装修公司的流程经过制度章程.doc

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1、+ 装修公司管理制度装修公司管理制度 第一条 加强施工的标准化、程序化、制度化、符合公司管理要 求，以适应公司工程建设的需要，特制定本规定。 第二条 本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。 第三条 此规定由工程部与公司共同制定。 第一节第一节 项目管理办法项目管理办法 一、项目一、项目开工前开工前期管理办法期管理办法 1、图纸会审：对图纸进行深入研究和提出问题，图纸会审时根 据合同范围、工程造价、施工工期、成本控制、材料档次、人工费 比例控制、其他费用比例控制进行全方面的分析。 2、施工现场考察，及时提出施工中可预见问题，以便及时解决。 3、对各专业施工队伍进行选择并签订临时用工合同。合同

2、约定 施工质量保证金为 5%，并签订工程质量保证书。 4、筹备施工现场办公场所和确定现场管理人员。 5、项目经理制定合理施工进度计划。 6、确定是否具备三通一平条件，开工条件是否充分。 二、项目施工中管理二、项目施工中管理办法办法 + 1、严格按照施工图纸和合同条款进行施工。 2、及时与甲方沟通各项施工内容，如有变更及时办理变更手续， 并及时反馈至预算部，以便及时核算成本和造价。 3、严格控制施工进度，如非自身原因引起的停工、返工，要求 甲方、监理做工期补偿签证。 4、严格安全文明施工。 5、及时登记核算现场零星时工。 6、装饰装修工程施工工序严格执行国家规范。 7、有单价有工程量的人工费分工

3、种、分类别填报暂支单，经项 目经理和班组长签字，报监审部、财务部、集团总裁审核，根据工 期的时间和工作量，由现场财务发放不超过总额的 70%，如项目经 理不在现场的由项目经理告知项目组人员代签发放，以生活费方式 发放，每个礼拜发放一次，发放标准为 50 元/人/天。 8、项目经理不到施工现场发现一次罚款 100 元。 9、甲方投诉、举报项目经理每次罚款 200 元。 10、施工中没有严格遵守合同约定，擅作主张，造成损失的责 任人每次罚款 500 元以上。 11、接到监理通知 48 小时内没有响应的责任人每次罚款 500 元， 24 小时没有响应的罚款 1000 元。 + 三、项目后期三、项目后

4、期管理办法管理办法 1、申报初验时必须把完整的竣工资料报送甲方和监理审查。 2、组织设计人员画竣工图，且必须在报初验资料时报送甲方和 监理审查。 3、申报竣工报告，申报时间必须与合同约定竣工验收时间吻合， 如逾期竣工的项目，需附有甲方现场签字的工期延期说明书。 4、整理完善的竣工资料全部交由甲方、监理签字。 5、初验整改内容，需在一个星期内全部完成。 6、申请终验。 7、填报竣工验收报告并通过多方签字确认验收。 8、资料交回公司存档 1 份，合同预算部做结算 1 份。 9、人工费结算：由施工班组报工程量和单价，由监审复核工程 量，预算部审核单价后签字确认。 10、人工费发放：结算总价经审核确认

5、后，扣除施工中已预支 生活费和进度款，按人工费总额 95%的余额发放，预留 5%作为质保 金，期满后支付。 11、对外分包单项工程结算：分包方报单项工程费，由项目经 理、监审部、材料采购部报工程内容和工程量、单价进行核算，根 据分包合同条款执行支付。 + 四、项目质保期四、项目质保期管理办法管理办法 1、项目经理列表确定质保期时间、内容。 2、质保期负责人员联系电话，24 小时或者 48 小时响应服务的 承诺书。 3、质保期费用：非施工质量问题人工费由工人自行承担，材料 费由公司承担；属质量问题由项目经理、施工队伍共同协商承担全 部责任费用。 4、结算完成后进行已收和应收统计，并完成质保金统计

6、。 5、确定质保期时间和金额，以便于质保期满时一次性收取 五、行政管理办法五、行政管理办法 1、在总部办公人员，按公司考勤制度管理； 2、暂驻项目地办公人员，由总经理审批考勤补漏单，项目当地 的考勤由项目经理按公司行政规定统计，并按月上报行政部； 3、全员享有全勤奖、旅游奖、社会保障、过节费、休假、免费 中餐等； 4、其它办法详行政部管理制度 六、薪酬管理办法六、薪酬管理办法 （一级项目经理要求：熟悉项目管理整套施工流程，最少有 5 + 个项目管理业绩，其中有 3 个 500 万以上业绩。 二级项目经理要求：有 3 个以上项目管理业绩，熟悉掌握资料 办理业务。 ） 第二节第二节 岗位职责岗位职

7、责 一、总经理职责：一、总经理职责： 1、严格按公司规定、施工管理程序进行系统科学的管理，协调 解决施工中出现的重大问题。每月定期检查各施工现场，汇总检查 结果并记录于每月月报中，重大问题上报上级领导解决； 2、负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约； 3、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令，负责协调其 它机构之间的工作配合； 4、控制下属部门的经费支出，根据公司业绩决定合理的薪酬分 配方案，并报总裁批准。 5、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项 目的总体施工质量； 6、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采 购价格的审批； 7、负责审核预结

8、算书 、 装饰工程施工合同 、 装饰设计委 + 托合同等； 8、作为公司派驻工地代表对所属项目的质量、安全、进度、材 料成本全面负责。 9、负责协调同甲方、监理及各分包单位间关系对工程中发生的 有关经济费用进行审定。 10、负责定期对项目工作任务和有关经济指标进行考核。 11、负责主持部门例会。 二、副经理职责：二、副经理职责： 1、秉承总经理之命负责工程部全面工作。 2、辅助总经理对公司行政、业务、设计、财务的全面领导； 3、处理公司内部的日常行政工作的管理； 4、组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签订以 及合同正副本的分送与保管； 5、负责组织、管理项目招投标工作； 6、对公司

9、文件及档案资料监督和管理； 7、作为公司派驻工地代表对所属项目的质量、安全、进度、材 料成本全面负责。 三、总工职责：三、总工职责： + 1、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图等； 2、负责审核预结算书 、 工程投标书 、施工过程资料、 竣 工报告等； 3、参与项目经理组织的设计图纸会审、技术交底工作； 4、负责审核项目经理制定的施工组织设计和质量计划、进度计 划等； 5、负责组织对项目实施过程中的安全文明、技术质量、材料进 度等进行检查和验收。 四、项目经理职责：四、项目经理职责： 1、对工程项目施工现场负有行政、业务、技术、安全、质量、 进度、秩序等方面的管理权限； 2、主持制定施工

10、组织设计和质量计划，负责编制总体进度计划， 各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施，领导全体 项目成员认真实现公司下达的各项任务。 3、负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作，填写 施工人员安排表； 4、负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底； 5、负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制； + 6、负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测 等内容； 7、负责工程项目中的协调工作，包括施工人员、场地设施、工 具借用的审批、发放、材料进场安排、现场施工放线、定位工作； 8、负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教 育违章行为，并对临时设施及

11、搭设脚手架等组织验收，合格后方可 使用； 9、负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员可自行 处理，甚至开除。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组， 可联络部门主管、设计师确定更换新班组； 10、施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作； 11、负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作； 12、负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移 交手续等； 13、负责施工人员人工费汇总，及临时水电费、装修押金的退 还； 14、对施工质量事故、工期延误等引起的公司经济损失，形象 损害负一定责任； 15、担负与甲方或总包方之间的协调、配合，以及向甲方或总 + 包方申请工程款等相关职责。 16、

12、根据公司的财务制度，协商资金等用量计划。 17、接受有关职能部门，甲方主管部门，公司内部监审等对工 程项目的监督、检查，定期向监审及公司上级主管报告工作。主持 项目进度计划的编制， 五、资料员职责五、资料员职责 第三节第三节 项目管理流程项目管理流程 一、项目接洽一、项目接洽 1、负责配合集团经营部接洽项目； 2、由外协单位接洽的项目，交由经营部和外协伙伴配合跟进接 洽； 3、项目意向确定后，由经营部协调安排后续设计、预算、施工 工作； 4、及时跟客户沟通努力达成合同； 5、建立客户管理档案表，以便分析和管理所有项目情况（见附 + 表） ； 6、项目合同确定后由经营部和项目负责人（设计、预算、

13、项目 经理）共同配合跟进客户的沟通接洽； 7、根据项目经理的实际工作能力安排项目管理分工； 8、严格按合同约定执行合同，如有变更及时跟客户沟通； 9、项目后期监督各单项项目经理做好后期收尾工作，包括工程 验收、竣工图签章签收、竣工资料签字、签章； 10、监督项目经理做好质保期内的售后服务工作，保持跟客户 联系的良好合作关系，为今后工作的延续打好基础。 二、合同预算二、合同预算 1、组织完成项目招投标工作。 2、收到中标通知书后 7 个工作日内负责跟甲方签订工程施工合 同，合同一式 6 份，甲乙双方各持 3 份（1 份财务、1 份监审、1 份 本部存档） 。 3、把控合同内容：工程施工内容、合同

14、价款、合同工期、付款 方式、结算方式、竣工验收和质保约定。 4、工程开工前，对各班组、施工队进行临时用工合同签订。根 据图纸施工工艺由各工组报价，公司管理层结合现行市场制定出该 项目统一的人工、施工费用。经造价、项目经理、施工人员签字确 + 认后交一份至监审部。 5、各专业零星施工按工日计费，具体数量由现场财务、预算部、 现场施工人员共同监督，根据公司与甲方签证内容核对签认。 6、人工费结算由监审部审定。 7、借支制度按集团财务制度执行。 8、确定施工班组人工单价费用时需明确是否包含垃圾搬运费。 9、工程施工期间人工费由现场财务、项目经理、监审确定生活 费和进度款进行支付，工程完工后由监审审计进行结算，根据与各 班组签订合同约定支付，工程验收完成，按监审审定金额支付人工 费尾款。 10、预算提成计算标准： （1）装修预算费（未达成合同的预算）提成=总造价1.5； （2）装修预算、结算（达成合同的预结算）提成=总造价6,根 据工程费用提成表依工程总价大小不等进行结算提成； （3）相同栋号及估算部分不计提成。 + 第四节第四节 附表附表 一、材料计划申报表一、材料计划申报表 二、材料报样申请表二、材料报样申请表 三、人工费管理拨付一览表三、人工费管理拨付一览表