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1、2022年销售年度个人述职报告 述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面就让我带你去看看销售年度个人述职报告范文5篇,希望能帮助到大家! 销售年度述职报告1 敬重的公司领导: 回顾走过的_年,全部的经验都化作一段美妙的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成果,但也还存在肯定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,支配了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,起先尝试向中高端客户供应专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题
2、。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培育人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是_年度金融销售个人工作总结报告: 一、_年详细工作总结: 客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作: 1、抓基础工作,做好销售工作安排,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵来宾户; 2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,主动营销取得了一些成效; 3、加强了宣扬,通过报社、移动
3、短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果; 4、结合市场客户投资理财需求,根据上级行工作部署进一步推动新产品上市,如人民币周末理财、平稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。 自身培训与学习状况: 在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参与接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素养,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,依据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户
4、创建的投资回报作为自己的工作目标。能将所学学问转化为服务客户的实力,结合我行实际状况参与it蓝图培训,不断提高自己业务实力 二、存在的不足: 尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素养不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等很多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素养等方面的制约)缺少专业性理财。 不足处: 1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,
5、对客户信息资料了解不全(地址、号码、爱好爱好)缺少对客户的维护; 2、营销力度薄弱,须要团队协作加强营销,没有充分发挥个人实力; 3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息; 三、来年工作准备 1、在巩固已取得的成果基础上,了解驾驭个人理财业务市场,应对同业竞争,进快快速发展我行的理财业务, 2、不断加强素养培育,作好自学及参与培训;进一步提高业务水平 3、加大营销力度推动各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。 4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20_年个人工作安排。 感谢大家! 述职人:_ _年_月_日 销售年度述职报告2
6、 敬重的公司领导、敬爱的同仁们: 进入_证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在: 一、对证券行业有了初步了解 进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。 二、业务开拓实力的提高 在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通实力和应变实力;而对客户不定期的回访,为其供应全方位、多角度的服务,使安信服务真正的人心。 三、工作的责任心和事业心的加强 加强了对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快
7、、最好。 四、不足之处 1、证券学问还须加深了解,需不断学习。 2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。 3、专业分析实力及营销实力还须进一步增加。 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做 1、发传单 进入_证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。 2、有效利用银行资源 在银行驻点已有近两个月了,业绩非常不志向。_银行很好的服务有口皆碑,很多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和
8、招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我始终在找寻突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的方法。驻点客户经理的素养干脆影响着公司的形象,所以我始终在努力的去做。 3、充分利用关系网络 拉动挚友或挚友介绍也是一种很有效的方法。通过挚友介绍挚友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。 现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必需要不断的学习,丰富自己的专业学问,为客户供应_,要想尽一切方法,尽自己最大努力来做。 感谢大家! 销售年度述职报告3 刚刚过去的
9、_年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们胜利的收购了童话二店并使其走向成熟,渐渐的被全市市民接受和喜爱,离不开全体员工的努力和付出,诚心的向他们表示感谢! 记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,打算大干一翻,可要想做好谈何简单啊。这种状况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年头、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一起先的一天二三十包、到四五十包,
10、渐渐的往上增加的带客量,广阔市民起先知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力终于没有白费。难忘我们_年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣扬页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影.这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好! 很庆幸自己选择了童话,来到这个充溢活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指引,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。 我深知自己有许多的不足,须要更努力的去做好每一件事。之前忽视的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。
11、_年做好以下几点: 1、人员调整,依据状况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。 2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工削减犯错的几率,杜绝黑单。 3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的支配客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。 4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉削减置零, 5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发觉问题刚好解决, 6、节约用水用电,从自我做起,养成顺手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的平安畅通,亲自检查做好记录, 7、各类表格正确运用
12、,按部就班。争做三家店标兵。 8、本着来宾至上、服务第一和让客人完全满足的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热忱服务外,还能化解冲突,妥当处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力协作店长工作,做好店长的左右手. 10、协作工程部人员,做好现场的修理保养工作,把事后的修理变成事前的预防和维护。 以上10条在过去的一年中做得不到位,将来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管
13、理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。 望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力! 销售年度述职报告4 敬重的领导: 一年的时间转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度详细工作完成状况述职如下: 一、强化内涵,提高素养 随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的'快速发展,必需要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代的发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想
14、内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,主动学习现代畜牧养殖业业务学问,通过学习,了解现代养殖业的各种新学问,新技术,为将来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业学问,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的学问储备,提升了自我的综合素养。 二、遵章守纪,团结同事 今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够主动的去帮助他人,不计较个人得失,如:公司司机辞职后,新司机聘请未果,依据领导工作支配,我主动完成好原本由司机担当的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客
15、户手中,从不计较,自己工作的得失多少。 三、做好销售,热心服务 为圆满本年度的销售目标任务,我主动主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的沟通沟通,真实了解他们的消费需求,主动宣扬我司新推产品,为全年销售任务的顺当完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还主动做好各项服务工作,当新产品第一次被客户接受运用时,为了了解产品效力,解答实际运用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实驾驭状况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满足度极大的得到了提高,全年无任何投诉。 四、明年安排 加高校习力度,不断提高自我驾驭新学问的水平,
16、储备新学问,迎接新挑战。围围着年度销售任务安排,做好安排支配,确保销售任务圆满顺当完成。进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐性的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开拓更多新的客户,同时,自己我主动主动,通过多形式不断开拓更多的新客户。在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司发展贡献出自我更大的力气。 感谢_各位领导对我的关切和信任,感谢_为我供应了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了许多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢_的各位领导,是你们的关切,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本领。 此致
17、 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售年度述职报告5 敬重的领导: 一年的时间,在懵懂中走过,我自我也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向团体。期间经验了许多磨练,也学到了许多东西。现就任职以来的工作情景述职如下: 一、协调沟通、管理监督工作 本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,详细为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;其次项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的聘请
18、配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品选购等做好服务工作。 1、加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是项目重要工作资料之一。一年来,我结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清楚明确,重要文件全部归
19、入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 2、加强服务,树立良好的工作氛围 项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广阔客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求探讨在前、服务在前。异样是项目销售情景总结、置业顾问的日常工作支配。基本做到了工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了刚好处理刚好反馈
20、。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。我的工作资料确定了我的工作特点就是繁、杂、多。并且随时有新的工作任务出现,所以必需保证思路清楚,方能使各项工作有条不紊地顺当开展,圆满完成任务,且不落掉一件。 二、人力资源管理工作 作为一名领导者,对每一位员工都应当做到公允、公正、客观。能够听取下属员工不一样的看法。工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我一向抱着不抛弃,不放弃的看法。管理工作因材施教。为了能够更好的提升员工的进取性,今年依据销售的实际情景逐步完善岗位绩优考核资料,使其更加具有针对性和操作性。对新进的员工根据工作安排要求进行了培训,培训资料主要是公司人事规章制度、日常工
21、作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,经过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应工作的须要并完成相关之任务。 三、存在的不足及今后的准备 协调置业顾问之间的冲突本领方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚决性、执行力、存在手软现象;部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司整体的执行力不到位。行政工作事多面广,有时探讨问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,学问面不广。 在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营
22、销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作须要仔细细心耐性的对待。与开发商的对接工作,包括营销方案,宣扬方案,广告文案等都须要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为动身点。 看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前发展的一种决心。我信任:公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的。所以,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自我,刚好正确的找到自我的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。 此致 敬礼! 述职人:_ _年_月_日 销售年度个人述职报告第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页