榆树市医院201-年上半年护理工作总结.docx

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1、榆树市医院201*年上半年护理工作总结 榆树市医院201*年上半年护理工作总结榆树市医院201*年上半年护理部工作总结201*年护理部围绕医院总体工作目标和护理工作安排,在院领导班子的关切、支持、重视下,在各相关科室的大力协作下,在全院护士的共同努力下,顺当完成了上半年护理工作,现将上半年工作总结汇报如下:一、开展优质护理服务方面:1依据卫生部关于推动优质护理服务的工作方案和吉林省优质护理服务工作方案的要求,我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动,优质护理病房全部覆盖。2为加强护患沟通和健康教化,促进优质工程的顺当进行,护理部为各科室号召各科室设立爱心墙、患者园地等,充溢爱心、制作精致的健

2、康学问小卡片,供病人随时查阅,从微小之处体现对患者的关爱。3督促各科室完善优质护理工作,护理部不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展状况。上半年共完成不同形式的查房9次。4主动配备护理设施,做好基础护理,每周五设为基础护理日和健康宣教日,使患者感受到护理服务的变更,从而提高患者的满足度。5.在科室护理站设立看法箱,由病人及家属参加星级护士评比,既增加了患者的参加意识,也大大提高了护理人员的工作热忱6上半年共发放优质护理满足度调查表600份,患者对护理服务满足度90%。二:护理管理方面:1开展庆祝“5.12”护士节系列活动:评比出护龄30年

3、的老护士51名,理论标兵19名;技术能手15名,评比出长春地区优质护理服务团队1个:长春地区优质护理岗位明星1名。并胜利开展了纪念“5.12”国际护士节庆祝大会。2坚持在各护理单元开展护理查房工作,上半年共参与各病区护理查房30次。3每月常规召开全院护士长会议,刚好传达上级文件精神,反馈上月工作状况,布置当月工作重点。4每月按时在院报组稿刊出护理简报。将近期主要护理信息、质量考核状况、优质护理开展状况等内容充溢其中,刚好向各护理单元反馈,并给护理人员一个沟通的平台,让他们通过文字传递对优质护理服务的真实感受。5.杜绝夜间护理平安隐患,4月1日起先施行护士长夜查制度,对夜间存在的护理问题及平安隐

4、患进行综合分析和评价,制定整改措施,目前效果显著。6、各科室每月排班表上报护理部,实行弹性排班,护理部对科室排班进行督导、整改。7、制定并实施了护理睬诊制度。护理部抽选护理骨干成立护理睬诊小组,保障护理工作常态化运行。三、护理质量限制方面:1由医院护理质量委员会接着督促各护理单元护理质量限制小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。2每月由护理部责控组进行全院护理质量检查,内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理平安、四防平安等。由组长负责每季度检查结果汇总,护理部参与小组活

5、动。3坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题进行汇总,进行分析,找寻缘由,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。4每季度对全院护理质量进行综合评价。5护理质量达标状况:基础护理合格率90%;特、一级护理合格率90%;护理文件书写合格率90%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。四护理平安方面:1坚持护士长夜查岗,以保证夜间护理平安。2接着仔细落实“非惩处性护理不良事务上报制度”,每季度组织探讨分析。上半年共上报护理不良事务8起,接待护理投诉2起。3选择护理骨干设立护士机动库,以备患者激增状况下护理人员的科学合理调配,上半年共调配10人次。五、护理队伍建设方面:1

6、、护理部坚持按安排分层级对护理理论、护理技术进行培训,上半年共完成培训8学时,接着监督检查科内的护理培训,每季度进行护理理论及护理技术操作考核,并对成果优秀护士赐予相应嘉奖,激发护士学习热忱和工作热忱,不断提高理论和操作水平。2、上半年护理理论考核合格率92,护理技术考核合格率983.按安排上半年外请老师对我院护士进步行护理管理培训一次;对全院护理护士进步行院感学问培训。共计70人次参与,到课率1004.3月份护理部3名干事到延边医院学习两周,并建立长期友好关系,长期免费接收我院护理人员进修学习。5、4月份选派1名神经外科护士到吉大一院的急危重症培训班学习,学制6个月。6、5月份请长春市儿童医

7、院老师为全院护士进行护理管理及优质护理培训。7、6月份由我院心内科护士长对全院护士进行护理核心制度、护理岗位职责、护士礼仪等内容的培训。8全院护理人员参与培训热忱很高,平均到课率为83六、实习带教工作方面:1上半年共接收本科及大、中专院校护理实习生10名,并分别进行了岗前培训。2妥当支配各项工作:包括接待实习同学、支配实习科室轮转等。3全院实习生参与护理部组织的护理理论授课和操作培训6次,共计10人次参与。4、接着加强实习生的监督、管理、考评工作。七、其他:1.已完成201*年护理人员接着教化报名工作。2.协作相关科室做好协调协作工作。4、查房期间对各科室护士进行消防平安学问督导、考评。下半年

8、工作准备:1深化优质护理服务工作,强化基础护理、护理人员服务意识及四防平安意识。3接着选送护士长和护理骨干参与外出学习和岗位培训,全面提高护理队伍工作实力。4分层次培训护理人员,尤其是年轻护理人员,以提升护士整体素养。5接着开展各种形式护理查房,提高专业水平。6接着推动实施护理夜查岗制度。7落实患者平安目标,加强对重点环节管理。8开展多种形式的护理职业道德教化,重视品质培育,护理部主动创建条件,率我院各病区开展护理延长服务,包括病人出院电话随访、出院后上门随访等,病人满足度大多数提高,这一举措取得初步成效。护理部201*年6月18日扩展阅读:医院护理部201*年上半年工作总结医院护理部201*

9、年上半年工作总结半年工作转瞬即过,在这半年的工作中,全体护理人员在院长,护理部及科室领导的干脆领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。2、坚持了查对制度:(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。(3)仔细填写并完善各项登记记录

10、。3、仔细执行院内各项规章制度二、仔细落实各项管理制度1、严格按工作安排支配本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下月工作重点。2、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。3、仔细执行日测日检工作,护理人员每天仔细真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,刚好发想问题刚好解决。三、服务质量管理1、仔细落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,主动学习医患沟通技巧,并主动参与院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满足度,增进护患情感,拉近护患距离。2、开展健康教化,与病人及家属进行沟通,对调查中存在的问题

11、提出了改进看法。四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素养1、增加对护理人员基础学问培训,以增加学问面。2、主动参与院内组织的各项业务学习,扩大学问面。3、科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论学问和专科学问。4、每月组织急救学问培训并考核内容。5、激励每位同志主动参与接着教化学习。6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历,老同志学习年轻同志学问面,新老相互学习共同提高。7、5.12国际护士节我院护理部在院领导及全院护理人员的主动参加和支持下,参与了荆州区护理表彰大会活动,5.11晚7点我院护理部组织举办了纪念5.12国际护士节庆祝活动,表彰了表现突出的先进团体和个人,并

12、组织了丰富多彩的文娱活动。8、5.13起我院启动了关于65岁老年人群的下乡体检活动,护理部主动响应并参与了各项有关医疗活动。五、院内感染与质控的管理1、科室坚持了每天对治疗室、视察室进行紫外线消毒,在病人众多的状况下确保平安,未发生一例交叉感染。2、一次性用品运用后均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,各种消毒液刚好更换。3、对于出现差错事故刚好上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,刚好组织探讨、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避开给患者带来损害。六、存在问题:1、由于年轻护理人员较多,沟通不到位,有时因各种误会引起患者家属不满。2、护理人员基础理论学问驾驭不牢,急诊急救学问

13、欠缺。3、个别护理人员工作不仔细,在以后的工作中要留意并改正。半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果绩,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。希望医院领导赐予指责和指正!护理部友情提示:本文中关于榆树市医院201*年上半年护理工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用,榆树市医院201*年上半年护理工作总结:该篇文章建议您自主创作。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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