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1、信心！我们对EHS系统的信心！我们对控制环境影响及风险的信心！EHS系统是什么？w是ISO14001标准w是OHSAS18001标准w是相关的法律法规要求w是我们自己的EHS文件这些是我们的认证依据！这些是我们的认证依据！这些是审核员的认证准则！这些是审核员的认证准则！标准 ISO14001， OHSAS18001w你看过吗？理解吗？w程序文件程序文件为什么这样要求吗？w审核员为什么这样提问题？w怎样的回答是符合审核员的思路的？这是这是EHS系统实施和认证的原则！系统实施和认证的原则！法规清单、要求与规定w你了解吗？遵守了吗？w作业指导书的要求与法规一致吗？w法律法规要求的内容，你做到了吗？w
2、你有证据证明吗？这是认证是否通过的基本条件！这是认证是否通过的基本条件！系统文件：手册、程序、作业指导书w你熟悉吗？掌握了吗？w哪些是你份内的工作？w哪些是与你工作相关的内容？w哪些内容你必须了解？w哪些内容你应该要求其他人员？w这是认证审核的这是认证审核的EHS的主要内容！的主要内容！对环境因素的控制水平w我公司重要的环境因素是什么？w我们的控制水平可接受？w我们的控制效果是否符合法规的最低要求？这是环境体系的应达到的最这是环境体系的应达到的最低效果低效果对危险源的控制水平w我公司重要的危险源是什么？w我们的控制水平是否可接受？w我们达到了国家的控制底线的要求吗？w我们的员工可以接受吗？这是
3、安全健康体系应达到的绩这是安全健康体系应达到的绩效水平。效水平。你有信心了吗？w有！w为什么？w没有！w为什么？审核员是谁？w一种职业！w一种用专业知识来判断企业是否达到要求的工作人员！w他的标准是公开的！w他对标准的理解必须是公正的、准确的！w他必须以“审核准则”做为审核的依据！审核员期望得到什么？w信心： 对贵公司EHS系统的信心 对自己的判断力的信心w尊重： 对审核员的职业的尊重 对自己专业知识的尊重认证前准备：w集中精神！精力旺盛！w整理文件：确保必须有的文件一定要有，文件是正确的版本与编号，确保文件未被错用w整理记录：确保记录完整、无遗漏，确保记录排列整齐有序w有序地安排好工作，包括
4、接待、会议、时间、场地、业务及生产等认证时的应对：w应对小组 核心小组人员为主要应对人员！w职责分工明确： 明确哪些问题是自己负责？ 哪些问题自己只是参与并不掌握全局！把问题留给责任人员！把问题留给责任人员！认证时如何回答问题：w依据标准、法规或文件要求回答问题！w可以翻阅相关的文件！w听不懂审核员的问题时，要求明确问题的内涵！w仅针对审核员的提问进行回答，不必言及其他相似内容！w不会回答时，可以征询同事的意见或查阅文件后再回答。我们的问题：w对环境安全健康法规的符合性如何？w对供应商的管理如何？资格如何？w对现场废物及化学品的管理如何？w防护设施、劳动保护用品使用如何？w对文件的控制如何？w
5、对记录的管理如何？w对重要环境因素的控制如何？w对重要危险源的控制如何？最常见的不符合w培训的不符合：员工不会回答问题，供应商不知道公司的要求w环境因素/危险源的不符合：不理解评价方法，评价方法中打分不真实，评价结果汇总出错，由于版本多，旧版仍在使用中。w现场标识及遵守情况：警示性标识、执行性标识、禁止性标识应确保有且被执行最常见不符合：w未收集到应执行的法规，且要求未进行明确清单与摘要w日常检查与监督的力量不够，纠正措施不到位检查结果及跟进验证的情况w固体废物、化学品、人员防护用品、消防器材料等管理不当容器、泄漏、标总值、正确使用、预防性措施等最常见的不符合w文件与记录的不符合：发放不全，不
6、能正当受控、不完整、内容不全面、不能解释或追溯实际的情况w文件规定不具体到如何控制危险源或环境因素。部长、课长需知！w我们的目标是否全部实现了？w我们是否全面符合了中国的环境与安全健康的法律法规？w我们的EHS管理体系运行是否有效？ 内审的结果如何？ 环境因素与危险源的控制的情况w持续改进怎样做？部长、课长需知！w本部门的环境与安全责任是什么？w本部门的主要环境因素/危险源是什么？w本部门的目标与指标是什么？w本部门的重要环境因素/危险源是如何管理的？w与本部门相关的程序文件与作业文件是什么？课长以下人员需知！课长以下人员需知！1、主任以上课长以下人员需知： ISO/OHSAS体系文件结构、作
7、用和数量 部内的环境安全目标及达成状况 本部门的组织、人员及主要业务 本人岗位职责、本岗位业务要求及应具备的业务知识 本岗位有关的文件（规则、要领等）要求及作业指导书 本岗位的管理要求（记录、设备维护、6S要求等）2、一般操作人员需知 本公司的环境职业健康安全方针 本人岗位职责 本岗位的操作要求和操作方法（业务知识） 本岗位的管理要求（记录、设备维护、发现问题报告方法、6S要求等） 3、关键岗位的操作人员需知、关键岗位的操作人员需知w本公司的环境职业健康安全方针w本人的岗位职责w本岗位的操作技能、经验和资格认定w本岗位业务的操作要求和操作方法w应急准备和响应的有关知识w本岗位的管理要求（记录、设备维护、6S要求等）结束结束