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1、2022年酒店领班述职报告范文3篇 现代饭店的领班,从管理层次来说,处于饭店管理的最低层,干脆面对员工和顾客,对员工进行督导管理,起着承上启下的作用.本文是学习啦我为大家整理的酒店领班述职报告范文,仅供参考。 酒店领班述职报告范文一: 敬重的各位领导,大家好! 我叫xxx,XX年酒店取得了经济效益和社会效益的双丰收,餐饮部的收入也突破千万元大关.作为酒店的一员,我的内心感到无比的骄傲和激烈,之所以能取得如此好的业绩,我认为离不开集团公司的正确领导,离不开酒店田总的关切和兄弟部门的大力支持,离不开社会各界的爱惜和帮助! 回顾XX年一年来自己的工作,我认为有以下几点,向各位领导汇报一下: 1、走出
2、去,请近来,主动向兄弟酒店学习新菜品。3月份,在田总的带领下,我们到濮阳、安阳、新乡、林州、平顶山等省内几个比较有特色的酒店学习餐饮管理阅历;7月份参与了中国烹饪协会组织的首届全国餐饮业万里行美食研讨考察团,历经石家庄、济南、青岛、武汉、长沙、南京、广州、深圳等地学习考察;10月份又和田总到昆明、上海、南京学习菜品,11月份我们又到常州、镇江、南京去学习。全年共引进新菜品种60多个,胜利的20多个。正是由于我们的不断学习,开阔视野,增长见识,才是酒店的餐饮始终在登封的业界独占熬头! 2、举办美食节,扩大酒店影响力。4月份我们隆重推出了巴西烤肉美食节,聘请正宗巴西名厨来酒店指导,取得较好的效果;
3、10月份我们又举办了正宗阳澄湖大闸蟹美食节,也同样受到客人们的好评。 3、奖罚结合,加强内部管理。每月组织内部厨师进行菜品创新的竞赛,通过酒店领导的初评,然后再邀请社会上的客人进行点评,认为好的,适合登封人口味的菜,就起先推行,经过一到两个月客人的评判,的确好的菜品,我们给厨师进行嘉奖,对于连续两个月,没有推出新品的厨师进行惩罚或调岗。这项制度坚持一年来,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、看法反馈的渠道,稳定了部分消费客源,也激发了员工们主动开发新菜的主动性,同时,也为酒店创建了比较好的效益。 4、抓成本限制,节支降耗效果显著。我后厨在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原运用的柴
4、油改烧为自然气,仅此一项每月就节约费用近一万元,全年共节约燃料费10万余元;二是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创建了顾客、酒店双赢的局面;三是加大了部门对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率限制在46.76%。 5、 不定期的到周边县市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程支配厨师去洛阳、郑州、栾川、禹州等原材料市场考察,选购了部分登封市场上没有的原材料,并与当地
5、供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的选购渠道,确保原材料的质量。 6、在我的带领下,后厨上下,团结一样,同心同德,取得了好的业绩。一年来,我们胜利的接待了俄罗斯总统普京访华先遣团一行,并接待了全国人大副委员长乌云其木格、全国政协副主席李兆焯和桂林、乌鲁木齐、内蒙等20多个政府考察团,同时,也得到了上级领导的好评。 一年来,我的工作虽然取得了肯定的成果,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司与酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在: 一是在经营创收上招数不多,点子不够新; 二是在菜肴质量的稳定和产品特色的突出上效果不明显; 三是在抓管理上决心和力度不够,存在肯定差距。 今后工作努力方向: 1、
6、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收实力; 2、进一步引进部分名小吃和当地受欢迎的小吃; 3、在菜肴结构上以凹凸相间,中学结合的方式进行编排和推销;在高档菜肴的开发和推销上实行以点带面,以局部带动全部的思路进行,主要是专攻一种高档菜,并开发出系列中学档菜; 4、大胆改革,完善激励机制,充分调动各岗主动性 5、完善实施厨部菜肴四层把关,一关否定制度,确保出品质量和稳定。 6、开展各种集体活动,缓解工作压力,增加部门凝合力和向心力。 发展才是硬道理,创新是第一要务,只要我们解放思想,坚决信念,与时俱进,大胆创新,信任本酒店的明天肯定会更加辉煌! 酒店领班述职报告范文二: 敬重的各位领导各位同事大家好:
7、 转瞬间进入富豪大酒店工作已经一年多了,在这一年多的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关切。让我学到了许珍贵的东西,让自己在平常的工作中不断改进,不断提高自身的做事实力。在这一年通过不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转变。 做为一名餐饮部6楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境。在新的环境中,我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的的角色,每天做的也是些琐碎的工作,尽快的理顺作关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力协作好主管日常工作是我的职责。这就要求我工作意识要强,工作看法要端正,工作效率要高,力求周全。本着顾客就是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各
8、方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,为了餐中服务顺当,餐前打算肯定要充分,客人就餐时肯定与后堂好好协作,驾驭好上菜速度。每次接待我们都会很重视,餐后会刚好记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好便利下次用餐时有针对性的服务。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现在拥有的阅历还较少,前面还有许多东西要等着我学习,也难免出现失误之处,现的问题我会引以为戒,要想取得好的成果就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。 平常工作的顺当开展与酒店领导的关切和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大家庭,成果是靠大家
9、努力得来的,在今后的工作中,我肯定会全力以赴,和同事们一起为酒店的辉煌贡献自己最大的力气。 最终诚心感谢各位领导对我的信任,指导监督以及帮助。我将仔细总结阅历,发扬成果克服不足,以百倍的信念饱满的工作热忱与同事们一起:勤奋工作,开拓创新,为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。 酒店领班述职报告范文三: 敬重的各位领导各位同事大家好: 转瞬间进入天鹅湖大酒店从开荒,试营业到开业经营以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关切。让我学到了很多珍贵的东西,让自己在平常的工作中不断改进,不断提高自身的做事实力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。 做为
10、一名餐饮部25楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。 各项工作都将从头起先,很多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力协作好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作看法要端正,工作效率要快,力求周全。25楼的接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,时刻严格要求自己,为了餐中服务顺当,餐前打算肯定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要协作亲密,驾
11、驭好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,便利下次用餐时有针对性服务。 我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的阅历还较少,前面还有许多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成果就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。 平常工作的顺当开展与酒店领导的关切和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成果是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成果以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,我信任自己,只要我想实现的我就会全力以赴的去做,哪怕不胜利我也不会懊悔。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页