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1、国培免费师范毕业生北京师范大学,陈飞星 博士团队建设与素质拓展素质拓展游戏的示范性教学(下)团队要以最快的速度通过绳圈。这里的“团队”指所有人, 包括那些开始时拿绳圈的人。可派若干名队员将绳圈撑开。通过绳圈的方法和次序不限。最后一名队员通过绳圈后应大声报告:“完成”。各个团队的人数应尽量相等;人少的团队应让某些队员过 两遍,以确保各队通过绳圈的人次数相等。每个团队有三次机会,以其中最好的一次作为团队成绩。游戏6 卓越圈:任务与规则队长的组织和指挥能力如何?团队的工作计划是如何制定出来的?有没有集思广益? 有没有民主集中? 相关讨论:这些问题实际上涉及到团队的沟通与决策水平。计划是否周密?谁来控
2、制绳圈?谁先过?谁后过?何时 替换控制绳圈的人?绳圈与人的运动方向如何配合?每 个个体在通过绳圈时的动作是否合理和基本一致(标准 化)?是否安排了专项训练? 相关讨论:这些问题则涉及到团队的计划、管理与执行能力。游戏6 卓越圈:讨论(1)除了周密的计划,是否关注执行过程中的细节?如,是否 提前做好了准备工作(包括去掉身上一切多余的物饰)? 是否对团队通过绳圈的顺序作了精心的调整? 经典案例:某团队为了争取更好的成绩,全队脱掉了鞋子。团队的拼搏精神如何?是否每个人都全力以赴了? 相关讨论:“尽力而为”与“全力以赴”是两种完全不同的境界。团队的持续改进能力如何?有没有感受到鼓励的作用?最好成绩与游
3、戏开始前的期望值有多大的差别?如何理 解“卓越”? 游戏6 卓越圈:讨论(2)游戏6 卓越圈:成绩A队B队C队D队E队F队第一轮第二轮第三轮以团队为单位,用最快的速度将20个随机且背着放的阿拉 伯数字(印在卡片上)按照120的正确顺序逐一翻开;如 果翻出不正确的数字,要按原样放回。全体队员站在约20m外的起跑线处,一次只能派一个队员 前去翻卡片,一次只能翻一张;只有等前一个队员回来 后,后一个才能出发(在起跑线处击掌以示接力成功)。 如果违规,罚空跑一次(跑过去,但不准翻卡片)。每个团队有两次机会,以最好的一次作为团队成绩。第一、二轮比赛前,分别有10和5分钟的准备时间。游戏7 超低空飞行:任
4、务与规则领导力:队长的组织能力、管理能力、决策能力和 指挥能力如何? 相关讨论:有没有指定专人负责记录,并且有人负责监控记录? 每个团队成员是否明白自己的任务和职责?执行力:服从、分工和协作意识如何?是否能切实 地把本职工作做好? 相关讨论:在这个项目中,要想提高工作效率,少犯错误,就必 须要统一思想,服从指挥,根据既定的战略方针开展工作,并且 每个人都要不折不扣地完成自己的使命。游戏7 超低空飞行:讨论(1)沟通能力:全队可否进行有效沟通?有没有意识到 信息共享的重要性? 相关讨论:每一次出击都应该是有用的,即使翻出了错误的数 字,也是有价值的,关键是要把信息带回来。沟通要主动、及 时和正确
5、,真正做到信息共享。 纠错机制:如果发生记录失误,如何纠正? 相关讨论:一旦发生记录失误,应及时予以纠正,而不应该相 互抱怨。游戏7 超低空飞行:讨论(2)战略思想:你们是如何制定工作策略和流程的? 相关讨论:按照一定的规律去翻数字,重在掌握信息,而不是急 于找数字1或2或3。每一次出击,都应该是有计划有预谋的,而 不是每个人的随兴而为。工作方法:你们是否有可靠的记录方位的办法? 相关讨论:当20个数字摆成一个圆形时,用军人常用的按钟点记 录方位的方法比较可行,如,1点钟方向或1点半钟方向。当然, 将字母的摆放形式如实画下来也是一种很好的记录方法。游戏7 超低空飞行:讨论(3)游戏指导要点(1
6、): 可以用一色的扑克牌(13张)代替阿拉伯数字,也可 以用一首唐诗或校训代替数字。 第一轮数字的摆放方式可以较有规律,以便学员记住 其方位;后面几轮数字的摆放方式可以作一些改变。 通常,最后一轮数字的摆放方式是一个圆形。 要做好监督工作:只有第一个人返回后第二个人才可 以出发;一人一次只能翻一个数字,不管正确与否。游戏7 超低空飞行:讨论(4)游戏指导要点(2): 允许有人专司指挥一职。 允许学员用纸和笔作记录。 要求学员在起跑线处击掌以示接力成功。 在比赛开始前,一定要叮嘱大家注意安全,避免在奔跑 时摔倒;必要的话,先做一些热身活动。 在户外开展活动时,要用不易被风刮走的材料。游戏7 超低
7、空飞行:讨论(5)游戏7 超低空飞行:成绩第1队第2队第3队第4队第5队第一轮第二轮第三轮全体队员站成一圈。由一名队员开始说“大球”或“小球”,同时,用双手做出一 个与口中表达意思相反的形状。即,如果说“大球”,双手 围成一个“小球”状;反之亦然。旁边的队员应接着做同样的事情,但说的和做的正好与前 者相反。即,如果前者说“大球”并用手做“小球”状,则后者 必须说“小球”并用手做“大球”状。如果有人做错或明显慢了,就要做一个卡通跳作为惩罚。相同的做法沿顺时针或反时针方向不断传递下去。游戏8 大球与小球:任务与规则做这个游戏有何意义? 参考答案: 生产快乐,营造活跃气氛 培养专注力,也可适度训练反
8、应能力 可作为热身运动,起到类似拉伸四肢的准备活动之效果怎样才能做好这个游戏? 参考答案: 必须严格要求 做两圈比较合适游戏8 大球与小球:讨论每个队各派出1名“前线战士”,驻扎在“前沿阵地”。每个队各派出2名“运输兵”。其他队员,即,“后方人员”脱去鞋子后站在指定的“国土” 上(由数张泡沫海绵垫或报纸组成)。前线战士只能通过肢体语言向队友发出求救信号。后方人员负责“生产”或筹备前线战士所需的“战略物资”; 后方人员的脚着地时必须站在本队所属的国土上。运输兵专司运输,不能自己生产或筹备任何战略物资。每一轮的优胜团队可以完整地保护好本队的“国土” ;反 之,该团队的部分“国土”将遭沦陷。游戏9
9、国土保卫战:任务与规则“前线战士”的肢体语言表达能力如何?“后方人员”是否利用了自身的语言优势进行了主动沟通?在“国土”面积变小后,你们是如何坚持下去的?你们每个人是否都做到了全力以赴?你们是否严格并且自觉地遵守了各项游戏规则?你们是如何理解和处理“一个异性的吻”这项任务的? (要学会变通,如果用西方的“吻手礼”应该不难完成任务。)这个游戏是否激发了你的团队荣誉感?通过这个游戏,你们的团队凝聚力是否有所提高?游戏9 国土保卫战:讨论(1)游戏指导要点: 设计五至八轮具有一定挑战性而又极具趣味性的“支援 前线”任务。举例如下: 第一轮:一块手表; 第四轮:2根20cm的头发 第二轮:一支签字笔;
10、 第五轮:1副300度的眼镜 第三轮:一部电信手机; 第七轮:一个异性的吻 第四轮:一只单色的袜子 第八轮:3块海绵垫或2张报纸 “支援前线”(此游戏的简化版)可单独进行,即,后方 人员不用脱鞋站在固定的“国土”上。 前沿阵地距后方1015m较为合适。游戏9 国土保卫战:讨论(2)游戏10 书写未来:任务与规则正式开始书写后任何人不得进入标定区域(铺有白纸 的中心区域,面积约为4m4m),只能通过操控十 几根绑在一支大毛笔上的绳子,在规定时间内完成书 法任务(学为人师 行为世范)。为了防止碰倒装广告漆的小碗,允许一名队员用手扶 笔蘸广告漆。正式开始书写前有15分钟的准备时间。 由裁判根据作品的
11、质量为各团队打分。你们做了那些准备工作?训练中发现的问题是如何解决的?在几个组同时做这个项目时,特别是在拿到任务书以后, 是否意识到小组之间应该进行以双赢为目的的沟通,以求 在书写格式、字体大小等方面尽量统一,从而使作品更加 美观? (经常发现,有的小组的白纸是竖的,有的则是横的;字 体大小非常不一致。)对指挥、服从、配合、鼓励等团队管理的核心理念是否有 了更为深刻的认识?你们足够的耐心吗?游戏10 书写未来:讨论(1)游戏指导要点: 可根据团队人数调整绳子的数量;人少时,也可让一个 人拿两根绳子。 可根据目的和对象调整书法内容,通常以校训或企业文 化的核心理念作为书写内容。 可根据时间调整写
12、字的数量,通常每个团队写23个字 较为合宜。 原则上应该允许学员在准备阶段进入“方框”,并用铅笔 或圆珠笔打底稿。 不要主动告诉各小组其他小组的书法任务。游戏10 书写未来:讨论(2)2人一组,其中1人扮演“盲人”,另1人扮演“哑巴”。由“哑巴”带领“盲人”沿着指定的路线前进。为了确保安全,“哑巴”应该承担更多责任。在到达目的地之前,双方都应严格遵守各自的角色 规则。在团队活动时,应以一路纵队形式前进,后面的不 得随意超越前面的。 游戏11 一路有你:任务与规则在特殊情况下,如何进行有效的沟通与合作?如果你是“哑巴”,你是如何赢得伙伴的信任的?你愿意 和有能力帮助别人吗?你紧张吗?(通常是责任
13、感的体现)如果你是“盲人”,你有没有进行主动沟通,积极地配合 伙伴完成任务?对自己的表现满意吗?对伙伴的表现满意吗?如果与伙伴交换一下角色,你会怎么做? 有没有与其他团队成员保持沟通与合作?游戏11 一路有你:讨论(1)是否意识到生命和我们所拥有的一切是多么可贵?在十分无助的时候,得到别人的帮助是一种什么感觉?你有没有真诚地感谢帮助过你的人,包括父母、老师、 同学、朋友,等等?你今后是否能更善于换位思考?作为一名从事特殊教育 的老师,你对你的学生是否有了更多的理解、同情和关 爱? 你对自己的工作是否多了一份责任和热爱?结合自己的工作经历,你是否有与众不同的感悟?游戏11 一路有你:讨论(2)经
14、典案例1:有一名学员在发表感悟时说:他与一名盲人 合租一套房子住,已有一年多了,所以自以为对盲人已十 分了解,但当他把眼睛蒙上后才发现,自己对盲人的了解 是十分肤浅的。在游戏的开始阶段,他根本不敢往前走, 总觉得前面有一堵墙,或有一条沟;自己的合作伙伴又一 言不发,心理就越发恐慌起来。直到经过很长一段时间的 磨合后,才敢慢慢跟着自己的伙伴往前走。他最大的感悟 是,回家后要更好地照顾那位盲人朋友。 相关讨论:这个案例告诫我们,相互理解,换位思考永无止境。游戏11 一路有你:讨论(3)经典案例2:有一名大学新生在做完游戏后说:突然什么 也看不见,非常害怕,这时有一双温暖的手来牵引她向前 走,让她很
15、感动,也让她想起了入学的第一天。那天,她 孤身一人提着一大堆行李到学校报到,偌大的校园让她茫 然,那么繁杂的入学手续让她为难,就在这个时候,一位 师兄热情地走过来向她问好,然后带着她在校园里穿梭, 办好了全部入学手续,最后把她送到宿舍。那份感动已永 驻心间。陈老师,明年新生入学时我一定要当志愿者,我 要把这份爱传递给我的师弟师妹们。 相关讨论:这个案例告诉我们,这个世界多一份爱就多一份美丽。游戏11 一路有你:讨论(4)游戏指导要点(1): 通常先将学生分成两组,分别带到两个地点并布置任 务;从而使“盲人”不知道谁是他(她)的合作伙伴。 如果学生人数为奇数,可让最后一组由2个“哑巴”与1个 “
16、盲人”组成。 主带老师在前面引路,因此,务必邀请一些助手随队前 进,做好安全保护工作。 线路的难度要适中,既能确保安全,又能达到较好的培 训效果。如场地条件不理想,可人为地设置一些路障。 游戏11 一路有你:讨论(5)游戏指导要点(2): 在眼罩后垫餐巾纸以确保卫生。 游戏时间控制在半小时左右较为合适。 如果时间允许,可以让合作伙伴互换角色,进行下一轮 游戏,从而使他们有不同的体验。 游戏结束时,可以让“盲人”试着去辨认自己的伙伴以增 加趣味性(在此之前,让“哑巴”将伙伴带到目的地后提 前离开;在“盲人”们辨认时,“哑巴”们不得有任何暗示 动作)。 游戏11 一路有你:讨论(6) 以团队为单位
17、,用最快的速度将“键盘”中的26个英文 字母按照正确的顺序敲击一遍。 只能用手敲字母;不得改变字母位置,更不得取走。 不得同时敲击两个或两个以上的字母。 不得有两个或两个以上的人同时出现在“键盘”内。 任何违规行为将受到暂停5秒的处罚。 第一个人跨过起跑线开始计时,最后一个人返回起跑 线时停表。 每个团队有三次机会,以最好的一次作为团队成绩。游戏12 电脑键盘:任务与规则领导力:队长的组织能力、管理能力和决策能力如 何?有没有必要的授权? 相关讨论:这个游戏的任务与规则相对其它游戏而言比较复杂, 如果有必要或可能,队长可以任命某一位队员担当“项目经理”, 具体负责该项目的指挥工作。必要的授权,
18、正是一种管理智慧。 “头脑风暴法”,是能体现集思广益和民主集中的一种较好的团队 决策方法。善于听取不同意见,善于区别问题与意见,善于透视 问题实质和抓主要矛盾,善于捕捉闪光点,善于协调、折衷,善 于提炼、归纳和总结,以及队长的决断能力,都是提高团队决策 水平的重要元素。 游戏12 电脑键盘:讨论(1)计划能力:在制定计划前是否注重信息搜集?计划 是否周密? 相关讨论:在制定计划之前应该注重信息的收集,诸如,在三轮 比赛中,键盘内的字母位置是否发生变化(如果有学生提问,教 师应予以明确的回答)。同理,现代社会竞争非常激烈,因此企 业决策者只有充分了解市场信息,才能制定出有效的工作计划。 此外,在
19、制定计划时,应该充分考虑到不同的人能力有所不同 (有的同学跑的比较快,有的同学反应比较快),所以,究竟谁 去敲字母“A”或“Z”,谁负责指挥,都需要合理安排(即,人力资 源优化配置)。而且,在分工时不应过于简单化和绝对平均化。 游戏12 电脑键盘:讨论(2)战略思想:你们是如何制定工作策略和流程的? 相关讨论:通常有两种工作策略,一是派一个人进入键盘并完成 全部敲击字母的任务,其他人站在键盘外帮助键盘内的人按照正 确的顺序寻找字母;二是派几个人或全体队员轮流进入键盘并按 照约定共同完成敲击字母的任务。前一种工作策略可以避免两个 或两个以上的人同时进入键盘的违规行为,但比较保守,很难取 得上佳成
20、绩,尤其在键盘外找字母的人没有明确分工、瞎指挥的 情况下更是如此。也就是说,团队的工作效率将直接受制于团队 的战略思想。第二种策略可借助团队的力量来提高工作效率,思 路正确。虽然在第一轮未必能取得好成绩,但只要分工明确,并 加强统一指挥和执行力,团队的工作效率将有较大的提升空间。 游戏12 电脑键盘:讨论(3)执行力:服从、分工和协作意识如何?是否能切实 地把本职工作做好?团队内部是否有足够的信任? 相关讨论:在这个项目中,要想提高工作效率,少犯错误,就必 须要有明确分工,而且各司其职,首先把自己的本职工作做好。 经常能看到,有的团队到了工作现场才说:“我来敲A(或别的字 母)”,即,没有提前
21、进行分工。还有的团队提前作了分工,但在 执行时会产生很大偏差,原因时有的人不能一丝不苟地把本职工 作做好,而且相互之间缺乏足够的信任,一旦有人慢了1-2秒, 就会有人迫不及待地想去代替他/她,最终造成5秒,甚至10秒或 更大的损失。 游戏12 电脑键盘:讨论(4)沟通能力:全队可否进行有效沟通?有没有意识到 积极反馈的重要性? 相关讨论:学会倾听,是团队进行有效沟通的基础。在计划、决 策时吵闹得一塌糊涂的团队通常都不善于倾听。为了确保沟通有 效,建立必要的反馈机制也是十分必要的。比如,为了让负责指 挥的同学知道你已完成你的任务,你就应该及时作出反馈,报告 任务完成情况(如,船长:“左满舵。”舵
22、手:“满舵左。”)。在现 实生活中,人与人之间的沟通,上、下级之间的沟通、单位与单 位之间的沟通,也需要加强反馈,才能确保沟通双方都能及时收 到并正确理解对方意思,了解对方的感受或感情,了解工作进度 或掌握工作动态,等等。 游戏12 电脑键盘:讨论(5)工作方法(1):是否善于采用先进的方法或制度 确保工作精度? 相关讨论:很多团队经常按经验办事,而不是依靠严谨的方法和 制度。在激烈的竞赛中,靠记忆(经验)通常很难确保“按照正确 的顺序”完成全部字母的敲击任务。优秀的团队会将26个字母按照 正确的顺序提前写下来(写在纸上或手上),由负责指挥的人 按 照正确的顺序逐一读出来,而每个负责敲击字母的
23、人也会将自己 负责的那几个字母写在自己的手上,并按照指挥者的指令完成各 自的任务。企事业单位之所以要制定各项规章制度,并要求员工 严格执行,目的就是要减少错误,提高工作效率。 游戏12 电脑键盘:讨论(6)工作方法(2):是否力求工作方法和工作流程的 标准化,并注重专业训练? 相关讨论:很多团队对“敲击”字母或进、出键盘的方式方法没有 给予足够的关注,几乎每个人的方式方法都不相同。优秀的团队 则会严格规定每个人的任务、岗位和动作,力争用最快的速度完 成任务;而且,还会按照拟定的工作计划和工作方法认真地进行 实地演练 ,不断提高工作技能。标准化、规范化、专业化,正是 现代企业所追求的目标。案例:
24、丰田公司甚至规定了拧螺丝所需 要的时间,员工只能按规定做,不能多一秒或少一秒。 游戏12 电脑键盘:讨论(7)是否关注细节? 相关讨论:经常有人将“W”和“M”或“N”和“Z”搞混,甚至有人将“V” 当作“A”。如何对待犯错误的同学?如何面对团队受到的挫折? 相关讨论:鼓励比批评更有效。在团队面临挫折时,喊喊队训或 唱唱队歌,可以起到相互鼓励,提升士气的作用。 创新和持续改进的能力如何? 相关讨论:通常情况下,随着轮次的增加,团队的成绩都会有所 提高,但创新能力和持续改进能力较强的团队,进步的速度就会 更快一些。 游戏12 电脑键盘:讨论(8)游戏指导要点(1): 键盘不宜太小。基本的要求是:
25、站在键盘外面的人碰不 到键盘中间的字母。 暂时不比赛的团队不应越过起跑线接近键盘,以免影响 比赛,或干扰计时工作。 要做好游戏的监督工作,教师自己必须熟记游戏规则, 包括熟记26个英文字母的正确顺序。 游戏12 电脑键盘:讨论(9)游戏指导要点(2): 通过抽签决定各个团队出场比赛的顺序。 安排1名助手在起跑线处用秒表做好计时工作(精确到 百分之一秒),并将各团队每一轮的成绩记录下来。 在比赛开始前,一定要叮嘱大家注意安全,避免在奔跑 时摔倒;必要的话,先做一些热身活动。 严格监督游戏过程,用哨声警示违规行为,用倒计数方 法对违规行为作出5秒的罚停。 游戏12 电脑键盘:讨论(10)游戏指导要
26、点(3): 第一轮比赛前至少给15分钟的讨论时间;第二和第三 轮比赛前分别给510分钟的讨论时间。 每一轮结束后公布成绩,并可给予恰当的点评。但须把 握一个原则:尽量让学生自己发现问题,自己想办法解 决问题。因此关键的反思与探究应在游戏结束后进行。 不必每轮更改键盘内的字母位置。通常,只有在考验企 业变革管理能力的时候才考虑是否更改字母位置。 游戏12 电脑键盘:讨论(11)游戏指导要点(4): 根据学员特点和培训目的,电脑键盘中的英文字母可 改为唐诗或其它。如,针对汉语水平几乎为零的外国 大学生,曾用北师大校训替代之;针对有一定汉语水 平的留学生,则将一首唐诗替代了之;针对小学生, 则可用O
27、NE, TWO, THIRTY代替26个英文字母。 在体育课上,可将起跑线设在距电脑键盘50m处,甚 至在弯道处,这样就可解决中小学生不愿跑50m的问 题,而且可以把弯道跑步技巧教学融入游戏之中。游戏12 电脑键盘:讨论(12)游戏12 电脑键盘:成绩第1队第2队第3队第4队第5队第6队第一轮第二轮第三轮授课教师简介陈飞星,博士,北京师范大学高级实验师。曾留学英国 Lancaster University 和美国 Cornell University,具有多年从事环境教育与素质教育的经验。特别是在过去的16年中,作为国内第一批从事素质拓展训练的教练,为国内众多的企事业单位、大专院校和中小学校开展素质拓展训练逾千次,培训学员人数超过10万;而且,引进或自主开发了一批极有价值的领导力和团队素质训练项目和方案,极大地丰富和完善了国内的素质拓展训练形式和内容,尤其是在将拓展训练引入校园,强化拓展训练的素质教育功能的研究和实践方面做了大量创造性和富有成效的工作。 陈飞星