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1、2022 人力资源年终工作总结优秀范文2000字 2022人力资源年终工作总结优秀范文2000字 在敲上级的门时,打算至少2个选择,要不你很难谈得上管理者。以下是职场范文网和大家共享2022人力资源年终工作总结优秀范文2000字相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 人力资源年终工作总结1各位领导、各位同仁:大家好!匆忙逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也打算就绪,全部长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作安排为基础,并协作公司的
2、工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际状况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置状况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文
3、件 公司岗位职责公司管理制度汇编公司工作流程汇编。其中管理制度汇编前后经过两次广泛征求看法,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织探讨通过,即可印发执行;公司的工作流程汇编组织拟订也接近尾声;工作总结公司岗位职责的调整完善工作也已起先。3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起胜利地实施了新的薪酬制度。为系统协作公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。重新修订了员工手册。二、公司人员聘请工作是
4、公司高速发展的一年,是公司人员流淌较为常见的一年,也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的聘请工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参与了八次现场人才聘请会,其中包括春季、冬季两次面对全国的。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,聘请成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素养、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣扬上起到了非常重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。三、员工的培训工作公司员工的培训和培育工作,对公司将来的发
5、展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员聘请工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。四、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、肃穆作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的 三严二
6、高 形象,在员工中起到了主动的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推动力度,导致有些工作没能按时完成;2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;3、聘请工作中,对个别人员的素养把握上有待提高;4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织绽开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和阅历,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面我谈以下我部门明年的工作思路:首先,快速建立完善管理制度体系,不断
7、推动公司规范管理工作;其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;再次,落实我部门今年的工作重点 员工培训工作。我们董事长特别重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们供应了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得绘声绘色:一、公司员工内部培训1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务学问及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,依据部门员工工作须要,
8、统一组织专业的业务学问培训。二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训1、员工综合素养培训:人力资源部组织支配公司全体人员接受有关团队意识、心得体会企业文化、工作理念等方面基础素养的培训;2、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采纳公司定期内部培训和聘专业老师两种方式进行,内容以物流学问培训为主。三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的状况下,人力资源部安排选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习
9、;在公司经营运转正常的状况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!人力资源年终工作总结220xx年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部仔细建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作根据公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作安排,按月做出预算及工作安排,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作状况总结汇
10、报如下:一、公司基本人力状况分析。年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。各部门人数对比:相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故削减;研发部由于部分项目短暂搁置,人数削减。2022年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。学历结构分析:如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,2022年度聘请的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及
11、中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。司龄结构分析:我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流淌比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流淌,说明公司发展的基本层面还是较稳定。年龄结构分析:公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充溢活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的高校生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力气。3040岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中
12、坚力气,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自由人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培育机制,促进公司发展壮大。性别比例构成:公司男女比例差距特别大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。二、聘请工作总结,相关数据分析。1、聘请完成率分析。如图显示,除运维部聘请完成率达100%,其他部门的聘请工作尚未完成,接下来1个月,要接着紧抓聘请,争取完成年度目标。2、聘请人数相关性分析。如图显示,本年度电话通知面试1127人,实
13、际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,2022年度聘请较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从2022年-2022年的毕业生选择录用,面试 放鸽子 的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的缘由主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等缘由,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较
14、迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格缘由主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。3、聘请渠道分析。公司的聘请渠道主要为网络聘请,99.9%的聘请来源于前程无忧、智联聘请和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部举荐。公司的中高层管理比较稳定,聘请人数特别少,不须要用到猎头;聘请岗位和人数也是随时依据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队须要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校内聘请;类似现场聘请、发布媒体广告等聘请渠道
15、均不适合公司现阶段的聘请须要。以运营专员这个岗位为例,网络聘请三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站供应的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联聘请人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大聘请网站差距不大。内部举荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的聘请就来源于内部员工的举荐。后续会重视内部举荐,接着推行 内部人才举荐奖 。另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了 黑名单 ,如个别 极品面试者 、无正值理由未报到且未沟通说明者。4、
16、离职率分析。(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝合力特别好。(3)各部门离职率分析。如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都特别高,尤其是产品运营部的离职率,高达61.76%。5、离职缘由分析与改善措施:如图,员工主动离职占比63%,其中个人缘由主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司缘由主动离职主
17、要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是2022年入职的新员工。6、改善措施:(1)优化聘请流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素养模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避开出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致
18、心理落差。充分敬重应聘者的职业选择,不牵强。(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝合力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,刚好引导和沟通。三、培训工作总结。2022年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,详细状况总结如下:1、落实和优化 伙伴制度 。 伙伴制度 其实跟导师制差不多, 伙伴 的主要职责包括:入职当天,相识各部门负责人及本部门全部同事等;入职一周内, 伙伴 将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟识公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内, 伙伴 将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or
19、工作流方面的需求可第一时间寻求 伙伴 的帮助。员工入职前,就会提前与部门负责人确定 伙伴 ,今年在 伙伴 的支配上,大多都会选择小组的负责人,干脆带新人,以前主要是支配职位相关的。另外,公司在下半年增加了 伙伴 新员工沟通沟通会 ,公司每两周举办一次,参加人员为试用期员工及员工的 伙伴 ,员工转正后不参与此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周 重点工作 、 个人感受和体会 和 主要问题及建议 三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导看法。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部
20、门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。2022年共组织新员工入职培训6次,参加人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视状况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参与公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更具体一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。须要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论学问的培训。四、企业文化活动组织。1、成立爱好协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频
21、率最高,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,2022年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。2、下午茶安排。公司每周五下午实行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶起先,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区供应饮料、茶点、水果、糖果等。3、协作集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝合力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的主动性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起
22、来。以上就是公司人力资源部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资源部将接着结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝合力的创业团队!人力资源年终工作总结32_年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及 团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,主动工作,同心同德,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将2_年工作总结:一、开展全员培训,提升员工素养现代人力资源管
23、理是帮助公司面对不断的改变提升员工素养和技能,完成公司战略发展目标。这就须要创建一个公司文化网-互联网文秘资源网,让全部的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了劳动人事管理规定、下发了员工手册,并依据员工需求具体制定了全员培训安排并组织实施。这次培训历时一个月,参与培训人数4_人,人均参与军训2学时、接受理论学问授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出1字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的学问、理念、价值观变成自己的工作热忱和优质服务,去支持公司,主动主动地去工作。通过_节的检验,员工的综合素养和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。二、主动学
24、习、开拓创新在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,汲取外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间提倡 学习、积累、总结、提高; 专业勤奋; 82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分相识到了学习型企业的深刻含义,主动学习了 三个代表的重要思想,主动参与了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充溢头脑的同时。也为今后各种工作的顺当开展奠定了基础。三、人
25、力资源的管理和调配今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅_业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求状况,我部刚好、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。一是年初,我部门刚好地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12_彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;二是依据开发区人事局的要求,为3_更换了技术等级证书,并着手为符合条件的_职工晋升初级职称;三是集团公司自1999年转制后至20_年6月末,对已达到退休年龄的职工始终未办理退休手续,致使2_职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金始终由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区
26、)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1_余元;四是为适应公司发展的须要,公司领导班子做出确定,面对社会聘请一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门马上着手通过知名聘请平台;智联聘请发布聘请信息,在两周的时间里,共有2_人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3_被我公司录用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了簇新的血液;五是依据市里的有关规定,养老保险在20_年元月起先要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20_年3月份由事业缴费转为企业缴费
27、,所以养老保险个人账户存在着许多问题,通过对集团公司41_的账户进行核对,在时间紧任务重的状况下整理出了6_的错误信息,做实了以前未做实的8_的个人账户,并补齐了以前漏缴的12_的养老保险,帮助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元;六是在日常管理交纳住房公积金的同时订正了89条错误信息;七是仔细做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并驾驭了职工在岗位工作的适应实力,在统一考核标准的状况下,规范的管理了职工工作状况,促进了各部室的工作开展;八是1月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现
28、代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广阔员工的创建力和主动性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部仔细的起草了劳动人事管理规定,在经过职工代表大会探讨通过后贯彻实施;九是为保障公司因工作遭遇事故损害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为_办理了工伤保险及伤残等级认定;十是共受理游客投诉1_,解决1_,另有_投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。十一是去年末,我部门起草了集团公司薪资改革方案,这个改革方案目前正处于探讨阶段。十二是根据集团公司员工劳动爱护与防护用品配置的暂行规定,我部先核对了发放标准,进而组织选购、发放,共计发放
29、棉工装14_套;棉鞋411双;毛巾65_条;香皂18_块。四、2_年工作设想接着秉承 团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计1、制定集团公司工资制度改革方案,通过后组织实施。2、完成职工工龄确定工作。3、建立绩效考核评估方案并组织实施。4、干部、技术人员信息台帐。5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。6、设计并组织实施2_年员工岗位培训。7、进一步落实劳动爱护用品的发放工作。8、刚好做好人员调配工作。2_年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页