2022年店面销售实习报告范文3篇.docx

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1、2022年店面销售实习报告范文3篇 关于购物,人们将快捷、便利放在了第一位。而很多聪慧的商家很快看清了形式,抓住时机进行销售改革无店面销售应运而生。本文是学习啦我为大家整理的店面销售实习报告范文,仅供参考。 店面销售实习报告范文一: _年x月x日至_年x月x日期间,我在新百丽鞋业(深圳)有限公司福田分公司实习,(实习主要以了解公司的零售经营管理各岗位的工作内容)。近半个月的时间从从事中山天虹漂亮宝导购起先。虽然不是第一次与社会接轨踏上工作岗始。于是每天在规定的时间上下班,起和一纸致歉书就所能解决。 充溢自己,不断的学习,处理好和同事、领导的关系,只有这样才能为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础

2、。 这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在以下报告中具体讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。 (一)关于卖场的工作 通过店员的指导,在卖场的第一天我便首先了解了在天虹卖场一般运作流程,虽然不是四平八稳,但是简洁的归纳起来我个人觉得有下面几点是值得一提: 1. 营业前打算:换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表参与每天例行的晨会清洁打扫自己卖场和整理货品货架(鞋带的收纳,鞋底的擦拭,吊牌鞋子的摆放,产品根据品牌要求摆放等。); 2. 营业起先:迎宾打算营业迎接顾客(迎宾语:欢迎光临天虹漂亮宝。要做到目光亲切面带微笑,同时邀请式手式。)接待顾客(“二拍一,一拍多”,定距离。) 介绍

3、、试穿商品(a.其他款,同时将鞋子还原好鞋盒内;c.姿帮顾客穿鞋,举荐手袋、护鞋用品和VIP码数、条码,及检查电脑小票。顾客。,礼貌送客); 1. 嗓门的改变 不是那件事情根本不知道自己的嗓门会变得如此彪悍。那天在回去的公交上,我们几个实习生和以往一样的闲聊,一点也没有察觉身边人的反应。聊的正酣时,身边的老爷子突然用手轻轻戳了我几下,不以为然的我以为是挤着他了,往外面挪了挪便和他们接着上一个话题。可是没有过多久老爷子又戳了我几下,于是觉得不对劲就问怎么了,原来老大爷觉得我讲话声音太大了,一时间弄得我极其尴尬,我自认为和平常说话音量差不多的啊。后来回到学校才明白了,原来自己每天喊宾,不知不觉嗓门

4、便提高了不少,然而自己却浑然不知,在其次天和店员谈及这件事情的时候大家觉得还是蛮有意思的。 2. 店长的豪迈店员的关切 卖场大家都很辛苦,但是也充溢了各种高兴、感动的瞬间,不经意间想起了丁总上次培训说过的那句话:对公司而言上帝不应当是顾客,基层工作人员才是我们的真正的上帝,才是公司的衣食父母。很难在这样的社会大环境下还可以听到如此的话语。 脚,到了下午店里来了顾客,走到嫣然是个老店员,当我还在视察的时候,自己可是没有开过,走过来拿出单 很照看我,到点了不管是店长还是店员他们都让先去吃饭,记得有几次我强词推脱才让同班的同事先去吃饭,可是二十几分钟不到同事就回来了,缘由虽然没有说,但是我可以感受的

5、到。在店铺我觉得很温馨,这种关切可能以后的工作见的不多了,但是会始终值得我回味。要说的是,后来渐渐的一起实习的同学越来越喜爱在漂亮宝呆了,我们玩笑的说美 丽宝是我们实习生的大本营。 (三)关于实习的感慨 1. 工作辛苦 由于现在还住校,所以每天7不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是休息,都得去上班,每天留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校上学那会可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天站柜台,但是工作虽然简洁容不得半点马虎,还是必需得仔细完成。口干舌燥先不说,还要受

6、气,客要的货还得去别的卖场调货。 但是,忍不拔的特性,遭受挫折时绝不能就此放弃,只有这样才 2. 理财实力 没有了便伸手自己也始终过着衣要努力工作一个月后才可以发工资,直到这会我才体会父母挣钱原来不然像我们这些刚毕业一不所以这段时间买东西都会问问自己是否是必需品,都会“三思而后行”。 3. 人际关系 大三的我还没有真正参与工作,但是通过这次短暂的店铺实习,我起先了与形形色色的人打交道,这也让我真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。 由于存在着竞争与利益的关系,许多时候同事不会并不会像原来学校同学一样对你嘘寒问暖。这也让我明白了老师说的话:社会如人饮水,冷暖自知。因此刚出校门的我真的

7、短时间内难以适应,我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲谈”。 在工作中尽自己最大的效率给公司供应更多的效益。 (四)总 结 在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并了我对导购基本学问的理解,在卖场的半个多月里,努力,取长补短,虚心求教。 店面销售实习报告范文二: 在经过一周的家具与陈设设计的理论学问积累之后,老师便支配支配我们进行了一星期的实习。将理论与实践结合,在这次实习中能使我们所驾驭的理论学问得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,这就是这次实习的目的所

8、在。在此次实习中,让我深刻体会到的是,理论与实际的区分之大。光是学会了理论学问并不能真正的解决实际问题,要把理论和实际结合不断的磨合才能完善实践任务。 通过一周的实习使我对于家具的分类有了更为全面的相识,我们在家具城调研的时候,我知道,从用途上分,家具有柜类,床类,台几类,椅类,凳类等。按家具运用功能的数量分,有单用式(仅满意一种运用功能);双用式(能满意两种不同的运用功能);多用式(能满意三种以上运用功能)。按年头分,更是可以分为古代,近代,现代。而重点则是,根据家具的材料及其结构来分。 在我实习的时候我最主要的是了解它的材质。首先是实木家具。近年来人们的情趣起先回来自认,追求一种返璞归真的

9、感觉,实木家具,尤其是一些原木的家具已成为家具消费的新潮流。我今日看到的实木家具的用材多为柚木、榆木、橡木、橡胶木、胡桃木,山毛榉,柏木,樟木,水曲柳、红木等。有的实木家具也采纳实木切片在家具表面覆贴,这样的实木家具比全部采纳原木的当然稍逊一筹,价格也要便宜许多,但是外表看上去也还是比较美丽的,尤其是可以拼成一些特定的图案。大多实木家具保持了其自然本色,呈现出漂亮的木质花纹。制作良好的原木本色家具,不会开裂,不会发黑,也不会翘曲变形,给人以返璞归真的感觉。 其次是金属家具,主要由不诱钢、古铜色金属材料制造,具有雍容华贵的独特魅力。金属家具运输便利,可拆装,不易损坏。此外一些铁艺的家具更是别有风

10、味。 板式家具在现在的市场上更是占了相当的份额,由于昨天的日记里已经说了比较多,所以在此就不再赘述。 此外软体家具(主要是床品,沙发)、塑料家具(主要是凳子,尤其是休闲高脚凳)、钢木家具、藤柳家具等一些家具也是款式多变,造型新奇,市场销售也也有不俗表现。 从家具市场来看,家具已从传统的框架式结构转向如今的板块式结构,在国外已流行多年拆装式家具即构件家具在国内亦起先走俏。这种家具可由消费者自己进行随意组合,彰显特性的同时也更符合自己家的实际状况,家具业因此而更加特性化。 为了能够更清晰的了解实木家具的各种树木,我特意在动身之前就在网上查阅了相关学问,再加上现场的询问,可以说这一天的收获还是比较大

11、的。 实木分软木和硬木两种,硬木多用于雕刻,价格相对来说也比较昂贵,比如紫檀,花梨木,酸枝,鸡翅木。软木做成的实木家具相对来说价格就比较实惠,能为大多数人所接受。结合我所看到的实木家具,我觉得市面上还是软木比较多,主要有以下几种。 1 、黑胡桃,胡桃属木材中最优质的一种,黑胡桃呈浅黑褐色带紫色,弦切面为漂亮的大抛物线花纹( 大山纹 )。黑胡桃特别昂贵,做家具通常用木皮,极少用实木。 2 、榉木,这里的榉木是指山毛榉,与中国传统家具中 “ 南榉北榆 ” 的榉木是两回事。榉木色泽光明浅黄,有密集的 “ 针 ” ( 木射线 ) ,旋切有山纹。欧洲进口山毛榉瑕疵较少,比国产的好许多。进口榉木在国内属于

12、中高档木材,常用木皮,实木也用作餐椅和小方条等。 3、桦木,桦木色泽浅黄,易分特征是多“ 水线 ” ( 黑线 ) 。桦木也是中档木材,实木和木皮都常见。 4、橡胶木,颜色呈浅黄褐色,有杂乱的小射线,年轮明显,轮界为深色带,管孔甚少。木质结构粗且匀称。纹理斜,木质较硬。 5、松木:不需雕饰,纹理清楚,线条细腻 . 带有松香味,有美丽的结疤。 6、榆木: 木性坚韧,纹理通达清楚,硬度与强度适中,一般透雕浮雕均能适应,刨面光滑,弦面花纹漂亮,有“鸡翅木”的花纹,榆木经烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精致的雕漆工艺品。榆木与南方产的榉木有“北榆南榉”之称。且材幅宽大,质地温存优良;变形率小,雕刻纹饰多以粗

13、犷为主。 7、橡木: 属麻栎,山毛榉科,树心呈黄褐至红褐,生长轮明显,略成波状,质重且硬,优等橡木仍须要从国外进口,优良用材每立方达近万元,这也是橡木家具价格高的重要缘由。 橡木家具的特性: 具有比较显明的山形木纹,并且触摸表面有着良好的质感.欧洲白橡木纹理优雅,北美红橡木有大山纹。由于橡木质地硬沉,水份脱净比较难,加工不易。 8、柳桉:其材质轻重适中,纹理直或斜而交织,结构略粗,易于加工,胶接性能良好。干燥过程中稍有翘曲和开裂现象。 在我这天逛的实木家具品牌中,有一家店给我的印象特别深刻,虽然是实木,但是造型却异样新奇,设计很抢眼。惋惜我看了太多的家具品牌,遗忘叫什么名字了。他有一款老板椅,

14、扇形的椅背特别得高,是古典与现代的完备结合。 通过这一周的学习,使我对实木家具有了一个较为深刻的相识。实木家具分为纯实木家具与仿实木家具。 纯实木家具;家具的全部用料都是实木,包括桌面、衣柜的门板、侧板等均采纳是木制成,不适用其他任何形式的人造板。纯实木家具对工艺及材质要求很高。实木的选材、烘干、指接、拼缝等要求都很严格,假如那一道工序把关不严,小则出现开裂、接合处松动等现象,大则整套家具变形,以至无法运用。 仿实木家具;所谓仿实木家具从外观上看是实木家具,木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一摸一样,但事实上是实木和人造板混用的家具,既侧板,定、底、扣板等部件用薄木贴面的刨花板或中密度板纤

15、维板,门和抽屉则采纳实木。这种工艺节约了木材,降低了成本。 实木家具表面一般都能看到木材真正的纹理,朴实和沉稳,偶有树结的表面也体现出清爽自然的材质、既自然、有无化学污染,这符合家具健康的时尚选择,符合现代都市人崇高大自然的心理需求。实木家具在材质的选择上以国内实木家具为例,种类主要有;榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、仰慕、松木等,其中与榉木、柚木最为珍贵。 为此我还特意学习了如何推断是否一件家具是否是实木家具,奥妙就在于:木纹和节疤。如一个柜门,外表看上去是一种花纹,那么对应着这个花纹改变的位置,在柜门的背面看相应的花纹,假如对应得很好则是纯实木柜门。另外看节疤也是鉴定实木的好方法:看

16、好有疤痕的一面所在位置,再在另一面找是否有相应花纹。 还相识了集成材,细木工板,刨花板,胶合板。 一、集成材。采纳小块木条指接而成,消退了大块实木的固有内应力,避开了实木简单变形的缺点,不易弯曲、变形和开裂,适用于打造家具,窗套,门套等,可采纳贴面、清水、混水等多种处理方式。集成材的要求是:板面平整,纹理自然,无补粉腻,甲醛释放量低。在我的调研中发觉,打造家具里,集成材还是很受欢迎的,相对于其他的人造板,集成材更加环保,更有自然感,相对于实木来说,它的价格又比较便宜。依据材种的不同可分为杉木,松木,香樟木,橡木等集成材品种。 1、杉木。在我的调研中发觉,杉木所做的集成材用途及其广泛,许多木门都

17、是采纳实木复合板,而这个复合就是在杉木的表面贴上实木皮。 2、松木。采纳俄罗斯进口的湿地松为原料,木质坚韧,不易变形及开裂,色泽亮丽,纹理清楚。适用于打造家具、窗套及台面等,建议运用清水效果处理,能更好体现松木的自然木纹。 3、樟木。具有自然香味,可防虫防蛀,尤其是对危害木制品最严峻的囊虫具有很好的驱避作用。樟木木材为多孔性材料,可平衡室内温度。适用于打造家具,建议打磨后不上漆干脆运用。 二、细木工板。它是由小方材两面再贴上单板胶合而成。销售人员也告知我说,这种人造板材用的也比较多,它和集成材比起来,就是由于表面覆盖单板,没有节点,生长纹等出现。 三、刨花板。我在百安居里很意外的看到了OSB,

18、一看到我就想到了南林用定向结构刨花板做的小木屋。问销售的师傅,大家是否拿这种板子打家具,他说没有,说这种刨花板基本上是用于包装箱,这是国家唯一免检的包装箱。 四、胶合板。又称多层板,是由木段旋切成单板,或由方木刨切成薄木片,再用胶黏剂胶合而成的三层或多层的板状材料,一般采纳奇数层单板。销售人员表示,胶合板在家装里面用途较少,一般买一两张板子足够。 这天还了解了门的一些材料。金属门主要是钛镁合金,价格相对实木门来说比较便宜,木制的门主要有人造板的,实木复合的,还有纯实木的。 这一周学习了许多的东西的,也见识了人造板是什么样子,感觉受益匪浅。由此可见这种实习活动还是很有意义的。 平常注意的都是家具

19、的造型、构图、创新,而忽视了家具的结构以及生产工艺。现在才知道,其实家具的结构在家具设计中占有相当重要的地位。结构是基础,没有一个好的结构打基础,再好的形态也是没有用,也都是花架子。 这时候也才真实意识到自己的水平是多么的有限,我想我要学习的东西还有许多。 我今日在结构室里主要学习了实木家具结构,主要是榫接合。板式家具结构,主要是五金连接件或圆榫连接。 我的实习目标主要是瞄准家具的类型,从家具的材料来分,主要有传统实木的,仿实木家具的,贴木皮的,贴纸的,现代板式的,布艺的,钢化玻璃的,大理石的。通过半天的调研我发觉至少70%的家具是板式的,而且这还是一个保守数字,我想比例可能还会达到80%。而

20、在板式家具里,也大都是实木颗粒板和三聚氰胺板贴面。一起先我并不知道什么是颗粒板,后来在一位售货员给我看质量检测报告的时候我才发觉其实他们所谓的颗粒板就是刨花板。只是刨花板说出去不好听,在颗粒前面加上实木二字就能沾上实木的光,卖的贵点。由此可见,人们在购买家具的时候,还是比较注意健康因素,考虑到甲醛释放量的问题。其实板式家具还是很时尚的,而且可以改变许多,颜色也较为丰富,只是在质量方面不照实木的好。 我还接触了一个新的材料,就是三聚氰胺板,销售人员表示,这种贴面比较耐磨。他们还说明道,实木颗粒板是经过高温高压一次成型,所以质量还是不错的。由于我这学期学习了人造板制造工艺基础,所以我对于人造板做的

21、家具还是比较关注的,我发觉用的比较多的就是颗粒板和中密度纤维板。其实在我个人看来,人造板应于家具还是值得提倡的,人造板首先节约了大量的优质木材,提高了木材的应用率;其次,人造板使得家具的搬运工作更加的便利,拆装家具便利运输;再次,人造板大大降低了家具的成本,使得更多的人可以用的起家具,甚至有条件的还可以常换家具。而且板式家具生产工艺简洁(若用中密度纤维板或刨花制作,更为简洁),生产效率高,生产成本低。 其他材料,如大理石做的餐桌椅,或者是钢化玻璃做的餐桌椅,也都表现不俗。而且还有烤漆加暗花做的表面,也特别的美丽。只是比较留下指纹和划痕,不是很好打理。布艺主要是用于沙发和床。 当我在寝室设计一件

22、家具时,才发觉要考虑许多的问题。第一,是否可行。设计时我们必需考虑我们所设计的家具能否加工制作出来。假如我们的想法很不切实际,设计的家具无法生产出来那也是零;其次,是否好用。好用功能的涵义就是家具要包含通常可以接受的以被限定的目的。第三,是否舒适。一件家具不仅得具备它应有的功能,而且还必需具有相当的舒适度事实上一件家具的质量跟设计中各个目标的完备体现都是休戚相关的,它包括接下来就即将提及的另外一个目标:美观。若是一件尽管做得非常耐久牢靠但是外形非常难看,或者坐在他上面极为不舒适的椅子,也不是高质量的椅子。 而我们只是拿布缝制一个家具,在设计的思索上,只是单纯的考虑到。用什么样的布,什么样的结构

23、,和什么样的形态。最终最终做成了一个红白相接的中式与欧式结合的沙发。 才知道做一个家具是那么的不简单。 不过在这次这一周的学习中,还是学到了许多的家具的学问,这次实习是特别值得的。 店面销售实习报告范文三: 暑假已经结束了,一个完备的暑假对我来说,让我成长了许多,在过去的暑假两个月中,我参与到社会实习中,在实习中熬炼了自己的实力,可以说,自己成长了许多,我信任自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了许多,对社会有了很重要的相识,我信任在今后的工作中,我可以做的更好的,我信任自己在以后的工作中肯定会走的更远! 又一次门店实习结束了,就似乎自己昨天还在公司是似的。实习

24、的二十天,充溢的二十天,不断思索学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。老大讲,门店实习销售是王道。的确销售可以提高我的交际实力,能熬炼我们的口才。销售的整个过程才是我们须要重视的。在二十天的实习当中接待了许多客户,也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。自己也渐渐地摸索出好多销售技巧: 一、拿出学生身份“套近乎”显真诚 “套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说:“这好说,我们都是很恳切地给你举荐了我们认为最合适的机型。我们都是学生,我知道学生买个

25、电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我,我给你参谋参谋。”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是珍贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的! 二、打消客户对自己的抵触心情“哥们战术” 其实我们和客户之间的关系很微妙,须要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。一般从刚起先打招呼就起先了。 我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触心情。“嗯,我想看

26、看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧,应当就是平常玩儿个小嬉戏,还要做做编程什么的吧。”“是啊,主要是这些。因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。“哥们儿战术”胜利! 三、高端机型的举荐一分价钱一分货 许多的客户原来经济实力就比较强,这些客户不肯定喜爱“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们举荐比较高端一些的机型。比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。这个时候就应当从模具到主板统统做一个比较。“其实这个东西恒久都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细微

27、环节处),n80的机子的细微环节处理特别得当,表面特别平滑,而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了。 四、“欲擒故纵“法 再不了解客户的购买意图的前提下不要随意给他们举荐机型,甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。这样他们是不会信任你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简洁。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,留意,我说的是?塞?!要考虑它们硬件设

28、备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不肯定考虑到了这样搭配的合理问题。因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不肯定好了。所以选电脑,您要看好这个机子的整体。问的时候肯定要问清晰一点。终归买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的,但是他应当已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。 五、转机型 关于“转机型”的问题。我想举个例子。比如说,从k40e30in 1g 250g 带vista正版系统转到k40e30in 2g 250g 不带vista正版系统的问题

29、。其实主要的争吵还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣扬机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽视,甚至不提;或者是对于喜爱玩儿系统的客户(他们比较不喜爱vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个状况。其实这个状况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。因为很可能之前的举荐对于客户不是最合适的,而转到另

30、外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满足。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户举荐机子的同时还得想到竞争对手。 六、幽默法 有时候在跟客户沟通的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例:那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu究竟是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。我就说:“对于选电脑,应当先看的是它的处理器,因为这个处理器基

31、本和人的大脑是一个作用的。你想啊,你问一个孩子怎么样,人家肯定会先说,不错,挺聪慧的。是啊,这个“聪慧”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑肯定特别好用。而我给您举荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个状况。”之后我又起先一一介绍显卡,内存硬盘。也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。 这样给客户的感觉就是你这个人比较可信,那自然在你这里买电脑的几率就要大许多。又比如问“这个n卡和a卡究竟是哪个好啊,它们是什么个意思。”我就说:“其实这两个显卡都差不多,不是很

32、专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪慧的孩子,都考了很高的分数,只不多一个在6-1班另一个 6-2班念书而已。”这么一说她就明白了许多了。 七、适当玩儿玩儿文学 要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象。而且还能更好地跟客户沟通。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的,但就是长得又那么点难看。我就说明道:其实刚起先我也觉得这个机子不怎么好看,但是相处的时间久了,就发觉它还挺内秀的。嗯就相当于红楼梦里面的香菱,而你看那边那个f6,它长的好看但是太贵了,买上也不合适啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的,还说,呦,你还看红楼梦啊,不错

33、啊。我说还好吧,就是涉猎一点而已。 八、“米饭馒头”法 我们跟客户的沟通也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿,这样可以缓和现场气氛,也能消退客户对你的距离感。举例:客户是一对情侣,他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。因为这台机子的性价比算是最高的,因为它用了t8100的处理器,价钱只有五千出头。因为他也是个学生,应当略微节约一下是可以考虑多拿出100块钱的。我也是学生,所以我也这么认为。所以我给他举荐了一个高配一点的机子。我跟他讲:“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头,就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了,说:“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜爱的机子,就是

34、吃米饭我也能把这台电脑买下来。” 其次篇:推销自己 前面说过,实习一个是销售电脑,另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户推销自己,也是向平常接触的任何一个人去推销自己。 一 实习让我们懂了更多的人情世故 记得有一次开会我说,你们说真心话,你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习的确挺累的。光是在卖场站整整一天,更是因为别的因素的作用,挑战,竞争,适应和孤独。夏天说自己住在宿舍里面,整个楼层就她一个人;钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小会儿;超建说他实习所在的店的店长成天一本正经;我还能看到我们的硕市生常常要去库房替店里拿货,扛着,提着,拽着我们的实习的确没有我们想象的那么美妙,有时

35、候我们甚至有点吃不消了。但是实习就是一个接触社会的窗口,我们见到的仅仅是一小点。或许这就是这次实习给我最多的东西人情世故。二 实习让我们学会有目的地去做事情 说实话,这个标题写的很中性。就是没有褒贬的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是学习,当然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟识,我们好多硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。有的主动帮着他们打扫卫生,有的帮着他们买饭,有的帮着他们拿货我们都表现得很主动,但是我敢说这些事情我们并不是情愿去做的。最至少不全是。其实这就是有目的地去做事情了。我们为了能跟店员们在以后实习的日子里面好好相处,所以我们努力去做事情,去表现自己,去做其他

36、人最不想做的事情,虽然这些事情我们自己也不想去做,但是为了自己心里的那个目的,就必需去做了。 有些时候我们的目的藏得很深,有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的,有些时候却不敢那么做。我们现在还只是个学生,好多心思自以为藏得比较深,但是在那些熟谙世事的人来讲,我们却那么透亮。这就引起我好长时间的思索,究竟我该不该变得像个“大人”?该不该变得圆滑?记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说,我们没有必要去考虑别人的想法和做法,他们圆滑就让他们去圆滑去,我们还是要保持自己的这种生活看法,只要自己活的快乐就好了。是啊,话是这么讲,但是要是我们总是像个长不大的孩子一样,好多社会上的“礼节”我

37、们都看不懂,好多人的话我们都读不通,好多人的做法我们更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢! 我们起先有目的地做事情,我们起先变得有眼色,我们起先变得像个社会人有一天在店里,正跟一个店员刘婷闲聊。这时候望见店长在张望着什么,我一想确定是在找姚洋。因为我刚望见他去厕所抽烟了,怕店长对姚洋有看法,我就有意比较大声的更刘婷讲:姚洋失去倒垃圾去了呵!其实我说这话不是说给刘婷听的,而是说给店长的。这就应当算是圆滑了,有时候发觉自己已经不由自主地变更了。其实这些东西我本不该多说的,我想大家在实习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距究竟有多大! 三 门店实习让我们

38、更英勇地接触生疏人 或许大家也比较纳闷,为什么要去接触生疏人呢?其实我们接触的人越多对我们的成长越有利。不知道为什么,实习的时候我就特殊喜爱跟生疏人沟通,包括问问他们干的活累不累啊,包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方旁边一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣说,您给的面是不是太多了,每回吃得都撑得慌。虽是这么讲,但每次阿姨给的面都还是许多的。其实跟生疏人打交道也是很讲究技巧的,我们虽然是善意地去接触他们,但是他们或许不那么认为。当然别人跟我们接触时候我们也应当多留个心眼儿,不能轻易信任一个生疏人。礼貌是必定的,但是信任就不太应当了。 周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动,我总是想凑过去去看看他们

39、活动现场的布置。包括音响和棚子的摆放,还有灯光,展台和主持人。因为我们的路演形式跟这些活动都也差不多,想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子,其实就是想去学这个棚子怎么架起来,想去问问这个棚子租一个多少钱,从哪里可以租的到。等的开学办set要尝试夜场的时候,是不是可以租到一个大灯。这就是跟生疏人打交道的好处。 四、实习让我们明白自己的不足 每天下班了,在公交车上我总是在想:毕业了,我能干什么?我究竟能值多少钱的月薪?因为实习时候我发觉好多的东西我都不懂,跟店员都差许多!也就是说我凭什么在毕业之后拿到一个好的offer!每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗,为了各种各样的

40、人做事,现在想想甚至觉得自己有点盲目!我究竟学到了什么!为什么两年的学习还是让我像个白痴一样什么都不会!我们平日里自以为是,觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着,以后能混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫,就因为我看到自己太多太多的不足。听超建讲,他们店里有一个毕业于人民高校的店员。我觉得惊诧的很,人大毕业出来当店员! 结束语: 实习圆满的结束了,但是它带给我的思索却刚刚起先,或者是引导到了一个新的高度。接着成长。不过我知道前面的困难还多的是呢,自己要面对的困难不是一点点,而是特别多,不过我信任最终我都会努力克服困难,最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的发展,信任自己肯定能够做好。或许有一天自己能够做好,不过现在熬炼好自己,我肯定会胜利! 店面销售实习报告范文3篇第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页

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