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1、车管所工作总结 车管所工作总结车管所工作总结201*年，车管所在大队和上级业务部门的正确领导和大力支持下，仔细实行党的十八大精神，以等级评定为目标，以服务交通管理工作为中心，大力加强车管所正规化建设，取得明显成效。现将一年来的工作状况作工作总结如下：一、业务办理状况随着支队车管所业务的下放，截至目前，共办理国产小型汽车注册登记362辆，五类车注册登记134辆，检验小型汽车379辆，检验五类车108辆，补换登记证书15本，补领号牌20副，补领行驶证31本。提交驾驶人身体条件证明1260人次，补换汽车驾驶证230本，补换五类车驾驶证130本，注销c3c471本，五类车科目一预约50人次，科目二三预
2、约40人次，发放五类车驾驶证40本。二、队伍建设1、加强队伍建设，全面提高民警素养和业务水平，扎实开展政治思想和纪律作风集中教化整顿活动。全体车管民警根据上级的部署和要求，深化学习，仔细查找摆在依法办事、服务群众等方面存在的问题，提出了针对性整改措施，通过学习教化，使民警进一步转变执法观念，端正了看法，提高了工作效率。2、建立健全业务培训制度，加强对车管民警的业务培训。为了保证每位民警熟识车辆管理工作的法律、法规、政策和标准。今年来，我所共参与总队支队举办的业务培训十多人次，并组织民警对公安部102号令进行集中培训学习;通过一系列的培训学习，有效提高了民警的业务水平。三、便民、利民服务深化实行
3、便民、利民措施，不断提高服务质量，加强基础服务建设，完善办公设施，提高便民利民措施。一是根据机动车登记规定(第102号令)的要求，科学合理设置业务窗口，对外设置机动车窗口3个，驾驶证窗口2个，基本实现了“一窗式”服务，有效地缓解了业务量大，办事群众拥挤的现象。二是为了确保公安部第102号令顺当实施，在上级的大力支持下，大队投资10万元增加了电脑、电子洗相系统、激光打印机，照片切割机，触摸查询屏等设备。三是丰富警务公开内容，进一步完善便民设施。把办理业务的法律依据、办事指南、办理程序、收费项目及标准、表样、大厅业务范围、服务时限等依法进行公示。并在大厅摆放座椅、笔墨、胶水、剪刀、饮水机、纸杯等。
4、总之，车管所工作在大队和上级业务部门的正确领导下，全所民警团结一样，作了大量工作，取得了肯定的成果，在新的一年中，我们将接着仔细贯彻上级部门的指示精神，通过争创等级评定，全面加强队伍正规范化建设，进一步规范车管业务，充分发挥职能作用，努力争创优质、高效、满足的车管。扩展阅读：车管所201*年工作总结及201*年工作准备车管所201*年工作总结及201*年工作准备201*年市交警大队车辆管理所仔细执行上级有关文件精神，通过争创文明岗，开展优质便民活动，顺当的实现了一等车管所的创建目标，并在支队的考核中取得了优异的成果。一、机动车管理：全面实行公安部102号令，合理设置业务岗位和工作流程，严格根据
5、机动车登记工作规范办理各项业务。一是结合我所实际状况，适时增加查验岗的数量，将前、后院分别设置查验岗。简化了业务流程，车主在查验岗提交了业务资料后，工作人员将资料内部传递至登记审核岗，车主只需在登记审核岗干脆领取牌证，削减了群众在各个窗口之间的来回次数，“一窗式”服务得到有效开展。二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明，确保作证的真实性和完整性。三是根据机动车登记工作规范查验机动车，确认机动车唯一性，核发检验合格标记时落实全部查验项目。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数，与全国机动车辆生产企业及产品公告进行比对。四是机动车号牌的确认采纳小型汽车自主选号和其它机动车
6、微机自动选号两种方式，计算机自主选号方式为车主供应5个备选号码的机会。五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%，轻、微型载货汽车达到95%，三轮汽车和低速载货汽车达到90%，摩托车达到80%。六是机动车定期检验率达到考评标准要求。其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%，小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%，轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%，摩托车达到70%。七是报废机动车注销公告率达到100%。八是报废机动车监销率达到100%。二、机动车驾驶人管理：仔细实行公安部91号令，严格机动车驾驶人管理工作
7、。一是进一步规范我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设，建设完善了科目一无纸化考试系统，抓好考试题库更新工作。考试室和候考区实行封闭式管理，并安装监控设备实时播放供群众监督，作弊和人为因素干扰基本解除。科目二考试启用自动桩考仪，对科目二考试场地实行了封闭式管理，并规范设置候考室与考试场地，保证候考人员有休息的场所，严禁与考试无关人员进入考试场所；完成了科目二场内道路驾驶的考试场地建设，规范设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等考试课件下载项目场地，确保了学员道路驾驶素养的提高。二是完善考试工作的各项职能和职责。建立健全考试工作制约、防范机制，落实考试员持证上岗，考前点名、考中鉴定、考
8、后讲评，考试成果双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。在考试场所公示机动车驾驶人考试工作纪律，设置考试流程、考试须知、考试项目及标准、考试员照片及警告公告栏，加大对考试员的教化培训力度。三是根据考试用车的标准，新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。四是根据机动车驾驶证业务工作规范的要求，合理设置业务岗位，严格根据业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请报名时，严格审核申请人提交的资料、证明，确保档案资料的真实性、完整性和有效性三、机动车登记和驾驶证管理系统：一是运用最新版本的机动车登记和驾驶证管理系统软件，民警能够正确、娴熟操作运用机动车登记和驾驶证管理
9、系统。二是严格对工作人员的管理，加强业务培训，定期对系统数据和异样业务状况进行检测，对发觉错误的责任人进行严格处理，确保系统数据录入的精确性，主要范文网数据项差错率在5以下。三是制定了计算机及相关设备管理制度、计算机系统操作权限管理制度、密码定期变更制度等规章制度，建立了计算机系统日常运行保障机制，配备了特地的系统管理员，系统维护工作保障有力。四、服务群众：一是实行业务当日办结制和延时服务制、首问负责制和“一窗式”服务制、业务退办制等便民制度，开展微笑服务，窗口民警推行运用一般话，统一规范文明服务用语，提高车管服务窗口形象。二是车管大厅运用低柜台办公，拉近与群众的距离；设置公告栏，公布办理业务
10、的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费项目及标准。公示民警和工作人员照片、警号，供群众监督。设置看法簿、举报箱，公布询问、监督、举报电话，接受群众监督和投诉。三是实行领导接待制度和值日警官制度，解答群众业务询问，处理群众投诉和举报，听取群众看法和建议，维护办公场所秩序。四是规范中介人员行为，托付合法的中介机构代办业务，代办人员持证上岗。五、监督管理：对驾驶培训学校的培训质量、机动车平安技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放状况、报废机动车回收企业工作状况等依法进行监管。六、队伍建设与警务保障：一是建立和落实领导联系民警制度、思想教化和养成教化制度、廉政教化制度
11、、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监督检查制度、非警务工作人员培训和管理制度、文明用语管理制度等规章制度，加强队伍建设，完善民警教化训练体系。二是建立档案室管理规定、牌证室管理规定、食堂管理规定、档案管理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生管理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等，落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。201*年工作要点：一、等级评定工作：车管所等级评定工作是贯穿全年车管工作的一条主线，也是全部车管工作的重要载体，在下一阶段，我们将围绕机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理和队伍建设与警务保障这几个
12、方面对全年工作进行梳理，对基本数据、基础台帐等逐一检查，查漏补缺，力争将每一项工作做细、做透。二、关于机动车登记工作：依据以往的阅历，年底是群众买车的高峰期，所以每年的第四季度机动车注册和审验工作都会大量增加，业务比较繁忙。今年正值公安部102号令刚起先施行，新的机动车登记系统刚起先启用，业务办理过程中常常会遇到各种以前未遇到过的问题。在这样的状况下，我们应提前支配，筹划好解决各零二七范文网类问题的措施。一是发挥好导办人员和值日警官的作用，向前来办理业务的群众宣扬102号令的内容，引导他们办理各类业务，耐性解答他们的询问，听取群众对102号令实行状况的看法和建议。二是支配专人对各窗口遇到的难点
13、问题刚好向领导或业务上级请示，做好群众的说明工作，避开发生群众不满或者投诉事务。三是抓紧做好业务培训工作。每周仍将利用业余时间对工作人员进行业务技能培训，对日常工作中遇到的疑难问题统一进行探讨、解决。三、关于驾驶员考试工作：从10月份起先我们将驾驶证申领窗口延长至了各乡镇中队，虽然在服务上供应最大的便利，但考试标准决不能放宽。从申请人身体条件检验，到科目一、二、三的考试，每个环节都不能省略，必需严格执行考试标准。下一步我们将对各个中队办理驾驶证状况进行检查和汇总，杜绝考试不合格或不考试发证的状况。友情提示：本文中关于车管所工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，车管所工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页