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1、河道整治及疏浚工程质量保证措施1.1质量保证体系1.1.1 前言我局是广东省水利水电一级施工企业，在水利水电、市政公用建筑、公路桥梁、房屋建筑、地基基础、金属结构、机电安装等行业有着多年的施工经验，并在施工质量方面取得了良好的信誉，并通过了GB/T19002-ISO9002质量标准认证。质量管理体系认证证书见附图。74在本合同工程施工中，我们将认真研究设计图纸、设计文件、技术说明和招标文件的有关规范、标准，确定周密的施工方案，编制工作程序，制定详细的保证质量的技术措施，对施工过程的各个环节实行严格的质量控制和监督，推行全面质量管理，高质量地完成所承担的全部工程项目。我们将根据 GB/T1900
2、2-ISO9002标准建立的质量手册、程序文件、作业指导书来实施、控制本工程，着重做好以下几个环节：1）成立质量管理组织机构和人员配备a、质量管理组织机构框图如下：75项目副经理试验室试验员b. 人员配备项目经理质量检验部质检组专兼职职质质检检员员项目总工程师测量组测量员为了加强施工质量控制，本施工单位拟投入专职质检员2 名，兼职质检员 4 名，确保本工程施工质量达到优良。2）根据项目部组织机构确立项目经理部质量目标责任制；并将其质量职能分配如下表：76质安工物办文序量全程资公明要求名称主管领导检生部设室施号验产备工部部部办1管理职责项目经理 2质量体系总工程师 3合同评审项目经理 4 设计控
3、制（不包括）5文件和资料控制副经理 6采购控制副经理 7顾客提供产品的控制副经理 8产品标识和可追溯性副经理 9过程控制副经理 10检验和试验总工程师 11检验、测量和试验设备的控制总工程师 12检验和试验状态总工程师 13不合格品的控制总工程师 14纠正和预防措施副经理 15搬运、贮存、包装、防护和交付副经理 16质量记录的控制总工程师 17内部质量审核总工程师 18培训项目经理19服务项目经理 20统计技术总工程师 图示：主控要素：相关要素：3）开工前抓好图纸会审，并由局总工室组织专家小组对施工组织设计和施工质量计划进行审核，对关键工序制订施工技术措施，特殊过程编制作业指导书。774）对进
4、场人员要求：按照施工组织设计要求，配备足够的技术人员、管理人员和技术工人，特殊工种都经过严格培训，持证上岗。5）材料进场检验制度：制订材料标识、可追溯性和材料检验等制度，严格控制不合格品进入现场。6）技术交底制度：由项目总工程师对总体施工方案、单位工程施工技术措施进行技术交底，分部工程由工区技术负责人进行技术交底，单元工程由现场施工技术员向作业层进行交底。7）施工过程实行“三检”制度。每一工序完工要通过自检、复检、交接检及终检；隐蔽工程做好记录，凡未经监理工程师签认的隐蔽项目，决不能做下一道工序。8）质量否决权：项目总工程师、项目质检部门及质检人员有权对不顾质量的施工行为发出停工指令，待纠正检
5、查合格后才能复工。9）质量保修承诺制度：在国家规定的保修期内，无条件为用户提供满意服务，并定期进行回访，反馈质量信息。781.1.2 工程质量保证体系质量保证体系图质量保证监察手管理制质量责任推行开工报告审批制项目经理质量责任制设计文件分级审核制项目副经理质量责任制开施工组织设计分级审编项目总工质量责任制质制质检工程师质量责任制测量双检复核制量工材料出厂检验制试验人员质量责任制体前系测量人员质量责任制要物资人员质量责任制素分极分段技术交底制机械人员质量责任制控施工程试验检测制教育人员质量责任制制隐蔽工程检查签证制程工分项工程质量评定制班组长质量责任制序定期与日常质量检查制专职质检员质量责任制班
6、组作业自检互检制操作工人质量责任制中事故处理报告制关键工序控制措施访及服务程序（15）特殊工序控制措施测量人员质量责任制竣竣工报告制物资人员质量责任制最终检验、试验制机械人员质量责任制工程验交制工教育人员质量责任制工程目标：创优质工程质量计文件和资料控制程序（1）物资采购控制程序（2）顾客提供产品控制程序（3）产品标识和可追溯性程序（4）施工过程控制程序（5）理论和试验及其状态控制程序 (6) 计量设备控制程序（ 7）不合格产品控制程序（8）纠正和预防措施实施程序（9）物资搬运、贮存和防护控制程序(10)成品保护控制程序（11）工程竣工交付控制程序（12）质量记录控制程序（13）人员培训控制程
7、序（14）质量加访及服务程序（15）统计技术应用程序（16）统计技术方案创优活动TQC 机构QC 小组791.2质量控制措施1.2.1 本工程的质量方针和目标在本工程的施工中，我局将严格控制GB/T19002-ISO9002质量体系对本工程项目质量进行有效的监控，确保本工程满足合同、设计和施工规范的要求。1.2.1.1 质量方针执行我局“科学管理、质量取胜、信守承诺、创优创新”的质量方针，严格执行国家、行业现行的工程技术标准、规范及规程，推行全面质量管理。1.2.1.2 质量目标业主满意，工程质量确保优良。 其中单元工程优良率80%以上，分部工程优良率 95%以上，单位工程优良率100%。外观
8、质量 85%以上。在施工中坚持“质量第一，预防为主”的方针，通过对原材料、半成品、成品以及施工过程中各工序进行质量控制，争取工程质量达到省优。1.2.2 合同评审5.2.2.1本工程将按照质量保证体系文件中的合同评审程序执行。5.2.2.2按照业主的标书要求，对工程投标的可行性与风险进行评估从技术上、设备上、资源上、人员配备上保证满足工程的需要；并组织一个精干的、高素质的项目经理部；从技术上对工程各分部分项进行论证和深化，根据工程需要调配先进的施工设备，确保满足合同中规定的各项要求。801.2.2.3 在合同执行过程中，若发现问题，由项目经理和项目总工程师批阅，并根据文件的内容和重要性传递给局
9、里主管部门，并根据设计变更的内容进行评审，确保工程顺利完成。1.2.3 文件和资料控制5.2.3.1本工程按照质量保证体系文件中的文件和资料控制程序执行。5.2.3.2与本工程施工有关的主要的法规、规范和标准：水利水电工程施工组织设计规范 （试行） SDJ338-89防洪标准 GB50201-94水工混凝土施工规范SDJ207-82水工混凝土外加剂技术标准 SD108-83 混凝土质量控制标准 GB50164-92 钢筋焊接及验收规程 JGJ18-96水工混凝土掺粉煤灰技术规范 DL/T5056-96 水工混凝土试验规程 SD105-82灌注桩基础技术规程SDJ212-92 、YBJ42-92
10、建筑地基基础工程施工质量验收规范 GB50202-2002 水利水电工程施工测量规范 SL52-93砼结构工程施工及验收规范GB50204-92砌体工程施工及验收规范GB50203-2002钢结构工程施工质量验收规范GB50205-2001水利水电基本建设工程单元工程质量等级评定标准 SDJ429-88 水利水电工程质量评定规程 （试行） SL/T176-9681建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001建设工程质量管理条例国务院令第279 号中华人民共和国建筑法国家主席令第91 号中华人民共和国合同法国家主席令第15 号1.2.3.3施工过程控制类文件工程施工图纸与设计修改文件：局
11、的安全文件物资采购文件：检验和试验文件：工程施工质量记录：其它相关文件。1.2.3.4在施工过程中，文件资料员负责对各工序的质量记录按合同、设计和规范要求进行文件资料管理、处理、收集、编目、存贮、保管、以确保工程文件的完整性、资料的准确性。1.2.3.5设计变更文件（1）对设计院和建设单位的设计变更项目及要求，项目经理部将文件进行技术交底，发至各有关施工人员中去实施。并按设计变更要求调整或重新制定施工方案组织施工。（2）因客观环境出现与设计不符的施工情况，项目经理部以书面形式将情况反映给监理工程师，由监理工程师与有关部门研究更改方案，项目经理部按设计变更文件资料执行施工。821.2.4 采 购
12、1.2.4.1本工程按照质量体系文件中的采购控制程序文件执行，确保采购物资、设备和服务的质量符合要求。1.2.4.2局主管部门和项目经理部共同对本工程的物资供应商进行评价，主要评价内容如下：（1）评价供应商的技术能力是否满足工程所要求的技术规范标准；（2）评价供应商的供应能力是否按时供货，满足工程需要；（3）评价供应商的物资检验和试验结果是否满足本工程的要求；（4）评价供应商的业绩和信誉。1.2.4.3采购材料的验证对进场的采购产品、半成品等按合同要求进行验证，主要验证产品的有关证书、规格、外表质量等内容。需要时也可到货源处进行验证。1.2.4.4优选合格劳务分承包方，保证施工质量。1.2.5
13、 顾客提供产品控制1.2.5.1本工程按照质量体系文件中的顾客提供产品控制程序执行。1.2.5.2本工程顾客提供产品主要是水泥和钢筋。1.2.5.3严格按规范要求进行检验和试验，做好分类堆放及标识。1.2.5.4出现不合格品及时进行隔离和标识，并及时向顾客汇报， 及时作出处理。1.2.6 产品标识和可追溯性1.2.6.1本工程按照质量体系文件中的产品标识和可追溯性程序执行。1.2.6.2对工程施工过程使用的构配件、 材料以及工序和单元项目要及时建立标识，标识可使用标牌、质量记录表等方法。831.2.6.3一旦发生问题， 根据记录可追溯材料质量、 质量设备、 检验设备、工序或单元项目质量、责任人
14、员的记载等，根据追溯及时找出问题原因及解决问题，确保工程质量优良。1.2.6.4本工程有追溯要求的材料：水泥、钢材、碎石（块石）、砂子等，材料标识采用标识牌，标识牌上注明名称、规格、型号、产地、进货日期及检验状态。1.2.7 施工过程控制1.2.7.1本工程按照质量体系文件中的过程控制程序执行。1.2.7.2施工控制本工程的施工，从签订合同，收到施工图纸开始，其整个施工过程按如下程序控制：84施工过程控制程序反馈给监理工程师和设计院项目经理部组织设计局报有关部门、单位审编制施工组织设属各有关单位批准 (开部施工前的准由建设单位、设计、质监和监理部门的共同监督和检查执行施工方门监督工程竣工及文件
15、移交1.2.7.3工程计划控制（1）施工计划控制按质量计划开展质各工序单元工程质分部工程质量评定单位工程质量评定a、由局有关部门和项目经理部编制、落实、检查和督促年度和阶段性生产计划的执行情况。由项目经理部各职能部门编制、落实、检查和督促日、周、月生产计划的执行情况。b、每日召开班前会，每周召开一次生产会，检查落实施工进度、工程质量、安全生产等工作的情况，协调人、机、物、财的调动和使用。85c、制定施工工序的质量计划，定期召开质量例会，专题研究工程质量改进措施。（2）工程计划监督a 、检查工程计划是否满足合同的要求。b、检查工程计划是否按原定计划进行，如有滞后，应查明原因，并书面通知执行人或部
16、门，督促他们采取有效措施，限期赶上进度计划。c、每周、每月对各项计划进行检查总结，提出书面改进意见，并通报各施工责任人。d、分项工程计划监督程序制订计划项目经理审核计划项目经理审核计划制订计划有偏差项目经理审核计划无偏差制订计划制订计划项目经理审核计划1.2.7.4施工工序控制（1）项目经理部应为各工序的施工提供适宜的条件，包括符合规定要求的生产工具设备、材料、合格的操作人员和先进合理的施工方法以及良好的工作环境条件。（2）严格按设计图纸、施工规范和有关技术要求进行施工，不得违规操作。86（3）每道工序在开工前，分项工程师必须向班组人员进行技术交底，明确技术要求、质量控制标准和检查方法。（4）
17、在各工序的施工过程中，项目经理部必须开展TQC活动，积极采用新工艺、新技术进行施工。必要时邀请建设单位及监理工程师等有关部门人员参与，通过质量活动，不断提高本工程的施工质量。（5）本工程的隐蔽工程工序是关键过程。对特殊过程和关键过程，按照设计图纸和规范编制详细的作业指导书和施工技术措施，责任落实到人。（6）对于水闸基础开挖、 混凝土等关键工序除按一般工序进行控制外，还将加强以下几个方面的控制：a、特殊工种人员必须持证上岗。b、各个工序的施工，严格按照编制的作业指导书和施工技术措施进行施工和操作，保证施工过程处于受控状态。c、制定工序施工过程的安全措施，并严格执行。d、对使用的材料、仪器设备等必
18、须严格检查，确保其满足规定要求。e、整个工序的施工过程、施工人员必须全过程进行监控。（7）闸体混凝土工程质量要求高，是工程施工质量控制的重点，其控制程序框图如下：87人员配备及技术交底过程控制成品保护成品保护成品保护混凝土质量控制程序框图学习操作规范核质量标准规范，审核图纸制定保证工程质量措施施工人员准备：配备专职砼工上岗施工机具准备：拌和楼设备运转正常，振捣棒、搅拌车、混凝土泵等施工材料准备：水泥必须有质量证明学习操作规范核质量标准规范，审核图纸施制定保证工程质量措施学习操作规范核质量标准规范，审核图纸工制定保证工程质量措施学习操作规范核质量标准规范，审核图纸现制定保证工程质量措施学习操作规
19、范核质量标准规范，审核图纸制定保证工程质量措施书面交底编写操作工艺及该分项作业指导书上道工序的弊病补救措施办理上道工序的交接手续，交接双方工长签字齐全认真执行配合比混凝土搅拌混凝土运输混凝土振捣混凝土养护不得拆改有关联接插件及螺栓，以保证模板质量要保证钢筋和垫块的正确位置不得用重物冲击模板，坚持用混凝土串筒已浇筑好的底板混凝土表面要加以保护，混凝土强度达到 1.2Mpa 后方准在上面操作保护好洞口、预埋件执行工程质量检验标准令不合格者返工混凝土试块钢筋试拉件试验单及时收回并作好均方差等分析班组自检记录、混凝土开盘记录、施工记录质量评定记录881.2.7.5施工资源控制我局将根据本工程的特点，针
20、对各项质量活动的内容和要求确定充足的资源。（1）人力资源挑选有丰富实践经验的、责任心强的、综合素质好的、具备项目经理资格的同志担任项目经理，并在全局范围内选派优秀工程技术人员和管理人员组建项目经理部。（2）物力资源我局将把本工程列为重点管理项目，对本工程所需的物力资源（如施工设备、材料、半成品、检验和试验测量设备、办公设备等）配备充足，满足工程进度和质量要求。1.2.7.6施工机械的控制（1）按照质量体系文件中的机械设备程序执行。（ 2）参加本工程施工的机械设备操作人员，都是经过严格培训的合格人员，持证上岗。（ 3）施工中，严格执行机械设备安全使用的操作规程，正确使用施工机械设备。施工机械设备
21、实行定人、定机、定岗的“三定制度” 。1.2.7.7施工安全控制按照质量体系文件中的安全操作程序和安全手册执行。1.2.8 检验和试验控制1.2.1.1本工程的检验和试验控制按照质量体系文件中的检验和试验程序执行。1.2.1.2施工过程的三检制度控制。合格后合格后班组自检现场技术人员复检专职质检员终检89自检：由班组负责对本班组完成的工成的工序按检验标准要求进行检查、验收，由施工员填写质量记录表、签认。复检：由现场技术人员对工序质量进行检查签认。终检：工序在自检、复检基础上，由专职质检员进行检验并填写有关质量评定表，报监理工程师复验签认。隐蔽工程或监理工程师有明确要求的工序控制点经终检合格后，
22、及时填写隐蔽工程或工序控制点验收单，报监理工程师复验签证后转入下工序施工。1.2.1.3进货检验和试验对本工程使用的工程材料，除应由厂家提供的质保书外，还应按设计、施工规范进行抽样检验。原材料检验程序如下：工程材料计90采购材料就地选用材质保书物资部门验监理工程师质检部门检验合格检验不合投入使用不准使用、（ 1）本工程使用的钢材、水泥、砂、石、止水等材料按照设计和有关规范的要求，取样送到建设单位认可的检测单位进行检验和试验。主要送检项目包括；a 、钢筋、水泥、砂、碎石等材料常规化检验项目；b 、砼配合比试验；（ 2）原材料产品必须有齐全的质量保证书，该质量证书由生产该产品的厂家发出，其内容必须
23、与实物产品吻合，特殊材料必须出具国有主管部门的生产许可证复印件，以备考查。（ 3）所有投入使用的原材料试验报告应及时递交给监理工程师检查，确认后方可投入工程使用。1.2.1.4 混凝土检验（1）砼的施工采取施工员跟班制度， 施工中，严格制砼的施工配合比、91砼的和易性。（2）进行抽样检查，填写砼施工记录。（3）砼施工中，按设计和规范要求会同监理工程师做好砼试件，并及时养护和送业主认可的质检站做试验，试验报告及时报送监理工程师。（4）砼的质量由砼原材料、抽样检查和试送验报告共同组成控制质量依据。1.2.1.5工程检验评定工序检验评定（1）工序施工检验实行“三检”制度，每道工序由项目经理部的专职质
24、检员终检合格后，并填写好质量记录表，会同监理工程师进行检验评定、签名。（2）单元工程检验评定单元项目中的各工通过检验合格后，由专职质检员检验合格后，并填写好有关质量记录表格，会同监理工程师进行检验评定、签名。（3）分部工程、单位工程检验评定分部工程、单位工程检验评定由监理工程师组织有关人员参加。评定依据是设计要求及施工规范等，按“工程检验质量评定标准”执行。（4）主体工程完工后，由项目部组织，通知局主管领导及部门进行工程预验收，符合标准要求后，及时向工程师提交竣工资料。1.2.9 检验、试验和测量设备的控制1.2.9.1按照质量体系文件中检验、试验和测量设备程序执行。1.2.9.2用于本工程的
25、所有检验、 试验和测量设备均必须是经过检验92合格及精度满足设计要求。1.2.9.3对各种计量、测量和检验的设备进行编号、登记、注明检验周期、状态标识。1.2.9.4各种检验、试验和测量设备定期进行维修保养工作。1.2.9.5各种检验、施工和测量设备由专人保管， 由专人操作及使用。1.2.9.6各种检测设备的校核记录要填写清晰，不得涂改，记录要妥善保管，以便考查。1.2.10检验与试验状态1.2.10.1按照质量体系文件中的检验与试验程序执行；1.2.10.2原材料的确认、验证和状态标识由材料员负责。施工过程中的工序、单元项目确认验证和状态标识由质检员负责；1.2.10.3不合格的材料要填写“
26、不合格通知单”且作“不合格”标识，并作好记录。未作试验的材料作“未验标识”。不同检验与试验状态的材料分别堆放，不合格的应隔离堆放，且限期全数退回。1.2.10.4施工过程和构件的检验和试验状态标识，质检人员及时将检验结果填写在检验记录上，并在适当位置标识其质量情况。1.2.11 不合格品的控制1.2.11.1按照质量体系文中的不合格品程序执行；1.2.11.2对于不合格品作出标记、记录，采取隔离措施，全同设计、监理工程师进行评价、处理；1.2.11.3出现不合格品时，必须调查原因，对有关责任人员进行处93罚，制定防患措施，指定专人负责整改；1.2.12 纠正和预防措施1.2.12.1按照质量体
27、系文件中的纠正和预防措施程序执行。1.2.12.2纠正措施出现不合格件、不合格工艺序程，项目经理和总工程师立即组织调查分析，找出原因报监理工程师，制定整改措施，作好记录，并检查其整改效果。1.2.12.3预防措施收集、分析工程施工中各种影响的因素，查明不合格品的直接原因和潜在原因，拟定预防措施，防止再次发生不合格品。1.2.13 搬运、储存、包装、防护和交付1.2.13.1按照质量体系文件中的搬运、储存、包装、防护和交付程序执行。1.2.13.2产品（材料）运输、贮存和防护物资部门根据产品（材料）的特性组织运输、贮存和防护工作，防止产品损坏或变质，并妥善保护产品的标识，对入库的产品（材料），保
28、管人员定期检验库存产品的质量情况，如发现变质或已过保质期的应及时进行处理，防止混入工程中使用。（1）钢筋a、按规定地点及要求存放，并做好标识。b、做好钢筋堆场的防水、防锈、防蚀等工作。94（2）水泥a 、鉴定施工现场的实际情况，本工程优先采用散装水泥，袋装水泥搬运首先考虑要求合格分承包方运输，搬运过程中必须盖防水幅帆布；b、现场水泥贮存在水泥罐内，散装水泥库要保证透气，不进水漏水，堆放水泥用帆布覆盖。水泥堆放时间一般不超过三个月，质检人员必须经常检查；c、材料员必须经常检查库内水泥状况，发现问题及时处理。（3）砂、石a、砂、碎石用汽车运至现场，自卸到指定地点。b、砂、碎石堆放场地应进行适当的平
29、整，铺设垫层；并做好防排水。1.2.13.3对已完成工程、预埋件、供电设施等工程结构或设备采取隔离或覆盖等防护措施，并做好保护标识：防止破坏。1.2.13.4工程竣工验收前，采取措施，保护现场，完整交付。1.2.14 质量记录的控制1.2.14.1按照质量体系文件中的质量记录程序执行；1.2.14.2本工程所使用的质量记录内容包括：（1）质量体系的质量记录a、有效文件清单b、合格分承包方名录（物资）c、物资采购计划d、物资采购单e、分承包方提供产品质量情况记录表95f 、机械设备维修保养记录表g、施工用材料验证表h、工程竣工验收复检申请表i 、不合格品处置单j 、纠正和预防措施通知单k、计量器
30、具购置申请表l 、物资采购月报表m、质量记录表（ 2）工程施工质量记录表工程施工、项目划分、质量评定及记录主要依据国家和水利部门的规范、标准。根据本工程的实际特点、监理工程师的具体要求，我们拟定工程施工过程中主要项目的所使用的质量记录内容如下：a、测量施工测量控制网络图三角测量记录表b、地基开挖原地形测量图基础开挖验收断面图工程验收申请表c、工序验收记录表基础开挖质量评定表模板安装质量评定表钢筋绑扎质量评定表96砼浇筑工程质量评定表砼单元工程质量评定表砼原材料质量评定表砼拌和物质量评定表砼试块质量评定表d、土石方填筑质量评定表e、止水件、预埋件质量评定表f 、装饰工程评定表g、工程验收申请表h
31、、施工日记，试验记录I 、开竣工报告1.2.14.3工程施工所使用的质量记录编入项目经理部质量记录清单，采取规定的标识、编目。1.2.14.4质量记录采取谁负责的项目谁保管的制度，并及时分段移交给项目部质检部门汇总归档。1.2.14.5本工程质量记录必须满足规程、规范和建设单位的规定要求。1.2.15 培 训1.2.15.1按照质量记录体系文件中的培训程序执行。1.2.15.2工程施工前，对有关人员进行岗前培训，如混凝土施工、机械操作等各种技能培训，并按国家要求持证上岗。1.2.15.3不定期组织参与本工程施工的技术人员和作业人员学习有关质量文件和安全文件，并做好记录。971.2.16 服 务
32、1.2.16.1按照质量体系文件中的服务程序执行。1.2.16.2严格执行合规定的服务内容-服务项目、范围、时限、程度费用，在工程保修期内负责对工程缺陷进行修补。1.2.16.3施工中，发现超过规定的服务范围，项目经理部和建设单位商讨后，有义务执行增加服务内容。1.2.17 统计技术1.2.17.1按照质量体系文件中的统计技术程序执行。1.2.17.2本工程统计技术应用的项目包括：（1）砼试件强度统计分析。（2）单位、分部、单元工程质量评定。（4）产品不合格原因分析统计。1.2.18 土石方填筑施工质量控制措施（1）土石方填筑工程开工前，在选定的料场开采区开挖堤料，进行与实际施工条件相仿的现场生产性试验，以确定填筑施工参数。