权范围内无法解决问题就立

24、刻向上反映,直至问题得到妥当解决。总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧非常重要。由于参与工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。听完老师的课,感受颇多!小事成就大事,细微环节成就完备!对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热忱,激情,自信!特殊是在和客户的沟通,要留意诸多细微环节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的打算,所谓:“知己知彼,百战不殆“。王家荣老师说:“问题是我们最好的老师。”销售是个很好玩的工作,每天都会面临许很

25、多多的挑战,客户说“我考虑考虑、考虑一下”,是我们销售人常常会听到的一句话。面对这句话,有的人会特别的泄气或懊丧,觉得又遇到了一个特别困难的问题;有的人会特别的主动和自信,觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事务的定义,往往就是我们会得到的结果。客户说我考虑考虑,其实内含的意思有许多种,所以请不要焦急找寻什么话术答案,当客户说考虑时,或许他真的须要考虑(真实),也或许他只是一个虚假的借口(虚假),也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人须要深化分析,客户究竟是属于哪一种类型,然后我们依据详细状况再做出适当的处理,这并没有一个固定的

26、答案,须要的是我们销售人敏捷的应变。小小的一句话,内含却千变万化,所以须要我们销售人细心倾听,主动探询,多了解客户真实的感受,然后帮助客户做出明智的确定。要想在电话营销方面取得更大的成就,就必需具备专业、娴熟的技能!电话,是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说,电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过多数个电话,但对于在电话中须要掌控的一些事项,我们真的留意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟,也可能十多分钟,也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短,也无论是何种的沟通电话,在电话中沟通的过程和要留意的事项,基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是特别重要的。总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,虽然我还没亲身体会过,但我觉得沟通的技巧非常重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。让我们拥有足够的自信来做好自己的工作,创建一个自己的舞台!

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