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1、汽车销售管理系统设计说明书目录1 引言 . 1编写目的 . 1定义 . 2、数据库设计步骤. 错误 !未定义书签。2、需求分析 . 2功能分析 . 2业务活动 . 2数据字典 . 3数据流图 . 53、结构设计 . 9概念结构设计. 9、总体 E-R 图设计 . 10 逻辑结构设计. 错误 !未定义书签。物理结构设计. 错误 !未定义书签。4 用户界面设计. 11 5 考核评价点 . 13 1 引言目前大多数厂商忽略了汽车销售管理系统的重要性，而本系统专为具有一定规模和经济条件的大型汽车厂设计。从进货管理：车辆采购、车辆入库，销售管理到车辆销售、收益统计等，为每个环节明确分工，并通过可视化的软
2、件支持，有效减小了人为过失的概率，代之以高效、便捷、准确的数字化服务系统，使汽车销售管理更加标准化。根据所学的数据库原理与程序设计的知识，能够针对一个小型的数据库管理系统进行系统的需求分析，系统设计，数据库设计，编码，测试等，完成题目要求的功能，加深对数据库系统、软件工程、程序设计语言的理论知识的理解和应用水平 ,通过设计实际的数据库系统应用课题，进一步熟悉数据库管理系统的操作技术，提高动手能力，提高分析问题和解决问题的能力。从而到达掌握开发一个小型数据库的目的。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 13 页定义系统名称：汽车
3、销售管理系统开发语言： C+ 开发工具： Visual Studio 2005以上运行平台： windows 2000/xp 2、需求分析进行需求分析首先是调查清楚用户的实际要求，与用户达成共识， 然后分析与表达这些需求。调查厂商与各部门需求的具体步骤如下：1.调查厂商组织情况。包括了解各组织的部门组成情况，各部门的职责等，为分析信息流程做准备。2.调查各部门的业务活动情况。包括了解各个部门和使用什么数据，如何加工处理这些数据， 输出什么信息， 输出到什么部门， 输出结果的格式是什么，这些是调查的重点。3.在熟悉了业务活动的基础上，协助用户明确对新系统的各种要求，包括信息要求，处理要求，安全性
4、与完整性要求，这是调查的又一重点。4.确定新系统的边界。对前面调查的结果进行初步分析，确定哪些功能由电脑完成或将来准备让电脑完成，哪些活动由人工完成。调查本地从事汽车销售的企业， 根据企业汽车销售的情况， 设计用于汽车销售的管理系统，主要功能有：基础信息管理：厂商信息、车型信息和客户信息；进货管理：车辆采购、车辆入库；销售管理：车辆销售 处理车辆销售单 、销售代办处理销售代办单、车辆查询、销售日记录、销售月记录；仓库管理：库存车辆、仓库明细、进销存统计；系统维护：如数据安全管理含备份与恢复 、操作员管理、权限设置等；一、市场工作1、 获取订单有能力可做A、联络经销商仓管员，了解经销商库存；B、
5、联络经销商采购购报价；C、结合经销商库存情况，主动争取订单；D、寻找经销商的配货意向进行展异议处理；精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 13 页E、获得订单，并交由分公司助理安排送货；F、跟踪送货员贷物交接情况及协助送贷员解决收款中遇到的困难。二、 客户拜访及市场工作第一步 准备工作：A、检查每周工作记事表，确定当日拜记路线；B、 准备当日需解决的问题，预约当日需拜访客户；第二步销售拜访A、接触：问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法，确定良好的沟通氛围；B、收集市场资讯及客户销售资料及填报表；C、了解竞争对手及品牌
6、机型的市场动向；D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。第三步 总结与调整A、回忆当日工作进展状况，填写每日工作日记；B、总结当时工作中遇到的问题，失误与成就，并及时做出调整；C、根据当时进展状况，对每周工作记事表做出调整。1、数据项编号数据项名称说明部分编号数 据 项 名称说明部分1 客户文本类型长度为20 字符2 工作单位文本类型长度为 20字符3 性别字符串 类型男、女4 年龄整数类型18100 5 客户号字符串类型有唯一性6 联系整数类型7 车型号字符串类型有唯一性8 价格浮点型9 车辆状态枚举类型被订、未订10 厂商名文本类型有唯一性11 厂商号字符串类型有唯一性12 地址文本
7、类型长度为 30字符13 生产车辆总数整数类型14 厂商状态枚举类型忙、闲15 订单号整数类型订单所属的类别16 订货日期时间类型*/* 17 交货日期时间类型*/* 18 仓库号字符串类型有唯一性19 进货车辆数整数类型20 出货车辆数整数类型21 库存车辆总数整数类型22 出售车辆数整数类型23 车辆总成本整数类型24 获取总金额整数类型25 利润整数类型26 买车时间时间类型27 保修期限时间类型28 备注文本类型19 车辆名称字符串类型长度为 20字符精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 13 页2、数据结构编号数据结
8、构名属性1 客户客户、性别、年龄、客户号、工作单位、联系2 车辆车型号、车辆名称、厂商名、价格、车辆状态3 厂商厂商名、厂商号、地址、生产车辆总数、厂商状态、备注4 订单订单号、客户号、订货日期、交货日期、地址、是否存有、是否已订5 仓库仓库号、地址、进货车辆数、出货车辆数、库存车辆总数、6 车辆销售车型号、厂商号、出售车辆数、车辆总成本、获取总金额、利润7 订货客户、厂商、车辆、买车时间、保修期限3、数据流编号数据流名输入输出1 变更客户变更信息客户信息2 查询客户客户号客户信息3 变更厂商变更信息厂商信息4 查询厂商厂商号厂商信息5 变更车辆变更信息车辆信息6 查询车辆车型号车辆信息7 变
9、更订单变更信息订单信息8 查询订单订单号订单信息9 变更仓库变更信息仓库信息10 仓库仓库号地址11 变更车辆销售变更信息车辆销售信息12 查询车辆销售车辆销售数利润13 查询空闲厂商厂商状态限制条件空闲厂商信息14 结账车型号购买信息15 提交订货请求客户号、车型号、价格、厂商号车辆信息16 获得订货请求订货信息车型号、厂商号、客户号17 提交订单信息车型号、厂商号订单信息18 变更厂商分工信息厂商号、车型号厂商分工信息19 预定车辆车型号车辆信息20 付款车型号车辆信息、厂商信息4、数据存储数据存储名输入数据流输出数据流说 明 部 分客户信息变更客户查询客户提交订货请求车辆信息变更车辆查询
10、车辆获得订货请求厂商信息变更厂商查询房间提交订货请求查询空闲厂商精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 13 页车辆销售信息变更车辆销售查询厂商提交点货请求查询空闲厂商提交订货信息提交订单信息订单信息变更订单结账提交订货请求订货信息提交订货请求提交订单信息结账获得订货请求厂商分工信息变更厂商分工信息5、处理过程处理过程名输入数据流输出数据流说 明 部 分客户登记终端变更车辆变更厂商订货终端提交订货请求获得订货请求订货获得订货请求提交订货信息订单提交订货信息提交订单信息客户结账结账1、顶层进程销售管理子系统第一层数据流图精选学习资
11、料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 13 页客户支付清单厂商主管部门厂商生产部门提供应收账款送进订单处理订单开发票应收金额订单纪录本应收金额产品描述批准/不批准订单数据客户账目状况已批准订单订单细节部门批准与否CHECK 订单数据包装通知单数据结算财务费用变动调整欠款调整提供发货细节发票2、第二层 (1)进程 1接受订单精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 13 页客户CHECK价格CHECK帐目订单批准不同车辆特性应收金额厂商主管部门车辆当前价位车辆订单数量已核对价
12、格订单客户帐目细节主管部门批准与否批准/不批准CHECK订单数据账目状况已核对的订单已下车辆订单数量(2) 进程 2处理订单精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 13 页订单登记车辆型号与描述准备发货待完成的订货清单准备待完成订单报表生产部门已下的车辆订单记事本订单细节内容已登记订单车辆标号订单生产通知单发货卡待完成订单待完成订单报表准备发货细节(3) 进程 3开发票客户应收金额开发票生产部门分配发票号发票主清单记录本包装通知单发票CHECK 发货细节发票发票精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 -
13、- - - - - -第 8 页，共 13 页(4) 进程 4结帐系统客户处理结算批准信贷记入贷方余额记入贷方余额应收金额结算信贷支付已批准的信贷调整调整发票3、结构设计在概念设计中 ,通常用四种方法 : (1). 自顶向下 ,首先定义全局概念结构的框架,然后逐步细化 . (2). 自底向上 ,首先定义各局部应用的概念结构,然后将他们集成起来,得到全局概念结构 . (3). 逐步扩张 . 首先定义最核心的概念结构,然后向外扩充 ,直至总体概念结构. (4). 混合策略 . 即自顶向下和自底向上相结合,用自顶向下策略设计一个全局概念结构的框架 ,以它为骨架集成由自底向上策略中设计的各局部概念结构
14、. 我在此设计中采用自底向上的方法,逐步实现数据库的设计 ,得到全局概念 . 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 13 页3.2 、总体 E-R 图设计零件供应量车辆成品库存仓库库存量供应车辆生产商参加负责所需时间职工属于销售部门部门经理接受订单订单细节组成完整订单订货客户支付金额订单规模折扣与否nnmmn111nn1m11nn1n11n11职称年龄姓名职工号仓库号地址客户厂商车辆买车时间交货日期订单号客户姓名地址订货日期厂商号厂商名地址生产车辆总数车型号名称价格精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结
15、 - - - - - - -第 10 页，共 13 页4 用户界面设计精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 13 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 13 页5 考核评价点序号功能列表功能描述分数说明难度1.主窗体登录后显示菜单5必做2.登录管理有效性验证5必做3.操作员管理有效性验证15必做4.用户管理增、删、改、查15必做5.车辆采购管理增、删、改、查20必做6.车辆销售管理增、删、改、查20必做7.车辆库存管理按条件查询15必做8.编码标准各种命名符合标准、必要的注释5必做精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 13 页